內(nèi)蒙古開魯縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人在街道公共區(qū)域隨意張貼小廣告，正確的做法是（）A.立即上前制止，并要求當(dāng)事人清理干凈B.裝作沒看見，繼續(xù)巡邏C.記錄下來，等下班之后再處理D.與當(dāng)事人理論，引發(fā)爭吵答案：A分析：城市協(xié)管員有維護(hù)城市環(huán)境整潔的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隨意張貼小廣告行為應(yīng)立即制止并要求清理，B選項不作為、C選項拖延處理、D選項引發(fā)爭吵都不符合工作要求。2.以下哪一項不屬于城市管理的主要內(nèi)容（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理D.市政設(shè)施管理答案：C分析：城市管理主要涉及城市的環(huán)境、交通、設(shè)施等公共領(lǐng)域，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理屬于企業(yè)自身范疇，并非城市管理主要內(nèi)容。3.當(dāng)遇到情緒激動、不配合工作的當(dāng)事人時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強硬態(tài)度回應(yīng)，讓其服從管理B.耐心傾聽，安撫情緒，再進(jìn)行溝通解釋C.轉(zhuǎn)身離開，避免沖突D.叫來更多協(xié)管員進(jìn)行圍堵答案：B分析：面對不配合的當(dāng)事人，應(yīng)采取溫和的方式，耐心傾聽和安撫，以更好地解決問題。A選項強硬態(tài)度可能激化矛盾，C選項離開無法解決問題，D選項圍堵會使情況更糟。4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，必須嚴(yán)格遵守（）A.個人意愿B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.法律法規(guī)D.行業(yè)潛規(guī)則答案：C分析：執(zhí)法必須以法律法規(guī)為依據(jù)，個人意愿、領(lǐng)導(dǎo)非合理指示、行業(yè)潛規(guī)則都不能作為執(zhí)法準(zhǔn)則。5.對于城市中存在的流浪動物，協(xié)管員正確的處理方式是（）A.直接捕殺B.驅(qū)趕至城市邊緣C.聯(lián)系相關(guān)動物保護(hù)部門處理D.視而不見答案：C分析：捕殺和驅(qū)趕都不是合適的處理方式，視而不見也不符合職責(zé)要求，聯(lián)系專業(yè)的動物保護(hù)部門處理是正確做法。6.城市街道兩側(cè)的店鋪招牌設(shè)置，應(yīng)遵循（）原則。A.隨意設(shè)置，突出個性B.符合城市規(guī)劃和管理要求C.越大越好，越醒目越好D.只考慮自身經(jīng)營需求答案：B分析：店鋪招牌設(shè)置要符合城市整體規(guī)劃和管理要求，不能隨意設(shè)置，也不是越大越好或只考慮自身需求。7.協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)市政道路上有一個井蓋缺失，首先應(yīng)該（）A.立即找個井蓋蓋上B.設(shè)置警示標(biāo)志，避免行人發(fā)生危險C.拍照發(fā)朋友圈D.等待相關(guān)部門來處理答案：B分析：保障行人安全是首要任務(wù)，發(fā)現(xiàn)井蓋缺失應(yīng)先設(shè)置警示標(biāo)志，A選項自行找井蓋可能不匹配且有安全隱患，C選項拍照發(fā)朋友圈不能解決實際問題，D選項等待處理時不設(shè)置警示會有危險。8.城市管理中，對于亂停亂放的非機動車，協(xié)管員可以采取的措施是（）A.直接將車輛拖走B.鎖車并罰款C.引導(dǎo)車主規(guī)范停放，并進(jìn)行宣傳教育D.破壞車輛，讓車主無法使用答案：C分析：對于亂停亂放的非機動車，應(yīng)先引導(dǎo)和教育車主規(guī)范停車，直接拖走、鎖車罰款、破壞車輛都不符合合理執(zhí)法要求。9.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，正確的是（）A.只要街道表面干凈就行，地下排水系統(tǒng)不用管B.垃圾可以隨意堆放，只要定期清理就行C.要加強對垃圾收集、運輸和處理的全過程管理D.環(huán)境衛(wèi)生管理只需要在白天進(jìn)行答案：C分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理要涵蓋垃圾收集、運輸和處理的全過程，不能只看表面，垃圾不能隨意堆放，且管理應(yīng)是全天候的。