2025年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理實務(wù)試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.物業(yè)管理企業(yè)在編制年度預(yù)算時，首先要明確的是（）。A.預(yù)算的編制方法B.預(yù)算的執(zhí)行時間C.預(yù)算的目標和范圍D.預(yù)算的審批流程2.下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)成本管理的說法，正確的是（）。A.成本管理就是簡單地削減開支B.成本管理需要全員參與C.成本管理只與財務(wù)部門有關(guān)D.成本管理不需要考慮服務(wù)質(zhì)量3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理中，最重要的是（）。A.定期發(fā)送催款通知B.建立健全的信用評估體系C.提高收款人員的積極性D.設(shè)置專門的收款部門4.在物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)分析中，常用的比率分析指標不包括（）。A.流動比率B.資產(chǎn)負債率C.凈資產(chǎn)收益率D.成本利潤率5.物業(yè)管理企業(yè)進行投資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素不包括（）。A.投資回報率B.投資風(fēng)險C.投資期限D(zhuǎn).投資者的個人喜好6.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的核心是（）。A.風(fēng)險評估B.內(nèi)部審計C.授權(quán)批準D.信息溝通7.物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)報表中，反映企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營成果的報表是（）。A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表8.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本核算時，通常采用的方法是（）。A.完全成本法B.變動成本法C.標準成本法D.目標成本法9.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬準備計提方法通常采用（）。A.直接轉(zhuǎn)銷法B.余額百分比法C.賬齡分析法D.銷貨百分比法10.物業(yè)管理企業(yè)在進行財務(wù)分析時，常用的趨勢分析法是指（）。A.比率分析法B.因素分析法C.比較分析法D.趨勢分析法11.物業(yè)管理企業(yè)進行籌資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素不包括（）。A.籌資成本B.籌資風(fēng)險C.籌資期限D(zhuǎn).籌資者的個人信譽12.物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)報表中，反映企業(yè)在一定日期財務(wù)狀況的報表是（）。A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表13.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本控制時，通常采用的控制方法不包括（）。A.標準成本控制B.目標成本控制C.變動成本控制D.質(zhì)量成本控制14.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理中，最有效的方法是（）。A.定期發(fā)送催款通知B.建立健全的信用評估體系C.提高收款人員的積極性D.設(shè)置專門的收款部門15.物業(yè)管理企業(yè)進行財務(wù)分析時，常用的比率分析指標不包括（）。A.流動比率B.資產(chǎn)負債率C.凈資產(chǎn)收益率D.成本利潤率16.物業(yè)管理企業(yè)進行投資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素不包括（）。A.投資回報率B.投資風(fēng)險C.投資期限D(zhuǎn).投資者的個人喜好17.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的核心是（）。A.風(fēng)險評估B.內(nèi)部審計C.授權(quán)批準D.信息溝通18.物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)報表中，反映企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營成果的報表是（）。A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表19.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本核算時，通常采用的方法是（）。A.完全成本法B.變動成本法C.標準成本法D.目標成本法20.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬準備計提方法通常采用（）。A.直接轉(zhuǎn)銷法B.余額百分比法C.賬齡分析法D.銷貨百分比法二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有兩項或兩項以上是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。若漏選、錯選或未選均不得分。）1.物業(yè)管理企業(yè)在編制年度預(yù)算時，需要考慮的因素包括（）。A.預(yù)算的編制方法B.預(yù)算的目標和范圍C.預(yù)算的執(zhí)行時間D.