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文檔簡介
醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核實施考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核實施流程及考核要求的掌握程度,確??忌軌蚴炀氝\用相關(guān)知識和技能,提高醫(yī)療器械質(zhì)量管理水平。
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核的首要步驟是()。
A.確定審核范圍
B.制定審核計劃
C.編制審核檢查表
D.選擇審核員
2.審核員在審核前應(yīng)進行()。
A.審核員培訓(xùn)
B.審核范圍確認
C.審核計劃制定
D.審核文件審查
3.審核發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記錄在()。
A.審核計劃
B.審核報告
C.審核檢查表
D.審核發(fā)現(xiàn)記錄
4.審核員在審核過程中應(yīng)保持()。
A.客觀性
B.主觀性
C.判斷性
D.評價性
5.審核結(jié)論應(yīng)在()天內(nèi)完成。
A.1
B.3
C.5
D.7
6.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核的目的是()。
A.檢查體系是否符合法規(guī)要求
B.識別體系中的不足和改進機會
C.評估供應(yīng)商的能力
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
7.審核員在審核過程中應(yīng)避免()。
A.偏見
B.利益沖突
C.疏忽
D.延誤
8.審核員應(yīng)具備的技能包括()。
A.溝通能力
B.組織能力
C.分析能力
D.以上都是
9.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.嚴格遵循審核計劃
B.根據(jù)實際情況調(diào)整審核計劃
C.忽略不符合項
D.忽視客戶意見
10.審核發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)()。
A.及時反饋給受審核方
B.忽略
C.僅記錄在案
D.保密處理
11.審核報告應(yīng)包括()。
A.審核目的和范圍
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.以上都是
12.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保受審核方充分理解審核發(fā)現(xiàn)
B.忽略受審核方的解釋
C.僅關(guān)注不符合項
D.忽視受審核方的意見
13.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.保持獨立性和客觀性
B.受受審核方影響
C.忽略法規(guī)要求
D.違反職業(yè)道德
14.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的公正性
B.偏袒受審核方
C.忽視不符合項
D.違反審核規(guī)范
15.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的準確性
B.忽視受審核方的解釋
C.僅關(guān)注不符合項
D.違反審核程序
16.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.保持專業(yè)性和嚴謹性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視法規(guī)要求
D.忽視受審核方的意見
17.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的透明性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
18.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的客觀性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
19.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的公正性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
20.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的準確性
B.忽視受審核方的解釋
C.僅關(guān)注不符合項
D.違反審核程序
21.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.保持專業(yè)性和嚴謹性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視法規(guī)要求
D.忽視受審核方的意見
22.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的透明性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
23.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的客觀性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
24.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的公正性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
25.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的準確性
B.忽視受審核方的解釋
C.僅關(guān)注不符合項
D.違反審核程序
26.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.保持專業(yè)性和嚴謹性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視法規(guī)要求
D.忽視受審核方的意見
27.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的透明性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
28.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的客觀性
B.違反職業(yè)道德
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
