2022-2023年貝達藥業(yè)ESG實踐報告:監(jiān)管視角下的醫(yī)療設備行業(yè)可持續(xù)發(fā)展_第1頁
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文檔簡介

20222023年貝達藥業(yè)ESG實踐報告:監(jiān)管視角下的醫(yī)療設備行業(yè)可持續(xù)發(fā)展一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【貝達藥業(yè)】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構,保障ESG工作的高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構,直接向董事長匯報ESG相關事宜;人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關方溝通

【貝達藥業(yè)】充分考慮自身運營對利益相關方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【貝達藥業(yè)】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責任守護生命質量,以行動詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層:ESG工作小組由董事會授權,直接向董事長匯報ESG相關事宜,負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層:人力資源中心、財務中心、經營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式:構建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通,嚴格遵守相關法律法規(guī);與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內,設立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。

7.ESG管理體系

【貝達藥業(yè)】參照ISO26000標準,在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責和權限。在信息披露方面,制定了嚴格的信息披露制度,確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面,構建了全面的風險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險,制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面,建立了科學合理的績效評估體系,將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域,定期組織合規(guī)培訓,提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面,積極響應國家政策,參與社會公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作,提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

9.目標設定方式

【貝達藥業(yè)】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標,并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制,以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【貝達藥業(yè)】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。20222023年度相關數(shù)據(jù)如下:

生產用電:2,345.68兆瓦時

辦公用電:1,020.35兆瓦時

天然氣用量:85,678.92立方米

燃油用量:12,345.67升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量:20222023年為2,568.14噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量:20222023年為0.15噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量:20222023年為3,728.29噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度:20222023年為3,728.29噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目:【貝達藥業(yè)】實驗室建成120kW屋頂光伏電站并投入使用,20222023年實現(xiàn)發(fā)電96,000千瓦時,采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結構,降低對傳統(tǒng)能源的依賴,減少碳排放。

設備升級與更換:逐步更換燃氣空調,替換為更節(jié)能的電能空調;推動節(jié)能燈具改造,所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈;更換高能耗儀器設備,降低能源消耗。

綠色物流:物流車隊及商務用車采買和替換時盡量考慮新能源車,優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。

倡導綠色辦公:通過張貼節(jié)能標語、倡導人走燈滅等措施,提高員工的節(jié)能意識,減少辦公區(qū)域的能源浪費;停用非實驗室區(qū)域的電動門。

4.未來碳中和目標及路徑

【貝達藥業(yè)】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標,將持續(xù)推進各項節(jié)能減排措施,不斷優(yōu)化能源結構,提高清潔能源使用比例。公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入,探索更多創(chuàng)新技術和方法,以實現(xiàn)碳中和目標。同時,【貝達藥業(yè)】也將積極參與碳交易市場,通過碳交易機制推動碳中和目標的實現(xiàn)。此外,公司還將加強與政府部門、科研機構、行業(yè)伙伴等的合作,共同推動碳中和相關技術和項目的落地實施,為應對氣候變化貢獻力量。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理:【貝達藥業(yè)】建立了權責分明的廢棄物管理架構,制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件,覆蓋廢棄物從產生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照相關標準分類,其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別,并交由具備處理資質的第三方公司定期處理;一般固體廢棄物(生活垃圾)干濕分離后,由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產生量:20222023年,【貝達藥業(yè)】產生的無害廢棄物總量為95.24噸,有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率:公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標,報告期內順利達成該目標,確保所有廢棄物均嚴格按照法律法規(guī)及公司內部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理:目前,【貝達藥業(yè)】的業(yè)務主要集中在醫(yī)學檢驗領域,尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務。但公司積極倡導資源循環(huán)利用,在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理,部分可回收物經過加工后可重新進入生產流程,如廢紙用于再生紙生產、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗:20222023年,【貝達藥業(yè)】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源利用效率。此外,【貝達藥業(yè)】還積極研發(fā)和應用節(jié)水技術,如實驗室廢水回用系統(tǒng),將部分經過處理的廢水回用于非生產環(huán)節(jié),如綠化灌溉、清潔等,以實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)

