自考專業(yè)(公共關(guān)系)全真模擬模擬題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）當(dāng)代中國(guó)實(shí)行的公共決策體制是()。

A.委員會(huì)制

B.半議會(huì)制

C.議會(huì)制

D.人民代表大會(huì)制

正確答案：D

2、（單選題）高檔珠寶首飾，適用于()時(shí)佩戴。

A.隆重的社交場(chǎng)合

B.旅游

C.工作

D.休閑

正確答案：A

3、（單選題）公共關(guān)系產(chǎn)生于20世紀(jì)的資本主義國(guó)家，其產(chǎn)生的技術(shù)條件是()。

A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”

B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)

C.大眾傳播超越個(gè)體傳播

D.民主政治取代專制政治

正確答案：C

4、（單選題）奴隸社會(huì)人際關(guān)系的主要特征是（）

A.血緣關(guān)系

B.依附關(guān)系

C.宗法關(guān)系

D.金錢關(guān)系

正確答案：B

5、（單選題）傳播學(xué)界認(rèn)為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關(guān)于大眾傳播威力研究中最流行的觀點(diǎn)是（）

A.魔彈論

B.有限效果論

C.適度效果論

D.最低效果法則

正確答案：A

6、（單選題）在人際交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系是（）

A.業(yè)緣關(guān)系

B.親緣關(guān)系

C.地緣關(guān)系

D.血緣關(guān)系

正確答案：A

7、（單選題）從信息流量的角度看，人們對(duì)某個(gè)電視廣告之所以產(chǎn)生了逆反心理，原因在于該廣告()。

A.播出次數(shù)太多

B.畫面切換太快

C.播出次數(shù)太少

D.畫面切換太慢

正確答案：A

8、（單選題）由中國(guó)創(chuàng)辦的第一座廣播電臺(tái)——哈爾濱廣播電臺(tái)開始廣播是在()。A.1928年B.1920年C.1923年D.1926年正確答案：D9、（單選題）提出“生產(chǎn)本身是以個(gè)人之間的交往為前提的，這種交往的形式又是由生產(chǎn)決定的?！边@一觀點(diǎn)的是()。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.馬克思

D.赫茨伯格

正確答案：C

10、（單選題）中華人民共和國(guó)廣告法施行的時(shí)間是()。

A.1994年2月1日

B.1995年2月1日

C.1996年2月1日

D.1996年4月1日

正確答案：B

11、（單選題）李普曼于1922年出版的，對(duì)民意現(xiàn)象用現(xiàn)代的思路進(jìn)行系統(tǒng)研究的經(jīng)典之作是（）

A.《大眾傳播效果》

B.《輿論學(xué)》

C.《傳播與說(shuō)服》

D.《報(bào)刊的四種理論》

正確答案：B

12、（單選題）在美國(guó)，以下選項(xiàng)中不屬于公共政策的是（）

A.立法決策

B.行政決策

C.司法決策

D.政黨政策

正確答案：D

13、（單選題）人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是()。

A.人際關(guān)系的歷史性

B.人際關(guān)系的客觀性

C.人際關(guān)系的社會(huì)性

D.人際關(guān)系的情感性

正確答案：C

14、（單選題）提出“電視人”和“容器人”理論的傳播學(xué)者來(lái)自于()。

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.日本

D.德國(guó)

正確答案：C

15、（單選題）對(duì)語(yǔ)境中消極、負(fù)面的影響直接加以制止、清除和封殺是（）

A.對(duì)語(yǔ)境影響的導(dǎo)引

B.對(duì)語(yǔ)境影響的順應(yīng)

C.對(duì)語(yǔ)境影響的再造

D..對(duì)語(yǔ)境影響的遏止

正確答案：D

16、（單選題）在公司的內(nèi)部審計(jì)工作中，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守的原則是()。

A.主動(dòng)性原則

B.效率性原則

C.協(xié)調(diào)性原則

D.保密性原則

正確答案：D

17、（單選題）系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，客觀世界是由三大要素組成的，它們是物質(zhì)、能量和（）

