四川省天全縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.城市管理的基本原則不包括以下哪一項（）A.以人為本原則B.依法行政原則C.效益優(yōu)先原則D.公眾參與原則答案：C分析：城市管理基本原則包括以人為本、依法行政、公眾參與等，效益優(yōu)先不是城市管理的基本原則，城市管理更強調(diào)綜合效益和公平公正，所以選C。2.以下哪種行為不屬于城市管理中需要重點治理的占道經(jīng)營行為（）A.流動攤販在街道邊擺攤賣水果B.商家將商品擺放在店外人行道上銷售C.居民在自家院子里種植蔬菜D.早餐攤點在路口占據(jù)機動車道售賣早餐答案：C分析：居民在自家院子里種植蔬菜不屬于占道經(jīng)營，占道經(jīng)營主要是指在公共道路、人行道等公共區(qū)域進行經(jīng)營活動，A、B、D選項都是典型的占道經(jīng)營行為，所以選C。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)該（）A.立即采取強制措施B.耐心勸導(dǎo)，說明執(zhí)法依據(jù)和目的C.與當(dāng)事人爭吵辯論D.直接離開現(xiàn)場答案：B分析：遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)先耐心勸導(dǎo)，說明執(zhí)法依據(jù)和目的，不能立即采取強制措施，也不能與當(dāng)事人爭吵或直接離開現(xiàn)場，所以選B。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，城市中的建筑物和設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合（）A.城市規(guī)劃要求B.個人喜好C.商業(yè)利益D.臨時需求答案：A分析：城市中的建筑物和設(shè)施應(yīng)符合城市規(guī)劃要求，不能依據(jù)個人喜好、商業(yè)利益或臨時需求隨意建設(shè)，所以選A。5.城市道路兩側(cè)的店鋪招牌設(shè)置，應(yīng)當(dāng)（）A.色彩鮮艷，越大越好B.符合城市容貌標準C.可以隨意變更位置和樣式D.只考慮商家自身宣傳需要答案：B分析：店鋪招牌設(shè)置要符合城市容貌標準，不能只追求色彩鮮艷和大小，也不能隨意變更位置和樣式，要綜合考慮城市整體形象，所以選B。6.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔的說法，錯誤的是（）A.清掃保潔工作應(yīng)定時定點進行B.可以將垃圾隨意傾倒在無人處C.清掃的垃圾應(yīng)及時運走處理D.要保持城市道路、公共場所等的清潔答案：B分析：不能將垃圾隨意傾倒在無人處，這會破壞城市環(huán)境，清掃保潔工作應(yīng)定時定點，垃圾及時運走處理，保持城市清潔，所以選B。7.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為，首先應(yīng)該（）A.立即拆除違法建筑B.拍照記錄，向上級報告C.與違法建設(shè)者私下協(xié)商解決D.要求違法建設(shè)者自行拆除答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為，應(yīng)先拍照記錄并向上級報告，不能立即拆除，也不能私下協(xié)商或直接要求自行拆除，需按規(guī)定程序處理，所以選B。8.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法時，必須（）A.穿著便服，便于行動B.出示執(zhí)法證件C.不佩戴執(zhí)法記錄儀D.單獨行動，提高效率答案：B分析：執(zhí)法人員執(zhí)法時必須出示執(zhí)法證件，應(yīng)穿著制服，佩戴執(zhí)法記錄儀，一般不單獨行動，所以選B。9.對于城市中的流浪乞討人員，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開城市B.視而不見C.引導(dǎo)他們到救助站尋求幫助D.沒收他們的乞討工具答案：C分析：對于流浪乞討人員，應(yīng)引導(dǎo)他們到救助站尋求幫助，不能驅(qū)趕、視而不見或沒收乞討工具，所以選C。10.城市公園內(nèi)禁止的行為不包括（）A.踐踏草坪B.在指定區(qū)域野餐C.破壞公共設(shè)施D.隨地吐痰答案：B分析：在指定區(qū)域野餐是允許的，而踐踏草坪、破壞公共設(shè)施、隨地吐痰都是公園內(nèi)禁止的行為，所以選B。11.城市管理部門對亂張貼小廣告的行為進行治理，主要是為了（）A.減少紙張浪費B.