1月保潔員（高級）試題庫+參考答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.題目：保潔工應(yīng)()保潔。A：循環(huán)B：定時C：一遍D：兩遍正確答案：(A)說明：保潔工作通常需要持續(xù)進(jìn)行，以保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生，循環(huán)保潔能夠及時清理隨時產(chǎn)生的垃圾和污漬，確保環(huán)境始終處于干凈整潔的狀態(tài)，定時保潔可能會有清潔不及時的情況，一遍或兩遍保潔不能滿足持續(xù)清潔的需求。2.題目：單選垃圾收集容器設(shè)置及周圍（）內(nèi)應(yīng)整潔。A：3-4mB：1-2mC：4-5mD：2-3m正確答案：(D)說明：周圍環(huán)境整潔有利于垃圾收集容器的正常使用和維護(hù)，2-3m的范圍能較好地保證垃圾收集容器周圍的整潔狀況，避免垃圾隨意散落影響更大范圍的環(huán)境。3.題目：多層樓道保潔要求()一次用濕拖把拖抹所有樓道地面。A：3天B：1天C：1周D：2天正確答案：(B)說明：每天對樓道進(jìn)行保潔，用濕拖把拖抹所有樓道地面，能保持樓道地面干凈整潔，防止灰塵堆積等，所以要求大于1天一次用濕拖把拖抹所有樓道地面。4.題目：公共走廊及路燈的燈罩()擦式一次A：每年B：每周C：每月D：每日正確答案：(C)5.題目：去除地毯及家具布料上的()污漬，可用松節(jié)水或天拿水輕擦。A：茶B：油漬C：巧克力D：墨水正確答案：(B)說明：松節(jié)水和天拿水是有機溶劑，能夠溶解油漬，所以可用于去除地毯及家具布料上的油漬污漬。而茶漬、墨水漬、巧克力漬通常不能用松節(jié)水或天拿水去除。6.題目：定期吸塵，將吸塵機換上專用的吸頭，依次全面吸塵一一次，是針對()墻面清潔，保潔的做法。A：文化石B：紫銅飾面C：墻紙D：木質(zhì)正確答案：(C)說明：對于墻紙墻面清潔，定期吸塵時換上專用吸頭全面吸塵一次是常見的保潔做法。木質(zhì)墻面一般不用這種方式清潔；文化石墻面重點在清潔表面污漬等，不是主要靠這種全面吸塵；紫銅飾面墻面一般有專門的金屬清潔方式，不是用吸塵機這樣清潔。7.題目：單選消聲器是利用聲的吸收，反射（）等達(dá)到消聲目的的一種裝置。A：干涉B：排出C：干擾D：反饋正確答案：(A)說明：消聲器是利用聲的吸收、反射、干涉等達(dá)到消聲目的的一種裝置。當(dāng)聲波在傳播過程中遇到消聲器時，會發(fā)生反射、折射、干涉等現(xiàn)象，使聲波的能量相互抵消或減弱，從而達(dá)到消聲的效果。干擾主要側(cè)重于外界因素對聲音傳播等的擾亂，不是消聲器原理的關(guān)鍵；反饋通常是指信息的返回等，與消聲器原理無關(guān)；排出也不符合消聲器利用的原理特點。而干涉是符合其利用原理來實現(xiàn)消聲的重要方式。8.題目：各樓層保潔員每天清理()次各樓層公共區(qū)域及電梯間的垃圾、雜物，集中清運至樓外垃圾箱。A：3B：2C：4D：1正確答案：(B)說明：每天清理2次各樓層公共區(qū)域及電梯間的垃圾、雜物，集中清運至樓外垃圾箱。9.題目：單選小雪過后，步行道、自行車道、主要公共場所，在工作時間（）以內(nèi)掃完。A：5小時B：4小時C：6小時D：8小時正確答案：(B)10.題目：職業(yè)道德是指從事一-定職業(yè)的人，在本職工作中應(yīng)遵守的()。A：勞動紀(jì)律B：單位制度C：安全生產(chǎn)行為規(guī)范正確答案：(B)11.題目：清掃掃帚的要求是()，梢長，有彈性A：柄重B：柄多C：柄長D：柄粗正確答案：(C)說明：清掃掃帚要求梢長且有彈性，梢長通常要大于柄長，這樣在清掃時能更方便有效地清掃較大面積，而與柄粗、柄重、柄多并無直接關(guān)聯(lián)，所以選A。12.題目：關(guān)于掃地的基本技巧，不正確的是()A：清掃樓梯時，站在下一一階，從中間往左右兩端掃，然后再往下掃B：從狹窄處向?qū)捗籼幥鍜撸瑥倪吔窍蛑醒氲胤角鍜逤：為了不踩踏垃圾，應(yīng)不斷向前方清掃D：進(jìn)行室內(nèi)外清掃，原則上由里面向門口清掃正確答案：(A)13.題目：無論何種外墻，清洗完畢后，必須()。A：用清潔布抹千B：清除地面或周圍的污漬C：用于布抹于D：磨光外墻表面正確答案：(B)說明：清洗完畢后必須清除地面或周圍的污漬，這是保證清洗工作完整且避免造成二次污染的必要步驟。而用布抹干外墻等不是清洗外墻后普遍必須要做的關(guān)鍵步驟，磨光外墻表面更是不符合一般外墻清洗后的操作要求。14.