10.當(dāng)協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生糾紛時，應(yīng)該（）A.擴大矛盾，爭取更多人支持自己B.冷靜處理，及時向上級報告C.動手解決問題D.威脅當(dāng)事人答案：B分析：發(fā)生糾紛時應(yīng)冷靜處理并及時向上級報告，擴大矛盾、動手、威脅都會使情況惡化。11.城市公園內(nèi)的公共設(shè)施，協(xié)管員有責(zé)任（）A.隨意使用和破壞B.監(jiān)督其使用情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告C.只要自己不用，就不用管D.阻止他人使用答案：B分析：協(xié)管員有責(zé)任監(jiān)督公園公共設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告，不能隨意使用破壞、不管不顧或阻止他人使用。12.在城市管理中，對于違法建設(shè)行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.鼓勵建設(shè)，促進(jìn)城市發(fā)展B.及時發(fā)現(xiàn)并報告相關(guān)部門C.幫助當(dāng)事人隱瞞D.收取好處費后不管不問答案：B分析：違法建設(shè)行為應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并報告相關(guān)部門處理，鼓勵、隱瞞、收取好處費不管都不符合職責(zé)要求。13.城市協(xié)管員的工作宗旨是（）A.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B.為自己謀取利益C.為城市管理部門服務(wù)D.為人民服務(wù)，維護(hù)城市公共秩序答案：D分析：協(xié)管員工作宗旨是為人民服務(wù)，維護(hù)城市公共秩序，而不是為領(lǐng)導(dǎo)、自己或僅為管理部門服務(wù)。14.對于在城市公共場所大聲喧嘩、影響他人的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.加入其中，一起熱鬧B.及時勸阻，引導(dǎo)其遵守公共秩序C.讓他們聲音再大一點D.不管不問答案：B分析：對于影響公共秩序的行為，協(xié)管員應(yīng)及時勸阻，引導(dǎo)遵守秩序，A、C、D選項做法都不正確。15.城市綠化管理中，協(xié)管員要注意（）A.隨意砍伐樹木B.阻止市民進(jìn)入綠化帶拍照C.保護(hù)花草樹木，監(jiān)督破壞行為D.讓綠化部門自行管理，不用過問答案：C分析：要保護(hù)城市綠化，監(jiān)督破壞行為，不能隨意砍伐樹木，阻止市民合理拍照也不合適，不能完全不管綠化管理。16.協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該使用（）語言。A.文明、規(guī)范B.粗俗、隨意C.威脅、恐嚇D.模糊、不清答案：A分析：執(zhí)法語言應(yīng)文明、規(guī)范，粗俗、威脅、模糊語言都不符合執(zhí)法要求。17.城市夜間施工產(chǎn)生噪音影響居民休息，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.讓施工方繼續(xù)施工B.要求施工方停止夜間施工，并聯(lián)系相關(guān)部門處理C.與施工方一起商量如何減少噪音D.假裝沒聽見答案：B分析：夜間施工噪音影響居民休息，應(yīng)要求停止施工并聯(lián)系相關(guān)部門，A選項讓繼續(xù)施工、D選項假裝沒聽見都不對，C選項協(xié)管員無直接協(xié)商權(quán)限。18.城市公共廁所的管理，協(xié)管員要監(jiān)督（）A.廁所是否收費B.廁所衛(wèi)生狀況和設(shè)施完好情況C.誰在使用廁所D.廁所的營業(yè)時間答案：B分析：協(xié)管員主要監(jiān)督公共廁所衛(wèi)生狀況和設(shè)施完好情況，收費、使用人員、營業(yè)時間不是重點監(jiān)督內(nèi)容。19.對于城市中存在的占道經(jīng)營行為，協(xié)管員首先要（）A.沒收經(jīng)營物品B.罰款C.宣傳教育，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營D.驅(qū)趕經(jīng)營者離開答案：C分析：對于占道經(jīng)營，應(yīng)先宣傳教育，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，直接沒收物品、罰款、驅(qū)趕都不是首選方式。