新店開業(yè)流程明細

一.新店開業(yè)籌辦環(huán)節(jié)

第一步：初步確定開店位置，并通過市場調(diào)查，提出可行性匯報（市場、區(qū)域特點、基礎(chǔ)設(shè)施、地形地貌特點等內(nèi)容，同步也應(yīng)當包括銷

售收入預(yù)測和成本分析等）；

第二步：可行性匯報通過后，確定開店

地址，租賃房屋，構(gòu)寫租賃協(xié)議；

第三步：

?提出詳細的設(shè)計、裝修裝潢方案，通過后開始裝潢施工；

?憑租賃協(xié)議到所在地區(qū)地工商局登記，辦理有關(guān)手續(xù)，如報建（水，電等報建）；

第四步：

?施工隊伍進場施工，并設(shè)定專人負責(zé)工程質(zhì)量、進度；

?開業(yè)促銷活動的制定；

第五步：

?憑租賃協(xié)議到所在地工商局登記（核準企業(yè)名稱：注冊資金、驗資匯報：衛(wèi)生許可證：環(huán)境保護合格證：消防方案：稅務(wù)登記等）：

?外墻招牌，廣告許可證；

?人員定崗、定編、招聘、培訓(xùn)工作;

?店內(nèi)貨柜的準備、擺放規(guī)劃等;

?店內(nèi)裝潢用品的設(shè)計、準備；

第六步：裝修竣工，驗收（消防驗收、衛(wèi)生瞼收、環(huán)境保護驗收）;

第七步：貨柜進店，按設(shè)計圖紙擺放，并隨即整頓店鋪衛(wèi)生；

第八步：

?進行店內(nèi)的裝潢工作；

?貨品到位，進行店鋪接貨；

第九步：

?按照開業(yè)促銷計劃實行準備工作；

?一周的試營業(yè)；

第十步：當日開業(yè)典禮。

二、新店開業(yè)工作細分表（各部門進度表）

A：開店計劃（裝修類-各部門）

執(zhí)

負

貢

行監(jiān)督

距開業(yè)工作規(guī)定備注

人

人人

75天初步訂店鋪位置推廣員按照企業(yè)規(guī)定尋找開店最佳位置

60天市場調(diào)查做出詳細、精確的店位市場調(diào)查匯報

55天確定與否開店根據(jù)調(diào)查狀況，高層確定與否在此地開新店

確定開業(yè)及試營業(yè)時間5.8-513

45天規(guī)劃店鋪設(shè)計圖

商品品類約定

人員數(shù)量確定

契約簽訂期限

40天店鋪開支預(yù)算敲定

供應(yīng)廠商溝通

店內(nèi)宣傳物品制定

30天商品布局確定

貨柜、裝潢物品準備

敲定開幕活動

25天人員招募

來客客源分析

確定店鋪陳列道具數(shù)量

廠家洽談'產(chǎn)品定購

20天

人員訓(xùn)練課程安排

開業(yè)DIM印發(fā)

