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文檔簡介
XX醫(yī)用設備2023員工多元化與公司治理綜合報告一、ESG治理安排
1.ESG治理架構
【XX醫(yī)用設備】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構,確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構,直接向董事長匯報ESG相關事宜;人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作。
2.ESG治理架構
決策層:董事會
指導ESG管理任務制定;
聽取匯報、審批ESG事宜;
監(jiān)督ESG管理。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;
推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度;
回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司
落實各項ESG工作。
3.利益相關方溝通
【XX醫(yī)用設備】充分考慮自身運營對利益相關方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。
4.利益相關方關注議題與溝通渠道
核心利益相關方:員工
關注議題:職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展
溝通渠道:員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查
核心利益相關方:政府及監(jiān)管機構
關注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠
溝通渠道:信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心
核心利益相關方:股東及投資者
關注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動
溝通渠道:機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱
核心利益相關方:客戶
關注議題:創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭
溝通渠道:需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理
核心利益相關方:供應商及合作伙伴
關注議題:供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護
溝通渠道:供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議
核心利益相關方:社區(qū)、公眾與媒體
關注議題:產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興
溝通渠道:信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興
5.企業(yè)ESG愿景
【XX醫(yī)用設備】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責任守護生命質量,以行動詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
6.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經理曾偉雄引領ESG理念的融入與發(fā)展,強調ESG不是選擇題而是必答題,展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。
執(zhí)行層:ESG工作小組由董事會授權,直接向董事長匯報ESG相關事宜,負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:人力資源中心、財務中心、經營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
7.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
8.利益相關方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內部員工、管理層、股東等,以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時,關注新興利益相關方的涌現(xiàn),如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等,并將其及時納入識別范圍。
溝通渠道與方式:構建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通,嚴格遵守相關法律法規(guī);與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內,設立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
9.ESG管理體系
【XX醫(yī)用設備】參照ISO26000標準,在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責和權限。在信息披露方面,制定了嚴格的信息披露制度,確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面,構建了全面的風險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險,制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面,建立了科學合理的績效評估體系,將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據保護等重點領域,定期組織合規(guī)培訓,提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面,積極響應國家政策,參與社會公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
10.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作,提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關議題緊密相關。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
11.目標設定方式
【XX醫(yī)用設備】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標,并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制,以確保目標的達成。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結構與數(shù)據
【XX醫(yī)用設備】在2023年的運營過程中,主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關數(shù)據:
生產用電:3,250,000千瓦時
辦公用電:400,000千瓦時
天然氣用量:50,000立方米
燃油用量:20,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:2023年為2,300噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:2023年為15噸二氧化碳當量