29.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核程序的公正性
B.違反審核規(guī)范
C.忽視受審核方的解釋
D.忽視法規(guī)要求
30.審核員在審核過程中應(yīng)()。
A.確保審核結(jié)論的準確性
B.忽視受審核方的解釋
C.僅關(guān)注不符合項
D.違反審核程序
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項中,至少有一項是符合題目要求的)
1.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核的關(guān)鍵要素包括()。
A.審核計劃
B.審核員能力
C.審核程序
D.審核結(jié)論
E.審核范圍
2.審核員在準備審核時,應(yīng)考慮的因素有()。
A.客戶的背景信息
B.體系文件
C.審核員的專業(yè)知識
D.審核員的經(jīng)驗
E.審核目的
3.審核發(fā)現(xiàn)的不符合項可能包括()。
A.文件不符合
B.過程不符合
C.產(chǎn)品不符合
D.管理不符合
E.人員不符合
4.審核員在審核過程中應(yīng)遵循的原則有()。
A.公正性
B.客觀性
C.嚴謹性
D.透明性
E.寬容性
5.審核報告應(yīng)包含的內(nèi)容有()。
A.審核目的和范圍
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核建議
E.審核日期
6.審核員在審核前應(yīng)進行的準備工作包括()。
A.熟悉體系文件
B.確定審核范圍
C.選擇合適的審核員
D.制定審核計劃
E.準備審核工具
7.審核員在審核過程中應(yīng)記錄的信息包括()。
A.審核日期和時間
B.審核員和受審核方的姓名
C.審核發(fā)現(xiàn)
D.審核結(jié)論
E.審核員觀察到的現(xiàn)象
8.審核員在審核過程中應(yīng)采取的方法包括()。
A.訪談
B.觀察
C.文件審查
D.數(shù)據(jù)分析
E.現(xiàn)場試驗
9.審核員在審核過程中應(yīng)與受審核方進行()。
A.溝通
B.協(xié)商
C.解釋
D.反饋
E.指導(dǎo)
10.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險包括()。
A.體系風(fēng)險
B.產(chǎn)品風(fēng)險
C.運營風(fēng)險
D.法規(guī)風(fēng)險
E.人員風(fēng)險
11.審核員在審核過程中應(yīng)評估的體系要素包括()。
A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.產(chǎn)品的實現(xiàn)
D.測量、分析和改進
E.客戶關(guān)系管理
12.審核員在審核過程中應(yīng)檢查的文件包括()。
A.程序文件
B.指令文件
C.記錄文件
D.操作規(guī)程
E.設(shè)計文件
13.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的體系運行情況包括()。
A.體系的適宜性
B.有效性
C.可行性
D.經(jīng)濟性
E.可持續(xù)發(fā)展
14.審核員在審核過程中應(yīng)評估的受審核方能力包括()。
A.管理能力
B.技術(shù)能力
C.質(zhì)量意識
D.質(zhì)量管理體系知識
E.質(zhì)量管理體系應(yīng)用能力
15.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的不符合項的嚴重性包括()。
A.輕微
B.一般
C.嚴重
D.重大
E.極其嚴重
16.審核員在審核過程中應(yīng)采取的措施包括()。
A.記錄不符合項
B.與受審核方溝通
C.評估不符合項的嚴重性
D.提出改進建議
E.確定糾正措施
17.審核員在審核過程中應(yīng)遵循的審核程序包括()。
A.審核準備
B.審核實施
C.審核報告
D.審核后續(xù)活動
E.審核總結(jié)
18.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的受審核方文化包括()。
A.組織文化
B.企業(yè)文化
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.員工素質(zhì)
E.價值觀
19.審核員在審核過程中應(yīng)評估的受審核方改進措施包括()。
A.糾正措施
B.預(yù)防措施
C.改進措施
D.持續(xù)改進
E.糾正和預(yù)防措施
20.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的受審核方質(zhì)量管理體系的有效性包括()。
A.體系符合性
B.體系適宜性
C.體系有效性
D.體系持續(xù)改進
E.體系合規(guī)性
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核的目的是______。
2.審核員在審核前應(yīng)進行______。
3.審核發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記錄在______。
4.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核的首次會議應(yīng)在______開始。
5.審核員在審核過程中應(yīng)保持______。
6.審核結(jié)論應(yīng)在______天內(nèi)完成。
7.審核報告應(yīng)包括______。
8.審核員在審核過程中應(yīng)避免______。
9.審核員應(yīng)具備的技能包括______。
10.審核員在審核過程中應(yīng)______。
11.審核發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)______。
12.審核員在審核過程中應(yīng)記錄的信息包括______。
13.審核員在審核過程中應(yīng)采取的方法包括______。
14.審核員在審核過程中應(yīng)與受審核方進行______。
15.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險包括______。
16.審核員在審核過程中應(yīng)評估的體系要素包括______。
17.審核員在審核過程中應(yīng)檢查的文件包括______。
18.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的體系運行情況包括______。
19.審核員在審核過程中應(yīng)評估的受審核方能力包括______。
20.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的不符合項的嚴重性包括______。
