2024年社會(huì)工作者之中級社會(huì)工作實(shí)務(wù)練習(xí)題二及答案一、單選題1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一些青少年整天無所事事，對生活沒有目標(biāo)。為了幫助這些青少年，小李計(jì)劃開展一個(gè)“樹立目標(biāo)，積極生活”的小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)的開始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)組員間的相互認(rèn)識B.處理組員間的沖突C.幫助組員維持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助組員解決問題答案：A。在小組開始階段，組員之間相互陌生，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是幫助組員相互認(rèn)識，消除陌生感，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)處理組員間沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；C選項(xiàng)幫助組員維持小組經(jīng)驗(yàn)是小組結(jié)束階段的任務(wù)；D選項(xiàng)協(xié)助組員解決問題貫穿小組工作的各個(gè)階段，但不是開始階段的主要任務(wù)。2.某社區(qū)老年人比例高，獨(dú)居高齡老人較多，這些老人對環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活自理能力不足。社會(huì)工作者小王擬將居家養(yǎng)老服務(wù)納入社區(qū)服務(wù)體系，以解決社區(qū)老人的生活困難。小王在評估時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)C.社區(qū)的周邊配套設(shè)施D.社區(qū)的老人需求答案：D。社會(huì)工作者開展服務(wù)要以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向，對于解決社區(qū)老人生活困難這一服務(wù)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注社區(qū)老人的需求，故D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)社區(qū)地理環(huán)境對解決老人生活困難并非重點(diǎn)；B選項(xiàng)社區(qū)人口結(jié)構(gòu)雖有一定參考價(jià)值，但不如老人需求關(guān)鍵；C選項(xiàng)社區(qū)周邊配套設(shè)施是影響因素之一，但不是重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。3.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)貧困家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些家庭的孩子存在不同程度的學(xué)習(xí)困難問題。為了幫助這些孩子提高學(xué)習(xí)成績，小張計(jì)劃開展一個(gè)學(xué)習(xí)互助小組。在小組活動(dòng)中，小張引導(dǎo)組員分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，互相鼓勵(lì)和支持。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)答案：D。小張引導(dǎo)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，互相鼓勵(lì)支持，目的是讓組員創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)成績，故D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)平等意識和共同體歸屬感主要強(qiáng)調(diào)組員在小組中的平等地位和集體感；B選項(xiàng)自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景側(cè)重于組員在小組中獲得自我改變和他人肯定；C選項(xiàng)增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)在于增強(qiáng)組員的能力和提供支持網(wǎng)絡(luò)，但不如D選項(xiàng)貼合題干描述。4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行評估。評估中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容缺乏針對性，不能滿足居民的實(shí)際需求。為了改善這一狀況，社會(huì)工作者建議社區(qū)服務(wù)中心（）。A.擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模B.增加服務(wù)人員C.調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目D.提高服務(wù)收費(fèi)答案：C。服務(wù)內(nèi)容缺乏針對性，不能滿足居民實(shí)際需求，那么需要調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，使其更符合居民需求，故C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模不能解決服務(wù)內(nèi)容不針對的問題；B選項(xiàng)增加服務(wù)人員也無法直接改善服務(wù)內(nèi)容的針對性；D選項(xiàng)提高服務(wù)收費(fèi)與解決服務(wù)內(nèi)容缺乏針對性無關(guān)。5.