黔東南網(wǎng)格員考試練習題及答案2025一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.網(wǎng)格員在進行社區(qū)信息采集時，對于居民個人敏感信息應該（）。A.隨意透露給他人B.嚴格保密，僅用于工作需要C.為了完成任務可以適當公開D.提供給有需要的商家2.當網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在安全隱患，如消防通道被堵塞，首先應該（）。A.自行清理通道B.記錄情況后等待上級處理C.及時通知相關部門和責任人進行整改D.拍照發(fā)朋友圈提醒居民3.社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)路燈損壞，網(wǎng)格員應將該問題歸類為（）。A.環(huán)境衛(wèi)生問題B.公共設施問題C.安全隱患問題D.鄰里糾紛問題4.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時，最重要的原則是（）。A.偏袒弱勢一方B.公平公正C.維護社區(qū)權威D.快速解決問題，不管對錯5.黔東南某社區(qū)有多個少數(shù)民族聚居，網(wǎng)格員在開展工作時應（）。A.忽略民族差異，統(tǒng)一管理B.尊重各民族的文化和習俗C.只關注主要民族的需求D.要求少數(shù)民族居民遵循漢族習俗6.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員日常巡查的內(nèi)容（）。A.檢查社區(qū)內(nèi)的垃圾是否及時清理B.了解居民的宗教信仰C.查看建筑物的外觀是否有損壞D.排查社區(qū)內(nèi)的非法小廣告7.網(wǎng)格員在錄入社區(qū)信息時，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，應該（）。A.按照自己的判斷修改B.聯(lián)系相關人員核實后再修改C.忽略錯誤，繼續(xù)錄入D.隨便改一個數(shù)據(jù)8.當社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件，如火災時，網(wǎng)格員首先要做的是（）。A.拍照記錄現(xiàn)場情況B.組織居民疏散C.等待消防隊來處理D.逃離現(xiàn)場9.社區(qū)內(nèi)舉辦文化活動，網(wǎng)格員的職責不包括（）。A.宣傳活動信息B.維持活動現(xiàn)場秩序C.決定活動的內(nèi)容和形式D.統(tǒng)計參與活動的居民人數(shù)10.網(wǎng)格員在收集居民意見時，以下哪種方式最有效（）。A.在社區(qū)公告欄張貼意見征集通知B.挨家挨戶上門走訪C.只詢問社區(qū)內(nèi)的活躍居民D.在微信群里簡單詢問11.黔東南某社區(qū)面臨老舊小區(qū)改造，網(wǎng)格員在其中的工作不包括（）。A.宣傳改造政策B.監(jiān)督施工質(zhì)量C.決定改造方案D.收集居民對改造的意見12.對于社區(qū)內(nèi)的孤寡老人，網(wǎng)格員應該（）。A.定期探訪，了解他們的生活需求B.只在節(jié)日時去看望C.讓他們自己解決生活問題D.覺得他們是負擔，盡量少接觸13.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有疑似傳銷活動，應該（）。A.直接去制止B.立即報警并向相關部門報告C.當作普通商業(yè)活動處理D.先觀察一段時間再做決定14.社區(qū)內(nèi)的健身設施損壞，網(wǎng)格員應（）。A.告知居民不要使用B.聯(lián)系相關部門進行維修C.自己動手維修D.拆除損壞的設施15.以下關于網(wǎng)格員的工作職責，表述錯誤的是（）。A.協(xié)助政府部門開展政策宣傳B.參與社區(qū)的治安巡邏C.干預居民的私人生活D.收集社區(qū)內(nèi)的社情民意16.網(wǎng)格員在調(diào)解社區(qū)居民之間的經(jīng)濟糾紛時，應該（）。A.直接判斷誰對誰錯B.引導雙方通過合法途徑解決C.讓雙方自行協(xié)商，不管不問D.要求雙方都做出讓步17.社區(qū)內(nèi)新建了一個停車場，網(wǎng)格員需要（）。A.向居民宣傳停車場的使用規(guī)則B.收取停車費用C.決定停車場的收費標準D.禁止非本社區(qū)居民停車18.當網(wǎng)格員與居民發(fā)生沖突時，應該（）。A.與居民爭吵，維護自己的權威B.冷靜處理，了解原因并解決問題C.向上級報告，讓上級處理D.不理會居民，繼續(xù)做自己的工作19.