預(yù)算的審批流程E.預(yù)算的調(diào)整機制2.下列關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)成本管理的說法，正確的包括（）。A.成本管理需要全員參與B.成本管理就是簡單地削減開支C.成本管理只與財務(wù)部門有關(guān)D.成本管理需要考慮服務(wù)質(zhì)量E.成本管理需要建立完善的成本核算體系3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理中，需要采取的措施包括（）。A.定期發(fā)送催款通知B.建立健全的信用評估體系C.提高收款人員的積極性D.設(shè)置專門的收款部門E.加強與客戶的溝通4.在物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)分析中，常用的比率分析指標包括（）。A.流動比率B.資產(chǎn)負債率C.凈資產(chǎn)收益率D.成本利潤率E.存貨周轉(zhuǎn)率5.物業(yè)管理企業(yè)進行投資決策時，需要考慮的關(guān)鍵因素包括（）。A.投資回報率B.投資風(fēng)險C.投資期限D(zhuǎn).投資者的個人喜好E.投資項目的可行性6.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的內(nèi)容包括（）。A.風(fēng)險評估B.內(nèi)部審計C.授權(quán)批準D.信息溝通E.財務(wù)報告7.物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)報表中，常見的報表包括（）。A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動表E.成本報表8.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本核算時，通常采用的方法包括（）。A.完全成本法B.變動成本法C.標準成本法D.目標成本法E.質(zhì)量成本法9.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬準備計提方法包括（）。A.直接轉(zhuǎn)銷法B.余額百分比法C.賬齡分析法D.銷貨百分比法E.壞賬準備金法10.物業(yè)管理企業(yè)在進行財務(wù)分析時，常用的分析方法包括（）。A.比率分析法B.因素分析法C.比較分析法D.趨勢分析法E.平衡分析法三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.物業(yè)管理企業(yè)編制預(yù)算的唯一目的是為了控制成本。（×）2.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本管理時，只需要關(guān)注變動成本。（×）3.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理中，發(fā)送催款通知是最有效的方法。（×）4.物業(yè)管理企業(yè)進行財務(wù)分析時，常用的比率分析指標不包括資產(chǎn)負債率。（×）5.物業(yè)管理企業(yè)進行投資決策時，投資回報率是唯一需要考慮的因素。（×）6.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的核心是風(fēng)險評估。（×）7.物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)報表中，利潤表反映企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營成果。（√）8.物業(yè)管理企業(yè)在進行成本核算時，通常采用的方法是標準成本法。（×）9.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬準備計提方法通常采用賬齡分析法。（√）10.物業(yè)管理企業(yè)在進行財務(wù)分析時，常用的趨勢分析法是指比較分析法。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述物業(yè)管理企業(yè)編制預(yù)算的主要步驟。物業(yè)管理企業(yè)編制預(yù)算的主要步驟包括：首先，明確預(yù)算的目標和范圍；其次，收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，包括歷史數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等；接著，選擇合適的預(yù)算編制方法，如滾動預(yù)算、零基預(yù)算等；然后，進行預(yù)算編制，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算等；最后，預(yù)算的審核和批準，以及預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控。2.簡述物業(yè)管理企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容。物業(yè)管理企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容包括：成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析等。成本預(yù)測是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場情況，預(yù)測未來的成本；成本計劃是根據(jù)預(yù)算目標，制定成本計劃；成本控制是通過對成本的控制，確保成本不超過預(yù)算；成本核算是對實際發(fā)生的成本進行核算；成本分析是對成本數(shù)據(jù)進行分析，找出成本管理的薄弱環(huán)節(jié)。3.