四川省眉山縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的群眾，正確的做法是（）A.以強硬態(tài)度回應(yīng)，讓群眾知道權(quán)威B.耐心傾聽，安撫群眾情緒C.直接離開現(xiàn)場，避免沖突D.與群眾爭吵，據(jù)理力爭答案：B答案分析：在面對情緒激動的群眾時，耐心傾聽并安撫情緒有助于緩解矛盾，建立良好溝通，強硬回應(yīng)、直接離開或爭吵都會激化矛盾，所以選B。2.城市管理中，對于流動攤販的管理目標是（）A.完全取締所有流動攤販B.引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)有序管理C.只允許在特定時間經(jīng)營D.對攤販收取高額費用答案：B答案分析：完全取締不現(xiàn)實，也不利于民生；只規(guī)定特定時間經(jīng)營不夠全面；收取高額費用不合理。引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營能兼顧城市秩序和攤販生計，選B。3.以下哪項不屬于城市管理協(xié)管員的職責(zé)范圍（）A.協(xié)助維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與治安案件的偵破C.協(xié)助管理城市公共設(shè)施D.對違規(guī)停車進行勸導(dǎo)答案：B答案分析：城市管理協(xié)管員主要負責(zé)城市管理相關(guān)事務(wù)，治安案件偵破是公安機關(guān)的職責(zé)，所以選B。4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在城市公共區(qū)域張貼小廣告時，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即上前制止，并要求其清理干凈B.視而不見，等環(huán)衛(wèi)人員處理C.記錄下來，事后再處理D.對張貼者進行罰款答案：A答案分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時制止并要求整改，視而不見或事后處理不利于及時維護城市環(huán)境，協(xié)管員一般無罰款權(quán)，選A。5.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則不包括（）A.嚴格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.靈活執(zhí)法D.暴力執(zhí)法答案：D答案分析：暴力執(zhí)法違背了城市管理的宗旨和要求，嚴格、文明、靈活執(zhí)法是協(xié)管員應(yīng)遵循的原則，選D。6.對于城市中亂搭建的建筑物，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接拆除B.向領(lǐng)導(dǎo)匯報后拆除C.調(diào)查核實情況，宣傳相關(guān)法規(guī)并勸導(dǎo)自行拆除D.對搭建者進行罰款答案：C答案分析：直接拆除或先匯報后拆除都可能引發(fā)不必要的矛盾，罰款也不是首要措施，先調(diào)查核實、宣傳法規(guī)并勸導(dǎo)自行拆除是合理的第一步，選C。7.城市管理協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，對于非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，正確的做法是（）A.將車輛直接拖走B.用鐵鏈鎖住車輛C.擺放整齊，并張貼提示告知車主規(guī)范停車D.對車主進行嚴厲批評答案：C答案分析：直接拖走或鎖住車輛可能損害車主權(quán)益，嚴厲批評不能從根本上解決問題，擺放整齊并提示告知更人性化且有效，選C。8.以下哪種行為符合城市管理協(xié)管員文明執(zhí)法的要求（）A.對違規(guī)者惡語相向B.出示證件，禮貌溝通C.不表明身份直接執(zhí)法D.強行沒收違規(guī)物品答案：B答案分析：惡語相向、不表明身份執(zhí)法、強行沒收物品都不文明，出示證件禮貌溝通是文明執(zhí)法的體現(xiàn)，選B。9.城市管理協(xié)管員在處理群眾投訴時，應(yīng)做到（）A.敷衍了事，盡快打發(fā)群眾B.認真記錄，及時處理和反饋C.只記錄不處理D.讓群眾自己解決問題答案：B答案分析：敷衍、只記錄不處理或讓群眾自己解決都不能解決實際問題，認真記錄、及時處理和反饋能體現(xiàn)協(xié)管員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，選B。10.