社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，網(wǎng)格員首先要做的是（）。A.組織居民進行大掃除B.分析原因，確定責任主體C.直接聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門D.向居民罰款20.網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有流浪動物，應該（）。A.驅趕它們離開社區(qū)B.聯(lián)系動物保護組織或相關部門處理C.收養(yǎng)這些流浪動物D.不管不問21.黔東南某社區(qū)計劃開展垃圾分類宣傳活動，網(wǎng)格員的工作重點是（）。A.制作宣傳海報B.向居民詳細講解垃圾分類知識C.購買垃圾分類垃圾桶D.監(jiān)督居民是否正確分類垃圾22.社區(qū)內(nèi)的道路積水嚴重，影響居民出行，網(wǎng)格員應（）。A.提醒居民小心行走B.聯(lián)系市政部門進行排水處理C.用沙袋堵住積水D.等待積水自然消退23.網(wǎng)格員在收集社區(qū)內(nèi)企業(yè)信息時，不需要收集的是（）。A.企業(yè)的經(jīng)營范圍B.企業(yè)員工的私人聯(lián)系方式C.企業(yè)的安全生產(chǎn)情況D.企業(yè)的經(jīng)營狀況24.社區(qū)內(nèi)有居民舉辦大型聚會，可能影響其他居民休息，網(wǎng)格員應該（）。A.直接制止聚會B.與舉辦者溝通，提醒其注意時間和音量C.讓其他居民忍受D.向社區(qū)領導報告，讓領導處理25.以下哪項不是網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中的作用（）。A.挖掘社區(qū)文化資源B.組織文化活動C.規(guī)定居民的文化生活方式D.促進居民之間的文化交流26.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的電線桿傾斜，存在安全隱患，應該（）。A.用繩子固定電線桿B.及時通知電力部門處理C.等電線桿倒下后再報告D.告訴居民遠離電線桿27.社區(qū)內(nèi)的幼兒園附近交通擁堵，網(wǎng)格員可以（）。A.指揮交通B.聯(lián)系交警部門，建議加強疏導C.禁止車輛在幼兒園附近通行D.讓幼兒園調(diào)整上學和放學時間28.當網(wǎng)格員接到居民關于噪音擾民的投訴時，應該（）。A.立即去制止噪音源B.先核實情況，再與相關方溝通解決C.讓投訴居民自行解決D.認為是小事，不予理會29.社區(qū)內(nèi)的公共綠地被居民私自占用種菜，網(wǎng)格員應該（）。A.直接拔掉蔬菜B.與居民溝通，宣傳公共綠地的使用規(guī)定，要求其恢復原狀C.允許居民繼續(xù)種菜D.向居民收取綠地使用費30.網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)開展人口普查工作時，應該（）。A.只登記常住人口B.準確、全面地登記社區(qū)內(nèi)的所有人口信息C.隨意登記一些人口信息D.只登記有固定住房的居民31.社區(qū)內(nèi)的老年活動中心設施陳舊，網(wǎng)格員應（）。A.向居民說明設施陳舊是正?，F(xiàn)象B.聯(lián)系相關部門，申請更新設施C.組織居民自己維修設施D.關閉老年活動中心32.當社區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊案件時，網(wǎng)格員應該（）。A.協(xié)助警方調(diào)查，提供相關線索B.自己去尋找嫌疑人C.封鎖社區(qū)，不讓居民進出D.安慰受害者，不做其他事情33.網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)宣傳醫(yī)保政策時，應該（）。A.只宣傳醫(yī)保的好處，不提及弊端B.準確、詳細地向居民講解醫(yī)保政策的內(nèi)容C.讓居民自己去了解醫(yī)保政策D.只向老年人宣傳醫(yī)保政策34.社區(qū)內(nèi)的快遞存放點混亂，影響居民通行，網(wǎng)格員應該（）。A.要求快遞員規(guī)范存放快遞B.自己整理快遞存放點C.關閉快遞存放點D.讓居民自己解決快遞存放問題35.黔東南某社區(qū)有一個閑置的空地，網(wǎng)格員可以（）。A.建議將其改造成社區(qū)花園或休閑廣場B.自己決定在空地上建設建筑物C.讓居民隨意使用空地D.忽略這塊空地36.網(wǎng)格員在調(diào)解家庭糾紛時，應該（）。A.偏向家庭中的長輩B.