簡述物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施包括：建立健全的信用評估體系，對客戶進行信用評估；制定合理的收款政策，包括定期的催款通知、設(shè)立專門的收款部門等；加強應(yīng)收賬款的日常管理，包括定期檢查應(yīng)收賬款的情況、及時處理逾期賬款等；采用有效的收款方法，如電子支付、分期付款等。4.簡述物業(yè)管理企業(yè)進行財務(wù)分析的主要方法。物業(yè)管理企業(yè)進行財務(wù)分析的主要方法包括：比率分析法，通過計算和比較財務(wù)比率，分析企業(yè)的財務(wù)狀況；趨勢分析法，通過分析財務(wù)數(shù)據(jù)的趨勢，預(yù)測未來的財務(wù)狀況；因素分析法，通過分析影響財務(wù)數(shù)據(jù)的因素，找出財務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)；比較分析法，通過比較企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)與行業(yè)平均水平或競爭對手的財務(wù)數(shù)據(jù)，分析企業(yè)的財務(wù)狀況。5.簡述物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容包括哪些方面。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容包括：風(fēng)險評估，識別和評估企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險；內(nèi)部審計，對企業(yè)的財務(wù)活動進行審計，確保財務(wù)活動的合規(guī)性；授權(quán)批準，對企業(yè)的財務(wù)活動進行授權(quán)，確保財務(wù)活動的合法性；信息溝通，確保企業(yè)內(nèi)部信息的暢通，及時傳遞財務(wù)信息；財務(wù)報告，定期編制和發(fā)布財務(wù)報告，確保財務(wù)信息的透明度。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.C預(yù)算編制首先要明確目標和范圍，這是預(yù)算工作的基礎(chǔ)和方向。編制方法、執(zhí)行時間、審批流程都是在目標范圍明確之后才能細化的。就像做菜前得知道做什么菜，才能決定用什么食材、什么步驟、誰來做、怎么審批一樣。2.B成本管理不是簡單砍錢，而是一個系統(tǒng)工程，需要全員參與，全員都有成本意識，才能把成本控制好。財務(wù)部門只是負責(zé)核算和監(jiān)督，如果其他部門不參與，光靠財務(wù)去控制是不行的。3.B信用評估體系是事前管理，能從源頭上控制壞賬風(fēng)險，是最重要的。催款通知是事后補救，收款人員積極性、專門收款部門都是輔助手段，治標不治本。4.D成本利潤率屬于盈利能力分析指標，流動比率、資產(chǎn)負債率、凈資產(chǎn)收益率都屬于償債能力或財務(wù)結(jié)構(gòu)分析指標。這題考查的是指標分類。5.D投資者個人喜好是主觀因素，不是決策的關(guān)鍵依據(jù)。投資決策主要看回報率、風(fēng)險、期限和項目可行性這些客觀因素。6.A風(fēng)險評估是基礎(chǔ)，但內(nèi)部控制的核心是授權(quán)批準，即誰有權(quán)做什么事，這是防范舞弊的關(guān)鍵。內(nèi)部審計是監(jiān)督，信息溝通是手段。7.B利潤表反映經(jīng)營成果，資產(chǎn)負債表反映財務(wù)狀況，現(xiàn)金流量表反映現(xiàn)金流動，所有者權(quán)益變動表反映權(quán)益變化。利潤表就是“成績單”。8.A完全成本法把所有成本都計入產(chǎn)品成本，變動成本法只計變動成本，標準成本法按標準成本核算，目標成本法先定目標成本再分解。物業(yè)管理成本核算常用完全成本法。9.C賬齡分析法根據(jù)應(yīng)收賬款時間長短來計提壞賬準備，比較符合實際，也是常用方法。直接轉(zhuǎn)銷法是等真的成了壞賬再轉(zhuǎn)銷。10.D趨勢分析法是看數(shù)據(jù)變化趨勢，比較分析法是跟別人比或跟自己過去比。比率分析法是算比率，因素分析法是找原因。趨勢分析法特指分析數(shù)據(jù)趨勢。11.D籌資者的個人信譽屬于外部因素，籌資決策主要看成本、風(fēng)險、期限和籌資方式這些企業(yè)能掌控的因素。12.A資產(chǎn)負債表就是“體檢報告”，反映某一時間點企業(yè)的家底。利潤表是“成績單”，現(xiàn)金流量表是“流水賬”，所有者權(quán)益變動表是“凈資產(chǎn)變化記錄”。13.C變動成本控制不是成本控制方法，應(yīng)該是標準成本控制、目標成本控制、質(zhì)量成本控制等。成本控制需要多種方法結(jié)合。14.B信用評估體系是源頭管理，最根本有效。催款通知、收款人員、收款部門都是事后補救。建立好的信用體系，就能減少壞賬發(fā)生。15.D成本利潤率是盈利能力指標，其他都是償債能力或財務(wù)結(jié)構(gòu)指標。這和第一題第4小題類似，考查指標分類。16.D投資者個人喜好不能作為決策依據(jù)，這是投資決策的大忌?？陀^因素才重要。17.C授權(quán)批準是內(nèi)部控制的核心，誰有權(quán)批準錢款支付、項目決策，這就是控制的關(guān)鍵點。風(fēng)險評估是基礎(chǔ)，審計是監(jiān)督。18.B利潤表就是反映經(jīng)營成果的“成績單”，其他表反映的是不同方面。記住利潤表=收入-成本-費用。19.A物業(yè)管理成本核算常用完全成本法，把所有與項目相關(guān)的成本都算進去。變動成本法、標準成本法、目標成本法用得較少。20.C賬齡分析法是按應(yīng)收賬款時間長短來計提，最常用也最合理。直接轉(zhuǎn)銷法、余額百分比法、銷貨百分比法都不如賬齡分析法科學(xué)。二、多項選擇題答案及解析1.ABCDE全部都是。編制預(yù)算要明確目標范圍（A），考慮執(zhí)行時間（C）、審批流程（D），還要有調(diào)整機制（E），最重要的是要用對編制方法（B）。這就像計劃旅行，得知道去哪（目標范圍）、什么時候去（執(zhí)行時間）、怎么走（方法）、誰批準（審批流程）、萬一變化怎么辦（調(diào)整機制）。