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第一篇人力資源規(guī)劃
一、判斷題(下列判斷對的的請打“J",錯誤的請打“x”)80題
1、戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實行、戰(zhàn)略評價。()
2、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來看,企業(yè)職工生涯規(guī)劃也是其中一項重要內(nèi)容。()
3、企業(yè)的I三種基本競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。()
4、人力資源戰(zhàn)略是一種職能戰(zhàn)略。()
5、人力資源戰(zhàn)略制定不也許與企業(yè)戰(zhàn)略制定過程同步進行。()
6、在執(zhí)行人力資源計劃時,檢查者最佳是實行者的上級,至少是平級。()
7、反饋是執(zhí)行人力資源計劃的最終環(huán)節(jié)。()
8、人力資源規(guī)劃應(yīng)當同企業(yè)的整體計劃相配合,這體現(xiàn)了它的I內(nèi)部一致性。()
9、在人力資源管理與戰(zhàn)略管理的單向聯(lián)絡(luò)中,人力資源管理飾演執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的角色。()
10、通報是企業(yè)組織中交流信息的一種形式。()
11、在組織構(gòu)造中,矩陣制II勺氏處是具有多道命令系統(tǒng),是為了處理那些長期目"勺而設(shè)置的。()
12、組織構(gòu)造的規(guī)模和復(fù)雜性是伴隨企業(yè)規(guī)模的擴大而對應(yīng)增長的。()
13、按職能劃分部門可把利潤責任放在分企業(yè)一級。()
14、精干高效既是企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計的原則,又是企業(yè)組織聯(lián)絡(luò)和運轉(zhuǎn)的規(guī)定。()
15、在設(shè)計組織構(gòu)造時,對高級管理人員的管理幅度應(yīng)當寬某些,中下層時應(yīng)窄某些。()
16、在組織設(shè)計過程中,分工越細,專業(yè)化水平越高,責任越明確,效率也越高,就越有助「組織
發(fā)展。()
17、在對企業(yè)部門進行構(gòu)造設(shè)計時,最重要的是對部門構(gòu)造的選擇與規(guī)劃。()
18、組織構(gòu)造功能的大小在很大程度上取決于它能否獲得信息,能否獲得足夠的信息以及能否及時
運用信息。()
19、在不確認環(huán)境中運行良好的組織具有較低的差異性和較高的整合水平。()
20、一般認為廣義的企業(yè)重組內(nèi)容可分為業(yè)務(wù)重組、財務(wù)重組、組織重組。()
21、在人力資源需求預(yù)測技術(shù)中,轉(zhuǎn)換比例法適合長期預(yù)測措施。()
22、人力資源供需日勺不平衡是指企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了空的職位或空閑人員。()
23、企業(yè)內(nèi)人力資源供需構(gòu)造性失調(diào)也是人力資源供需的不平衡體現(xiàn)。()
24、找出過去人事變動歐J規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢,這屬于組織內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)
測的馬爾可夫分析法。()
25、企業(yè)在進行人力資源供應(yīng)預(yù)測時,應(yīng)把重點放在內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測上。()
26、在做人力資源供應(yīng)預(yù)測時,應(yīng)向各部門的人事決策人理解也許出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。()
27、在外部人力資源供應(yīng)預(yù)測時,一般來說,沿海地帶對非當?shù)貏趧恿Φ奈^大。()
28、在行業(yè)增長階段后期,企業(yè)應(yīng)采用縱向整合戰(zhàn)略,往往采用職能制構(gòu)造或事業(yè)部構(gòu)造。()
29、在行業(yè)進入成熟期,企業(yè)采用數(shù)量擴張戰(zhàn)略時,往往采用矩陣構(gòu)造或網(wǎng)絡(luò)型構(gòu)造。()