社會(huì)工作者小趙在為服務(wù)對象開展個(gè)案工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在一些認(rèn)知偏差。為了幫助服務(wù)對象糾正這些認(rèn)知偏差，小趙采用了理性情緒治療模式。在該模式中，小趙的核心任務(wù)是（）。A.了解服務(wù)對象的情緒和行為表現(xiàn)B.對服務(wù)對象的不合理信念進(jìn)行辯論C.分析服務(wù)對象的問題產(chǎn)生的原因D.為服務(wù)對象提供情感支持答案：B。理性情緒治療模式的核心是對服務(wù)對象的不合理信念進(jìn)行辯論，幫助其改變認(rèn)知偏差，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)了解服務(wù)對象的情緒和行為表現(xiàn)是基礎(chǔ)工作，但不是核心任務(wù)；C選項(xiàng)分析問題產(chǎn)生原因是過程之一，但不是核心；D選項(xiàng)提供情感支持不是理性情緒治療模式的核心任務(wù)。6.某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們面臨著教育資源不足、文化適應(yīng)困難等問題。社會(huì)工作者小孫計(jì)劃為這些孩子開展一個(gè)成長小組。在小組活動(dòng)中，小孫設(shè)計(jì)了一些游戲和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓孩子們在輕松愉快的氛圍中交流和學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了小組工作的（）原則。A.互動(dòng)性原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力原則C.民主參與和決策原則D.增強(qiáng)權(quán)能原則答案：A。小孫設(shè)計(jì)游戲和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓孩子們交流和學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了小組工作的互動(dòng)性原則，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)尊重小組組員的權(quán)利和能力原則強(qiáng)調(diào)尊重組員的自主權(quán)利和能力；C選項(xiàng)民主參與和決策原則側(cè)重于組員參與小組決策；D選項(xiàng)增強(qiáng)權(quán)能原則是幫助組員增強(qiáng)自身能力和權(quán)力。7.社會(huì)工作者小周在為一位老年服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的身體狀況非常擔(dān)憂，情緒低落。為了緩解服務(wù)對象的情緒，小周采用了專注、傾聽、同理心等技巧，與服務(wù)對象建立了良好的專業(yè)關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：B。社會(huì)工作者通過專注、傾聽、同理心等技巧，給予服務(wù)對象情感支持，緩解其情緒，體現(xiàn)了支持者的角色，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)服務(wù)提供者主要是提供具體的服務(wù)；C選項(xiàng)倡導(dǎo)者是為服務(wù)對象倡導(dǎo)權(quán)益；D選項(xiàng)管理者是對服務(wù)過程進(jìn)行組織和管理。8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在某社區(qū)開展一個(gè)老年人健康促進(jìn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施前，社會(huì)工作者對社區(qū)老年人的健康狀況進(jìn)行了調(diào)查。這一過程屬于社會(huì)工作研究的（）。A.準(zhǔn)備階段B.調(diào)查階段C.分析階段D.總結(jié)階段答案：A。在項(xiàng)目實(shí)施前對社區(qū)老年人健康狀況進(jìn)行調(diào)查，是為后續(xù)項(xiàng)目開展做準(zhǔn)備，屬于準(zhǔn)備階段，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)調(diào)查階段主要是按照研究方案收集資料；C選項(xiàng)分析階段是對收集的資料進(jìn)行分析；D選項(xiàng)總結(jié)階段是總結(jié)研究結(jié)果。9.社會(huì)工作者小鄭在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間存在溝通障礙。為了改善這種狀況，小鄭采用了結(jié)構(gòu)家庭治療模式。在該模式中，小鄭的主要任務(wù)是（）。A.改變家庭的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式B.幫助家庭成員解決具體問題C.促進(jìn)家庭成員之間的情感交流D.提高家庭成員的溝通能力答案：A。結(jié)構(gòu)家庭治療模式的主要任務(wù)是改變家庭的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式，以解決家庭問題，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)幫助解決具體問題是服務(wù)的一個(gè)方面，但不是結(jié)構(gòu)家庭治療模式的主要任務(wù)；C選項(xiàng)促進(jìn)情感交流和D選項(xiàng)提高溝通能力是改善家庭狀況的部分內(nèi)容，不是主要任務(wù)。10.某社區(qū)有一些殘疾居民，他們在出行、就業(yè)等方面面臨著諸多困難。社會(huì)工作者小李為這些殘疾居民開展了一個(gè)自助小組。在小組活動(dòng)中，小李鼓勵(lì)組員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，互相支持和幫助。