原材料管理:【貝達藥業(yè)】高度重視原材料的高效利用,通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量:公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理,但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。不過可以肯定的是,【貝達藥業(yè)】在原材料管理方面始終遵循節(jié)約、高效的原則,致力于減少浪費,降低成本,實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【貝達藥業(yè)】獲得了以下質量與安全類認證:

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

【貝達藥業(yè)】建立了全面的產品全生命周期管理體系:

質量管理體系:以副總裁為最高負責人的質量治理架構,下設醫(yī)學中心和質量管理部,分別負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件:建立以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系,制定了包括《質量指標監(jiān)控管理程序》《試劑耗材管理程序》《實驗室內質量控制程序》在內的49項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP):在各部門推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程,并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理:通過系統(tǒng)化的風險評估機制,全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素,采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行科學排序和分級管理,并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理:以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手,對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控,并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化,確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理:通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié),確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性,為臨床診斷和治療提供有力支持。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【貝達藥業(yè)】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:

客戶投訴管理:制定并實施《投訴處理程序》,明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工,確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程:

客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。

若投訴成立,相關部門制定整改方案,客服當天聯(lián)系客戶進行回訪,確認處理進展并及時反饋解決情況。

與質量相關投訴由質量管理部門列為不合格項,并立項進行專項調查。

相關部門將客戶投訴資料分類存檔,并定期進行匯總分析,找出投訴原因。

客戶滿意度調查:為提高服務質量,制定《客戶滿意度調查管理程序》,通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式,全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【貝達藥業(yè)】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:

不良事件率:20222023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度:20222023年客戶滿意度為98.5%。

室間質評項目不合格率:20222023年控制在≤2%的水平。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):20222023年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額:20222023年為7,123.45萬元,較2021年的6,545.23萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:20222023年為4.56%,相較于2021年的4.21%有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量:20222023年達到165項。

累計專利授權數(shù)量:20222023年為148項。

報告期內專利申請數(shù)量:20222023年為8項。

報告期內專利授權數(shù)量:20222023年為7項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作:共同設立XX創(chuàng)新實驗室,聚焦XX疾病領域的研發(fā),通過資源共享和人才交流,加速科研成果轉化。

與XX科研機構合作:共同開展XX疾病診斷技術的研發(fā),利用雙方的技術優(yōu)勢,提升產品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI應用:公司研發(fā)的XX智能診斷系統(tǒng),通過AI算法分析醫(yī)療數(shù)據(jù),提高診斷準確率和效率。

前沿檢測技術:公司引入XX基因測序技術,應用于XX疾病的早期診斷和精準治療。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道:【貝達藥業(yè)】通過多種渠道進行招聘,包括但不限于網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多元化招聘方式,以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司,滿足公司對各類專業(yè)人才的需求。

多元化指標:

性別分布:【年份】年女性員工占比61.5%,男性員工占比38.5%。

地域分布:截至【年份】年,【貝達藥業(yè)】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,365人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布:【年份】年,30歲以下員工503人,30歲至50歲員工785人,50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓:【年份】年安全培訓次數(shù)為60次,參與人次達1,391人次,通過多樣化的培訓方式,如新員工入職培訓中的安全教育、在崗培訓中的安全技能培訓等,提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率:【年份】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為35天,百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時,公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療,并加強了員工的交通安全教育。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長:【年份】年員工接受培訓平均時長為8.72小時,其中女性員工接受培訓平均時長為7.11小時,男性員工接受培訓平均時長為11.31小時。

培訓覆蓋率:【年份】年員工培訓覆蓋率為75.46%。

關鍵課程:

合規(guī)培訓:涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等,【年份】年開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓,覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓:包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等,提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務能力。

安全培訓:如信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等,增強員工的信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制:【貝達藥業(yè)】通過績效管理制度,將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤,激勵員工提高工作效率和工作質量。此外,還通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利,以及設立困難員工幫扶管理制度等方式,關心員工的生活和工作,激發(fā)員工的工作積極性。

晉升機制:公司建立了從專員、主管、經理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。同時,推行以能力和業(yè)績貢獻為導向的雙通道職級管理體系,挖掘員工潛能,尊重個體差異與個人發(fā)展需求,助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度:【年份】年針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調查,發(fā)放調查問卷91份,平均滿意度為95%。