促銷活動準備

宣傳招標

貨品上柜

15天監(jiān)控,廣播\POS機'網(wǎng)絡(luò)安裝

申請安裝

衛(wèi)生許可申請

消防合格申請

空調(diào)設(shè)備及安裝

人員報道

10天

職前訓(xùn)練

7天開幕DM傳達發(fā)放

5天商品進貨檢查，商品上架

4天門店P(guān)OP、宣傳布置張貼

3天開幕物品的傳達

2天試營業(yè)（主管親臨現(xiàn)場）

1天試營業(yè)（開幕前彩排）

祝賀物的擺＞

人力調(diào)度及工作分派

當日開幕

B：開店計劃（設(shè)計類-企劃組）

進程倒計工作內(nèi)容負責(zé)人協(xié)助人監(jiān)督人備注

定店前開業(yè)市場調(diào)查附件一

簽訂協(xié)議到店丈量，作出原布局平面圖、詢整后平

前45天面圖

前40天調(diào)整后平面圖分發(fā)到總經(jīng)理、銷售、采購、

財務(wù)定貨柜布局

前35天制作貨柜擺放后的平面圖貨柜明細

前30天按照圖紙規(guī)定，確定好貨柜準備工作

前25天給各個廠家出宣傳超標函

前25天提出并確定開業(yè)籌劃書附件二

前20天詳細的開店宣傳方案

前20天詳細的開店促銷方案

前15天準備現(xiàn)場布置及開業(yè)慶典方案附件三四

前10天門頭、燈箱、室內(nèi)噴繪寫真地完畢

前5天現(xiàn)場布置物品準備就位

前5天開業(yè)慶典所需物品準備就位

前4天櫥窗設(shè)計等店內(nèi)的裝飾完畢

前2天店外的裝飾完畢

當日典禮現(xiàn)場的布置完畢

C：試營業(yè)計劃

時間活動項目

從業(yè)人員打K進入賣場

市場環(huán)境工作及商品整頓展示

舉行會議及服裝典禮檢查

典禮現(xiàn)場的布置完畢

各就崗位準備銷售

開業(yè)銷售

賣場參觀

招待會

銷售作業(yè)

進行結(jié)賬作業(yè)及整頓賣場

賣場安全檢查

員工退場

D：開店計劃（當日促銷活動-各部門）

開幕日計劃

時間活動項目

從業(yè)人員打卡進入賣場

市場環(huán)境清潔工作及商品整頓展示

舉行會議及服裝典禮檢查

各就崗位，準備開幕

主管巡視

開幕前安排迎賓位置

后期各部門進行開幕前的最終準備工作

開幕典禮、鳴炮、奏樂

開業(yè)銷售

打洋匯報

賣場進行結(jié)賬作業(yè)及整頓

安全檢查

退場

三.各項準備工作細分

開店管理表政府申請作業(yè)

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

企業(yè)名稱商標商標局

門店名稱工商局

幸運符號

營業(yè)執(zhí)照登記申請工商局

營業(yè)用電申請供電局

申請電信局

網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)據(jù)局

消防申請消防局

門頭樣式審核工商局

門外物品懸掛申請

開業(yè)當日秀場申請

開店管理表硬件規(guī)劃執(zhí)行

回作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

公布欄發(fā)放制作

各式闡明指示牌制作

制服發(fā)放制作

收銀機議僑采購

包裝袋的采購

自動照明設(shè)施采購

保險柜議價采購

各項辦公用品采購

打卡鐘

機

桌椅準備

開店管理表水電3犯劃執(zhí)行

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

水管發(fā)包裝置

水龍頭發(fā)包裝置

插座發(fā)包裝置

線路發(fā)包裝置

警鈴設(shè)置線路安裝

開關(guān)

總開關(guān)電源

風(fēng)管工程

冷氣機

水塔

冷氣冷卻水馬達

動力用電申請

照明設(shè)備

消防設(shè)備

電腦管線

1開店管理表驗收作業(yè)執(zhí)行

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

直式招牌

橫式招牌

走廊招牌

走廊、賣場、天花板

走廊、賣場、地板

墻壁粉刷作業(yè)

空調(diào)

冷藏冰箱

賣場設(shè)備

照明器

自動照明設(shè)施

冷氣孔管

后場設(shè)備

保險柜（箱）

滅火器

商品臺架

飲水機

收銀機

指示牌

水管、水龍頭

插座、線路、開關(guān)

總開關(guān)電源

自動警鈴系統(tǒng)

其他辦公用品

電力供應(yīng)

燈光

開店管理表清潔乍業(yè)

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

店外招牌

店外地板

店外柱壁

店內(nèi)地板

店內(nèi)熔壁

各項廚房用品道具

海報架

后場環(huán)境

各項設(shè)備

營業(yè)前一日大掃除

總整頓

L開店管理表現(xiàn)場整頓作業(yè)