了解糾紛的原因，引導雙方溝通和解C.批評有過錯的一方D.要求雙方立即和好37.社區(qū)內(nèi)的無線網(wǎng)絡信號差，影響居民生活，網(wǎng)格員應（）。A.向居民解釋這是正?，F(xiàn)象B.聯(lián)系網(wǎng)絡運營商，反映問題并協(xié)助解決C.讓居民自己解決網(wǎng)絡問題D.建議居民使用移動數(shù)據(jù)38.當網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有非法張貼的小廣告時，應該（）。A.拍照留存，然后清除B.讓居民去清除C.不管不問D.聯(lián)系廣告發(fā)布者，讓其自行清除39.社區(qū)內(nèi)的青少年出現(xiàn)不良行為，網(wǎng)格員應該（）。A.批評教育青少年B.與青少年及其家長溝通，了解情況并提供幫助C.向學校報告，讓學校處理D.不管他們的行為40.網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)開展環(huán)保宣傳活動時，應該（）。A.只宣傳環(huán)保知識，不組織實際行動B.組織居民參與環(huán)保實踐活動，如植樹造林、垃圾分類等C.讓居民自己去環(huán)保D.只在社區(qū)公告欄張貼環(huán)保標語二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.網(wǎng)格員在社區(qū)工作中需要具備的能力有（）。A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題解決能力C.信息收集與處理能力D.應急處理能力2.社區(qū)安全包括（）。A.消防安全B.治安安全C.食品安全D.交通安全3.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時，可以采取的方法有（）。A.傾聽雙方訴求B.公平公正地分析問題C.提出合理的解決方案D.邀請社區(qū)志愿者參與調(diào)解4.黔東南社區(qū)的文化特色包括（）。A.苗族文化B.侗族文化C.漢族文化D.水族文化5.網(wǎng)格員在進行社區(qū)信息采集時，需要采集的信息有（）。A.居民基本信息B.社區(qū)公共設施信息C.企業(yè)信息D.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生信息6.當社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，網(wǎng)格員的職責有（）。A.及時報告情況B.協(xié)助救援工作C.安撫居民情緒D.參與現(xiàn)場救援7.社區(qū)內(nèi)的公共設施包括（）。A.路燈B.健身器材C.垃圾桶D.電梯8.網(wǎng)格員在宣傳政策時，應該（）。A.準確傳達政策內(nèi)容B.用通俗易懂的語言講解C.針對不同人群進行個性化宣傳D.夸大政策的好處9.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括（）。A.垃圾清理B.街道清掃C.公共廁所衛(wèi)生D.消除衛(wèi)生死角10.網(wǎng)格員在社區(qū)治安管理中的作用有（）。A.協(xié)助警方巡邏B.排查安全隱患C.調(diào)解治安糾紛D.打擊違法犯罪活動11.社區(qū)內(nèi)的老年服務包括（）。A.提供醫(yī)療保健服務B.組織文化娛樂活動C.開展生活照料服務D.提供法律援助12.網(wǎng)格員在社區(qū)建設中可以發(fā)揮的作用有（）。A.收集居民意見，為社區(qū)建設提供建議B.參與社區(qū)規(guī)劃和改造C.組織居民參與社區(qū)活動D.監(jiān)督社區(qū)建設項目的實施13.社區(qū)內(nèi)的垃圾分類工作包括（）。A.宣傳垃圾分類知識B.設置垃圾分類設施C.監(jiān)督居民分類投放D.處理分類后的垃圾14.當網(wǎng)格員與居民溝通時，應該（）。A.尊重居民的意見和需求B.用禮貌的語言交流C.耐心傾聽居民的訴求D.強行要求居民接受自己的觀點15.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)管理包括（）。A.收集企業(yè)信息B.協(xié)助企業(yè)解決問題C.監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)D.促進企業(yè)發(fā)展三、簡答題（每題10分，共20分）1.請簡述網(wǎng)格員在社區(qū)安全管理中的主要工作內(nèi)容。