這體現(xiàn)了自助小組的（）特點(diǎn)。A.自愿參加B.自我管理C.互助互惠D.非盈利性答案：C。組員分享經(jīng)驗(yàn)和感受，互相支持和幫助，體現(xiàn)了自助小組互助互惠的特點(diǎn)，故C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)自愿參加強(qiáng)調(diào)組員參與小組的自主性；B選項(xiàng)自我管理側(cè)重于小組的組織和管理由組員自己負(fù)責(zé)；D選項(xiàng)非盈利性是自助小組的一個(gè)屬性，但不是題干所體現(xiàn)的特點(diǎn)。11.社會(huì)工作者小陳在為一個(gè)青少年服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。為了幫助服務(wù)對象戒除網(wǎng)癮，小陳采用了行為治療模式。在該模式中，小陳可以采用的方法是（）。A.放松訓(xùn)練B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.代幣管制答案：D。代幣管制是行為治療模式常用的方法，通過給予代幣獎(jiǎng)勵(lì)來強(qiáng)化服務(wù)對象的良好行為，幫助戒除網(wǎng)癮，故D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)放松訓(xùn)練主要用于緩解焦慮等情緒；B選項(xiàng)系統(tǒng)脫敏用于治療恐懼癥等；C選項(xiàng)滿灌療法也是針對特定恐懼癥等情況。12.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)垃圾分類宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者對活動(dòng)的效果進(jìn)行了評估。評估結(jié)果顯示，社區(qū)居民對垃圾分類的知曉率有所提高，但參與垃圾分類的行為改變不明顯。為了進(jìn)一步提高居民的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.加大宣傳力度B.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.增加宣傳渠道D.開展社區(qū)監(jiān)督答案：B。居民知曉率提高但參與行為改變不明顯，提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)居民采取行動(dòng)，提高參與度，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)加大宣傳力度可能進(jìn)一步提高知曉率，但對參與行為改變效果可能不明顯；C選項(xiàng)增加宣傳渠道同樣側(cè)重于提高知曉率；D選項(xiàng)開展社區(qū)監(jiān)督可能會(huì)給居民帶來壓力，不一定能有效提高參與度。13.社會(huì)工作者小吳在為一個(gè)社區(qū)戒毒人員提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對戒毒缺乏信心。為了增強(qiáng)服務(wù)對象的信心，小吳可以采用的方法是（）。A.為服務(wù)對象提供戒毒知識B.與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系C.鼓勵(lì)服務(wù)對象分享成功戒毒的案例D.幫助服務(wù)對象制定戒毒計(jì)劃答案：C。鼓勵(lì)服務(wù)對象分享成功戒毒的案例，可以讓其看到希望，增強(qiáng)戒毒信心，故C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)提供戒毒知識主要是增加認(rèn)知；B選項(xiàng)建立良好專業(yè)關(guān)系是基礎(chǔ)，但不能直接增強(qiáng)信心；D選項(xiàng)制定戒毒計(jì)劃側(cè)重于行動(dòng)規(guī)劃，對增強(qiáng)信心效果不直接。14.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在某學(xué)校開展一個(gè)心理健康教育項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃階段，社會(huì)工作者需要考慮的因素不包括（）。A.學(xué)校的需求和期望B.項(xiàng)目的預(yù)算和資源C.項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn)D.項(xiàng)目的宣傳方式答案：D。在項(xiàng)目策劃階段，主要考慮學(xué)校需求和期望、項(xiàng)目預(yù)算和資源、實(shí)施地點(diǎn)等核心要素，宣傳方式一般在項(xiàng)目實(shí)施和推廣階段考慮，故D選項(xiàng)符合題意。15.社會(huì)工作者小孫在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間的關(guān)系非常緊張。為了改善這種狀況，小孫可以采用的家庭治療方法是（）。A.敘事治療B.薩提亞家庭治療模式C.認(rèn)知行為治療D.人本主義治療答案：B。薩提亞家庭治療模式主要關(guān)注家庭成員之間的關(guān)系和溝通模式，可用于改善家庭關(guān)系緊張的狀況，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)敘事治療主要通過故事敘事來解決問題；C選項(xiàng)認(rèn)知行為治療側(cè)重于改變認(rèn)知和行為；D選項(xiàng)人本主義治療強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對象為中心。16.某社區(qū)有一些下崗失業(yè)人員，他們面臨著生活困難和再就業(yè)問題。社會(huì)工作者小李為這些下崗失業(yè)人員開展了一個(gè)職業(yè)技能培訓(xùn)小組。在小組活動(dòng)中，小李邀請了一些企業(yè)代表來為組員介紹就業(yè)信息和崗位需求。