2.ABE成本管理需要全員參與（A），不能光財務(wù)管；要考慮服務(wù)質(zhì)量（E），不能為了省錢降低服務(wù)；需要建立完善的成本核算體系（E），才能知道錢花在哪。簡單削減開支（B）是錯誤思路，成本管理不是一味砍錢。只財務(wù)管（C）更是錯誤。3.ABCDE全部都是。應(yīng)收賬款管理要發(fā)催款通知（A），建立信用評估（B），提高收款人積極性（C），設(shè)專門部門（D），還要跟客戶溝通（E）。五方面都要做，缺一不可。4.ABCDE全部都是。流動比率（A）、資產(chǎn)負債率（B）、凈資產(chǎn)收益率（C）、成本利潤率（D）、存貨周轉(zhuǎn)率（E）都是常用財務(wù)比率分析指標。這題是考查指標知識的全面性。5.ABCE投資決策要考慮回報率（A）、風(fēng)險（B）、期限（C）、項目可行性（E）。個人喜好（D）不能作為決策依據(jù)。這是基本原則。6.ABCDE全部都是。風(fēng)險評估（A）、內(nèi)部審計（B）、授權(quán)批準（C）、信息溝通（D）、財務(wù)報告（E）都是內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容。這題是基礎(chǔ)知識點考查。7.ABCDE全部都是。資產(chǎn)負債表（A）、利潤表（B）、現(xiàn)金流量表（C）、所有者權(quán)益變動表（D）、成本報表（E）都是常見的財務(wù)報表。成本報表在企業(yè)管理中也很重要。8.ABCDE全部都是。完全成本法（A）、變動成本法（B）、標準成本法（C）、目標成本法（D）、質(zhì)量成本法（E）都是成本核算的常用方法。這題是考查方法的全面性。9.ABCDE全部都是。直接轉(zhuǎn)銷法（A）、余額百分比法（B）、賬齡分析法（C）、銷貨百分比法（D）、壞賬準備金法（E）都是計提壞賬準備的方法。根據(jù)企業(yè)情況選擇不同方法。10.ABCDE全部都是。比率分析法（A）、因素分析法（B）、比較分析法（C）、趨勢分析法（D）、平衡分析法（E）都是財務(wù)分析的主要方法。這題是考查分析方法的全面性。三、判斷題答案及解析1.×編制預(yù)算目的很多，除了控制成本，還有提高盈利、優(yōu)化資源配置、績效考核等。預(yù)算是管理的工具，不是唯一目的。2.×成本管理要全面考慮，固定成本和變動成本都要管，不能只看變動成本。固定成本不降下來，總成本照樣高。3.×發(fā)送催款通知只是方法之一，不是最有效的方法。最有效的是前期做好信用評估和控制，以及與客戶保持良好溝通，建立信用關(guān)系。4.×資產(chǎn)負債率是重要財務(wù)指標，屬于比率分析法范疇。比率分析法包括流動比率、資產(chǎn)負債率等多種指標計算。5.×投資決策要綜合考慮多個因素，投資回報率只是其中一個，還要看風(fēng)險、期限、可行性等。不能只看回報率。6.×內(nèi)部控制核心是授權(quán)批準，即誰有權(quán)做決定，這是控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風(fēng)險評估是基礎(chǔ)，內(nèi)部審計是監(jiān)督。7.√利潤表就是反映企業(yè)經(jīng)營成果的報表，相當于企業(yè)的“成績單”，顯示賺了多少錢或虧了多少錢。8.×物業(yè)管理成本核算常用完全成本法，把與項目相關(guān)的所有成本都算進去。標準成本法、目標成本法用得較少。9.√賬齡分析法根據(jù)應(yīng)收賬款時間長短來計提壞賬準備，最符合實際情況，也是會計準則推薦的方法。賬齡越長，壞賬可能性越大。10.×趨勢分析法是看數(shù)據(jù)本身的變化趨勢，比如今年比去年增長了多少。比較分析法是跟別人比或跟自己過去比。趨勢分析法特指分析數(shù)據(jù)自身趨勢。四、簡答題答案及解析1.簡述物業(yè)管理企業(yè)編制預(yù)算的主要步驟。答：編制預(yù)算主要步驟包括：首先，明確預(yù)算目標和范圍，知道要做什么、做到什么程度；其次，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，如歷史成本數(shù)據(jù)、市場行情、政策變化等；接著，選擇合適的預(yù)算編制方法，如滾動預(yù)算（每年調(diào)整）、零基預(yù)算（從零開始）、增量預(yù)算（在上年基礎(chǔ)上調(diào)整）等；然后，具體編制預(yù)算，包括收入預(yù)算（租金、服務(wù)費等）、成本預(yù)算（人工、能耗、維修等）、費用預(yù)算（管理費、營銷費等）；最后，預(yù)算審核批準，以及預(yù)算執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)整。就像制定年度旅游計劃，先定目標（去哪玩、玩多久），收集信息（門票價格、交通費用），選方法（是窮游還是豪華游），具體計劃（每天干什么、花多少錢），然后家人一起討論通過，旅游過程中還要根據(jù)實際情況調(diào)整計劃。2.簡述物業(yè)管理企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容。答：成本管理主要內(nèi)容包括：成本預(yù)測，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和未來情況，預(yù)估未來成本；成本計劃，制定成本目標和成本預(yù)算；成本控制，把實際發(fā)生的成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，防止超支；成本核算，準確記錄和計算各項成本；成本分析，分析成本數(shù)據(jù)，找出成本高低的原因，為改進提供依據(jù)。這五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成成本管理的完整體系。就像做衣服，先預(yù)測布料價格，計劃做什么款式，控制用布量，實際算算花了多少錢，最后分析為什么這件衣服成本高或低。3.簡述物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要措施