在城市公園管理中，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人破壞花草樹木，應(yīng)該（）A.要求其補種并賠償損失B.警告后放行C.罰款后不管后續(xù)D.視而不見答案：A答案分析：要求補種并賠償損失能起到懲戒和修復(fù)作用，警告后放行可能無法杜絕類似行為，罰款后不管后續(xù)不合理，視而不見是失職，選A。11.城市管理協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)某商家超出門店經(jīng)營，正確的處理流程是（）A.直接沒收商品B.先勸導(dǎo)，勸導(dǎo)無效再依法處理C.立即罰款D.通知工商部門處理答案：B答案分析：直接沒收商品或立即罰款過于強硬，通知工商部門處理不是首要流程，先勸導(dǎo)，無效再依法處理符合程序，選B。12.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員的著裝要求，正確的是（）A.可以穿便裝執(zhí)行任務(wù)B.著裝整潔，佩戴標志C.可以不扣扣子，顯得隨意D.可以佩戴夸張的首飾答案：B答案分析：穿便裝、不扣扣子、佩戴夸張首飾都不符合著裝規(guī)范，著裝整潔、佩戴標志能體現(xiàn)協(xié)管員的專業(yè)性和嚴肅性，選B。13.城市管理協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時，應(yīng)該（）A.積極參與拆除行動，不考慮其他因素B.確保拆除過程安全，做好現(xiàn)場秩序維護C.拆除后不清理現(xiàn)場D.對業(yè)主進行人身攻擊答案：B答案分析：不考慮其他因素參與拆除可能引發(fā)安全問題，拆除后不清理現(xiàn)場不符合要求，對業(yè)主進行人身攻擊是違法行為，確保安全和維護秩序是正確做法，選B。14.當(dāng)城市管理協(xié)管員與執(zhí)法對象發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.立即還手，保護自己B.保持克制，及時向上級報告C.逃離現(xiàn)場D.與執(zhí)法對象僵持不下答案：B答案分析：立即還手會使沖突升級，逃離現(xiàn)場是失職，僵持不下也不利于解決問題，保持克制并報告上級是正確的應(yīng)對方式，選B。15.城市管理協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)該（）A.自己動手清理B.通知環(huán)衛(wèi)部門處理，并跟蹤反饋C.認為與自己無關(guān)D.只通知不跟蹤答案：B答案分析：自己動手清理不是協(xié)管員的主要職責(zé)，認為無關(guān)是錯誤態(tài)度，只通知不跟蹤不能確保問題解決，通知并跟蹤反饋是合理做法，選B。16.對于城市中流浪動物的管理，協(xié)管員的主要工作是（）A.捕捉并殺害所有流浪動物B.聯(lián)系相關(guān)動物保護組織或部門處理C.視而不見D.收養(yǎng)流浪動物答案：B答案分析：捕捉殺害不人道，視而不見是失職，收養(yǎng)不是協(xié)管員的主要工作，聯(lián)系相關(guān)組織或部門處理是合適的，選B。17.城市管理協(xié)管員在協(xié)助社區(qū)管理時，對于居民亂堆雜物的問題，應(yīng)該（）A.直接清理雜物B.與居民溝通，宣傳消防等安全知識，勸導(dǎo)清理C.罰款后清理D.不管不問答案：B答案分析：直接清理可能引發(fā)居民不滿，罰款不是首要措施，不管不問不符合職責(zé)要求，與居民溝通勸導(dǎo)清理更合適，選B。18.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.法律意識C.冷漠態(tài)度D.溝通能力答案：C答案分析：身體素質(zhì)、法律意識、溝通能力都是協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)，冷漠態(tài)度不利于工作開展，選C。19.在城市管理中，對于夜市攤點的管理，重點是（）A.限制營業(yè)時間B.保證食品安全和環(huán)境衛(wèi)生C.禁止經(jīng)營特定食品D.提高攤位租金答案：B答案分析：夜市攤點管理重點是保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生，限制營業(yè)時間、禁止經(jīng)營特定食品、提高租金都不是核心重點，選B。20.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人在公共場所吸煙，應(yīng)該（）A.直接罰款B.上前制止，并宣傳相關(guān)禁煙規(guī)定C.