維護城市美觀整潔C.打擊廣告行業(yè)D.增加城市管理工作量答案：B分析：治理亂張貼小廣告主要是為了維護城市美觀整潔，不是為了減少紙張浪費、打擊廣告行業(yè)或增加工作量，所以選B。12.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.偏袒一方B.公平公正C.快速處理，不考慮后果D.只維護執(zhí)法部門利益答案：B分析：處理糾紛時應(yīng)遵循公平公正原則，不能偏袒一方，也不能不考慮后果快速處理或只維護執(zhí)法部門利益，所以選B。13.以下哪種情況不屬于城市噪音污染（）A.建筑工地夜間施工產(chǎn)生的噪音B.居民在家中正?？措娨暤穆曇鬋.商場高音喇叭促銷的聲音D.馬路汽車的鳴笛聲答案：B分析：居民在家中正?？措娨暤穆曇舨粚儆诔鞘性胍粑廴荆ㄖさ匾归g施工、商場高音喇叭促銷、馬路汽車鳴笛產(chǎn)生的聲音屬于噪音污染，所以選B。14.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)，主要作用是（）A.提高城市管理效率和精準度B.增加城市管理成本C.限制市民的自由D.取代人工管理答案：A分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)主要是提高城市管理效率和精準度，不是增加成本、限制自由，也不能完全取代人工管理，所以選A。15.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)道路上有障礙物影響通行，應(yīng)該（）A.視而不見，繼續(xù)巡邏B.自己動手清理障礙物C.立即通知相關(guān)部門清理D.要求附近居民清理答案：C分析：發(fā)現(xiàn)道路障礙物，應(yīng)立即通知相關(guān)部門清理，不能視而不見，自己清理可能存在安全風(fēng)險，也不應(yīng)要求居民清理，所以選C。16.城市管理的范圍不包括（）A.城市綠化管理B.城市金融市場監(jiān)管C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市市政設(shè)施管理答案：B分析：城市金融市場監(jiān)管不屬于城市管理范圍，城市管理包括綠化、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施管理等，所以選B。17.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該使用的語言是（）A.粗俗、生硬的語言B.文明、規(guī)范的語言C.威脅、恐嚇的語言D.模糊、隨意的語言答案：B分析：執(zhí)法過程中應(yīng)使用文明、規(guī)范的語言，不能使用粗俗、生硬、威脅恐嚇或模糊隨意的語言，所以選B。18.城市中的公共廁所應(yīng)（）A.長期關(guān)閉，減少維護成本B.保持清潔衛(wèi)生，免費開放C.只對特定人群開放D.隨意收取費用答案：B分析：公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生并免費開放，不能長期關(guān)閉、只對特定人群開放或隨意收費，所以選B。19.城市管理執(zhí)法中，對于情節(jié)輕微的違法行為，一般采取（）A.從重處罰B.從輕處罰或教育整改C.不處罰D.加重處罰答案：B分析：對于情節(jié)輕微的違法行為，一般從輕處罰或教育整改，不是從重、加重處罰，也不是不處罰，所以選B。20.城市協(xié)管員在協(xié)助交警管理交通時，不能（）A.指揮交通B.糾正行人闖紅燈行為C.查處酒駕行為D.提醒車輛有序停放答案：C分析：城市協(xié)管員協(xié)助交警管理交通時，不能查處酒駕行為，查處酒駕需專業(yè)交警進行，可指揮交通、糾正闖紅燈、提醒車輛停放，所以選C。21.城市管理中，對露天燒烤的治理主要是為了（）A.減少燒烤行業(yè)競爭B.降低空氣污染C.增加城市管理難度D.限制市民飲食選擇答案：B分析：治理露天燒烤主要是為了降低空氣污染，不是減少競爭、增加難度或限制飲食選擇，所以選B。22.城市協(xié)管員在工作中，要樹立的正確觀念是（）A.管理就是處罰B.以服務(wù)人民為宗旨C.只對上級負責(zé)D.與市民對立答案：B分析：應(yīng)樹立以服務(wù)人民為宗旨的觀念，管理不是單純處罰，要對人民和上級負責(zé)，不能與市民對立，所以選B。23.城市中的架空線纜雜亂無章，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.不管不問B.自己動手整理C.協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行整治D.