題目：在居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)的主要對象是()A：業(yè)主B：物業(yè)公司C：居民D：外來人員正確答案：(A)說明：居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)主要是為了維護(hù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，給業(yè)主提供一個整潔舒適的居住環(huán)境，所以主要對象是業(yè)主。15.題目：單選裝卸垃圾時應(yīng)達(dá)到（），規(guī)范作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。A：兩天一清B：日產(chǎn)日清C：三天一清D：每周一清正確答案：(B)說明：裝卸垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，這樣能保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味、滋生蚊蟲等問題，符合規(guī)范作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而每周一清、兩天一清、三天一清都不能及時清理垃圾，達(dá)不到良好的環(huán)境衛(wèi)生要求。16.題目：外墻面的高空清洗作業(yè)，必須由()清洗A：單位清潔隊B：小區(qū)保潔員C：專業(yè)清潔公司D：本物業(yè)公司正確答案：(C)說明：外墻面高空清洗作業(yè)具有專業(yè)性和危險性，需要專業(yè)的設(shè)備、技術(shù)和資質(zhì)。專業(yè)清潔公司具備專業(yè)的人員、設(shè)備和豐富的經(jīng)驗，能夠更好地保障作業(yè)安全和清洗效果。本物業(yè)公司、小區(qū)保潔員和單位清潔隊通常不具備專業(yè)高空清洗作業(yè)的能力和資質(zhì)，不能承擔(dān)此類高風(fēng)險作業(yè)。17.題目：雨水井、化糞井、污水井每月檢查()次，視檢查情況及時清掏，保持通暢，無堵塞外溢。A：3B：1C：4D：2正確答案：(B)說明：雨水井、化糞井、污水井每月檢查應(yīng)大于1次，這樣才能視檢查情況及時清掏，保持通暢，無堵塞外溢。如果檢查次數(shù)過少，可能無法及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，容易導(dǎo)致堵塞外溢等情況發(fā)生。選項[B]大于2次、[C]大于3次、[D]大于4次雖然也能起到一定檢查作用，但相比之下，大于1次是更基本的要求，能更好地保障設(shè)施正常運行。18.題目：不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()。A：檢查沙發(fā)套、書報架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸；B：檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲備量是否足夠C：檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位D：檢查綠植是否擺放到位正確答案：(A)19.題目：衛(wèi)生具或排水管遵塞，如果堵塞部分再排水入口處，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ?)A：及時修理或更換B：將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復(fù)下壓上抽，將其疏通C：可用夾鉗或鐵絲鉤取出堵塞物D：通知管道工疏通正確答案：(C)20.題目：關(guān)于吹干機的使用，不正確的是()A：調(diào)整好出風(fēng)口位置，確保內(nèi)置網(wǎng)罩不被封住B：吹干機可在任何環(huán)境中操作C：接上電源合上開關(guān)，將出風(fēng)口正對地毯或地面，風(fēng)扇吹出的空氣加速地毯或地面的干燥過程D：不斷變換和調(diào)整風(fēng)扇的方向，提高干燥的效率正確答案：(B)說明：吹干機的使用有一定的環(huán)境要求，不能在任何環(huán)境中操作，例如不能在潮濕度過高或存在易燃?xì)怏w等危險環(huán)境中使用，其他選項[A、B、C]的操作方法是正確的。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：10字[禮貌用語是()。A：您好B：謝謝C：再見D：請正確答案：(ABCD)2.題目：住宅區(qū)樓道墻面，應(yīng)()等。A：無蛛網(wǎng)B：紙屑C：果皮D：無灰塵正確答案：(ABCD)3.題目：住宅區(qū)樓道地面清潔，()等。