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文檔簡(jiǎn)介

航空公司合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《公共航空運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)行安全規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供航空運(yùn)輸服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供安全、規(guī)范的航空運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于航班執(zhí)飛、旅客運(yùn)輸、行李運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)?。乙方確保具備提供航空運(yùn)輸服務(wù)的合法資質(zhì),并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)許可證等相關(guān)資質(zhì)文件的副本復(fù)印件。乙方承諾其提供的航空器符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保飛行安全。

二、服務(wù)方式

1、航班信息:乙方提供的航班號(hào)為_(kāi)______,起飛時(shí)間為_(kāi)___年____月____日____時(shí)____分,起飛地點(diǎn)為_(kāi)___機(jī)場(chǎng),降落時(shí)間為_(kāi)___年____月____日____時(shí)____分,降落地點(diǎn)為_(kāi)___機(jī)場(chǎng)。

2、服務(wù)范圍:本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括旅客的登機(jī)、離機(jī)服務(wù),行李的托運(yùn)、提取服務(wù),貨物的裝載、卸載服務(wù),以及航班延誤、取消等情況下的應(yīng)急處理服務(wù)。

3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的航空運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保旅客和貨物的安全、及時(shí)運(yùn)輸。乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,為旅客提供熱情、周到的服務(wù)。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)按照合同約定支付航空運(yùn)輸費(fèi)用,并遵守航空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,配合乙方的服務(wù)工作。

2、甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息、行李信息和貨物信息,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如因甲方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到整改意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

4、如遇航班延誤、取消等情況,甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的解釋和補(bǔ)償,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予合理的處理。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供航空運(yùn)輸服務(wù)。

2、乙方應(yīng)確保航空器的安全運(yùn)行,并為旅客和貨物提供安全、舒適的運(yùn)輸環(huán)境。乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的飛行員、乘務(wù)員和地勤人員,確保運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和安全。

3、乙方應(yīng)按照合同約定為旅客提供登機(jī)、離機(jī)服務(wù),為行李提供托運(yùn)、提取服務(wù),為貨物提供裝載、卸載服務(wù),并確保行李和貨物的安全運(yùn)輸。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得非法收集、使用甲方的個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的防護(hù)用品和服務(wù)設(shè)施。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或治安隱患,應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、航空運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式

1、航空運(yùn)輸費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、航空運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于機(jī)票費(fèi)用、行李托運(yùn)費(fèi)用、貨物運(yùn)輸費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方的需求和服務(wù)內(nèi)容確定,詳細(xì)費(fèi)用清單見(jiàn)附件。

3、如遇航班延誤、取消等情況,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提供相應(yīng)的費(fèi)用減免或補(bǔ)償。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為合同總金額的10%。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付航空運(yùn)輸費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付航空運(yùn)輸費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消、行李丟失、貨物損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е侣每突虻谌饺松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

地址:

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