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.提供組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景B.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感答案：B。邀請企業(yè)代表介紹就業(yè)信息和崗位需求，為組員打造了增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景側(cè)重于組員在小組中的自我成長和他人肯定；C選項(xiàng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更側(cè)重于組員之間的交流學(xué)習(xí)；D選項(xiàng)平等意識和共同體歸屬感強(qiáng)調(diào)組員在小組中的集體感。17.社會(huì)工作者小趙在為一個(gè)服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在一些心理問題。為了幫助服務(wù)對象解決這些問題，小趙轉(zhuǎn)介服務(wù)對象到專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源鏈接者答案：D。社會(huì)工作者將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，鏈接了專業(yè)資源，體現(xiàn)了資源鏈接者的角色，故D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)服務(wù)提供者主要是直接提供服務(wù)；B選項(xiàng)支持者是給予情感等支持；C選項(xiàng)倡導(dǎo)者是為服務(wù)對象爭取權(quán)益。18.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)老年人文化娛樂活動(dòng)。在活動(dòng)過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)一些老年人對活動(dòng)內(nèi)容不感興趣。為了提高老年人的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.增加活動(dòng)的趣味性B.擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍C.提高活動(dòng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.邀請更多的老年人參加答案：A。老年人對活動(dòng)內(nèi)容不感興趣，增加活動(dòng)的趣味性可以吸引他們參與，提高參與度，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)擴(kuò)大宣傳范圍可能增加知曉度，但不能解決內(nèi)容不感興趣的問題；C選項(xiàng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)降低參與度；D選項(xiàng)邀請更多老年人參加，如果內(nèi)容不吸引人，也難以提高參與度。19.社會(huì)工作者小周在為一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估時(shí)，采用了定量評估的方法。定量評估的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.能夠提供精確的數(shù)據(jù)分析B.能夠反映服務(wù)對象的主觀感受C.能夠比較不同項(xiàng)目的效果D.能夠進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查答案：B。定量評估主要通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，難以反映服務(wù)對象的主觀感受，這是其局限性，故B選項(xiàng)符合題意。A選項(xiàng)能提供精確數(shù)據(jù)分析、C選項(xiàng)能比較不同項(xiàng)目效果、D選項(xiàng)能進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查都是定量評估的優(yōu)點(diǎn)。20.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們面臨著經(jīng)濟(jì)困難和心理壓力。社會(huì)工作者小李為這些單親母親家庭開展了一個(gè)支持小組。在小組活動(dòng)中，小李鼓勵(lì)組員互相分享經(jīng)驗(yàn)和感受，互相支持和鼓勵(lì)。這體現(xiàn)了小組工作的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)組員的成長和發(fā)展B.增強(qiáng)組員的社會(huì)功能C.解決組員的具體問題D.改善組員的心理狀態(tài)答案：D。鼓勵(lì)組員互相分享經(jīng)驗(yàn)和感受，互相支持鼓勵(lì)，主要是為了改善組員的心理狀態(tài)，緩解心理壓力，故D選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)促進(jìn)組員成長和發(fā)展范圍較廣；B選項(xiàng)增強(qiáng)社會(huì)功能側(cè)重于提高組員在社會(huì)中的適應(yīng)和參與能力；C選項(xiàng)解決具體問題如經(jīng)濟(jì)困難等不是題干所體現(xiàn)的主要目標(biāo)。21.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐粋€(gè)服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在一些行為偏差。為了幫助服務(wù)對象糾正這些行為偏差，小張采用了行為修正模式。在該模式中，小張可以采用的技巧是（）。A.模仿B.系統(tǒng)脫敏C.厭惡療法D.果敢訓(xùn)練答案：A。