2024年9月贛州市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、如果下屬檢舉你，你該怎么辦?

【答案】：(1)作為領(lǐng)導(dǎo),本身就該接受下屬的監(jiān)督,這是他們的權(quán)利,對(duì)我的檢舉也是他們正常行使權(quán)利的一種方式,所以我不但不會(huì)對(duì)其有任何的不滿,相反還會(huì)感到高興,這是他們關(guān)心我的表現(xiàn)。(2)既然有人檢舉了,那肯定是有我做得不夠好的地方,我會(huì)好好反省自己,查找原因,看是不是在哪兒做錯(cuò)了或者做得不夠好,足以引起下屬的懷疑進(jìn)而檢舉我。(3)如果我是清白的,我不會(huì)在乎下屬這一舉動(dòng),但我會(huì)在以后的工作中注意行事的方式和方法,盡量做到透明和徹底;同時(shí)我也會(huì)注意和下屬之間的距離,多找機(jī)會(huì)和下屬溝通以加深了解,讓他們?cè)诹私庵行湃挝?。解題思路：答題思路是：表態(tài)+自我反省+分情況對(duì)待。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中應(yīng)對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題的題目，考察考生處理下屬檢舉情況的能力。解題思路是表態(tài)+自我反省+分情況對(duì)待，以下是具體解析：1.表態(tài)：面試者展現(xiàn)出積極正確的態(tài)度，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)需接受下屬監(jiān)督，檢舉是下屬正常行使權(quán)利的表現(xiàn)，將下屬的檢舉視為關(guān)心，體現(xiàn)出包容、開放的心態(tài)，以及對(duì)民主監(jiān)督的正確認(rèn)知。這種表態(tài)為后續(xù)處理問(wèn)題奠定了良好基礎(chǔ)。2.自我反?。好嬖囌咴诿鎸?duì)檢舉時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行自我反思，主動(dòng)查找自身可能存在的不足。這種自我審視的態(tài)度表明其具有自我提升的意識(shí)和勇于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)。通過(guò)反思，能從自身出發(fā)尋找問(wèn)題根源，為解決問(wèn)題提供了方向。3.分情況對(duì)待：當(dāng)面對(duì)下屬的檢舉時(shí)，需考慮檢舉的真實(shí)性。若自身是清白的，既不盲目計(jì)較下屬檢舉這一行為，又能從中吸取教訓(xùn)。在后續(xù)工作中，注意行事方式方法，做到透明公開，以減少誤解；同時(shí)加強(qiáng)與下屬的溝通交流，增進(jìn)彼此了解和信任，營(yíng)造良好的工作氛圍?？傮w而言，該回答邏輯清晰，態(tài)度積極，展現(xiàn)出面試者良好的心理素質(zhì)和處理人際關(guān)系的能力，符合公務(wù)員在面對(duì)此類問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的表現(xiàn)。2、假如領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換你的工作崗位，你認(rèn)為原來(lái)的崗位更能發(fā)揮你的特長(zhǎng)，而且你正在業(yè)余進(jìn)修，新的崗位需要經(jīng)常加班。你幾乎不可能有時(shí)間學(xué)習(xí)。你怎么辦?

【答案】：領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)換我的工作崗位不外乎出于兩種考慮:我不能勝任原工作崗位或原崗位埋沒(méi)了我的才能。不管是哪一種原因,我都必須離開該崗位。既然這樣,我就不應(yīng)該再堅(jiān)持讓領(lǐng)導(dǎo)仍把我留在該崗位,而應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上盡心盡力地工作,在實(shí)踐中找到工作和學(xué)習(xí)的契合點(diǎn),爭(zhēng)取做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。解題思路：反思+表決心。這道題與前面的題目有些不一樣。前面可能都涉及與領(lǐng)導(dǎo)溝通的部分，但是這道題主要在協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)內(nèi)容在于談自己的想法，最后再表決心。對(duì)于工作崗位調(diào)換問(wèn)題，應(yīng)該無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