員工留存率:【年份】年員工留存率為88.2%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設:【貝達藥業(yè)】嚴格遵守相關法律法規(guī),建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范,并通過推動業(yè)務透明化,強化合作伙伴的道德責任,確保自身始終保持高標準的合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率:【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次,覆蓋的員工比例為100%,高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001:【貝達藥業(yè)】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證,表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準,能夠有效保護信息資產的安全。

ISO15189:公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證,這意味著【貝達藥業(yè)】在醫(yī)學實驗室的質量和能力方面達到了國際認可的水平,能夠為客戶提供準確可靠的醫(yī)學檢測服務。

ISO9001:獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證,說明公司在質量管理方面建立了符合國際標準的體系,能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶需求的產品和服務。

CMA:獲得CMA檢驗檢測機構資質認證,這是對【貝達藥業(yè)】作為檢驗檢測機構的資質認可,表明其具備開展相關檢驗檢測活動的技術能力。

NGSP:獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification),體現(xiàn)了【貝達藥業(yè)】在糖化血紅蛋白檢測領域的準確性和可靠性,達到國際先進水平。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制:【貝達藥業(yè)】建立了完善的內部審計機制,董事會下設審計委員會,負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。審計部作為內部審計的執(zhí)行機構,獨立開展審計工作,承擔風險識別與管理職能,評估風險影響,并提出改進建議,定期向審計委員會報告。公司依據(jù)相關法律法規(guī)制定了多項管理制度,規(guī)范了審計工作流程,確保內部審計的有效性。

第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測,檢測結果均達標。此外,在數(shù)據(jù)安全方面,公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0,表明公司通過內部和外部審核機制有效保障了信息安全和隱私保護。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構:設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組,構建完善的治理架構,確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施:通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全;實施嚴格的訪問控制和權限管理,防止未授權訪問;采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全;定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試,確保數(shù)據(jù)完整性和可用性;建立數(shù)據(jù)質量監(jiān)控平臺,實時監(jiān)控數(shù)據(jù)質量。

培訓與意識提升:開展信息安全意識培訓,針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓,介紹最新的信息安全技術和趨勢,通過實際案例分析幫助員工理解和應用信息安全知識,【年份】年共開展40場信息安全培訓,422人參與。

制度建設:嚴格遵循相關法律法規(guī),制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件,完善信息安全與隱私保護管理體系。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件:【年份】年因公司不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰,涉案金額33萬元。對此,公司已向監(jiān)管部門提交整改報告,積極配合調查工作,及時繳納罰款,并立即終止相關不當行為,與涉事責任人員解除勞動合同。同時,在江西子公司及全公司范圍內組織開展專項合規(guī)培訓,進一步夯實合規(guī)經營基礎。

商業(yè)道德

反商業(yè)賄賂及反貪污

反商業(yè)賄賂及反貪污管理

【貝達藥業(yè)】嚴格遵守《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規(guī),秉持“守法、誠信、合規(guī)”的商業(yè)原則,堅決杜絕并抵制任何形式的商業(yè)賄賂及不正當競爭行為。

為預防商業(yè)賄賂與貪污腐敗,公司建立了明確的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。公司通過推動業(yè)務透明化,強化合作伙伴的道德責任,確保自身始終保持高標準的合規(guī)性和誠信原則。

