信息公開(kāi)物業(yè)服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主委員會(huì)/建設(shè)單位）：名稱：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的業(yè)主委員會(huì)（或建設(shè)單位），有權(quán)代表全體業(yè)主（或負(fù)責(zé)該物業(yè)前期物業(yè)服務(wù)的選定）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；乙方為依法設(shè)立并具有相應(yīng)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，具備提供物業(yè)服務(wù)的能力和條件。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為[物業(yè)名稱]提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況（一）物業(yè)名稱[物業(yè)名稱]（二）物業(yè)類型[住宅/商業(yè)/辦公等，根據(jù)實(shí)際情況填寫]（三）坐落位置[物業(yè)具體地理位置，包括詳細(xì)的街道地址等]（四）建筑面積[具體建筑面積，以相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明或測(cè)繪報(bào)告為準(zhǔn)]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用部位包括但不限于房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面、屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置等。2.乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查，制定維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的損壞情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保共用部位的安全和正常使用。維修、養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備的檔案，制定運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程。按照計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)、定期保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于特種設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)和維護(hù)。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，定期對(duì)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等清潔工作。包括但不限于公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、扶手、電梯轎廂等。2.及時(shí)收集和清運(yùn)垃圾，保持垃圾桶（箱）的清潔和完好。垃圾應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行清運(yùn)，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。3.定期對(duì)雨、污水管道進(jìn)行疏通，確保排水暢通。在雨季來(lái)臨前，應(yīng)做好排水系統(tǒng)的檢查和維護(hù)工作。（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方應(yīng)根據(jù)綠化植物的特點(diǎn)和生長(zhǎng)季節(jié)，制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.保持公共綠化的美觀和整潔，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和枯枝落葉。對(duì)于死亡的植物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。（五）車輛停放管理1.乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度，對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛停放進(jìn)行有序管理。包括設(shè)置停車位、劃定停車線、引導(dǎo)車輛停放等。2.維護(hù)停車秩序，確保車輛停放安全。對(duì)于違規(guī)停車行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1.乙方應(yīng)配備必要的安保人員，制定安保人員崗位職責(zé)和工作流程。實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)小區(qū)的出入口、公共區(qū)域進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。2.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。對(duì)于突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并報(bào)告相關(guān)部門。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，并告知業(yè)主和裝修施工單位。對(duì)業(yè)主的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保裝修活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。2.審核裝修施工單位的資質(zhì)和裝修方案，對(duì)裝修過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。在裝修結(jié)束后，進(jìn)行驗(yàn)收。三、服務(wù)費(fèi)用（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行[包干制/酬金制]。2.包干制下，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：[住宅：X元/月·平方米；商業(yè)：X元/月·平方米；其他：X元/月·平方米]。3.酬金制下，乙方按[約定的比例或金額]從物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金，物業(yè)服務(wù)資金為業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：[住宅：X元/月·平方米；商業(yè)：X元/月·平方米；其他：X元/月·平方米]。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月/季度/年度的[具體日期]前交納當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如遇物價(jià)上漲、成本增加等因素需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面告知業(yè)主，并經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，經(jīng)參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后，按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利代表全體業(yè)主對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。對(duì)乙方違反本合同的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，直至解除合同。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料，包括竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)服務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度，并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，可向相關(guān)部門報(bào)告。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。定期向甲方和業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)甲方和業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。協(xié)助甲方開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主之間的交流和溝通。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追討。2.甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改的，每逾期一日，應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方違反本合同約定，給業(yè)主或甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方管理不善導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并按照多收費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、合同的解除與終止（一）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（二）乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：1.連續(xù)[X]個(gè)月未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未整改的。2.擅自將物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的。3.嚴(yán)重違反本合同約定，給業(yè)主或甲方造成重大損失的。（三）甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：1.連續(xù)[X]個(gè)月未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的。2.嚴(yán)重干擾乙方的正常物業(yè)服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的。（四）合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)在[X]個(gè)月前就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同；如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同期滿后自動(dòng)終止。（五）合同解除或終止后，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)辦理完畢物業(yè)交接手續(xù)，包括移交物業(yè)檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房、剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)