行為修正模式常用技巧包括模仿等，通過模仿良好行為來糾正偏差行為，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)系統(tǒng)脫敏主要用于治療恐懼癥；C選項(xiàng)厭惡療法用于消除不良行為；D選項(xiàng)果敢訓(xùn)練側(cè)重于提高人際交往能力。22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)環(huán)保宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者對活動(dòng)的效果進(jìn)行了評估。評估結(jié)果顯示，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。社會(huì)工作者接下來可以做的是（）。A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)活動(dòng)提供參考B.加大宣傳力度，擴(kuò)大活動(dòng)影響C.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容，提高活動(dòng)質(zhì)量D.停止該活動(dòng)，開展新的活動(dòng)答案：A。活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為后續(xù)活動(dòng)提供參考是合理的做法，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)加大宣傳力度和C選項(xiàng)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況在后續(xù)考慮，但不是首先要做的；D選項(xiàng)停止活動(dòng)開展新活動(dòng)過于倉促。23.社會(huì)工作者小吳在為一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行策劃時(shí)，需要考慮項(xiàng)目的可行性。項(xiàng)目可行性分析不包括（）。A.資源可行性B.技術(shù)可行性C.時(shí)間可行性D.政治可行性答案：D。項(xiàng)目可行性分析一般包括資源可行性、技術(shù)可行性、時(shí)間可行性等，政治可行性通常不是社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃重點(diǎn)考慮的內(nèi)容，故D選項(xiàng)符合題意。24.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們面臨著生活物資短缺的問題。社會(huì)工作者小李為這些貧困家庭開展了一個(gè)物資捐贈(zèng)活動(dòng)。在活動(dòng)中，小李組織志愿者將捐贈(zèng)的物資送到貧困家庭手中。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：A。社會(huì)工作者組織志愿者將物資送到貧困家庭手中，直接為貧困家庭提供了服務(wù)，體現(xiàn)了服務(wù)提供者的角色，故A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)資源鏈接者主要是鏈接資源；C選項(xiàng)倡導(dǎo)者是為服務(wù)對象爭取權(quán)益；D選項(xiàng)管理者是對服務(wù)過程進(jìn)行管理。25.社會(huì)工作者小趙在為一個(gè)服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對自己的未來感到迷茫。為了幫助服務(wù)對象明確未來的方向，小趙可以采用的方法是（）。A.為服務(wù)對象提供職業(yè)規(guī)劃B.與服務(wù)對象一起探討人生目標(biāo)C.鼓勵(lì)服務(wù)對象參加社交活動(dòng)D.幫助服務(wù)對象解決當(dāng)前的問題答案：B。與服務(wù)對象一起探討人生目標(biāo)，有助于服務(wù)對象明確未來方向，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)提供職業(yè)規(guī)劃只是一個(gè)方面；C選項(xiàng)參加社交活動(dòng)與明確未來方向關(guān)系不直接；D選項(xiàng)解決當(dāng)前問題不能直接幫助明確未來方向。26.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)青少年成長小組。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)一些組員之間存在矛盾和沖突。為了化解這些矛盾和沖突，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.讓組員自行解決B.對沖突的組員進(jìn)行批評教育C.引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通和協(xié)商D.調(diào)整小組的活動(dòng)內(nèi)容答案：C。當(dāng)組員之間存在矛盾和沖突時(shí)，引導(dǎo)組員進(jìn)行溝通和協(xié)商是化解矛盾的有效措施，故C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)讓組員自行解決可能無法有效化解矛盾；B選項(xiàng)批評教育可能會(huì)加劇矛盾；D選項(xiàng)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容不能直接解決組員間的矛盾。27.社會(huì)工作者小周在為一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在一些問題。為了改進(jìn)項(xiàng)目，小周可以采取的措施是（）。A.停止項(xiàng)目，重新策劃B.分析問題原因，制定改進(jìn)方案C.增加項(xiàng)目的預(yù)算D.更換項(xiàng)目的工作人員答案：B。