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

商品儲位規(guī)劃

商品目錄完畢

商品進店入庫

條理配件準備

發(fā)票收銀紙卷

DIM書面征詢準備

海報、POP張貼掛

開店管理表促銷作業(yè)

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負費人交件日起完畢日期備注

開店促銷案申請

開店廣告案申請

對外活動接洽

廣告內(nèi)容設(shè)計

DIM發(fā)包印刷

POP印刷

贈品、招待券印刷

媒體訂購及宣傳執(zhí)行

書面征詢印刷

開店管理表招聘作業(yè)

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

用人申請案申請

人事廣告內(nèi)容設(shè)計

訂購媒體

媒體刊出

面試

錄取待定

錄取告知

報到

遞交有關(guān)資料

保證作業(yè)

訓(xùn)練課程

訓(xùn)練驗收

分派作業(yè)

開店管理表培訓(xùn)作、1k

工作內(nèi)容受理單位所需證件所需時間負責(zé)人交件日起完畢日期備注

企業(yè)簡歷

企業(yè)未來發(fā)展

企業(yè)規(guī)章

商品闡明

賣場作業(yè)訓(xùn)練

銷售話術(shù)訓(xùn)練

開幕活動內(nèi)容闡明

物品進出程序訓(xùn)練

錢財管理訓(xùn)練

顧客應(yīng)對訓(xùn)練

安全防竊盜訓(xùn)練

收銀機操作訓(xùn)練

衛(wèi)生、清潔規(guī)定

驗收進度、公布日期

顧客消費習(xí)慣簡介

附表一:

場所營業(yè)面積員工人數(shù)經(jīng)營狀況消費能力

附表二:

中大型小區(qū)規(guī)劃面積戶數(shù)及入住率銷售價格居民的素質(zhì)消費習(xí)慣收入人群類型

附表三：以15分鐘為單位

地點時間車流量人流量

公交/出租私車自行/摩托男女孕婦、0~6歲小朋友

高峰時段：

目的房門前至

非高峰時段：

至

高峰時段：

關(guān)鍵商圈繁至

華街道非高峰時段：

至

合計平均值

綜合評價

附表四:

競爭者規(guī)模會員人數(shù)服務(wù)項目價位開店日期

推廣產(chǎn)品促銷模式營業(yè)狀況裝修檔次

四、新店籌辦流程表

1.拓展初步確定

拓展組企劃組推廣組客服組銷售部

?將初步選定的店址告知企劃組工程

?協(xié)助拓展部進行商圈的調(diào)查；

人員；?總結(jié)并分析出周圍會

?將估計費用以文字形式匯總：?對于該商圈的小區(qū)位置分析及后來

?對于選定的店進行調(diào)查，并按照商員布局狀況；

推廣計劃

圈調(diào)查模板進行資料匯總；

采購部人力資源部物流財務(wù)部總經(jīng)理

?到實地考察店鋪狀況，初步算出

?根據(jù)店鋪內(nèi)所在位置，為店鋪定級；

該店整改、裝修工程費用：

2.第一次會議（開業(yè)前30天-45天）會議重點：根據(jù)市場調(diào)查成果，確定與否開店;工作任務(wù)：準備開店費用預(yù)算;

拓展組企劃組推廣組客服組銷售部

?到實地考察店鋪狀況，并畫出原則的平面圖；

?以文字形式通告各?根據(jù)駕紙的分布狀況，作出人

?根據(jù)實際平面圖，規(guī)劃出店鋪的多種設(shè)計圖紙（貨柜擺

部門新店狀況；員數(shù)量、站位申請；

放圖、貨品擺放圖、宣傳設(shè)施布局圖等）及有關(guān)費用；

采購部人力資源部物流財務(wù)部總經(jīng)理

?對于有關(guān)部門

?設(shè)定店內(nèi)的基本經(jīng)上報的費用進

?對于有關(guān)部門上報的費用進

營方向、價位及品?對于新店的崗位設(shè)置，人力需求的1匯總，做出工作計劃：行匯總及分

行審批；

項；?根據(jù)多種設(shè)計圖，作出工程施工進度表；析；

?確定開業(yè)時間；

?申報所需產(chǎn)品報價?匯總及分析成

果上報總及管理

審批;