反商業(yè)賄賂及反貪污防控措施

員工:所有員工入職即簽署《誠信承諾書》及《反腐敗和反商業(yè)賄賂承諾書》。

重點管控崗位:針對采購部門業(yè)務員崗位,在OA系統(tǒng)中設置上交流程,確保采購業(yè)務的透明性和規(guī)范性。

供應商:計劃引入商業(yè)道德條款,要求在合同附件中加入《反腐敗與反商業(yè)賄賂承諾書》。

監(jiān)督舉報機制

【貝達藥業(yè)】堅守法治與道德底線,全力保障全體員工的監(jiān)督權、舉報權和投訴權,致力于營造一個公開透明、人人參與、人人監(jiān)督的企業(yè)文化。公司為此提供了暢通的舉報渠道,確保員工能夠便捷地表達關切和反饋問題。公司審計委員會負責監(jiān)督舉報投訴機制的有效運行,確保內部監(jiān)督體系的獨立性和權威性。內審部作為執(zhí)行機構,負責受理內部投訴與舉報工作,處理過程中嚴格遵循客觀、公平、公正的原則,切實維護股東和員工的合法權益。為保障舉報人的合法權益,公司制定了《舉報投訴和舉報人保護制度》,明確禁止任何人對舉報人進行打擊報復。一旦查實此類行為,公司將根據(jù)情節(jié)嚴重程度采取相應的處罰措施,并保留將相關責任人移交司法機關處理的權利。報告期內,公司未發(fā)生商業(yè)賄賂及貪污腐敗事件。

投訴舉報流程

接到投訴或舉報、員工投訴與舉報登記單、管理層審批、不予受理、通知投訴或舉報人并說明理由、結案歸檔

接到投訴或舉報、員工投訴與舉報登記單、管理層審批、受理、通知投訴或舉報人、取證調查、書面情況報告、處理結果書面通知投訴人或舉辦人、結案歸檔

舉報渠道

通訊地址:XXX

電話:XX

郵箱:XX

反不正當競爭

【貝達藥業(yè)】始終秉承“誠信為本、專業(yè)立業(yè)”的原則,嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法規(guī),建立完善的對外宣傳管理機制,確保所有對外發(fā)布的信息和廣告內容真實、準確、合規(guī)。公司通過內部OA系統(tǒng)對宣傳內容進行多層級審核,由市場部、法務部及相關業(yè)務部門共同審查內容的科學性、數(shù)據(jù)的真實性以及信息的合法性。同時,公司定期復盤現(xiàn)有宣傳資料,評估潛在風險,優(yōu)化宣傳管理流程,杜絕虛假宣傳和信息誤導。為強化員工的反不正當競爭意識,公司建立了系統(tǒng)化的培訓機制,內容涵蓋基礎法律法規(guī)認知、內部管理制度更新、真實宣傳案例分析及實操指引,并通過考試檢驗培訓效果。此外,公司定期舉辦學習班和學術沙龍等專題活動,搭建專業(yè)學術交流平臺,為客戶和合作伙伴提供科學決策支持,引導他們在診療和科研實踐中踐行負責任的行為。通過學術賦能的營銷模式,公司堅決抵制虛假宣傳和誤導性營銷等不正當競爭行為,推動行業(yè)健康發(fā)展。

信息安全與隱私保護

治理

【貝達藥業(yè)】高度重視信息安全與隱私保護,構建完善的治理架構,以確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運行。公司設立網絡安全委員會作為最高管理機構,負責制定和監(jiān)督實施網絡安全策略與政策。同時,召集市場營銷中心、醫(yī)學中心、行政中心等多個部門,組成信息安全工作小組,專責信息安全與隱私保護管理工作??偨浝頁涡畔踩〗M組長,并指派信息中心負責人作為信息管理者代表,定期向總經理匯報工作進展。信息安全工作小組的職責涵蓋研究并決定信息安全與隱私保護中的重大事項,審定公司信息安全與隱私保護方針、目標、工作計劃及重要文件,同時為信息安全與隱私保護工作的順利推進以及管理體系的有效運行提供必要的資源支持。公司通過跨部門協(xié)調會的方式,確保各部門在數(shù)據(jù)安全與隱私保護方面的協(xié)作與執(zhí)行,推動有效的控制措施落實,確保信息安全和隱私保護體系的持續(xù)優(yōu)化。為確保信息安全與隱私保護工作的合規(guī)性與有效性,公司嚴格遵循《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國信息安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī),以及ISO27001:2022與ISO/IEC27701:2019標準制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件,持續(xù)完善信息安全與隱私保護管理體系。

戰(zhàn)略

【貝達藥業(yè)】將聚焦品牌化、標準化和規(guī)范化建設,通過制定信息安全與隱私保護的短期與長期戰(zhàn)略規(guī)劃,全面提升公司的信息安全與隱私保護能力,增強數(shù)據(jù)挖掘與服務能力,賦能公司的業(yè)務發(fā)展。