30、從企業(yè)戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)系來看,組織構(gòu)造往往有前導(dǎo)性,而戰(zhàn)略往往有滯后性。()
31、企業(yè)長期戰(zhàn)略比較偏重于財力,中期戰(zhàn)略偏向于技術(shù),而企業(yè)的短期戰(zhàn)略則偏重于人力資源戰(zhàn)
略支持。()
32、戰(zhàn)略管理的模式代表著戰(zhàn)略管理過程,一般分為三個階段:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實行、戰(zhàn)略評價()
33、組織變革指伴隨企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化,對組織構(gòu)造中不適應(yīng)發(fā)展的部分進行調(diào)整、變革乃至重
新構(gòu)架。()
34、組織構(gòu)造是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目的的手段,組織構(gòu)造追隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。()
35、組織變革中H勺構(gòu)造變革是指變化組織組員的態(tài)度行為準則、作風、人與人交往關(guān)系。()
36、德國企業(yè)制度口勺特點是法人持股和法人互相持股,通過法人互相持股,銀行與企業(yè)互相滲透。
()
37、日我司制度實行的是“雙委員會”和“職工參與決定”的制度。()
38、成長型企業(yè)的戰(zhàn)略是發(fā)展和擴張,對應(yīng)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略就是員工隊伍規(guī)模擴大。()
39、衰退型的企業(yè)戰(zhàn)略是穩(wěn)定發(fā)展,其人力資源發(fā)展戰(zhàn)略著眼于員工隊伍素質(zhì)提高和構(gòu)造優(yōu)化。()
40、企業(yè)進入國際化經(jīng)營階段,人力資源發(fā)展戰(zhàn)略就以實行國際化和跨文化發(fā)展為內(nèi)容)
41、成熟型的企業(yè)戰(zhàn)略要收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線,逐漸退出市場,其人力資源發(fā)展戰(zhàn)略會選擇停止招聘和裁
員的保守戰(zhàn)略。()
42、德爾菲法是選用國內(nèi)外本行業(yè)最先進企業(yè)作為標桿,與最先進企業(yè)的重要經(jīng)濟和人力資源管理
指標進行對照比較的措施。()
43、競標法是尤其的專家意見征詢措施,是一種防止專家之間互相影響及“從眾行為”,可以逐漸達
成一致意見U勺構(gòu)造化措施。()
44、人力資源需求預(yù)測的措施分定性和定量預(yù)測兩類。()
45、馬爾可夫分析措施是找出過去人事變動的規(guī)律,以此來推測未來人事變動趨勢的一種措施。()
46、對于管理人員供應(yīng)的預(yù)測,最簡樸有效的措施就是管理人員接任計劃。()
47、工作設(shè)計日勺目日勺是明確所要完畢的任務(wù)以及完畢這些任務(wù)所需要的人的特點。()
48、工作分析的目H勺是明確工作的內(nèi)容和措施,明確可以滿足組織所規(guī)定的工作與員工個人期望工
作之間的關(guān)系。()
49、職務(wù)規(guī)范是有關(guān)一種工作中所包括H勺任務(wù)、職責以及責任的一份目錄清單。()
50、工作描述是一種人為了完畢某種特定的工作所必須具有的知識、技能、能力以及其他特性FI勺一
份目錄清單。()
51、工作分析中的訪談法指工作分析者就某一種職務(wù)或職位面對面地問詢?nèi)温氄摺⒅鞴?、專家等?/p>
對工作的意見和見解。()
52、工作分析或最初的工作設(shè)計強調(diào)以人為導(dǎo)向日勺和以團體/價值為導(dǎo)向的工作設(shè)計思想,再設(shè)計則
可以歸類為以任務(wù)為導(dǎo)向的。()
53、以泰勒的科學管理為關(guān)鍵的老式T.作設(shè)計思想是以人為導(dǎo)向日勺和以團體/價值為導(dǎo)向日勺工作設(shè)計
思想。()
54、以人為導(dǎo)向的工作再設(shè)計思想是指在人權(quán)解放斗爭中建立起來的,它以人性的眼光來看待工作。
()
55、工作擴大化是對工作內(nèi)容的縱向擴展,而工作豐富化則是縱向工作擴展。()
56、工作專業(yè)化是通過動作和時間研究,將工作分解為若干很小的單一化、原則化及專業(yè)化的操作
內(nèi)容和操作程序。()
57、企業(yè)業(yè)務(wù)重組的I要點在于立足于長期戰(zhàn)略而對企業(yè)業(yè)務(wù)活動范圍進行的調(diào)整、平衡。()