2.談談網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中可以采取的具體措施。四、論述題（10分）結合黔東南的實際情況，論述網(wǎng)格員在促進民族團結和社區(qū)和諧發(fā)展中的重要作用。答案一、單項選擇題1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.B11.C12.A13.B14.B15.C16.B17.A18.B19.B20.B21.B22.B23.B24.B25.C26.B27.B28.B29.B30.B31.B32.A33.B34.A35.A36.B37.B38.A39.B40.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABC14.ABC15.ABCD三、簡答題1.網(wǎng)格員在社區(qū)安全管理中的主要工作內(nèi)容包括：-安全隱患排查：定期巡查社區(qū)，檢查消防通道是否暢通、電氣設備是否存在安全隱患、建筑物是否有損壞等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄各類安全隱患。-消防安全管理：宣傳消防安全知識，提高居民的消防安全意識；檢查消防設施是否完好，如滅火器是否過期、消防栓是否正常等，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門進行維護。-治安防范：協(xié)助警方進行社區(qū)治安巡邏，留意社區(qū)內(nèi)是否有可疑人員和異常情況，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時報警并提供相關線索；調(diào)解社區(qū)內(nèi)的治安糾紛，維護社區(qū)的治安秩序。-食品安全監(jiān)管：關注社區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營場所，檢查食品是否符合安全標準，有無過期變質(zhì)食品等，發(fā)現(xiàn)問題及時向食品監(jiān)管部門報告。-交通安全管理：觀察社區(qū)內(nèi)的交通狀況，是否存在車輛亂停亂放、道路擁堵等問題，對于影響交通安全的行為進行勸阻和引導，必要時聯(lián)系交警部門進行處理。-應急處理：在社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，如火災、地震等，及時報告情況，協(xié)助救援人員開展救援工作，組織居民疏散，安撫居民情緒。2.網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中可以采取以下具體措施：-挖掘社區(qū)文化資源：深入了解社區(qū)的歷史、民俗、傳統(tǒng)等文化資源，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的文化能人、文化故事等，為社區(qū)文化建設提供素材。-宣傳社區(qū)文化：通過社區(qū)公告欄、微信群、宣傳活動等多種方式，向居民宣傳社區(qū)的文化特色和文化活動，提高居民對社區(qū)文化的認知和認同感。-組織文化活動：根據(jù)居民的需求和興趣，組織開展各類文化活動，如文藝演出、文化講座、體育比賽等，豐富居民的精神文化生活，促進居民之間的交流和互動。-建設文化設施：協(xié)助社區(qū)建設文化設施，如圖書館、文化活動室、健身廣場等，為居民提供良好的文化活動場所。-促進文化傳承：鼓勵居民傳承和發(fā)揚社區(qū)的傳統(tǒng)文化，如傳統(tǒng)手工藝、民俗文化等，通過舉辦培訓班、展示活動等方式，讓傳統(tǒng)文化得以傳承和發(fā)展。-加強文化交流：組織社區(qū)居民與其他社區(qū)、地區(qū)進行文化交流活動，拓寬居民的文化視野，學習借鑒其他地區(qū)的優(yōu)秀文化經(jīng)驗。四、論述題黔東南是一個多民族聚居的地區(qū)，擁有豐富的民族文化和獨特的地域風情。網(wǎng)格員在促進民族團結和社區(qū)和諧發(fā)展中具有重要作用，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：1.文化傳承與交流：網(wǎng)格員可以深入了解各民族的文化習俗，通過組織文化活動、舉辦文化講座等方式，促進各民族之間的文化交流和傳承。例如，在苗族的蘆笙節(jié)、侗族的侗年等民族節(jié)日期間，網(wǎng)格員可以組織居民共同參與慶?；顒?，讓不同民族的居民相互了解和欣賞彼此的文化，增進民族之間的感