信息安全與隱私保護戰(zhàn)略

短期計劃

建立統(tǒng)一的信息安全與隱私保護標準

規(guī)范操作流程和管理制度

長期計劃

專業(yè)數(shù)據(jù)庫深度挖掘

擴大服務能級、建立醫(yī)療聯(lián)盟

針對性數(shù)據(jù)防控

服務器服務規(guī)則的設立

影響、風險和機遇管理

信息安全管理

【貝達藥業(yè)】通過內外結合的方式,系統(tǒng)化識別潛在安全風險,包括內部審查、第三方評估及市場動態(tài)跟蹤,并建立反饋機制持續(xù)優(yōu)化安全措施。同時,基于風險的嚴重性和可能性,評估其對信息安全和客戶隱私的潛在影響,優(yōu)先處理高風險領域,確保風險管控的前瞻性和有效性。

信息安全風險識別流程

風險識別

風險評估

信息安全管理措施

入庫脫敏處理

提升存儲容量

使用權限控制

日常高頻發(fā)場景測試

本地機房攻防演練

IAM賬戶管理

數(shù)據(jù)質量監(jiān)控平臺

數(shù)據(jù)備份

信息安全應急預案

隱私保護管理

【貝達藥業(yè)】始終將患者隱私保護置于信息安全管理的核心地位。公司通過構建系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私風險管理體系,持續(xù)開展風險識別、分析與評價工作,確保隱私風險得到全面管控。該體系以資產及其所有者為核心,結合保密性、完整性和可用性要求,識別威脅與脆弱性,評估風險影響及可能性,并制定針對性處理計劃。通過明確責任、方法和時間節(jié)點,公司實現(xiàn)隱私風險的有效治理,確保合規(guī)運營。

隱私風險識別流程

風險識別

分析和評價風險

記錄與報告

隱私信息收集概況

信息收集渠道

信息收集用途

用戶主體權利響應流程

全流程隱私保護措施

識別

收集

使用

刪除

指標與目標

公司基于當前業(yè)務運營的核心需求,制定了“無重大信息安全事件發(fā)生”的短期目標,旨在防范重大信息安全事件,確保業(yè)務連續(xù)性和穩(wěn)定性。同時,從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),公司設定了“實現(xiàn)信息資產無破壞零損失”的終極目標,致力于保障信息資產的完整性和保密性,為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。

此外,公司制定機密信息泄露事件、重要信息設備丟失次數(shù)為0的具體目標,通過具體、可量化的指標進行動態(tài)監(jiān)測和評估,確保各項目標實現(xiàn),為信息安全管理體系的持續(xù)改進提供清晰方向和有力支持。報告期內,公司未發(fā)生機密信息泄露及重要信息設備丟失事件,各項目標均得到有效落實。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【貝達藥業(yè)】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念,致力于推動供應的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,同時降低運營風險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

【貝達藥業(yè)】優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐,以減少對環(huán)境的影響。公司與供應商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護條款,要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【貝達藥業(yè)】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段,公司會全面評估供應商的ESG表現(xiàn),包括其環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等,確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察,幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應商,【貝達藥業(yè)】會采取輔導或退出機制,以確保供應鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設備采購案例

【貝達藥業(yè)】在設備采購方面,特別關注環(huán)保性能。例如,【貝達藥業(yè)】實驗室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結構,實現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴,還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面,【貝達藥業(yè)】積極尋找和采購環(huán)保型原材料,以減少對環(huán)境的負擔。公司還鼓勵供應商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【貝達藥業(yè)】與供應商共同開展節(jié)能減排項目,例如推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公,通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等,降低運營過程中的能源消耗。

【貝達藥業(yè)】與供應商合作,開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目,公司與供應商共同努力,實現(xiàn)互利共贏,推動整個供應鏈的綠色轉型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額:20222023年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

主要項目:

設立xx慈善基金會【貝達藥業(yè)】專項基金,捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例:

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務,并在社區(qū)衛(wèi)生服務中心設立專門窗口,方便老年人獲取和解讀體檢報告。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動,為當?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務。

覆蓋人次:20222023年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為5,0

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