21.審核員在審核過程中應(yīng)采取的措施包括______。
22.審核員在審核過程中應(yīng)遵循的審核程序包括______。
23.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的受審核方文化包括______。
24.審核員在審核過程中應(yīng)評估的受審核方改進措施包括______。
25.審核員在審核過程中應(yīng)關(guān)注的受審核方質(zhì)量管理體系的有效性包括______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)
1.醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核可以由內(nèi)部人員進行。()
2.審核員在審核過程中可以隨意調(diào)整審核計劃。()
3.審核發(fā)現(xiàn)的不符合項必須立即糾正。()
4.審核員在審核過程中應(yīng)避免與受審核方產(chǎn)生沖突。()
5.審核員在審核過程中可以接受受審核方的賄賂。()
6.審核員在審核過程中應(yīng)確保所有記錄的準確性。()
7.審核報告應(yīng)在審核結(jié)束后立即提交。()
8.審核員在審核過程中可以不遵守職業(yè)道德規(guī)范。()
9.審核員在審核過程中應(yīng)僅關(guān)注不符合項。()
10.審核員在審核過程中可以忽略法規(guī)要求。()
11.審核員在審核過程中應(yīng)確保審核程序的公正性。()
12.審核員在審核過程中可以不進行現(xiàn)場觀察。()
13.審核員在審核過程中應(yīng)避免對受審核方進行負面評價。()
14.審核員在審核過程中可以接受受審核方的解釋。()
15.審核員在審核過程中應(yīng)確保審核結(jié)論的準確性。()
16.審核員在審核過程中可以不與受審核方進行充分溝通。()
17.審核員在審核過程中應(yīng)避免對受審核方進行指導(dǎo)。()
18.審核員在審核過程中應(yīng)確保所有不符合項都被記錄。()
19.審核員在審核過程中可以不進行文件審查。()
20.審核員在審核過程中應(yīng)確保審核結(jié)論的客觀性。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請簡述醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核實施的關(guān)鍵步驟。
2.針對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系,列舉至少3項常見的審核重點。
3.在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核中,如何確保審核的客觀性和公正性?
4.請說明在醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系審核結(jié)束后,受審核方應(yīng)采取哪些措施來糾正不符合項并防止再次發(fā)生。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)計劃對其質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核。企業(yè)內(nèi)部審核員小王負責(zé)制定審核計劃。請根據(jù)以下信息,回答以下問題:
(1)小王在制定審核計劃時,應(yīng)考慮哪些因素?
(2)小王在審核計劃中應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
(3)小王在審核過程中發(fā)現(xiàn)以下問題:生產(chǎn)車間存在設(shè)備老化現(xiàn)象,且部分設(shè)備缺乏維護記錄。請分析這些問題可能對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生的影響,并提出相應(yīng)的改進建議。
2.案例題:
某醫(yī)療器械企業(yè)在進行外部審核時,審核員小李發(fā)現(xiàn)以下情況:
(1)企業(yè)質(zhì)量管理體系文件存在多處與實際操作不符的情況;
(2)企業(yè)生產(chǎn)車間存在安全隱患,如部分設(shè)備安全防護措施缺失;
(3)企業(yè)員工對質(zhì)量管理體系文件的理解和執(zhí)行存在偏差。
請根據(jù)以上情況,回答以下問題:
(1)小李應(yīng)如何處理上述發(fā)現(xiàn)的不符合項?
(2)針對上述不符合項,企業(yè)應(yīng)采取哪些糾正和預(yù)防措施?
標準答案
一、單項選擇題
1.A
2.A
3.D
4.A
5.B
6.B
7.B
8.D
9.B
10.A
11.D
12.A
13.A
14.A
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABCDE
4.ABCD
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、填空題
1.識別和改進
2.審核員培訓(xùn)
3.審核發(fā)現(xiàn)記錄
4.審核開始前
5.客觀性
6.5
7.審核目的和范圍、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論
8.利益沖突
9.溝通能力、組織能力、分析能力
10.嚴格遵循審核計劃
11.及時反饋給受審核方
12.審核日期和時間、審核員和受審核方的姓名、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論、審核員觀察到的現(xiàn)象
13.訪談、觀察、文件審查、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場試驗
14.溝通、協(xié)商、解釋、反饋、指導(dǎo)
15.體系風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、運營風(fēng)險、法規(guī)風(fēng)險、人員風(fēng)險
16.管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品的實現(xiàn)、測量、分析和改進、客戶關(guān)系管理
17.程序文件、指令文件、記錄文件、操作規(guī)程、設(shè)計文件
18.體系的適宜性、有效性、可行性、經(jīng)濟性、可持續(xù)發(fā)展
19.管理能力、技術(shù)能力、質(zhì)量意識、質(zhì)量管理體系知識、質(zhì)量管理體系應(yīng)用能力
20.輕微、一般、嚴重、重大、極其嚴重
21.記錄不符合項、與受審核方溝通、評估不符合項的嚴重性、提出改進建議、確定糾正措施
22.審核準備、審核實施、審核報告、審核后續(xù)活動、審核總結(jié)
23.組織文化、企業(yè)文
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