3.第二次會議（開業(yè)前25天-30天）會議重點：確定店鋪設(shè)計方案，費用預(yù)算工作任務(wù)：工程籌辦、物品準備

推廣銷售部

拓展組企劃組客服組

組

?與人力部協(xié)約定制人員組織架構(gòu)；

?申報開業(yè)所需工具、表格、單據(jù)和耗

?工作進程?購置貨架并申報費用；

材；

跟進；?開業(yè)宣傳物品的費用申報；

?與聯(lián)營柜洽談，與否需要進店及有關(guān)

條例；

物流

采購部人力資源部財務(wù)部總經(jīng)理

部

?構(gòu)寫租賃協(xié)議，負責(zé)房屋的租賃手續(xù)辦理，并到工商局辦理有關(guān)手

?將各部門

續(xù)；

?下訂單（并報批費用

?裝修期間負責(zé)一切外部協(xié)商工作；

做供應(yīng)商送進行查對?進行審批；

?實地考察合作單位，申報耗材設(shè)的預(yù)算，選定合適施工隊伍，簽訂

貨計劃表）報總經(jīng)

協(xié)議實行裝修：

?對各部門所落耗材、工具進行記錄匯總，做出采買計劃報財務(wù)；理；

4.第三次會議（開業(yè)前15天-25天）會議重點：確定施工方案，開始施工工作任務(wù)：確定開業(yè)促銷活動

拓展組企劃組推廣組客服組銷售部

?設(shè)計并制定開業(yè)的店外、店內(nèi)宣傳內(nèi)容：

?與企劃確定商品細部陳

?確定門店的招標方案，并告知采購部配合；

列圖；

?定出宣傳材料類別、數(shù)量并報價審批，開始?分別記錄出開業(yè)宣傳會員的數(shù)量及明細；

?工作進程跟進；?配合人力部進行人員面

印刷；?根據(jù)審批的宣傳材料數(shù)量，制定推廣方案；

試，并最終確定人員編

?店內(nèi)貨柜準備完畢，隨時可以進店；

制；

?店內(nèi)裝璜用品的設(shè)計、物品準備：

采購部人力資源部物流財務(wù)部總經(jīng)理

?貨品準備完畢；?跟進工程實行（設(shè)定專人負責(zé)工程質(zhì)量、進?配合企劃對于貨柜的準備工

?電腦收銀部

?進行宣傳的招標談度）；作：

分耗材到位：

判：?對于應(yīng)聘人員面試，安排培訓(xùn)；?配合采購部對于貨品的準備

1?負責(zé)外墻招牌，廣告許可證；1工作;

5.第四次會議（開業(yè)前10天-15天）會議重點?工程驗收T作仟務(wù)：貨柜、比品進店

拓展組企劃組推廣組客服組銷售部

?針對促銷活動制定培訓(xùn)

?制定開業(yè)促銷方案及人員負責(zé)權(quán)限；?作出詳細的促銷準備工作；方案：

?進后宣傳的招標談判；

?工作進程跟進：?貨柜進店并按設(shè)計圖紙擺放；?對應(yīng)作出費用預(yù)算；

?根據(jù)招標協(xié)議，制作宣傳物品：?準備新店的客服所需表格等；?對進店貨品貨柜進行確

認；

采購部人力資源部物流部財務(wù)部總經(jīng)理

?商品進店；?裝修竣工，驗收（消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護）；

?P0S機安裝完畢，

?負責(zé)貨品的擺放；?協(xié)助采購、企劃貨品貨柜進店的人員調(diào)配；?配合采購、企劃將貨品、