【解析】此題為公務(wù)員面試中常見(jiàn)的工作安排協(xié)調(diào)類題目，旨在考察考生面對(duì)工作崗位調(diào)整這一情況時(shí)的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力以及問(wèn)題解決能力。題干分析領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換工作崗位，但原崗位更能發(fā)揮自身特長(zhǎng)，且正在業(yè)余進(jìn)修，新崗位經(jīng)常加班會(huì)導(dǎo)致沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)。這構(gòu)建了一個(gè)工作安排與個(gè)人發(fā)展之間的矛盾情境，需要考生在尊重領(lǐng)導(dǎo)安排和保障自身學(xué)習(xí)之間找到平衡。答案解析原因分析合理：答案首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換崗位的原因進(jìn)行了合理推測(cè)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要么是覺(jué)得考生不能勝任原崗位，要么是認(rèn)為原崗位埋沒(méi)了考生才能。這體現(xiàn)了考生能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，理解領(lǐng)導(dǎo)安排的可能性動(dòng)機(jī)，展現(xiàn)出較強(qiáng)的職業(yè)理解和大局意識(shí)。服從安排態(tài)度明確：明確表示不管是哪種原因，都應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。這凸顯了公務(wù)員應(yīng)具備的服從意識(shí)和組織紀(jì)律性，在工作中要以大局為重，個(gè)人利益服從集體利益。解決問(wèn)題有思路：提出要在新的崗位上盡心盡力工作，并努力在實(shí)踐中找到工作和學(xué)習(xí)的契合點(diǎn)，爭(zhēng)取做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。這體現(xiàn)了考生面對(duì)問(wèn)題積極主動(dòng)的解決態(tài)度和良好的自我管理能力，能夠兼顧工作和個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展。解題思路清晰：答案遵循了“反思+表決心”的解題思路，先反思領(lǐng)導(dǎo)安排的合理性，然后表明自己在新崗位上的工作態(tài)度和決心。這種思路清晰明了，符合此類題目的答題邏輯，能夠讓考官清楚地了解考生的思考過(guò)程和應(yīng)對(duì)方案?？傮w而言，該答案全面考慮了題干中的各種因素，體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)和問(wèn)題解決能力，為處理工作安排與個(gè)人發(fā)展的沖突提供了合理有效的解決方案。3、面試熱點(diǎn)：景區(qū)限流舉措要落實(shí)，更要有溫度

背景資料

通過(guò)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時(shí)段設(shè)置不同檔門票……近年來(lái)，一些熱門景區(qū)通過(guò)各種限流舉措，合理引導(dǎo)客流，取得良好效果。從今年6月份起，八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)也正式實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，并開啟“限流”模式，每日游客總量控制在6.5萬(wàn)人次，有效緩解了這一著名旅游景點(diǎn)的擁擠狀況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措，值得思考。

面試熱點(diǎn)模擬題

每當(dāng)節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問(wèn)題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日開始實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在各行各業(yè)都承擔(dān)了一定的角色，特別是商品市場(chǎng)層面，直播帶貨走進(jìn)了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種良性的電商營(yíng)銷，還是一種野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關(guān)注。到2022年，5A級(jí)國(guó)有景區(qū)全面實(shí)行門票預(yù)約制度”的要求，熱門景區(qū)實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義。但是，如何在過(guò)渡期讓游客“來(lái)之能游、游之能樂(lè)、樂(lè)之能返”，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，需要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預(yù)約限流有利提升游客的消費(fèi)體驗(yàn)。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點(diǎn)幾乎成為很多家庭的規(guī)定動(dòng)作，但是，往往熱門景點(diǎn)人流過(guò)多，“去景點(diǎn)看人山人?！背蔀楸姸嘤慰驮愀獾捏w驗(yàn)。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人從眾”結(jié)束，名勝古跡、自然風(fēng)光更好地豐盈了每個(gè)人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)水平。預(yù)約旅游不僅節(jié)省了游客排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間，還保障了特殊時(shí)期大家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接待量，還可以避免因游客過(guò)多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務(wù)不到位等事件。再次，可以減少人流過(guò)多對(duì)于景區(qū)帶來(lái)的損耗及破壞，尤其是歷史人文景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等景區(qū)紛紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約限流對(duì)于景物資源的保護(hù)有深遠(yuǎn)意義。最后，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用可以推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的精細(xì)化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個(gè)更加精準(zhǔn)的提供旅游指導(dǎo)，旅游服務(wù)提供可能。景區(qū)門票預(yù)約制度普及是必然趨勢(shì)，但任何新生事物的推廣普及到大眾完全接受都需要一定的時(shí)間。在這期間，遠(yuǎn)處游客被拒門外的情況變得不難理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠(yuǎn)道而來(lái)的游客旅游需求將無(wú)法滿足，旅游體驗(yàn)感無(wú)從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約接受度低的群體的利益無(wú)從保障。過(guò)渡期遠(yuǎn)處游客被拒之門外表面看來(lái)是游客“說(shuō)走就走”和“窗口購(gòu)票”的旅游習(xí)慣使然，實(shí)則是對(duì)于預(yù)約制宣傳普及不足，更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想讓預(yù)約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場(chǎng)井然有序，需要把握好以后幾點(diǎn)：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化。可以通過(guò)電話預(yù)約或者為老年人等群體開辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預(yù)約制”帶來(lái)的便利;延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過(guò)大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進(jìn)行更合理的安排。過(guò)渡期，要線上預(yù)約與窗口快速預(yù)約結(jié)合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應(yīng)當(dāng)本著便利性的原則，讓更多游客可以在第一時(shí)間、以最快的速度預(yù)約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站與官方微信賬號(hào)上開設(shè)預(yù)約通道，或者利用手機(jī)上的小程序，來(lái)幫助游客及時(shí)預(yù)約，并做好消息提醒的工作。第三，加強(qiáng)預(yù)約限流的宣傳。通過(guò)各旅行社、各旅游APP、電視臺(tái)、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預(yù)約限流制度，逐步養(yǎng)成無(wú)預(yù)約不旅游的良好習(xí)慣。第四，要保護(hù)好個(gè)人信息。網(wǎng)信、公安等職能部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊盜取個(gè)人信息等違法犯罪行為，同時(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)操守，保護(hù)好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過(guò)科技手段為個(gè)人信息保護(hù)架起防護(hù)墻。