要求居民自行整理答案：C分析：架空線纜整治需協(xié)調(diào)相關(guān)部門，不能不管不問、自己動手或要求居民自行整理，所以選C。24.城市管理部門對共享單車亂停亂放的治理措施不包括（）A.劃定停放區(qū)域B.對違規(guī)停放車輛進行清理C.禁止共享單車進入城市D.引導(dǎo)市民規(guī)范停車答案：C分析：治理共享單車亂停亂放可劃定停放區(qū)域、清理違規(guī)車輛、引導(dǎo)規(guī)范停車，不應(yīng)禁止進入城市，所以選C。25.城市協(xié)管員在處理群體性事件時，應(yīng)（）A.激化矛盾，擴大事態(tài)B.保持冷靜，及時向上級報告C.獨自處理，不尋求支援D.逃避現(xiàn)場答案：B分析：處理群體性事件應(yīng)保持冷靜并及時向上級報告，不能激化矛盾、獨自處理或逃避現(xiàn)場，所以選B。26.城市管理執(zhí)法要遵循的程序不包括（）A.立案B.調(diào)查取證C.直接處罰，無需告知D.送達處罰決定書答案：C分析：執(zhí)法需告知當(dāng)事人處罰事項，不能直接處罰不告知，程序包括立案、調(diào)查取證、送達處罰決定書等，所以選C。27.城市中的農(nóng)貿(mào)市場，應(yīng)保持（）A.污水橫流，垃圾堆積B.攤位雜亂，通道堵塞C.整潔衛(wèi)生，秩序井然D.只追求經(jīng)濟效益，忽視環(huán)境答案：C分析：農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)保持整潔衛(wèi)生、秩序井然，不能污水橫流、攤位雜亂或只追求效益忽視環(huán)境，所以選C。28.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)食品安全問題，應(yīng)該（）A.自行處理B.通知食品監(jiān)管部門C.直接沒收食品D.要求商家賠償消費者答案：B分析：發(fā)現(xiàn)食品安全問題應(yīng)通知食品監(jiān)管部門，不能自行處理、直接沒收或要求賠償，需專業(yè)部門處理，所以選B。29.城市管理中，對違法設(shè)置戶外廣告的處罰通常依據(jù)（）A.隨意制定的標準B.相關(guān)法律法規(guī)C.個人意愿D.商家態(tài)度答案：B分析：處罰依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，不能隨意制定標準、依據(jù)個人意愿或商家態(tài)度，所以選B。30.城市協(xié)管員在日常工作中，要不斷提高自身的（）A.身體素質(zhì)B.法律知識和業(yè)務(wù)能力C.社交能力D.娛樂能力答案：B分析：日常工作需不斷提高法律知識和業(yè)務(wù)能力，身體素質(zhì)、社交和娛樂能力不是主要方面，所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共10分）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容市貌管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.市政設(shè)施管理D.交通秩序管理答案：ABCD分析：城市管理包括市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施和交通秩序等多方面管理，所以ABCD都正確。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該做到（）A.文明執(zhí)法B.嚴格執(zhí)法C.公正執(zhí)法D.暴力執(zhí)法答案：ABC分析：執(zhí)法應(yīng)文明、嚴格、公正，不能暴力執(zhí)法，所以ABC正確。3.以下屬于城市管理中需要治理的不文明行為有（）A.隨地吐痰B.亂扔垃圾C.破壞公共設(shè)施D.排隊加塞答案：ABCD分析：隨地吐痰、亂扔垃圾、破壞公共設(shè)施、排隊加塞都是不文明行為，需要治理，所以ABCD都選。4.城市管理部門可以采取的宣傳方式有（）A.張貼宣傳海報B.舉辦宣傳活動C.利用社交媒體宣傳D.發(fā)放宣傳資料答案：ABCD分析：張貼海報、舉辦活動、利用社交媒體和發(fā)放資料都是有效的宣傳方式，所以ABCD都正確。5.城市協(xié)管員在協(xié)助開展垃圾分類工作時，可以（）A.宣傳垃圾分類知識B.指導(dǎo)居民正確分類投放C.檢查垃圾桶分類情況D.對違規(guī)投放行為進行勸導(dǎo)答案：ABCD分析：宣傳知識、指導(dǎo)投放、檢查分類情況和勸導(dǎo)違規(guī)行為都是協(xié)助垃圾分類工作可做的，所以ABCD都選。