58、企業(yè)財務(wù)重組設(shè)計調(diào)整企業(yè)的資產(chǎn)、債務(wù)組合,對股東支付更多的紅利、調(diào)整現(xiàn)金收入構(gòu)造等。
()
59、企業(yè)組織重組波及企業(yè)構(gòu)造、制度的變動,意在提高企業(yè)管理隊伍的效率。()
60、企業(yè)流程再造在本質(zhì)上是全局性H勺變革與企業(yè)總體戰(zhàn)略的變化。()
61>人力資源會計是指人的成本和價值作為組織的資源而進行的計量和反應(yīng)。()
62、人力資源成本會計是指為獲得、開發(fā)和重置作為企業(yè)資源的人而引起的成本和計量和匯報。()
63、重置成本是指可以直接計入成本計算對象(如某項產(chǎn)品或某項工程等)H勺生產(chǎn)費用。()
64、原始成本是指不能直接計入而必須按一定原則分派于不一樣成本計算對象H勺生產(chǎn)費用.()
65、直接成本是指獲得一項資源而實際發(fā)生所有貨幣支出。()
66、間接成本是指按照目前市場狀況,重新獲得某項資產(chǎn)所需要的所有費用支出。()
67、實支成本(又稱付現(xiàn)成本)是指生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要用現(xiàn)金支付的成本。()
68、假如一種企業(yè)的規(guī)模較大,面臨的外界環(huán)境變化也比較迅速,假如企業(yè)可以按照產(chǎn)品、市場或
者客戶進行分類,則此類企業(yè)合適采用事業(yè)部制的組織構(gòu)造。()
69、企業(yè)采用矩陣式組織構(gòu)造一般要遵照“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則。()
70、技術(shù)特點重要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個方面,從技術(shù)H勺穩(wěn)定性角度來看,對于較少變革、
比較穩(wěn)定的技術(shù)、合適采用有機式組織構(gòu)造形態(tài);對于多變、不穩(wěn)定的技術(shù)來說。機械式的組
織構(gòu)造形態(tài)則是最有效的。()
71、分企業(yè)是母企業(yè)的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu),在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)、
沒有自己的獨立名稱,其所有資產(chǎn)是母企業(yè)資產(chǎn)的一部分。()
72、分企業(yè)是母企業(yè)自身的?種構(gòu)成部分或分支機構(gòu),它有自己的企業(yè)名稱和堇事會,有獨立日勺法
人財產(chǎn),并以此承擔有限責任,可以自己的名義從事多種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。()
73、假如企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的,對生產(chǎn)經(jīng)營的影響不太明顯,則可以把管理權(quán)較多
地集中在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手里,設(shè)置比較穩(wěn)定的組織構(gòu)造,實行程序化、規(guī)?;芾?。()
74、企業(yè)的組織機構(gòu)決定組織構(gòu)造,組織構(gòu)造是組織機構(gòu)H勺外在體現(xiàn)。()
75、對崗位名稱、勞動活動的程序、責任、工作條件和環(huán)境等進行一般闡明的文獻稱只為崗位規(guī)定。
()
76、”因人設(shè)崗、人事相宜”是設(shè)置崗位的基本原則。()
77、員工感覺到工作的自由度很大,有很大的成就感,這是一種外在酬勞。()
78、生產(chǎn)小組一般以10——15人為宜;技職人員的小組一般以5人以內(nèi)為宜,這樣的規(guī)模便于組長
領(lǐng)導(dǎo)。()
79、勞動定員指日勺是在一定期期和一定日勺技術(shù)組織條件下,對企業(yè)配置各類人員所預(yù)定先規(guī)定日勺用
人數(shù)量的最高限額。()
80、勞動定員水平是指各類人員定員數(shù)量的高下寬緊程度。()
二、單項選擇題(下列題目選項中,只有1個是對的的,請選擇填寫在空白括號中)60題
1、()使企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望到達的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平。
A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮性戰(zhàn)略D.常規(guī)型戰(zhàn)略