范圍三溫室氣體排放量:2023年為50噸二氧化碳當量
溫室氣體排放總量:2023年為2,465噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:2023年為1,015噸二氧化碳當量/萬元
3.已實施的節(jié)能減排舉措
【XX醫(yī)用設備】已采取以下節(jié)能減排舉措:
屋頂光伏發(fā)電項目:公司實驗室屋頂已安裝120kW光伏電站,2023年實現(xiàn)發(fā)電120,000千瓦時,有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。
設備升級與更換:逐步淘汰高能耗設備,升級為節(jié)能型設備;辦公區(qū)域燈具更換為LED節(jié)能燈,降低照明能耗。
ISO50001認證:公司已獲得ISO50001能源管理體系認證,持續(xù)優(yōu)化能源管理,提高能源使用效率。
4.未來碳中和目標及路徑
【XX醫(yī)用設備】設定了以下碳中和目標和實施路徑:
短期目標(2025年):實現(xiàn)溫室氣體排放總量減少20%
中期目標(2030年):實現(xiàn)溫室氣體排放總量減少40%
長期目標(2050年):實現(xiàn)碳中和
實施路徑:
進一步提高能源使用效率,降低能源消耗;
加大清潔能源使用比例,包括太陽能、風能等;
推廣綠色物流,提高物流效率,減少運輸能耗;
加強員工節(jié)能意識培訓,鼓勵綠色辦公;
積極參與碳交易市場,通過碳交易實現(xiàn)碳中和。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【XX醫(yī)用設備】建立了完善的廢棄物管理架構,制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》,確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別,危險廢物按照國家規(guī)定分類,均由具備資質的第三方公司進行合規(guī)處置。
廢棄物產生量:2023年,公司產生的一般廢棄物總量為120噸,危險廢棄物總量為30噸。
合規(guī)處置率:公司所有廢棄物均實現(xiàn)100%合規(guī)處置,確保了環(huán)境安全。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放,并在辦公區(qū)域設置了專門的回收設施。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分材料經過加工后重新用于生產,如廢紙用于再生紙生產,塑料用于塑料制品加工。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年,公司總耗水量為18,000立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施,提高了水資源的循環(huán)利用率。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:【XX醫(yī)用設備】通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理,降低了原材料的損耗率。
損耗率與關鍵原料消耗量:2023年,原材料損耗率降至5%,關鍵原料消耗量較上一年度降低了10%。
四、產品質量與安全合規(guī)
1.已獲得的質量與安全類認證
【XX醫(yī)用設備】已獲得以下質量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》
CEMarking(符合歐盟醫(yī)療器械指令)
FDA510(k)《醫(yī)療器械上市前通知》
2.產品全生命周期管理措施
【XX醫(yī)用設備】實施了全面的產品全生命周期管理措施:
質量管理體系:建立了以總經理為最高負責人的質量治理架構,下設質量管理部門,負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質量手冊與程序文件:制定了以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系,包括《產品質量控制程序》、《供應商管理程序》等。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程,并完善質量監(jiān)督機制。
風險管理:通過風險評估和風險控制,確保產品在整個生命周期中的安全性和質量。
質量審核:定期進行內部和外部質量審核,確保質量管理體系的有效運行。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
【XX醫(yī)用設備】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程:
客戶投訴管理:制定了《客戶投訴處理程序》,確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即記錄并調查,制定整改方案,并與客戶溝通,確保問題得到解決。
安全監(jiān)測:通過定期監(jiān)測和數(shù)據分析,識別潛在的安全風險,并采取措施預防。
4.相關績效指標
【XX醫(yī)用設備】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:2023年客戶滿意度達到97%。
產品合格率:2023年產品合格率達到99.8%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2023年研發(fā)投入總額為6,500萬元,占主營業(yè)務收入的比重為4.2%。
研發(fā)投入占比提升:較2022年相比,研發(fā)投入占比提高了0.5個百分點,表明公司對技術創(chuàng)新的重視程度持續(xù)增加。
2.專利申請與授權數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:截至2023年底,公司累計專利申請數(shù)量達到180項。
累計專利授權數(shù)量:截至2023年底,公司累計專利授權數(shù)量達到145項。
報告期內專利申請數(shù)量:2023年專利申請數(shù)量為10項。
報告期內專利授權數(shù)量:2023年專利授權數(shù)量為8項。
3.產學研用合作案例
與XX大學合作:共同建立聯(lián)合實驗室,開展新型醫(yī)療器械的研發(fā),推動科研成果的轉化與應用。
與XX醫(yī)院合作:共同開展臨床試驗,推動新產品的臨床驗證,提升產品的臨床適用性。
4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例
AI應用:公司開發(fā)了一套基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng),提高了病理診斷的效率和準確性。
前沿檢測技術:公司引入了液相色譜質譜聯(lián)用技術,用于復雜生物樣本的分析,提升了藥物研發(fā)和疾病診斷的精準度。
六、員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【XX醫(yī)用設備】采用網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘方式,吸引多元化人才。
多元化指標:
性別分布:女性員工占比62%,男性員工占比38%。
地域分布:中國內地員工1,500人,無港澳臺及海外員工。
年齡分布:30歲以下員工510人,30歲至50歲員工820人,50歲以上員工80人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:2023年安全培訓60次,覆蓋1,400人次,提升員工安全意識和技能。
