自考專業(yè)(電子商務(wù))考試彩蛋押題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）SWIFT的全稱是（）

A.中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)

B.國(guó)際金融通訊協(xié)會(huì)

C.中國(guó)國(guó)家金融網(wǎng)絡(luò)

D.紐約清算所銀行同業(yè)支付系統(tǒng)

正確答案：B

2、（單選題）關(guān)于城域網(wǎng)建設(shè)方案特點(diǎn)的描述中，下列哪些是正確的?()

①主干傳輸介質(zhì)采用光纖

②交換結(jié)點(diǎn)采用基于IP交換的高速路由交換機(jī)或ATM交換機(jī)

③采用ISO/OSI七層結(jié)構(gòu)模型

④采用核心交換層，業(yè)務(wù)匯聚層與接入層3層模式

A.①②④

B.②③

C.①③④

D.①②③

正確答案：A

3、（單選題）按照《2000年通則》的解釋，CIF與CFR的主要區(qū)別在于

A.辦理租船訂艙的責(zé)任方不同

B.辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)的責(zé)任方不同

C.風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限不同

D.辦理出口手續(xù)的責(zé)任方不同

正確答案：B

4、（單選題）下列屬于外聯(lián)網(wǎng)特征的是（）

A.強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者間的連接

B.強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門間的連接

C.強(qiáng)調(diào)企業(yè)與消費(fèi)者間的連接

D.強(qiáng)調(diào)有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)間的連接

正確答案：D

5、（單選題）我國(guó)首次承認(rèn)電子簽名法律效力的法律法規(guī)是（）

A.《電子簽名法》

B.《合同法》

C.《電子簽章條例》

D.《電子簽名示范法》

正確答案：A

6、（單選題）如果一國(guó)的通貨膨脹率高于他國(guó)，則該國(guó)貨幣在外匯市場(chǎng)上會(huì)趨于

A.貶值

B.升值

C.不變

D.不確定

正確答案：A

7、（單選題）下列關(guān)于提單表述不正確的是

A.提單是海上運(yùn)輸合同的證明

B.提單是物權(quán)憑證

C.提單在托運(yùn)人手中，承運(yùn)人如能提出相反的證據(jù)則可以推翻提單記載的內(nèi)容

D.提單在第三人手中，承運(yùn)人如能提出相反的證據(jù)則可以推翻提單記載的內(nèi)容

正確答案：D

8、（單選題）電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不包括（）

A.成本低廉

B.生產(chǎn)周期縮短

C.配送費(fèi)用低

D.簡(jiǎn)化流通環(huán)節(jié)

正確答案：C

9、（單選題）下列關(guān)于關(guān)系性質(zhì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

A.列名不能相同

B.列是同質(zhì)的

C.列的順序無(wú)關(guān)緊要

D.不同列不能有相同的域

正確答案：D

10、（單選題）對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)模式進(jìn)行規(guī)范化處理，是在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的

A.需求分析階段

B.概念設(shè)計(jì)階段

C.邏輯設(shè)計(jì)階段

D.物理設(shè)計(jì)階段

正確答案：C

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）烏拉圭回合談判達(dá)成的《補(bǔ)貼與反補(bǔ)貼協(xié)議》將補(bǔ)貼分為（）。

A.禁止性補(bǔ)貼

B.生產(chǎn)補(bǔ)貼

C.出口補(bǔ)貼

D.可申訴補(bǔ)貼

E.不可申訴補(bǔ)貼

正確答案：ADE

2、（多選題）我國(guó)在目前的條件下，有效的開(kāi)發(fā)和利用信息資源，應(yīng)當(dāng)A.建設(shè)國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)B.國(guó)家應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變重硬輕軟的傾向C.加大對(duì)信息資源開(kāi)發(fā)的投資力度D.關(guān)鍵在于培育和發(fā)展我國(guó)的信息市場(chǎng)E.國(guó)家應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變重軟輕硬的傾向正確答案：CDE3、（多選題）根據(jù)聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》中的規(guī)定，國(guó)際貨物買賣合同中買方應(yīng)承擔(dān)的基本義務(wù)是A.訂立運(yùn)輸契約B.接受貨物C.檢驗(yàn)貨物D.支付貨款E.辦理通關(guān)手續(xù)正確答案：BD4、（多選題）目前，世界上最大的兩個(gè)信用卡組織是A.中國(guó)銀行B.VISAC.JCBD.MasterCardE.美國(guó)運(yùn)通公司正確答案：BD第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）證實(shí)，確認(rèn)v.c_______________正確答案：confirm2、（填空題）分組交換也可稱為_(kāi)______。正確答案：包交換3、（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品展示功能包括分類和索引目錄、產(chǎn)品的搜索引擎以及。正確答案：自動(dòng)推薦四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）信息化是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從物質(zhì)與能量為重心，向信息與知識(shí)為重心轉(zhuǎn)變的過(guò)程。

正確答案：

正確

2、（判斷題）滲透定價(jià)策略適合于需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品

正確答案：

正確

3、（判斷題）馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。

正確答案：

正確

5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）CFR術(shù)語(yǔ)與CPT術(shù)語(yǔ)之間的主要異同點(diǎn)有哪些？