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在問題，應(yīng)分析問題原因，制定改進(jìn)方案來改進(jìn)項(xiàng)目，故B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)停止項(xiàng)目重新策劃過于極端；C選項(xiàng)增加預(yù)算不一定能解決問題；D選項(xiàng)更換工作人員不一定能從根本上解決問題。28.某社區(qū)有一些老年癡呆患者，他們的生活需要專人照顧。社會(huì)工作者小李為這些老年癡呆患者及其家屬開展了一個(gè)照護(hù)技能培訓(xùn)小組。在小組活動(dòng)中，小李邀請了專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員為組員講解照護(hù)知識和技能。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.提供組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景B.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感答案：C。邀請專業(yè)醫(yī)護(hù)人員講解照護(hù)知識和技能，讓組員學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，故C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景側(cè)重于組員在小組中的自我成長和他人肯定；B選項(xiàng)增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)在于增強(qiáng)組員能力和提供支持；D選項(xiàng)平等意識和共同體歸屬感強(qiáng)調(diào)組員在小組中的集體感。29.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐粋€(gè)服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在一些心理障礙。為了幫助服務(wù)對象克服這些心理障礙，小張可以采用的心理治療方法是（）。A.精神分析治療B.行為治療C.人本主義治療D.以上都是答案：D。精神分析治療、行為治療、人本主義治療等都可以用于幫助服務(wù)對象克服心理障礙，具體方法應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的情況選擇，故D選項(xiàng)正確。30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)社區(qū)營造項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的參與度不高。為了提高居民的參與度，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.加強(qiáng)宣傳，提高居民對項(xiàng)目的知曉度B.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)居民參與C.設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng)，吸引居民參與D.以上都是答案：D。加強(qiáng)宣傳提高知曉度、提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)參與、設(shè)計(jì)有趣活動(dòng)吸引參與等措施都可以提高居民對社區(qū)營造項(xiàng)目的參與度，故D選項(xiàng)正確。二、多選題1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要遵循的原則包括（）。A.以社區(qū)發(fā)展為主要目標(biāo)B.根據(jù)實(shí)際條件制定工作計(jì)劃C.強(qiáng)調(diào)居民參與D.尊重社區(qū)自決E.開展廣泛合作答案：ABCDE。社區(qū)工作要以社區(qū)發(fā)展為主要目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際條件制定計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)居民參與，尊重社區(qū)自決，同時(shí)開展廣泛合作，這些都是社區(qū)工作應(yīng)遵循的原則，故ABCDE選項(xiàng)均正確。2.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)E.滿足組員的各種需求答案：ABCD。小組工作具有塑造平等意識和共同體歸屬感、提供自我改變及“被肯定”的社會(huì)場景、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造相互幫助共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等功能，但不能滿足組員的各種需求，故ABCD選項(xiàng)正確，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.社會(huì)工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，需要具備的能力包括（）。A.溝通與建立關(guān)系的能力B.評估與計(jì)劃的能力C.提供服務(wù)與干預(yù)的能力D.促進(jìn)和使能的能力E.行政管理與研究的能力答案：ABCDE。社會(huì)工作者需要具備溝通與建立關(guān)系、評估與計(jì)劃、提供服務(wù)與干預(yù)、促進(jìn)和使能、行政管理與研究等多方面的能力，故ABCDE選項(xiàng)均正確。4.下列屬于社會(huì)工作研究的方法的有（）。A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.調(diào)查研究答案：ABCDE。社會(huì)工作研究方法包括定量研究、定性研究、行動(dòng)研究、實(shí)驗(yàn)研究、調(diào)查研究等，故ABCDE選項(xiàng)均正確。