2、()是指企業(yè)從既有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平往后收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的1戰(zhàn)略。
A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮性戰(zhàn)略D.常規(guī)型戰(zhàn)略
3、()的企業(yè)制度是在老式的自由資本主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是企業(yè)制最發(fā)達的國家。
A.美國B.英國C.日本D.德國
4、()的企業(yè)制度的特點是法人持股和法人互相持股,通過法人互相持股,銀行與企業(yè)互相滲透。
A.美國B.英國C.日本D.德國
5、()企業(yè)實行的是“雙委員會”和“職工參與決定”的制度。
A.美國B.英國C.日本I).德國
6、()是人力資源規(guī)劃的第二個環(huán)節(jié)。
A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要C.清查和記錄內(nèi)部人力資源狀況D.確定招聘需要
7、()是人力資源規(guī)劃的I第三個環(huán)節(jié)。
A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要C.清查和記錄內(nèi)部人力資源狀況D.確定招聘需要
8、()是人力資源規(guī)劃的第四個環(huán)節(jié)。
A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要C.清查和記錄內(nèi)部人力資源狀況D.確定招聘需要
9、()是人力資源規(guī)劃的第五個環(huán)節(jié)。
A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要C.清查和記錄內(nèi)部人力資源狀況D.與其他規(guī)劃協(xié)調(diào)
10、()選用國內(nèi)外本行業(yè)最先進企業(yè)作為標桿,與最先進企業(yè)的重要經(jīng)濟和人力資源管理指標
進行對照比較。
A.競標法B.德爾菲法C.時間序列分析法I).移動平均法
11、()時長處是逐日或在工作活動后做記錄,可以防止遺漏。
A.觀測分析法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調(diào)查法
12、()的長處是可深入使員工和管理者溝通觀念,以獲取諒解和信任。
A.觀測分析法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調(diào)查法
13、()的長處是輕易進行,且可同步分析大量員工。
A.觀測分析法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調(diào)查法
14、()時長處是針對員工工作上的行為,故能深入理解工作的動態(tài)性。
A.觀測分析法B.工作日志法C.訪談法【).問卷調(diào)查法
15、()是指以泰勒的科學管理為關(guān)鍵的老式工作設(shè)計思想。
A.以任務(wù)為導(dǎo)向B.以人為導(dǎo)向C.以團體/價值為導(dǎo)向1).以崗位為導(dǎo)向
16、()通過動作和時間研究,將工作分解為若干很小的單一化、原則化及專業(yè)化的操作內(nèi)容和
操作程序。
A.工作輪換法B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作專業(yè)化
17、()是指組織用于確定人力資源來源的費用,既包括在組織內(nèi)部和外部兩方面進行人員招募
的費用,也包括組織為吸引也許的未來人員所產(chǎn)生的費用。
A.招聘成本B.選拔成本C.錄取和安頓成本D.開發(fā)成本
18、()是指對所有應(yīng)聘人員進行鑒別、測評與選擇,以決定錄取和不錄取的過程中發(fā)生費用。
A.招聘成本B.選拔成本C.錄取和安頓成本D.開發(fā)成本
19、()是指通過招募和選拔后,把合適的人員錄取到組織中,并安頓他們到詳細的工作崗位上
新發(fā)生的費用。
A.招聘成本B.選拔成本C.錄取和安頓成本D.開發(fā)成本
20、()是指組織為使獲得的人力資源到達符合詳細工作崗位規(guī)定的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能
而支付的費用。
A.招聘成本B.選拔成本C.錄取和安頓成本D.開發(fā)成本