A：無果皮B：蛛網(wǎng)C：無痰跡D：紙屑正確答案：(ABCD)說明：住宅區(qū)樓道地面清潔要求保持干凈整潔，無果皮、紙屑等垃圾，沒有蛛網(wǎng)，也不能有痰跡。這些都是衡量樓道地面清潔程度的基本標(biāo)準(zhǔn)，只有達(dá)到這些要求，才能為居民提供一個良好的居住環(huán)境。4.題目：垃圾中轉(zhuǎn)站地面應(yīng)基本要求()A：設(shè)置取水點B：瓷磚地面或采取其他預(yù)防垃圾水滲漏措施C：排水溝與污水管網(wǎng)相連D：為水泥地面正確答案：(ABCD)5.題目：園林機械的環(huán)境行為管理要求有那些()A：油類垃圾需妥善處理B：各類園林機械的廢零件需妥善處理C：應(yīng)隨時關(guān)注檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況D：使用園林機械人員應(yīng)注意是否出現(xiàn)漏油現(xiàn)象正確答案：(ABCD)說明：各類園林機械的廢零件若隨意丟棄可能會造成環(huán)境污染，需妥善處理，A正確；油類垃圾處理不當(dāng)會污染土壤和水源等，要妥善處理，B正確；使用園林機械人員注意是否出現(xiàn)漏油現(xiàn)象，能及時發(fā)現(xiàn)并避免油污泄漏污染環(huán)境，C正確；隨時關(guān)注檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備正常運行，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的環(huán)境污染風(fēng)險，D正確。所以ABCD都屬于園林機械的環(huán)境行為管理要求。6.題目：消殺嚴(yán)嚴(yán)重不合格情形()A：白天在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠活動B：月實際消殺次數(shù)低于工作計劃，每少一次記一項嚴(yán)重不合格。連續(xù)二個月未更換消殺藥品（視消殺藥品的好壞）C：藥品調(diào)配濃度低于使用說明書致使蚊蠅孽生，藥品不符合國家要求/標(biāo)準(zhǔn)的。D：消殺藥品與計劃使用藥品不符合正確答案：(ABCD)說明：對于選項A，月實際消殺次數(shù)低于工作計劃，每少一次記一項嚴(yán)重不合格，連續(xù)兩個月未更換消殺藥品（視消殺藥品的好壞），這直接影響消殺效果，屬于嚴(yán)重不合格情形；選項B，白天在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠活動，說明消殺工作未能有效控制鼠患，是嚴(yán)重不合格表現(xiàn)；選項C，消殺藥品與計劃使用藥品不符合，會導(dǎo)致消殺工作達(dá)不到預(yù)期，屬于嚴(yán)重不合格；選項D，藥品調(diào)配濃度低于使用說明書致使蚊蠅孽生，藥品不符合國家要求/標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響消殺質(zhì)量，屬于嚴(yán)重不合格情形。7.題目：下列不屬于保護(hù)水資源的有效措施是()。A：砍伐森林B：海水淡化C：節(jié)約和合理用水D：排水污染正確答案：(AB)8.題目：綠化嚴(yán)重不合格情形()A：在約定的整改時間內(nèi)未完成整改項目（排除不可抗力）B：連續(xù)三個月不剪草，草皮雜草面積超過10%或覆蓋率低于90%C：因養(yǎng)護(hù)原因造成的喬灌木枯死。D：作業(yè)過程中出現(xiàn)因服務(wù)供方原因引起的有效顧客投訴。正確答案：(BCD)9.題目：垃圾的收集處理對垃圾車的要求()A：每天至少清洗1次垃圾車，B：擺放整齊C：停放于指定地點。D：每天至少清潔2次正確答案：(ABC)10.題目：住宅區(qū)樓道衛(wèi)生區(qū)()進(jìn)行清掃。A：一星期B：每天C：3天D：1天正確答案：(BD)三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：()噴灑殺蟲劑應(yīng)在一天中人員活動最少的時候進(jìn)行A：正確B：錯誤正確答案：(A)2.題目：()在用吸塵器吸塵時是按照由下到上，從內(nèi)到外的原則吸塵。A：正確B：錯誤正確答案：(B)3.題目：()沿街商店可以將店內(nèi)垃圾掃向人行道。A：正確B：錯誤正確答案：(B)4.題目：()一般情況下磁磚地面清潔只需用抹布沾水半濕擦拭即可。A：正確B：錯誤正確答案：(A)5.題目：()對于保潔整理出來的垃圾和廢棄物要求日產(chǎn)日清。A：正確B：錯誤正確答案：(A)6.題目：()崗上文明舉止“五不要”指的是不要伸懶腰，不要扣鼻子、不要掏耳朵、不要剔牙齒、不要打瞌睡。A：正確B：錯誤正確答案：(A)7.題目：()