棗莊醫(yī)療考試醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)試卷與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度不包括（）A.首診負(fù)責(zé)制度B.三級查房制度C.會診制度D.財(cái)務(wù)管理制度2.手術(shù)安全核查的三方不包括（）A.手術(shù)醫(yī)師B.麻醉醫(yī)師C.手術(shù)室護(hù)士D.患者家屬3.危急值報(bào)告制度中，臨床科室接到危急值后應(yīng)（）A.立即處理B.1小時(shí)后處理C.等醫(yī)生上班處理D.記錄后不管4.以下哪種情況不屬于醫(yī)療不良事件（）A.患者跌倒B.輸血不良反應(yīng)C.手術(shù)部位錯(cuò)誤D.患者自行出院5.醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)中，D代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理6.病歷書寫應(yīng)當(dāng)做到（）A.客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范B.隨意書寫C.事后補(bǔ)寫D.按模板復(fù)制7.分級護(hù)理分為（）級A.2B.3C.4D.58.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，病歷資料應(yīng)（）A.隨意修改B.封存C.丟棄D.外借9.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括（）A.手術(shù)室B.重癥醫(yī)學(xué)科C.財(cái)務(wù)科D.消毒供應(yīng)中心10.輸血前，兩名醫(yī)護(hù)人員應(yīng)（）核對A.單人B.雙人C.三人D.不用核對二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的有（）A.疑難病例討論制度B.術(shù)前討論制度C.值班和交接班制度D.新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度2.手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估包括（）A.手術(shù)切口清潔程度B.麻醉分級C.手術(shù)持續(xù)時(shí)間D.患者年齡3.醫(yī)療不良事件按嚴(yán)重程度分為（）A.警告事件B.不良后果事件C.未造成后果事件D.隱患事件4.病歷中應(yīng)包括（）A.住院病歷首頁B.病程記錄C.醫(yī)囑單D.檢驗(yàn)檢查報(bào)告5.護(hù)理質(zhì)量控制的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量B.?？谱o(hù)理質(zhì)量C.護(hù)理文書書寫質(zhì)量D.護(hù)理服務(wù)態(tài)度6.醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施包括（）A.手衛(wèi)生B.消毒隔離C.合理使用抗菌藥物D.醫(yī)療廢物管理7.急救藥品和器材應(yīng)做到（）A.定人保管B.定點(diǎn)放置C.定量儲存D.定期檢查維修8.以下哪些屬于醫(yī)患溝通的技巧（）A.傾聽B.表達(dá)C.共情D.沉默9.醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)包括（）A.治愈率B.好轉(zhuǎn)率C.死亡率D.醫(yī)院感染發(fā)生率10.臨床用血管理的要求有（）A.嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥B.規(guī)范輸血申請流程C.做好輸血前檢查D.觀察輸血不良反應(yīng)三、判斷題（每題2分，共10題）1.首診醫(yī)師對急危重癥患者檢查、檢驗(yàn)等結(jié)果未回報(bào)時(shí)可轉(zhuǎn)科。（）2.三級查房制度中，主任醫(yī)師查房每周至少2次。（）3.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，患者無權(quán)復(fù)印病歷資料。（）4.醫(yī)療廢物應(yīng)分類收集，暫存時(shí)間不超過48小時(shí)。（）5.護(hù)理文書書寫出現(xiàn)錯(cuò)別字時(shí)可以刮、粘、涂。（）6.新技術(shù)新項(xiàng)目開展前無需進(jìn)行倫理審查。（）7.輸血過程中如出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止輸血。（）8.醫(yī)院感染暴發(fā)指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。（）9.危急值報(bào)告制度只針對檢驗(yàn)科檢查結(jié)果。（）10.會診醫(yī)師會診后可以不書寫會診意見。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的意義。2.簡述手術(shù)安全核查的內(nèi)容。3.簡述醫(yī)院感染的預(yù)防措施。4.簡述護(hù)理質(zhì)量控制的主要方法。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣哚t(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力以保障醫(yī)療質(zhì)量安全。2.當(dāng)遇到患者對醫(yī)療服務(wù)不滿意引發(fā)糾紛時(shí)，應(yīng)如何處理？3.討論如何在日常工作中落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施。4.分析當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量安全管理中存在的問題及改進(jìn)建議。答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.A4.D5.B6.A7.C8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題1.保障醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，減少醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。2.手術(shù)患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式、麻醉及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、手術(shù)使用物品等。3.加強(qiáng)手衛(wèi)生，規(guī)范消毒隔離，合理使用抗菌藥，做好醫(yī)療廢物管理等。4.建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查評估，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，針對問題整改。五、討論題1.建立有效溝通機(jī)制，定期開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，明確各成員職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等。2.耐心傾聽訴求，積極溝通解釋，