21、()多種競爭戰(zhàn)略均有風險,下列哪一項不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險。
A.無法看到所需產(chǎn)品或市場營銷日勺變化B.減弱了企業(yè)保持足夠價格差日勺能力
C.技術(shù)上的變化將過去的投資和學到的經(jīng)驗一筆購銷D.差異化優(yōu)勢被抵消
22、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中,增長向量的意義在于()<>
A.是獲利能力H勺保證B.體現(xiàn)了獲利能力H勺范圍
C.闡明獲利能力范圍H勺擴展方向D.增進總體獲得能力的潛力挖掘
23、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“0”代表()o
A.OpporlunilyB.obstacleC.observation1).objection
24、在制定人力資源戰(zhàn)略時首先要考慮的問題是()。
A.將員工的期望與組織發(fā)展目的有機口勺結(jié)合起來B.人力資源戰(zhàn)略的評價與反饋
C.在組織的發(fā)展過程中使員工得到應(yīng)得利益D.內(nèi)外部環(huán)境
25、人力資源戰(zhàn)略評價的重點應(yīng)放在()。
A.成果評價B.平常生活C.運作效率D.人員反饋成果
26、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的渠道是().
A.人力資源管理實踐一一以雇員為中心一一以組織為中心一一競爭優(yōu)勢
B.人力資源管理實踐--以組織為中心一一以雇員為中心一一競爭優(yōu)勢
C.人力資源管理理論--人力資源管理實踐---以組織為中心一--競爭優(yōu)勢
D.人力資源管理理論--人力資源管理實踐一--以雇員為中心--一競爭優(yōu)勢
27、()是一種最簡樸的集權(quán)式組織構(gòu)造形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)置專門的職能
機構(gòu)。
A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制
28、()是建立組織機構(gòu)首先要處理的問題。
A.合理分派工作B.明確企業(yè)目的C.搜集內(nèi)部信息D.搜集外部信息
29、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門構(gòu)造的選擇,一般來說,規(guī)模較小的企業(yè)易采用()
A.以工作與任務(wù)為中心B.以成果為中心C.以關(guān)系為中心I).以效益為中心
30、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門構(gòu)造的選擇,一般來說,規(guī)模特大的企業(yè)宜采用()
A.以工作與任務(wù)為中心B.以成果為中心C.以關(guān)系為中心【).以效益為中心
31、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門構(gòu)造的選擇,一般來說,一種部門的工作以利潤為中心的話,易采
用()
A.事業(yè)部制構(gòu)造B.直線職能制構(gòu)造C.矩陣制構(gòu)造D.集權(quán)制構(gòu)造
32、為了使崗位設(shè)計能滿足企業(yè)整個生產(chǎn)運行的需要,企業(yè)可以對工作進行設(shè)計以及再設(shè)計改善,
但()的做法不對時。
A.擴大工作范圍B.精簡工作職能C.工作滿負荷D.工作環(huán)境優(yōu)化
33、從企業(yè)整個生產(chǎn)運行過程過看,崗位設(shè)計應(yīng)當滿足一定的規(guī)定,但并不是指()
A.企業(yè)不停提高工作效率,提高產(chǎn)出與服務(wù)水平
B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到深入改善
C.企業(yè)員工之間口勺溝通交流及互相學習愈加緊密
D.企業(yè)員工之間的勞動分工愈加合理、協(xié)作愈加默契
34、組織設(shè)計中,當縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計,也被稱為:()
A.資產(chǎn)重組B.再造工程C.構(gòu)造創(chuàng)新D.組織開發(fā)
35、()屬于外部人力資源供應(yīng)預(yù)測的主觀判斷措施之一。
A.人員替代法B.訪談法C.馬爾可夫法D.換模型法
36、()屬于外部人力資源供應(yīng)預(yù)測的定量分析措施之一。
A.人員替代法B.人員繼承法C.調(diào)查法D.替代模型法