工傷率:2023年工傷率為0.5次/百萬工時,已對受傷員工進行妥善處理。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:2023年員工平均培訓時長為8.5小時。
培訓覆蓋率:2023年員工培訓覆蓋率為85%。
關鍵課程:
合規(guī)培訓:反商業(yè)賄賂及反貪污培訓,覆蓋率100%。
技能培訓:檢驗前質量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。
安全培訓:信息安全意識、網絡安全執(zhí)行小組等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:通過績效管理制度,將員工績效與薪酬、獎金、晉升掛鉤。
晉升機制:建立標準化晉升體系,提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據
員工滿意度:2023年員工滿意度調查平均得分94分。
員工留存率:2023年員工留存率為95%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【XX醫(yī)用設備】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制,要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓覆蓋率:2023年反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋所有員工,高級管理層員工培訓比例達到100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:公司已通過ISO19600反腐敗管理體系認證,確保反腐敗措施的持續(xù)改進。
ISO37001:公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證,強化合作伙伴的道德責任。
ISO27001:公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證,保障信息資產安全。
其他認證:包括ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等,確保公司在質量、服務和能力方面達到國際標準。
3.內部審計與第三方審核機制
內部審計:公司設有審計委員會,負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作,審計部獨立開展審計工作。
第三方審核:公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境、數(shù)據安全等方面的審核,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據隱私保護舉措
治理架構:設立網絡安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
技術與管理措施:采用數(shù)據加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據安全。
培訓與意識提升:定期開展信息安全意識培訓,提高員工信息安全意識。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
事件及整改:2023年發(fā)生一起信息安全事件,已及時整改并加強信息安全措施。
八、供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【XX醫(yī)用設備】積極推行綠色采購政策,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。該政策實施范圍涵蓋所有采購活動,包括但不限于原材料、設備、包裝材料等。
2.供應商篩選與ESG審核機制
【XX醫(yī)用設備】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制,全面評估供應商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)。
供應商準入:對供應商進行全面評估,包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。
定期培訓與考察:定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察,提升其認知水平與實踐能力。
退出機制:對不符合要求的供應商,采取輔導或退出機制,確保供應鏈的可持續(xù)性。
3.綠色原材料或設備采購案例
設備采購:【XX醫(yī)用設備】實驗室采用光伏發(fā)電系統(tǒng),優(yōu)化能源結構,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。
原材料采購:積極采購環(huán)保型原材料,減少對環(huán)境的負擔,并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。
4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【XX醫(yī)用設備】與供應商共同開展節(jié)能減排項目,如更換節(jié)能設備、優(yōu)化物流運輸路線等,降低運營過程中的能源消耗。
環(huán)保培訓與宣傳活動:與供應商合作,提升其環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:2023年,公司慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【XX醫(yī)用設備】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
為xx地區(qū)30名貧困家庭兒童提供免費醫(yī)療救助,價值10萬元。
向xx高校捐贈10套醫(yī)學檢驗設備,價值50萬元。
向xx地區(qū)捐贈價值60萬元的醫(yī)療物資,用于支持當?shù)匾咔榉揽亍?/p>
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
與xx社區(qū)合作,開展“健康知識進社區(qū)”活動,覆蓋居民1000人次。
在xx地區(qū)開展義診活動,為500名居民提供免費健康檢查。
聯(lián)合xx醫(yī)院,在xx地區(qū)開展“愛在行動”健康扶貧項目,覆蓋貧困地區(qū)居民500人次。
覆蓋人次:2023年,公司健康科普和義診活動覆蓋人次達到3000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年,公司鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),公司捐贈了價值30萬元的醫(yī)療設備,支持當?shù)匦l(wèi)生院提升醫(yī)療服務能力。
在xx地區(qū),公司資助了xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的改造項目,受益人群為當?shù)卮迕瘛?/p>
公司在xx地區(qū)開展了“愛心助學”活動,為100名貧困學生提供助學金。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:2023年,公司員工志愿者活動時長累計達到2000小時。
參與率:截至報告期末,【XX醫(yī)用設備】已有300名員工參與志愿者活動,參與率達到了80%。
十、數(shù)據披露
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