【解析】題目分析本題聚焦于熱門景區(qū)在節(jié)假日實(shí)施實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票與單日最大游客承載量限制這一舉措，要求考生表達(dá)看法。這一現(xiàn)象反映了當(dāng)下旅游市場(chǎng)在需求井噴背景下，景區(qū)為應(yīng)對(duì)人滿為患問(wèn)題所采取的措施，既體現(xiàn)了時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，也反映出旅游管理方面的現(xiàn)實(shí)需求。積極意義1.提升游客消費(fèi)體驗(yàn)：隨著生活水平提高，節(jié)假日熱門景區(qū)游客眾多，限流使游客從“看人山人?！鞭D(zhuǎn)變?yōu)樾蕾p“花山花?！?，讓名勝古跡和自然風(fēng)光更好地滿足游客精神需求，提升了旅游體驗(yàn)。2.促進(jìn)景區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)優(yōu)化：預(yù)約旅游節(jié)省游客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間，在特殊時(shí)期保障游客安全，避免交叉感染。借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)限定最高接待量，可防止因游客過(guò)多、工作人員不足導(dǎo)致的安全和服務(wù)問(wèn)題。3.保護(hù)景區(qū)資源：減少人流過(guò)多對(duì)景區(qū)的損耗和破壞，尤其對(duì)歷史人文景區(qū)和環(huán)境脆弱景區(qū)意義重大，如敦煌莫高窟、故宮博物院等景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約限流舉措，有利于景物資源的長(zhǎng)久保護(hù)。4.推動(dòng)智慧旅游發(fā)展：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在景區(qū)的應(yīng)用可推動(dòng)旅游服務(wù)精細(xì)化，景區(qū)通過(guò)掌握游客信息，能夠?yàn)橛慰吞峁└珳?zhǔn)的旅游指導(dǎo)和服務(wù)。面臨問(wèn)題景區(qū)門票預(yù)約制度普及是必然趨勢(shì)，但在推廣過(guò)程中存在問(wèn)題。由于預(yù)約制宣傳不足以及景區(qū)管理缺乏人性化、包容性和溫度，出現(xiàn)了遠(yuǎn)處游客被拒之門外，老人、文化程度較低等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約接受度低的群體利益難以保障的情況。解決措施1.人性化景區(qū)管理：景區(qū)應(yīng)提供電話預(yù)約或?yàn)樘囟ㄈ后w開辟綠色通道，確保所有人享受“預(yù)約制”便利；延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，滿足外地游客行程安排；合理分配票源，過(guò)渡期間結(jié)合線上線下預(yù)約，合理配置限流人數(shù)。2.保障預(yù)約便利性：景區(qū)可在門戶網(wǎng)站、官方微信賬號(hào)開設(shè)預(yù)約通道，利用手機(jī)小程序幫助游客及時(shí)預(yù)約，并做好消息提醒工作。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：通過(guò)旅行社、旅游APP、電視臺(tái)、廣播等渠道加大預(yù)約限流宣傳，培養(yǎng)游客“無(wú)預(yù)約不旅游”的習(xí)慣。4.保護(hù)個(gè)人信息：網(wǎng)信、公安等職能部門加強(qiáng)監(jiān)管，打擊盜取個(gè)人信息的違法犯罪行為，增強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)操守，運(yùn)用科技手段保護(hù)個(gè)人信息。4、最近，快遞新規(guī)定中有了更多的限制，諸如香煙郵寄不能超過(guò)兩條，白酒不能超過(guò)56度，對(duì)于這樣的條例，有人稱是一種政進(jìn)步，規(guī)范快遞行業(yè)運(yùn)行，有人稱，這樣不便于市民郵寄相關(guān)的特色產(chǎn)品，對(duì)于生活帶來(lái)了不便，對(duì)此你怎么看?