37、企業(yè)對人力資源需求增長最快的階段是:()
A.創(chuàng)立期B.成長期C.成熟期I).衰退期
38、德爾菲(Delphi)法又稱專家評估法,它是一種定性預(yù)測技術(shù)。工作一般分四個環(huán)節(jié)輪進行,
而下面()不屬于其環(huán)節(jié)之一。
A.提出預(yù)測問題B.提出預(yù)測目的和規(guī)定C.提出預(yù)測措施與原則D.修改預(yù)測成果
39、企業(yè)人力資源管理費用包括三個基本項目,而其中的工資項目中并不包括()這個詳細費
用。
A.獎金B(yǎng).津貼C.補助D.福利費
40、根據(jù)我國《工會法》規(guī)定應(yīng)提取的工會基金,在企業(yè)人力資源管理費用三大基本項目中列入()
A.工資項目B.社會保險以及其他有關(guān)的資金項目C.其他項目
41、兩個或兩個以上的人故意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)稱為()
A.正式組織B.經(jīng)濟組織C.車正式組織I).營利性組織
42、企業(yè)在進行服務(wù)和后勤部門設(shè)計時不需要考慮的問題是()
A.要有助于企業(yè)整體效率的提高B.后勤服務(wù)部門I向性質(zhì)
C.要靠近被服務(wù)所在地D.要注意服務(wù)部門II勺社會化趨勢
43、()是組織內(nèi)部各單位間關(guān)系、界線、職權(quán)和責任的溝通框架,是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本
形式。
A.組織構(gòu)造B.崗位設(shè)計C.組織設(shè)置D.部門構(gòu)造
44、()是一種集權(quán)式的組織構(gòu)造形式,又稱軍隊式構(gòu)造。
A.直線職能制B.直線制C.矩陣制D.事業(yè)部制
45、“構(gòu)造簡樸;權(quán)責關(guān)系明確;內(nèi)部協(xié)調(diào)輕易;管理效率比較高?!熬哂幸陨咸攸c的組織構(gòu)造類型
是()
A.直線職能制B.直線制C.矩陣制I).事業(yè)部制
46、()是集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織構(gòu)造形式,有助于提高企業(yè)的管理效率,在現(xiàn)代企業(yè)中運用
比較廣泛。
A.直線職能制B.直線制C.事業(yè)部制D.矩陣制
47、影響和制約組織構(gòu)造的原因是()
A.信息溝通、技術(shù)特點、經(jīng)營戰(zhàn)略B.管理體制、企業(yè)規(guī)模、投資成本
C.經(jīng)營戰(zhàn)略、投資成本、環(huán)境變化D.企業(yè)規(guī)模、人才構(gòu)造、管理體制
48、事業(yè)部構(gòu)造遵照的重要原則是()
A.集中決策、分散投資B.集中決策、分散經(jīng)營C.組織構(gòu)造服從戰(zhàn)略D.以成果為中心
49、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務(wù)部門實行的是()的職責。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)B.直線指揮C.間接指揮I).監(jiān)督和指導(dǎo)
50、矩陣制的最大特點和最大缺陷是()
A.橫縱向聯(lián)絡(luò)以便;組織關(guān)系復(fù)雜B.具有雙道命令系統(tǒng);組織關(guān)系復(fù):
C.職能部門協(xié)作靈活;多頭領(lǐng)頭D.組建以便靈活?:多頭領(lǐng)導(dǎo)
51、組織構(gòu)造功能的大小,在很大程度上取決于()
A.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.企業(yè)日勺規(guī)模的大小
C.技術(shù)先進程度和靈活性D.企業(yè)獲取信息和運用信息口勺程
52、技術(shù)特點在影響組織構(gòu)造上,重要包括()兩個內(nèi)容。
A.技術(shù)先進程度和穩(wěn)定性B.技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性
C.技術(shù)先進程度和靈活性I).技術(shù)復(fù)雜程度和靈活性
53、如下會讓企業(yè)向分權(quán)的組織構(gòu)造進行轉(zhuǎn)變的是()
A.技術(shù)穩(wěn)定程度增強B.企業(yè)的規(guī)模變小C.技術(shù)復(fù)雜程度增大D,企業(yè)面臨“勺環(huán)境逐漸穩(wěn)定
54、事業(yè)部制組織構(gòu)造的缺陷是(
A.企業(yè)高層忙碌于企業(yè)的平常事務(wù)B.