20.城市協(xié)管員在工作中，要不斷提高（）A.個人酒量B.社交技巧C.業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)D.休息時間答案：C分析：協(xié)管員應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，個人酒量、社交技巧、休息時間都不是工作提升重點。21.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時，協(xié)管員應(yīng)（）A.驚慌失措，四處亂跑B.保持冷靜，及時向上級報告并協(xié)助處理C.逃離現(xiàn)場，保護(hù)自己D.等待領(lǐng)導(dǎo)來處理答案：B分析：遇到緊急突發(fā)事件要保持冷靜，及時報告并協(xié)助處理，驚慌、逃離、等待領(lǐng)導(dǎo)都不是正確做法。22.城市街道的照明設(shè)施，協(xié)管員要關(guān)注（）A.照明設(shè)施的品牌B.照明設(shè)施是否正常發(fā)光C.照明設(shè)施的價格D.照明設(shè)施的生產(chǎn)廠家答案：B分析：協(xié)管員主要關(guān)注照明設(shè)施是否正常發(fā)光，品牌、價格、生產(chǎn)廠家不是重點關(guān)注內(nèi)容。23.對于城市中散發(fā)小廣告的行為，協(xié)管員可以（）A.幫助散發(fā)B.沒收小廣告并進(jìn)行教育C.購買小廣告上的產(chǎn)品D.讓散發(fā)者多散發(fā)一些答案：B分析：應(yīng)沒收小廣告并對散發(fā)者進(jìn)行教育，幫助散發(fā)、購買產(chǎn)品、讓多散發(fā)都不符合管理要求。24.城市協(xié)管員在工作中要做到（）A.有法不依B.執(zhí)法不公C.廉潔奉公D.以權(quán)謀私答案：C分析：工作中要廉潔奉公，有法不依、執(zhí)法不公、以權(quán)謀私都違反工作原則。25.城市中一些老舊小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生較差，協(xié)管員應(yīng)該（）A.嫌棄臟亂，不愿進(jìn)入B.呼吁居民自行打掃C.聯(lián)系社區(qū)和相關(guān)部門，共同改善環(huán)境D.等待政府統(tǒng)一改造答案：C分析：應(yīng)聯(lián)系社區(qū)和相關(guān)部門共同改善老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，嫌棄、只呼吁居民、等待政府統(tǒng)一改造都不是積極有效的做法。26.協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人在城市河流中傾倒垃圾，應(yīng)（）A.一起幫忙傾倒B.制止并報告環(huán)保部門C.讓傾倒者下次注意D.拍照留念答案：B分析：發(fā)現(xiàn)河流傾倒垃圾應(yīng)制止并報告環(huán)保部門，一起幫忙、讓下次注意、拍照留念都不正確。27.城市管理中的信息收集，協(xié)管員要做到（）A.隨意編造信息B.及時、準(zhǔn)確、全面C.只收集對自己有利的信息D.不收集信息答案：B分析：信息收集要及時、準(zhǔn)確、全面，隨意編造、只收集有利信息、不收集都不符合要求。28.對于城市公交站點周邊的秩序管理，協(xié)管員要（）A.允許車輛隨意停放B.維護(hù)站點周邊的交通和乘車秩序C.自己在站點擺攤D.只關(guān)注公交車輛是否準(zhǔn)點答案：B分析：要維護(hù)公交站點周邊交通和乘車秩序，不能允許車輛隨意停放、自己擺攤，也不能只關(guān)注準(zhǔn)點。29.城市協(xié)管員在工作中要尊重（）A.自己的喜好B.當(dāng)事人的合法權(quán)益C.行業(yè)內(nèi)的不良風(fēng)氣D.領(lǐng)導(dǎo)的所有決定答案：B分析：工作中要尊重當(dāng)事人合法權(quán)益，不能只考慮自己喜好、不良風(fēng)氣和領(lǐng)導(dǎo)不合理決定。30.當(dāng)協(xié)管員遇到不理解工作的群眾時，應(yīng)該（）A.嘲笑群眾無知B.耐心解釋，爭取理解C.不理會群眾D.與群眾爭吵答案：B分析：遇到不理解的群眾應(yīng)耐心解釋，爭取理解，嘲笑、不理會、爭吵都會使矛盾激化。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.監(jiān)督城市建設(shè)行為D.保護(hù)城市公共設(shè)施答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作職責(zé)涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、建設(shè)行為監(jiān)督和公共設(shè)施保護(hù)等多方面。