自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)經(jīng)典例題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）國際企業(yè)采用分散式研究與開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之一是()。

A.可利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本

B.避免各國文化差異在研究與開發(fā)工作協(xié)調(diào)上的各種困難

C.便于母公司對(duì)研究與開發(fā)預(yù)算進(jìn)行有效的控制

D.有利于母公司在產(chǎn)品開發(fā)后與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保持密切聯(lián)系

正確答案：D

2、（單選題）在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”與“個(gè)人影響權(quán)”外,還包括()。

A.隨機(jī)處置權(quán)

B.制度權(quán)

C.獎(jiǎng)懲權(quán)

D.任免權(quán)

正確答案：B

3、（單選題）當(dāng)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境有巨大震動(dòng)時(shí)，則對(duì)企業(yè)的影響為()。

A.少風(fēng)險(xiǎn)、少機(jī)遇

B.有風(fēng)險(xiǎn)無機(jī)遇

C.無風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

D.巨大風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

正確答案：D

4、（單選題）關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)可以避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)而可能帶來的失敗風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可以減少資源重新組合造成的浪費(fèi)和時(shí)間上的損失

C.企業(yè)可以清理、放棄無利可圖的領(lǐng)域，降低費(fèi)用，改善財(cái)務(wù)狀況

D.企業(yè)可以保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，減少人員調(diào)整、安里造成的矛盾

正確答案：C

5、（單選題）商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理人員根據(jù)銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算出來的、銀行需要保有的最低資本量被稱為()。

A.賬面資本

B.監(jiān)管資本

C.核心資本

D.經(jīng)濟(jì)資本

正確答案：D

6、（單選題）在六西格瑪管理中，主要責(zé)任是推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪活動(dòng)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展的人員是（）

A.倡導(dǎo)者

B.大黑帶

C.黑帶

D.綠帶

正確答案：A

7、（單選題）我國某出口公司6月1日電報(bào)形式對(duì)美商發(fā)盤，限10日復(fù)到有效。對(duì)方9日以電報(bào)發(fā)出接受通知，由于電訊部門的延誤，出口公司11日才收到美商的接受通知()。

A.除非我方及時(shí)提出異議，否則，該逾期接受有效，合同成立

B.不管我方是否及時(shí)提出異議，接受無效，合同不成立

C.只有我方及時(shí)表示接受，該通知才有效，否則，合同不成立

D.由電訊部門承擔(dān)責(zé)任

正確答案：A

8、（單選題）生產(chǎn)品種多樣化，各有獨(dú)立的市場(chǎng)，且市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)采用的職能制結(jié)構(gòu)主要是()。

A.U型結(jié)構(gòu)

B.H型結(jié)構(gòu)

C.M型結(jié)構(gòu)

D.T型結(jié)構(gòu)

正確答案：C

9、（單選題）在組織社會(huì)責(zé)任發(fā)展的四個(gè)階段中，第一個(gè)階段的特點(diǎn)是()

A.管理者通過利潤最大化來提高股東的利益

B.管理者承認(rèn)他們對(duì)員工的責(zé)任

C.管理者感受到他們對(duì)顧客和供應(yīng)商負(fù)有責(zé)任

D.管理者感受到他們對(duì)社會(huì)整體負(fù)有責(zé)任

正確答案：A

10、（單選題）當(dāng)英國的通貨膨脹率比美國高，則()

A.英國外匯收入增加

B.英國進(jìn)口減少

C.英國國際收支發(fā)生逆差，導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下降

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）新產(chǎn)品開發(fā)研究的過程包括()。

A.基礎(chǔ)理論研究

B.應(yīng)用技術(shù)研究

C.仿制研究

D.產(chǎn)品開發(fā)研究

E.反饋研究

正確答案：ABD

2、（多選題）EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()。

A.數(shù)據(jù)元

B.數(shù)據(jù)段

C.段目錄

D.標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文

正確答案：ABD

3、（多選題）移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)有()。

A.銀行業(yè)務(wù)

B.訂票

C.交易

D.物流

E.娛樂

正確答案：ABCE

4、（多選題）物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.專業(yè)型配送C.集貨型配送D.散貨型配送正確答案：ACD5、（多選題）產(chǎn)品銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓的主要工作是()。

A.產(chǎn)品包裝

B.產(chǎn)品運(yùn)輸

C.收集用戶意見

D.維修服務(wù)

E.產(chǎn)品入庫保管

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）企業(yè)內(nèi)由高層、中層、基層不同層次人才形成的比例關(guān)系被稱為企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）如何認(rèn)識(shí)國際企業(yè)在母國經(jīng)濟(jì)和東道國經(jīng)濟(jì)中的影響

正確答案：國際企業(yè)對(duì)母國經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在以下正反兩個(gè)方面：

(一)正面影響

(1)增強(qiáng)了本國產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易。

(2)保證本國所需資源的穩(wěn)定供應(yīng)。(3)有助于本國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

(二)負(fù)面影響，如，引起資本外流，影響本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資本的需求，容易引起經(jīng)濟(jì)增長困難、失業(yè)等社會(huì)問題;從長遠(yuǎn)看，會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)實(shí)力增強(qiáng)，喪失本國以往在技術(shù)和產(chǎn)品上的壟斷控制優(yōu)勢(shì)。國際企業(yè)對(duì)東道國經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在以下正反兩個(gè)方面：

(一)正面影響

(1)有助于解決資金短缺問題，推動(dòng)?xùn)|道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(2)向東道國輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。(3)促進(jìn)東道國對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。

(二)負(fù)面影響

(1)國際企業(yè)在東道國投資辦廠后，要逐漸收回本金并匯出利潤，造成流出資金大于流入資金;如果投資項(xiàng)目是通過在當(dāng)?shù)匕l(fā)行股票、債券等方式籌資，則更會(huì)加劇東道國資金短缺的矛盾。

(2)對(duì)東道國不合理的投資及不適宜技術(shù)的輸入，會(huì)引起東道國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡，損害東道國利益。3)國際企業(yè)在東道國建立的企業(yè)大多屬于供應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)類型，或是進(jìn)口替代或是建立新市場(chǎng)，這些企業(yè)往往進(jìn)口多于出口，加上東道國對(duì)國際企業(yè)的內(nèi)部貿(mào)易難以控制，因而國際企業(yè)對(duì)東道國對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的局限。(4)國際企業(yè)通過直接投資，往往對(duì)東道國的一些重要待業(yè)或部門形成控制和壟斷，造成東道國對(duì)國際企業(yè)在一定程度上的經(jīng)濟(jì)依賴，有些大的跨國公司甚至左右著發(fā)展中國家東道國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至政治、社會(huì)文化等方面。

2、（問答題）簡(jiǎn)要回答仲裁的特點(diǎn)。

正確答案：(1)一裁終局;

(2)當(dāng)事人意思自治;

(3)仲裁具有保密性：

(4)仲裁費(fèi)用合理。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）假設(shè)某國對(duì)外國進(jìn)口手表征收混合關(guān)稅，該國進(jìn)口從價(jià)稅率為15%，從量稅率為每只手表10美元，現(xiàn)一進(jìn)口商以每只100美元的價(jià)格進(jìn)口10000只手表，