C.事業(yè)部的主管事事要進行匯報D.事業(yè)部之間的責任和權(quán)利不夠明確
55、如下有關(guān)子企業(yè)和分企業(yè)的描述,對的的是()
A.子企業(yè)具有獨立法人資格B.分企業(yè)一般自負盈虧,自主經(jīng)營
C.分企業(yè)一般有自己口勺董事會D.發(fā)生資不抵債的狀況,母企業(yè)要替子企業(yè)負責
56、如下有關(guān)子企業(yè)和分企業(yè)的)描述,錯誤時是()
A.直線制的組織構(gòu)造使用規(guī)模比較小H勺企業(yè)B.事業(yè)部可以按照地區(qū)劃分為獨立的單元
C.組織構(gòu)造是組織機構(gòu)的外在體現(xiàn)形式D.事業(yè)部有助于提高管理者H勺積極性和發(fā)明性
57、下列部門組織構(gòu)造的設(shè)計中不符合以任務(wù)為中心的原則的是()
A.直線制B.直線職能制C.矩陣構(gòu)造D.事業(yè)部制
58、有關(guān)組織構(gòu)造,表述對的的是()
A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)
B.子企業(yè)在法律和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)
C.直線制適合「那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大臥J企業(yè)
I).直線職能制中H勺職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而非指導(dǎo)關(guān)系
59、一般來說,大型的跨國企業(yè)合用的I組織設(shè)計原則是()
A.以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則
B.以成果為中心口勺組織設(shè)計原則
C.以關(guān)系為中心H勺組織設(shè)計原則
D.以成本為中心的組織設(shè)計原則
60、企業(yè)歐J人力資源部門的組織構(gòu)造設(shè)計應(yīng)當符合()的原則
A.以成果為中心B.以工作和任務(wù)為中心C.以關(guān)系為中心D.以利潤為中心
四、多選題(下列的每題選項中,至少有2個是對的的,請選擇填寫在空白括號中)40題
1、組織變革的內(nèi)容包括()
A.技術(shù)變革B.市場變革C.人事變革D.構(gòu)造變革
2、組織變革的模式有()
A.過渡式變革模式B.計劃性變革模式C.分享式變革模式D,三階段變革模式
3、股份制企業(yè)的類型有()
A.股份有限企業(yè)B.有限責任企業(yè)C.無限責任企業(yè)D.合作制企業(yè)
4、人力資源規(guī)劃的影響原因有()
A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.生產(chǎn)規(guī)模C.研究開發(fā)水平和管理水平D.財務(wù)狀況
5、人力資源規(guī)劃的制定程序包括()
A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要C.清查和記錄內(nèi)部人力資源狀況D.確定招聘需要
E.與其他規(guī)劃協(xié)調(diào)
6、人力資源需求預(yù)測的定量措施有()
A.競標法B.德爾菲法C.移動平均法I).時間序列分析法
7、人力資源需求預(yù)測的定性措施有()
A.競標法B.德爾菲法C.移動平均法I).時間序列分析法
8、影響企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測的外部原因有()
A.社會生產(chǎn)規(guī)模的大小B.國家的經(jīng)濟體制C.經(jīng)濟構(gòu)造狀況)生產(chǎn)技術(shù)水平E.科學技術(shù)進步
9、企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測技術(shù)有()
A.馬爾科夫分析法B.管理人員接任計劃C.移動平均法D.時間序列分析法
10、企業(yè)人力資源短缺的原因有()
A.業(yè)務(wù)高速發(fā)展引起短缺B.人員流動C.培訓開發(fā)D.績效管理
11、實現(xiàn)人力資源供求綜合動態(tài)平衡的措施有()
