自考專業(yè)(人力資源管理)?？键c(diǎn)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）著名教育家陶行知先生曾說：“人類社會，處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人?！边@就是說（）

A.所有的人都是可造之才

B.創(chuàng)造需要天時(shí)地利人和

C.創(chuàng)造是人人都具備的稟賦

D.創(chuàng)造來源于少數(shù)精英分子

正確答案：C

2、（單選題）論題處理又稱作

A.問題管理

B.危機(jī)處理

C.環(huán)境管理

D.協(xié)調(diào)關(guān)系

正確答案：A

3、（單選題）在規(guī)范的社會研究中，闖卷初稿設(shè)計(jì)完成后必須經(jīng)過試用這一重要環(huán)節(jié)。試用問卷初稿最好的方法是？

A.主觀評價(jià)法

B.框圖設(shè)計(jì)法

C.抽樣調(diào)查法

D.客觀檢驗(yàn)法

正確答案：D

4、（單選題）將與公司進(jìn)行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程是（）

A.整合營銷傳播

B.主題創(chuàng)意傳播

C.共享傳播

D.泛化傳播

正確答案：A

5、（單選題）不對訪談的方式和內(nèi)容預(yù)設(shè)嚴(yán)格的限制，只圍繞某一主題，按照一個(gè)大致的訪談提綱進(jìn)行訪談，這種訪談?lì)愋褪牵?/p>

A.封閉式訪談

B.開放式訪談

C.直接訪談

D.間接訪談

正確答案：B

6、（單選題）企業(yè)的崗位責(zé)任制有兩類。一類是管理人員崗位責(zé)任制，另一類是（）

A.研發(fā)人員崗位責(zé)任制

B.領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制

C.操作人員崗位責(zé)任制

D.輔助人員崗位責(zé)任制

正確答案：C

7、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者批評下屬的正確做法是（）

A.清算舊賬，集中批評

B.不許申辯，不留余地

C.就事論事，人事分開

D.響鼓重錘，維護(hù)權(quán)威

正確答案：C

8、（單選題）企業(yè)文化的作用對象只有一個(gè)，即（）

A.企業(yè)

B.產(chǎn)品

C.市場

D.人

正確答案：A

9、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對閥港進(jìn)行分析，對此，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開放題

C.開放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開放題

正確答案：A

10、（單選題）以下哪種陳述是錯(cuò)誤的：數(shù)據(jù)流程圖是()

A.對原系統(tǒng)分析和抽象的工具

B.描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具

C.對原系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述的主要工具

D.對新系統(tǒng)的需求進(jìn)行綜合分析的工具

正確答案：C

11、（單選題）在管理的職能中，對組織的實(shí)際工作與運(yùn)行活動狀態(tài)偏離預(yù)訂計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為

A.控制

B.計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)

D.組織

正確答案：A

12、（單選題）下列不屬于間接觀察的是？A.磨損測量B.累計(jì)物測量C.行為標(biāo)志觀察D.參與觀察正確答案：D13、（單選題）作為勞動者賴以生存的權(quán)利，并在下列各項(xiàng)勞動權(quán)利中居于首要地位的是（）

A.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán)

B.休息休假權(quán)

C.勞動就業(yè)權(quán)

D.獲得報(bào)酬權(quán)

正確答案：C

14、（單選題）在資料匯總時(shí)，研究者采用計(jì)算機(jī)匯總技術(shù)，將聞卷中的信息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)計(jì)軟件能夠識別的數(shù)字。這項(xiàng)工作被稱為（）A.編碼B.登錄C.錄入D.程序編制正確答案：A15、（單選題）頂層數(shù)據(jù)流程圖的組成一般包括：系統(tǒng)處理功能、數(shù)據(jù)來源、信息去向和()

A.數(shù)據(jù)字典

B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲

C.系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)存儲

D.主要數(shù)據(jù)存儲

正確答案：C

16、（單選題）盧梭索將員工心理契約分為4種類型。其中，心理契約時(shí)間長、績效要求不明的是（）

A.交易型

B.過渡型

C.平衡型

D.關(guān)系型

正確答案：D

17、（單選題）“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()

A.人才遍地都是

B.識別人才之難

C.領(lǐng)導(dǎo)者識才能力低

D.領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)識人才難免

正確答案：B

18、（單選題）下列有關(guān)企業(yè)含義正確的表述是（）

A.企業(yè)是以市場為導(dǎo)向、以社會責(zé)任最大化為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織

B.企業(yè)是以市場為導(dǎo)向，以盈利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織

C.企業(yè)是實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的社會組織

D.企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的民間組織

正確答案：B

19、（單選題）庫爾特·盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是（）

A.《原則宣言》

B.《公共輿論的形成》

C.《第五項(xiàng)修煉》

D.《群體生活的渠道》

正確答案：D

20、（單選題）歷史上最早出現(xiàn)的勞動法規(guī)是1802年的《學(xué)徒健康與道德法》，制定該法的國家是（）

A.英國

B.美國

C.德國

D.法國

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于連續(xù)變量的有（）A.就業(yè)人口數(shù)B.國內(nèi)生產(chǎn)總值C.固定資產(chǎn)投資額D.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)病床數(shù)E.居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)正確答案：BCE2、（多選題）影響估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)誤大小的因素有（）

A.抽樣方法

B.樣本容量

C.抽樣地點(diǎn)

D.抽樣方式

E.總體中各個(gè)體之間的差異程度

正確答案：ABDE

3、（多選題）公關(guān)觀念包括（）A.形象觀念B.公眾觀念C.傳播觀念D.服務(wù)觀念E.協(xié)調(diào)觀念正確答案：ABCDE4、（多選題）在下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是（）

A.自上而下原則

B.任務(wù)目標(biāo)原則

C.專業(yè)分工與協(xié)作原則

D.指揮統(tǒng)一原則

E.決策權(quán)必須高度集中的原則

正確答案：BCD

5、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于一次能源的有（）

A.原煤

B.電力

C.太陽能

D.天然氣

E.液化石油氣

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)為檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，對某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45％(Za，：=2)的概率保證對該批次產(chǎn)品合格率進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到人盡其才，量才任用?

正確答案：(1)應(yīng)考察每個(gè)員工的實(shí)際工作能力，并據(jù)此安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

(2)擺正文憑與才能的關(guān)系。在安排員工工作時(shí)，既要看文化水平，又要看真才實(shí)學(xué)與實(shí)際工作能力。

(3)要注意智力與特殊能力的關(guān)系。根據(jù)員工能力上的特長