2.在執(zhí)法過程中，協(xié)管員應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.合理原則C.公開原則D.公正原則答案：ABCD分析：執(zhí)法應(yīng)遵循合法、合理、公開、公正原則。3.城市管理中常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營B.亂貼亂畫C.違法建設(shè)D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：占道經(jīng)營、亂貼亂畫、違法建設(shè)、破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見違法行為。4.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時，應(yīng)注意（）A.語言文明B.態(tài)度和藹C.尊重對方D.耐心傾聽答案：ABCD分析：與當(dāng)事人溝通要語言文明、態(tài)度和藹、尊重對方、耐心傾聽。5.對于城市綠化的保護(hù)，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.宣傳綠化保護(hù)知識B.制止破壞綠化行為C.參與綠化種植D.監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)情況答案：ABCD分析：宣傳知識、制止破壞、參與種植、監(jiān)督養(yǎng)護(hù)都是保護(hù)城市綠化可采取的措施。6.城市公共安全管理方面，協(xié)管員要關(guān)注（）A.消防設(shè)施是否完好B.燃?xì)獍踩[患C.建筑物安全狀況D.人群密集場所的秩序答案：ABCD分析：消防設(shè)施、燃?xì)獍踩?、建筑物安全、人群密集場所秩序都是公共安全管理關(guān)注內(nèi)容。7.城市協(xié)管員在工作中可能會遇到的困難有（）A.當(dāng)事人不配合B.工作壓力大C.社會誤解D.知識技能不足答案：ABCD分析：當(dāng)事人不配合、工作壓力大、社會誤解、知識技能不足都是協(xié)管員工作中可能遇到的困難。8.城市管理信息的來源有（）A.日常巡邏B.群眾舉報C.上級傳達(dá)D.媒體報道答案：ABCD分析：日常巡邏、群眾舉報、上級傳達(dá)、媒體報道都是城市管理信息來源。9.城市協(xié)管員要具備的素質(zhì)有（）A.法律意識B.服務(wù)意識C.團隊合作意識D.應(yīng)變能力答案：ABCD分析：法律意識、服務(wù)意識、團隊合作意識、應(yīng)變能力都是協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)。10.對于城市中存在的流浪乞討人員，協(xié)管員可以（）A.提供食物和水B.聯(lián)系救助站C.給予金錢幫助D.了解情況并提供必要協(xié)助答案：ABD分析：可以為流浪乞討人員提供食物和水、聯(lián)系救助站、了解情況提供協(xié)助，直接給予金錢可能會導(dǎo)致不良后果，不是合適做法。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法時可以不穿制服。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員執(zhí)法時應(yīng)按規(guī)定穿制服，以體現(xiàn)執(zhí)法的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。2.只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，協(xié)管員都必須無條件執(zhí)行。（）答案：錯誤分析：對于領(lǐng)導(dǎo)不合理或違法的安排，協(xié)管員不應(yīng)執(zhí)行，要以法律法規(guī)為依據(jù)。3.城市協(xié)管員可以在工作時間內(nèi)玩手機、聊天。（）答案：錯誤分析：工作時間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，玩手機、聊天是違反工作紀(jì)律的行為。4.城市中所有的建設(shè)行為都是合法的。（）答案：錯誤分析：存在違法建設(shè)行為，需要進(jìn)行監(jiān)管。5.協(xié)管員在處理問題時，可以不聽取當(dāng)事人的意見。（）答案：錯誤分析：處理問題應(yīng)聽取當(dāng)事人意見，做到公正