A.建立人員數(shù)據(jù)庫B.進行戰(zhàn)略性人力資源儲備C.制定人員繼任計劃D.制作關(guān)鍵關(guān)鍵人才晉升圖
12>人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的()要素相協(xié)調(diào)。
A.企業(yè)的外部環(huán)境B.企業(yè)的人力資源特性C.企業(yè)的文化特性D.1業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略E.工作的組織方式
13、工作分析重要是在()層面進行的。
A.產(chǎn)出B.投入C.過程D.關(guān)聯(lián)原因E、工作規(guī)范
14、工作分析的措施有()
A.觀測分析法B.工作日志法C.多人比較法D.問卷調(diào)查法E.關(guān)鍵事件法
15、工作設(shè)計的重要思想有()
A.以人為導(dǎo)向H勺工作再設(shè)計思想B.以任務(wù)為導(dǎo)向H勺工作設(shè)計思
C.以團體/價值為導(dǎo)向的工作設(shè)計思想I).以崗位為導(dǎo)向的工作設(shè)計思想
16、工作再設(shè)計的措施有()
A.工作輪換B.工作擴大化C.工作豐富化I).工作專業(yè)化
17、工作豐富化的重要措施有()
A.任務(wù)分解B.建構(gòu)自然的工作單元C.建立員工一客戶關(guān)系
D.縱向的工作負荷E.開通信息反饋渠道
18、組織層次的工作再設(shè)計中的企業(yè)重組包括()
A.構(gòu)造重組B.業(yè)務(wù)重組C.財務(wù)重組D.組織重組
19、企業(yè)流程再造的支撐點有()
A.高度發(fā)達日勺信息技術(shù)B.高素質(zhì)人才C.財務(wù)系統(tǒng)的支持D.暢通的信息溝通流程
20、減輕員工壓力感的工作再設(shè)計措施有()
A.可供選擇的工作時間方案B.設(shè)置現(xiàn)實可行的目H勺C.減少員工的工作時間I).提高員工的參與程度
21、企業(yè)戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)系是()
A.組織構(gòu)造服從于企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織構(gòu)造
C.企業(yè)戰(zhàn)略隨組織構(gòu)造變化而變化D.組織構(gòu)造隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化
22、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來劃分,可分為()
A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B.組織人事規(guī)劃C.制度建設(shè)規(guī)劃D.員工開發(fā)規(guī)劃
23、下列屬于協(xié)助型戰(zhàn)略特性的是()
A.獲取員工的最大潛能B.基于新知識和新技術(shù)的發(fā)明
C.使員工的能力技能與知識能配合特定口勺工作
I).重視在對的的人員配置及彈性構(gòu)造化團體之間的協(xié)
24、如下屬于影響人力資源計劃原因的是()
A.宏觀經(jīng)濟巨變B.技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代C.企業(yè)經(jīng)營狀況I).企業(yè)H勺HR部門人員的素質(zhì)E:政府的政策法規(guī)
25、人力資源規(guī)劃的過程包括準備階段、人力資源需求預(yù)測、人力資源供應(yīng)預(yù)測外,還包括()
A.人力資源需求和供應(yīng)平衡B.編制人力資源規(guī)劃C.實行、評估人力資源規(guī)劃D.人力資源數(shù)量規(guī)劃
26、在組織構(gòu)造調(diào)查中能系統(tǒng)地反應(yīng)構(gòu)造的重要資料有()
A.工作崗位闡明B.組織體系圖C.管理.業(yè)務(wù)流程圖D.企業(yè)構(gòu)造外部環(huán)境狀況
27、按職能劃分部
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