5.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.促進(jìn)家庭團(tuán)結(jié)原則答案：ABCD。家庭社會(huì)工作的基本原則有家庭處境化原則、幫助家庭成員增能原則、家庭個(gè)別化原則、滿足家庭成員需要原則，故ABCD選項(xiàng)正確，E選項(xiàng)促進(jìn)家庭團(tuán)結(jié)原則不是家庭社會(huì)工作的基本原則。6.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)福利服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)C.社區(qū)教育服務(wù)D.社區(qū)商業(yè)服務(wù)E.社區(qū)安全服務(wù)答案：ABCE。社區(qū)服務(wù)主要包括社區(qū)福利服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)教育服務(wù)、社區(qū)安全服務(wù)等，社區(qū)商業(yè)服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容，故ABCE選項(xiàng)正確，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。7.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，常用的技巧包括（）。A.會(huì)談技巧B.建立關(guān)系技巧C.收集資料技巧D.方案策劃技巧E.評估技巧答案：ABCDE。個(gè)案工作常用技巧包括會(huì)談技巧、建立關(guān)系技巧、收集資料技巧、方案策劃技巧、評估技巧等，故ABCDE選項(xiàng)均正確。8.下列屬于社會(huì)政策的領(lǐng)域的有（）。A.社會(huì)保障政策B.醫(yī)療衛(wèi)生政策C.勞動(dòng)就業(yè)政策D.教育政策E.住房政策答案：ABCDE。社會(huì)政策領(lǐng)域包括社會(huì)保障政策、醫(yī)療衛(wèi)生政策、勞動(dòng)就業(yè)政策、教育政策、住房政策等，故ABCDE選項(xiàng)均正確。9.小組工作的過程包括（）。A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段E.結(jié)束階段答案：ABCDE。小組工作過程包括準(zhǔn)備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段、結(jié)束階段，故ABCDE選項(xiàng)均正確。10.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人提供個(gè)性化服務(wù)C.關(guān)注老年人的身心健康D.與老年人建立良好的信任關(guān)系E.鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng)答案：ABCDE。為老年人提供服務(wù)時(shí)，要尊重自決權(quán)、提供個(gè)性化服務(wù)、關(guān)注身心健康、建立良好信任關(guān)系、鼓勵(lì)參與社會(huì)活動(dòng)，故ABCDE選項(xiàng)均正確。11.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式E.社區(qū)行動(dòng)模式答案：ABC。社區(qū)工作主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式，故ABC選項(xiàng)正確，社區(qū)教育模式和社區(qū)行動(dòng)模式不屬于主要模式。12.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，可以采用的方法包括（）。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.社會(huì)融入服務(wù)E.心理支持服務(wù)答案：ABCDE。為殘疾人提供服務(wù)可采用康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)融入服務(wù)、心理支持服務(wù)等方法，故ABCDE選項(xiàng)均正確。13.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素包括（）。A.社區(qū)居民的需求B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的內(nèi)容和形式D.活動(dòng)的預(yù)算和資源E.活動(dòng)的宣傳和推廣答案：ABCDE。開展社區(qū)活動(dòng)要考慮社區(qū)居民需求、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、內(nèi)容和形式、預(yù)算和資源、宣傳和推廣等因素，故ABCDE選項(xiàng)均正確。14.下列屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容的有（）。A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性E.待人真誠和守信答案：ABCDE。社會(huì)工作價(jià)值觀包括服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人關(guān)系的重要性、待人真誠和守信等內(nèi)容，故ABCDE選項(xiàng)均正確。15.社會(huì)工作者在為青少年提供服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注的問題包括（）。A.青少年的心理發(fā)展B.青少年的學(xué)業(yè)問題C.青少年的就業(yè)問題D.青少年的人際交往問題E.青少年的不良行為問題答案：ABCDE。為青少年提供服務(wù)時(shí)，要關(guān)注心理發(fā)展、學(xué)業(yè)問題、就業(yè)問題、人際交往問題