不管不問D.記錄下來，事后處理答案：B答案分析：協(xié)管員一般無罰款權(quán)，不管不問或事后處理不能及時制止違規(guī)行為，上前制止并宣傳規(guī)定是正確做法，選B。21.城市管理協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，如火災(zāi)等，應(yīng)該（）A.立即逃離現(xiàn)場B.協(xié)助報警和疏散群眾C.自行滅火，不考慮自身安全D.等待消防人員來處理答案：B答案分析：立即逃離是失職，自行滅火不考慮安全不可取，等待消防人員而不協(xié)助可能錯過最佳救援時機，協(xié)助報警和疏散群眾是正確做法，選B。22.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員的培訓(xùn)，說法正確的是（）A.不用參加培訓(xùn)，直接上崗B.只需要參加法律知識培訓(xùn)C.定期參加業(yè)務(wù)和法律法規(guī)等多方面培訓(xùn)D.培訓(xùn)只是形式，不用認真對待答案：C答案分析：不參加培訓(xùn)直接上崗、只參加法律知識培訓(xùn)、不認真對待培訓(xùn)都不利于協(xié)管員的工作開展，定期參加多方面培訓(xùn)能提升其綜合素質(zhì)，選C。23.城市管理協(xié)管員在協(xié)助管理建筑工地時，對于工地揚塵問題，應(yīng)該（）A.要求工地停工B.檢查防塵措施落實情況，督促整改C.對工地負責(zé)人進行罰款D.不管工地是否整改答案：B答案分析：要求停工過于極端，協(xié)管員一般無罰款權(quán)，不管整改不符合職責(zé)要求，檢查并督促整改是合理做法，選B。24.在城市管理中，對于共享單車亂停亂放的治理，協(xié)管員可以（）A.要求共享單車企業(yè)全部回收B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車，與企業(yè)合作加強管理C.禁止共享單車進入城市D.沒收所有共享單車答案：B答案分析：要求全部回收、禁止進入、沒收都不現(xiàn)實，引導(dǎo)用戶規(guī)范停車并與企業(yè)合作加強管理是可行的辦法，選B。25.城市管理協(xié)管員在工作中，對于老年人違反城市管理規(guī)定的情況，應(yīng)該（）A.嚴厲處罰B.耐心勸導(dǎo)，給予理解和幫助C.放任不管D.區(qū)別對待，加重處罰答案：B答案分析：嚴厲處罰或加重處罰不人道，放任不管不符合職責(zé)，耐心勸導(dǎo)、給予理解和幫助更合適，選B。26.城市管理協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某路段路燈損壞，應(yīng)該（）A.自行修理B.通知相關(guān)部門維修，并跟進進度C.記錄下來，等下次巡查再處理D.不管不問答案：B答案分析：自行修理不專業(yè)，記錄下次處理不及時，不管不問是失職，通知并跟進維修進度是正確做法，選B。27.城市管理協(xié)管員在協(xié)助文化市場管理時，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧，正確的做法是（）A.直接關(guān)閉網(wǎng)吧B.通知文化部門處理C.對網(wǎng)吧進行罰款D.沒收網(wǎng)吧設(shè)備答案：B答案分析：協(xié)管員無直接關(guān)閉、罰款、沒收設(shè)備的權(quán)力，通知文化部門處理是正確的，選B。28.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)樹立的服務(wù)理念是（）A.以管理為主，服務(wù)為輔B.管理就是服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)C.只注重管理，不考慮服務(wù)D.服務(wù)只是口號，不用落實答案：B答案分析：管理和服務(wù)是統(tǒng)一的，應(yīng)樹立管理就是服務(wù)、全心全意為人民服務(wù)的理念，其他選項不合理，選B。29.城市管理協(xié)管員在處理廣場舞噪音擾民問題時，應(yīng)該（）A.禁止廣場舞活動B.與廣場舞組織者溝通，協(xié)商合理的時間和音量C.對廣場舞者進行罰款D.直接驅(qū)散廣場舞人群答案：B答案分析：禁止活動、罰款、驅(qū)散人群都過于強硬，與組織者溝通協(xié)商更人性化且能解決問題，選B。30.城市管理協(xié)管員在工作中，遇到不配合工作的群眾，應(yīng)該（）A.強行執(zhí)法B.冷靜應(yīng)對，再次宣傳法規(guī)，爭取理解C.放棄執(zhí)法D.