【答案】：快遞新規(guī)定引發(fā)不同看法，但本質(zhì)上是利大于弊的舉措。從積極方面看，它是一種政策進(jìn)步，能有效規(guī)范快遞行業(yè)運(yùn)行，保障運(yùn)輸安全。比如限制香煙郵寄數(shù)量，可防止不法分子利用快遞渠道進(jìn)行煙草走私等活動(dòng)；限制白酒度數(shù)，能減少運(yùn)輸過(guò)程中的安全隱患。然而，不可否認(rèn)其給市民帶來(lái)一些不便。部分市民想郵寄特色產(chǎn)品時(shí)，可能會(huì)因規(guī)定受限，影響了交流和貿(mào)易便利性。為平衡兩者關(guān)系，相關(guān)部門應(yīng)做好宣傳解釋工作，讓民眾了解規(guī)定意義；同時(shí)不斷優(yōu)化規(guī)定細(xì)節(jié)，考慮特殊情況，推出更人性化措施，在保障安全與方便民眾間找到最佳平衡點(diǎn)。

【解析】政府新規(guī)有利于進(jìn)步，規(guī)范快遞郵寄禁止郵寄物品中，除了所說(shuō)的香煙數(shù)量，白酒度數(shù)，等物品的要求，在禁止郵寄的指導(dǎo)目錄中包含的主要是，槍支，管制器具，爆炸物品，易燃，液體，固體，有毒性物質(zhì)等，這些物品通過(guò)郵寄，不僅會(huì)對(duì)快遞公司快遞員本身帶來(lái)一定的，財(cái)產(chǎn)及人身的威脅，也縱容了違法犯罪行為.禁止郵寄危險(xiǎn)物品，不僅規(guī)避了郵寄中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，而且郵寄制度本身，更加規(guī)范全面，在遇到事故時(shí)，可做到有法可依，有章可循，對(duì)相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行追究問(wèn)責(zé)，大大降低了郵寄事故的發(fā)生率.但是，新制度在落實(shí)中可能會(huì)遇到很多問(wèn)題，諸如，很多市民的不理解，認(rèn)為對(duì)生活帶來(lái)了不便，對(duì)此，郵政管理部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和解釋工作，而快遞企業(yè)本身也會(huì)，由于利益效益等問(wèn)題，缺乏對(duì)郵寄物的進(jìn)一步審核檢驗(yàn)，因此要通過(guò)制度和技術(shù)不斷完善，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)快遞郵寄運(yùn)行中環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使得制度能夠真正落實(shí)到實(shí)處。"5、為緩解城市中居民停車難、運(yùn)動(dòng)難問(wèn)題，市政府出臺(tái)政策，號(hào)召有條件的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將內(nèi)部停車場(chǎng)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所免費(fèi)開放給公眾使用。對(duì)此，有人支持，有人反對(duì)，你怎么看？

【答案】：市政府號(hào)召有條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位將內(nèi)部停車場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所免費(fèi)開放給公眾使用，這一做法是政府進(jìn)一步建設(shè)開放型政府、服務(wù)型政府的有力舉措，對(duì)于這一設(shè)想我們要給予肯定，但同時(shí)在政策實(shí)施時(shí)也要注意合理安排，既要保證機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的正常工作，又要最大限度地方便市民。一方面，政府出臺(tái)該政策是因?yàn)楫?dāng)前城市居民停車難、運(yùn)動(dòng)難問(wèn)題已經(jīng)十分嚴(yán)峻，稀缺的公共資源和公共設(shè)施，讓人不得不考慮在有限的空間內(nèi)整合資源、縱向拓展。另一方面，在民眾一個(gè)停車位或是一塊運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地難求的同時(shí)，政府機(jī)關(guān)或一些較大的企事業(yè)單位卻有比較合適的資源，而這些資源往往足夠應(yīng)付工作人員的日常需求，在下班時(shí)間和假日期間還有浪費(fèi)之嫌。在這樣的情況下，政府考慮到資源的綜合利用，如果能夠錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰地開放機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的內(nèi)部停車場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所讓民眾使用，將很大限度地緩解鬧市停車難、居民缺乏合適運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的困境.這一思路值得點(diǎn)贊。但在支持這一做法的同時(shí)，我們也要考慮到部分單位反對(duì)的理由在于擔(dān)心私家車不及時(shí)挪走，上班時(shí)間會(huì)占用本已飽和的單位停車位，影響本單位上下班正常秩序，因此，在實(shí)際開放時(shí)，要多方面綜合考量，比如劃分好使用時(shí)間和停車場(chǎng)位置、分區(qū)域停放大車、小車，合理配置空間，保證單位和居民的錯(cuò)峰使用，達(dá)到資源利用的最大化。同時(shí)，我們也要看到，當(dāng)前出現(xiàn)的城市資源擁堵問(wèn)題，根源還是在于城市規(guī)劃和管理中的目光短淺。因此，一方面我們認(rèn)可現(xiàn)有情況下的資源多效利用，緩解“城市病”；另一方面，我們也要更加注重城市化建設(shè)中的規(guī)劃合理性，在日益擁堵的城市中開拓建設(shè)的新思路，比如