三、判斷題（每題1分，共10分）1.城市協(xié)管員可以不遵守城市管理的相關(guān)法律法規(guī)。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，所以該說法錯誤。2.城市管理只需要管理城市中心區(qū)域，郊區(qū)可以不管。（）答案：錯誤分析：城市管理應(yīng)覆蓋整個城市范圍，包括郊區(qū)，所以該說法錯誤。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法時，可以不聽取當(dāng)事人的陳述和申辯。（）答案：錯誤分析：執(zhí)法時應(yīng)聽取當(dāng)事人陳述和申辯，保障其合法權(quán)益，所以該說法錯誤。4.對于城市中的老舊建筑，應(yīng)一律拆除。（）答案：錯誤分析：老舊建筑應(yīng)根據(jù)其歷史文化價值等綜合評估，不是一律拆除，所以該說法錯誤。5.城市管理部門可以隨意變更執(zhí)法標準和程序。（）答案：錯誤分析：執(zhí)法標準和程序應(yīng)依法制定，不能隨意變更，所以該說法錯誤。6.城市協(xié)管員在工作中可以接受管理對象的禮品。（）答案：錯誤分析：不能接受禮品，這違反工作紀律，所以該說法錯誤。7.城市管理就是對城市中的違法行為進行處罰。（）答案：錯誤分析：城市管理包括管理、服務(wù)、執(zhí)法等多方面，不只是處罰，所以該說法錯誤。8.城市中的綠化樹木可以隨意砍伐。（）答案：錯誤分析：砍伐綠化樹木需按規(guī)定辦理手續(xù)，不能隨意砍伐，所以該說法錯誤。9.城市協(xié)管員在工作中不需要與其他部門協(xié)作。（）答案：錯誤分析：工作中常需與其他部門協(xié)作，共同解決城市管理問題，所以該說法錯誤。10.城市管理的目的是為了讓城市更宜居、更美好。（）答案：正確分析：城市管理目的就是提升城市品質(zhì)，讓城市更宜居美好，所以該說法正確。四、簡答題（每題5分，共10分）1.簡述城市協(xié)管員在處理與市民的矛盾時應(yīng)遵循的原則。答：城市協(xié)管員在處理與市民的矛盾時應(yīng)遵循以下原則：公平公正原則：以客觀事實為依據(jù)，不偏袒任何一方，確保處理結(jié)果公平合理。文明禮貌原則：使用文明、規(guī)范的語言，尊重市民的人格和權(quán)利，避免使用粗俗、生硬的語言。依法處理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度處理矛盾，確保處理過程和結(jié)果合法合規(guī)。及時溝通原則：及時與市民溝通，了解他們的訴求和意見，積極解決問題，避免矛盾激化。教育引導(dǎo)原則：在處理矛盾時，不僅要解決問題，還要對市民進行教育引導(dǎo)，提高他們的法律意識和文明素質(zhì)。2.簡述城市管理中對流動攤販進行管理的難點和解決措施。答：難點：流動性強，難以固定監(jiān)管。攤販隨時移動位置，增加了管理的難度和成本。部分攤販文化素質(zhì)較低，法律意識淡薄，對管理規(guī)定不理解、不配合。涉及民生問題，攤販多為弱勢群體，單純?nèi)【喛赡苡绊懫渖?，引發(fā)社會矛盾。解決措施：劃定特定區(qū)域和時間，允許攤販在規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營，既方便管理，又保障其生計。加強宣傳教育，通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料等方式，提高攤販的法律意識和文明經(jīng)營意識。聯(lián)合多部門協(xié)作管理，如城管、工商、衛(wèi)生等部門，形成管理合力。提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)扶持，幫助攤販轉(zhuǎn)型，減少對流動攤販經(jīng)營的依賴。五、案例分析題（每題10分，共20分）1.案例：在某城市的一條商業(yè)街，有許多商家將商品擺放在店外人行道上進行售賣，導(dǎo)致行人通行困難，街道秩序混亂。城市協(xié)管員小張在巡邏時發(fā)現(xiàn)了這一情況。問題：（1）小張應(yīng)該采取哪些措施來處理這一問題？（2）在處理過程中，可能會遇到哪些困難，如何解決？答：（1）小張應(yīng)采取以下措施：拍照記錄商家占道經(jīng)營的情況，包括店鋪位置、占道商品等，作為證據(jù)。禮貌地向商家說明其行為違反了城市管理規(guī)定，影響了行人通行和街道秩序，要求他們將商品搬回店內(nèi)。如果商家配合，對其進行教育，提醒他們今后遵守規(guī)定。如果商家不配合，小張應(yīng)向上級報告，等待進一步指示，可能會聯(lián)