與群眾發(fā)生肢體沖突答案：B答案分析：強行執(zhí)法、發(fā)生肢體沖突會激化矛盾，放棄執(zhí)法是失職，冷靜應(yīng)對、宣傳法規(guī)爭取理解是正確做法，選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員的主要工作內(nèi)容包括（）A.協(xié)助維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市交通秩序C.協(xié)助處理城市突發(fā)事件D.協(xié)助開展城市規(guī)劃工作答案：ABC答案分析：城市規(guī)劃工作一般由專業(yè)規(guī)劃部門負責(zé)，協(xié)管員主要協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和突發(fā)事件處理等工作，所以選ABC。2.城市管理協(xié)管員在文明執(zhí)法過程中，應(yīng)做到（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.尊重執(zhí)法對象D.嚴格按程序辦事答案：ABCD答案分析：文明執(zhí)法要求語言文明、行為規(guī)范、尊重執(zhí)法對象并嚴格按程序辦事，ABCD選項都符合要求。3.城市管理中，對于流動攤販的管理方式可以有（）A.劃定特定區(qū)域允許經(jīng)營B.提供集中經(jīng)營場所C.加強衛(wèi)生和安全監(jiān)管D.引導(dǎo)攤販合法經(jīng)營答案：ABCD答案分析：劃定區(qū)域、提供場所、加強監(jiān)管、引導(dǎo)合法經(jīng)營都是對流動攤販合理的管理方式，選ABCD。4.城市管理協(xié)管員在協(xié)助社區(qū)管理時，可以開展的工作有（）A.宣傳城市管理法規(guī)B.調(diào)解鄰里糾紛C.協(xié)助整治社區(qū)環(huán)境D.監(jiān)督社區(qū)公共設(shè)施使用情況答案：ABCD答案分析：宣傳法規(guī)、調(diào)解糾紛、整治環(huán)境、監(jiān)督設(shè)施使用都是協(xié)管員在社區(qū)管理中可開展的工作，選ABCD。5.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識運用能力D.團隊協(xié)作能力答案：ABCD答案分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、法律知識運用和團隊協(xié)作能力都是協(xié)管員工作所需的能力，選ABCD。6.城市管理協(xié)管員在處理城市公共區(qū)域亂張貼問題時，可以采取的措施有（）A.及時清理張貼物B.追查張貼源頭C.加強宣傳教育，提高市民意識D.安裝監(jiān)控設(shè)備，加強監(jiān)管答案：ABCD答案分析：清理張貼物、追查源頭、宣傳教育、安裝監(jiān)控都是處理亂張貼問題的有效措施，選ABCD。7.城市管理協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，應(yīng)注意（）A.自身安全B.遵循交通法規(guī)C.文明勸導(dǎo)D.不越權(quán)執(zhí)法答案：ABCD答案分析：在協(xié)助交通管理時，協(xié)管員要注意自身安全、遵循法規(guī)、文明勸導(dǎo)且不越權(quán)執(zhí)法，ABCD都正確。8.城市管理協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)該（）A.及時制止B.記錄相關(guān)信息C.按照規(guī)定程序處理D.向上級報告答案：ABCD答案分析：發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)及時制止、記錄信息、按程序處理并向上級報告，ABCD都是正確做法。9.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝應(yīng)（）A.整潔得體B.佩戴標志C.符合季節(jié)特點D.不得有破損污漬答案：ABCD答案分析：協(xié)管員著裝要整潔得體、佩戴標志、符合季節(jié)特點且無破損污漬，ABCD都符合著裝要求。10.城市管理協(xié)管員在處理群眾投訴時，應(yīng)遵循的原則有（）A.及時受理B.認真調(diào)查C.妥善處理D.及時反饋答案：ABCD答案分析：處理群眾投訴要及時受理、認真調(diào)查、妥善處理并及時反饋，ABCD都是應(yīng)遵循的原則。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員可以代替執(zhí)法人員進行行政處罰。（）