正確答案：相同點(diǎn)有：

買賣雙方的責(zé)任劃分基本相同，貨價(jià)構(gòu)成基本相同，合同性質(zhì)相同，都是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移在先，費(fèi)用轉(zhuǎn)移在后，而且賣方都要及時(shí)發(fā)出裝運(yùn)通知。(2分)

不同點(diǎn)有：

適用的運(yùn)輸方式不同，CFR術(shù)語(yǔ)只適用于水上運(yùn)輸方式，CPT術(shù)語(yǔ)適合各種運(yùn)輸方式;(1分)

風(fēng)險(xiǎn)劃分界限不同，CPT術(shù)語(yǔ)貨物風(fēng)險(xiǎn)是以其交給第一承運(yùn)人時(shí)作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移分界點(diǎn)，而CFR術(shù)語(yǔ)則以貨物在裝運(yùn)港越過(guò)船舷時(shí)作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的分界點(diǎn);(1分)

交貨地點(diǎn)不同，CPT術(shù)語(yǔ)的交貨地點(diǎn)在第一承運(yùn)人營(yíng)業(yè)處所，而CFR術(shù)語(yǔ)的交貨地點(diǎn)則在裝運(yùn)港船上。(1分)

2、（問(wèn)答題）物流有什么特點(diǎn)

正確答案：(1)系統(tǒng)性

(2)商品性

(3)信息依賴性

(4)層次性

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述邊際收益遞減規(guī)律的內(nèi)容。正確答案：在短期生產(chǎn)中普遍存在這么一種情況：假定技術(shù)和其他要素投入不變，連續(xù)增加一種可變生產(chǎn)要素投入：當(dāng)投入量小于某一特定數(shù)值時(shí)，邊際產(chǎn)量遞；當(dāng)投入量連續(xù)增加并超過(guò)某一特定值時(shí)，邊際產(chǎn)量最終會(huì)遞減。4、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述締約過(guò)失責(zé)任的含義以及承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任的具體行為。

正確答案：締約過(guò)失責(zé)任是當(dāng)事人在訂立合同過(guò)程中因違背誠(chéng)實(shí)信用原則給對(duì)方造成損失而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任的具體行為是：

（1）假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商。

（2）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或提供虛假情況。

（3）泄露和不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

（4）其它違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。

5、（問(wèn)答題）XC旅游公司材料

XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)幾十個(gè)城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，xc亟待提升自身競(jìng)爭(zhēng)力并擴(kuò)大客源市場(chǎng)。為此，xc;g-動(dòng)了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面向最終用戶的移動(dòng)APP，實(shí)現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品、機(jī)票和禮品卡等功能，同時(shí)還為一些酒店、景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

XC在自己原有品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，注重網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)；在各大城市的熱銷早報(bào)和晚報(bào)上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球;同時(shí)，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點(diǎn)和APP，主要投放在上海、杭州、寧波、蘇州、無(wú)錫、南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺(tái)、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過(guò)與國(guó)內(nèi)第三方在線旅游平臺(tái)合作，XC在他們的電腦端和移動(dòng)端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢(shì)，XC與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng)，把增加客戶粘性作為營(yíng)銷重點(diǎn)，從而形成自己的經(jīng)營(yíng)特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采用多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò).XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識(shí)別游客的潛在需求，定制化推送有價(jià)值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提醒信息;同時(shí)，APP可以為注冊(cè)用戶免費(fèi)提供旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂(lè)部，如車迷俱樂(lè)部、攝影迷俱樂(lè)部等，并為每條旅游線路開(kāi)辟討論區(qū)，便于團(tuán)員之間的相互溝通交流。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，XC的業(yè)務(wù)在不斷拓展，在客戶中的聲譽(yù)也在不斷提高。

請(qǐng)結(jié)合案例，回答下列三個(gè)問(wèn)題：

(1)分析XC旅游公司采用的主要電子商務(wù)盈利模式。

(2)分析XC旅游公司建設(shè)自己網(wǎng)上品牌的主要方法。

(3)分析XC旅游公司建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法。

正確答案：(1)正確答案：

①網(wǎng)上零售(B2C模式):如通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)向游客銷售旅游產(chǎn)品;

②在線廣告:如為一些酒店、景區(qū)有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。

(2)正確答案：

①借鑒傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷方式:如在早、晚報(bào)上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，利用廣告片宣傳電子商務(wù)網(wǎng)

站和APP;

②借助專業(yè)的品牌管理策劃人員:如組建專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì);

③借助原有的品牌優(yōu)勢(shì):如公司與8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上:

④以白己的經(jīng)營(yíng)特色創(chuàng)造品牌:如策劃“在線點(diǎn)評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng)，形成自己的經(jīng)營(yíng)待色并產(chǎn)生品牌效應(yīng);

⑤持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象:如在紙媒體刊登信息和宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站和APP;在電視臺(tái)、公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體播放廣告片推廣站點(diǎn);策劃“在線點(diǎn)評(píng)、積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng);組建不同