A.財(cái)富

B.信息

C.時(shí)間

D.資源

正確答案：B

18、（單選題）廣告標(biāo)題“粒粒好口味”屬于()。

A.新聞式標(biāo)題

B.利益式標(biāo)題

C.夸耀式標(biāo)題

D.懸念式標(biāo)題

正確答案：C

19、（單選題）針對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟浑H雙方具有共同感受的話題發(fā)表見(jiàn)解，這種寒喧形式是()。

A.描述式寒喧

B.言他式寒喧

C.問(wèn)候式寒暄

D.夸贊式寒暄

正確答案：B

20、（單選題）部門型專業(yè)公關(guān)策劃公司的創(chuàng)作部包括公關(guān)策劃的設(shè)計(jì)部門和（）

A.制作部門

B.決策部門

C.流通部門

D..營(yíng)銷部門

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）邏輯思維的基本規(guī)律包括()。

A.不矛盾律

B.排中律

C.同一律

D.分配律

E.結(jié)合律

正確答案：ABC

2、（多選題）《報(bào)刊的四種理論》中的“報(bào)刊”泛指()。

A.廣播

B.報(bào)紙

C.電視

D.雜志

E.圖書

正確答案：ABCDE

3、（多選題）思維的功能特征有()。A.邏輯性B.神秘性C.科學(xué)性D.創(chuàng)新性E.批判性正確答案：ADE4、（多選題）靈感的基本特征有()。A.突發(fā)性B.計(jì)劃性C.終端性D.積累性E.突逝性正確答案：ACDE5、（多選題）書寫感謝信應(yīng)注意的禮儀有()。

A.盡量用手寫

B.內(nèi)容簡(jiǎn)潔

C.感謝面不妨廣些

D.感謝面應(yīng)盡量小些

E.用紙切須慎重

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）（）在三權(quán)分立的體制中是司法決策的重要途徑和形式。正確答案：法律解釋2、（填空題）依據(jù)笛卡兒的觀點(diǎn)，除了通過(guò)______以外，人類沒(méi)有其他途徑達(dá)到確實(shí)性的知識(shí)。正確答案：自明性的直覺(jué)和必然性的演繹四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）企業(yè)家的行為就是企業(yè)的文化行為。正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）系統(tǒng)原則是政策規(guī)劃最基本的要求。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）公共關(guān)系概念首次出現(xiàn)是1899年。()正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）婉轉(zhuǎn)型問(wèn)句

正確答案：這種問(wèn)句是提問(wèn)者在沒(méi)有摸清對(duì)方虛實(shí)的情況下，用婉轉(zhuǎn)的方法在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向?qū)Ψ教岢鰜?lái)的問(wèn)句。

2、（問(wèn)答題）試述傳播的功能失調(diào)(功能障礙)原因及其主要表現(xiàn)。

正確答案：一、之所以出現(xiàn)功能失調(diào)，就是因?yàn)槟承┕δ鼙簧鐣?huì)集團(tuán)或個(gè)人所濫用，強(qiáng)化到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，或是超過(guò)了社會(huì)的承受力，使社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展受到威脅。

二、主要表現(xiàn)：

1、環(huán)境監(jiān)測(cè)的功能失調(diào)。

2、社會(huì)協(xié)調(diào)的功能失調(diào)。

3、文化傳遞的功能失調(diào)。

4、娛樂(lè)的功能失調(diào)。

3、（問(wèn)答題）試述親密型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

正確答案：①交往頻繁。

②相互依存。

③追求共享。

④互相接納。

⑤心理相容。

4、（問(wèn)答題）名詞解釋：對(duì)抗關(guān)系

正確答案：是指相互對(duì)立的、不可調(diào)和的關(guān)系。

5、（問(wèn)答題）根據(jù)以下案例，試分析其采取的定位策略。

在1929年以前，可口可樂(lè)從未遇到過(guò)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，該公司唯一的問(wèn)題是增加消費(fèi)量。因此，可口可樂(lè)大舉向國(guó)外進(jìn)攻，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)。然而1932年差點(diǎn)被可口可樂(lè)吞并的百事可樂(lè)趁此良機(jī)，發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)大容量的戰(zhàn)略進(jìn)攻。主要概念是：同樣是5分錢，原來(lái)只可買6.5盎司一瓶的可口可樂(lè)，現(xiàn)在卻能買到12盎司一瓶的百事可樂(lè)。這個(gè)價(jià)格定位策略運(yùn)用電視廣告予以表現(xiàn)，在一首“約翰·皮爾”的流行歌曲中唱出：“百事可樂(lè)不多也不少，滿12盎司讓你喝個(gè)夠。也是5分錢，可飲兩倍量。百事可樂(lè)——屬于你的飲料?！笨煽诳蓸?lè)在這場(chǎng)進(jìn)攻中被逼得走投無(wú)路，因?yàn)樗麄儾豢赡芨淖兤垦b量，除非下決心丟棄10億個(gè)左右的6.5盎司的瓶子;也不能降低售價(jià)，因?yàn)槭袌?chǎng)上已有數(shù)十萬(wàn)臺(tái)可用5分幣投幣購(gòu)買的冷飲購(gòu)買機(jī)無(wú)法改造。

定位進(jìn)攻的勝利使百事可樂(lè)的銷量直線上升，到1953年可口可樂(lè)的銷售量下降3%，而百事可樂(lè)的銷售量增加了12%。

正確答案：價(jià)格定位：通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格、價(jià)位，以使產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相區(qū)別的一種定位策略。價(jià)格定位并非是只有低價(jià)的產(chǎn)品才可以使用，雖然在多數(shù)情況下，運(yùn)用價(jià)格定位策略的產(chǎn)品多具有競(jìng)爭(zhēng)性的低價(jià)格。價(jià)格高的產(chǎn)品有時(shí)也可以采取價(jià)格定位策略。在當(dāng)時(shí)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，人們購(gòu)買力下降，百事可樂(lè)推出價(jià)格戰(zhàn)略，降低銷售價(jià)格，吸引客戶，同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，從而取得了良好的效果。

6、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述上級(jí)在應(yīng)用“蘇格拉底技法”說(shuō)服下級(jí)的實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。

正確答案：(1)從下級(jí)的需求出發(fā)。

(2)充分利用提問(wèn)技巧。

(3)巧妙誘導(dǎo)不露痕跡。

(4)讓下級(jí)自己做結(jié)論。

7、（問(wèn)答題）報(bào)紙的傳播劣勢(shì)有哪些

正確答案：(1)時(shí)效性相對(duì)較差。

報(bào)紙每天印刷的時(shí)間和次數(shù)固定，一旦報(bào)紙已經(jīng)發(fā)出，再想修補(bǔ)剛剛發(fā)生的事情是不可能的。

(2)讀者范圍的局限性較強(qiáng)。

報(bào)紙是借助文字傳播的媒介。因此，報(bào)紙對(duì)其受眾文化程度的要求比較強(qiáng)。

(3)感染力相對(duì)較弱。

報(bào)紙是一種理性媒介，它需要讀者能夠通過(guò)文字、圖片進(jìn)行進(jìn)一步的理解和想象，而不像訴諸聲音和畫面結(jié)合的廣播電視那樣容易使多數(shù)人獲得瞬間的共鳴。

8、（問(wèn)答題）舉例說(shuō)明如何取得更好的傳播效果

正確答案：為了取得更好的傳播效果，不僅取決于傳播的媒介和技術(shù)，還取決于傳播者的主體條件、傳播內(nèi)容的制作方式、對(duì)受眾的研究分析、傳播的環(huán)境氣氛等因素。

(1)傳播者自身的聲譽(yù)和形象權(quán)威性客觀性與公眾關(guān)系的親密性

(2)良好的信息制作方式

首先強(qiáng)調(diào)較好的信息組織形式和表達(dá)形式，使得信息對(duì)于公眾來(lái)講易于獲取、易于閱讀、易于理解、易于記憶、易于把握。同時(shí)要注意擴(kuò)大與公眾的共同語(yǔ)言范圍。

(3)尊重受眾的選擇權(quán)，防止逆反心理的出現(xiàn)。

(4)注意大眾傳播媒介與人際交往的有機(jī)結(jié)合

(5)注意環(huán)境氣氛的影響

(6)完善傳播溝通的技巧。

9、（問(wèn)答題）節(jié)奏是指