自考專業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）傳播技術(shù)進(jìn)步給新聞事業(yè)帶來(lái)的最重要變化是（）A.傳統(tǒng)媒體退出歷史舞臺(tái)B.人類進(jìn)入信息時(shí)代C.新聞媒體結(jié)構(gòu)的變革D.網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的來(lái)臨正確答案：C2、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，雙方地位平等是指()。

A.在實(shí)力上平等

B.在經(jīng)濟(jì)利益上平等

C.在級(jí)別上平等

D.在法律上平等

正確答案：C

3、（單選題）在企業(yè)局部環(huán)境中，最為集中體現(xiàn)企業(yè)文化的是（）

A.辦公環(huán)境

B.生活環(huán)境

C.生產(chǎn)環(huán)境

D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

正確答案：D

4、（單選題）一般來(lái)說(shuō)，更能反映一個(gè)人真情實(shí)感的語(yǔ)言形式是()。

A.有聲語(yǔ)言

B.書(shū)面語(yǔ)言

C.體態(tài)語(yǔ)言

D.文學(xué)語(yǔ)言

正確答案：C

5、（單選題）通過(guò)對(duì)人物、事物、景物的描述來(lái)抒發(fā)、表露感情稱為()。

A.借助說(shuō)明抒情

B.借助敘說(shuō)抒情

C.借助論證抒情

D.借助描述抒情

正確答案：D

6、（單選題）恩格斯認(rèn)為，新聞職業(yè)的弱點(diǎn)是（）

A.跟風(fēng)炒作

B.浮光掠影

C.捕風(fēng)捉影

D.身不由己

正確答案：B

7、（單選題）在《整合營(yíng)銷傳播》一書(shū)中提出“營(yíng)銷就是傳播，傳播就是營(yíng)銷”概念的是（）

A.麥卡錫

B.唐·舒爾茨

C.湯姆·鄧肯

D.拉斯韋爾

正確答案：B

8、（單選題）廣播電視傳播內(nèi)容最主要的軟載體是()

A.節(jié)目

B.版面

C.廣告

D.品牌

正確答案：A

9、（單選題）對(duì)人物所說(shuō)的話及其語(yǔ)氣、聲態(tài)的描述是（）

A.言辭描述

B.肖像描述

C.行動(dòng)描述

D.心理描述

正確答案：A

10、（單選題）當(dāng)今世界上最大和最有權(quán)威的國(guó)際廣告團(tuán)體是（）

A.亞洲廣告協(xié)會(huì)

B.歐盟廣告協(xié)會(huì)

C.國(guó)際廣告聯(lián)合會(huì)

D.國(guó)際廣告協(xié)會(huì)

正確答案：D

11、（單選題）組織公共關(guān)系屬于較穩(wěn)定和安全的狀態(tài)，則其應(yīng)處的形象地位是（）

A.高知名度/高美譽(yù)度

B.高知名度/低美譽(yù)度

C.低知名度/高美譽(yù)度

D.低知名度/低美譽(yù)度

正確答案：C

12、（單選題）公共關(guān)系傳播活動(dòng)的第二個(gè)層次是（）

A.改變態(tài)度

B.引起行為

C.交流信息

D.溝通情感

正確答案：D

13、（單選題）使用非廣告的傳播形式提示消費(fèi)者進(jìn)行廣告回憶，以提高消費(fèi)者對(duì)廣告信息的記憶質(zhì)量。這種整合營(yíng)銷傳播法被稱為()。

A.提示法

B.隱喻法

C.主題線法

D.迂回法

正確答案：C

14、（單選題）影響組織形象的關(guān)鍵因素是（）

A.產(chǎn)品性能

B.產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品價(jià)格

正確答案：C

15、（單選題）鞠躬禮源于()。

A.中國(guó)

B.印度

C.德國(guó)

D.韓國(guó)

正確答案：A

16、（單選題）在公關(guān)時(shí)機(jī)策劃中，通常所說(shuō)的“制造新聞”運(yùn)用的策略是（）

A.造機(jī)

B.乘機(jī)

C.借機(jī)

D.偷機(jī)

正確答案：A

17、（單選題）在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的要求是（）

A.熱情心理

B.自信心理

C.開(kāi)放心理

D.創(chuàng)新心理

正確答案：B

18、（單選題）真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須是（）

A.有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的文化

B.代表企業(yè)家意志的文化

C.代表企業(yè)員工利益的文化

D.具有倫理精神的文化

正確答案：D

19、（單選題）“正確輿論”的含義通常應(yīng)當(dāng)包括（）

A.政治方向正確、思想方法正確、話題內(nèi)容正確

B.政治方向正確、輿論話題適時(shí)、輿論強(qiáng)度適中

C.政治方向正確、思想方法科學(xué)、傳播時(shí)間適宜

D.政治方向正確、傳播內(nèi)容健康、傳播速度快捷

正確答案：B

20、（單選題）“回以自解、詼諧調(diào)侃、推諉搪塞”屬于()。

A.轉(zhuǎn)移話題的策略

B.委婉含蓄的策略

C.反向立意的策略

D.控制談判進(jìn)程的策略

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）《報(bào)刊的四種理論》中的“報(bào)刊”泛指()。

A.廣播

B.報(bào)紙

C.電視

D.雜志

E.圖書(shū)

正確答案：ABCDE

2、（多選題）公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的作用有()。

A.指導(dǎo)公關(guān)實(shí)踐

B.暢通信息傳遞

C.加深情感溝通

D.促進(jìn)關(guān)系協(xié)調(diào)

E.激發(fā)公眾行為

正確答案：BCDE

3、（多選題）印刷媒體主要包括()。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.電話簿

D.火車時(shí)刻表

E.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

正確答案：ABCDE

4、（多選題）報(bào)紙編輯的職能主要體現(xiàn)在()

A.統(tǒng)籌決策

B.廣告發(fā)行

C.整體把關(guān)

D.報(bào)紙推介

E.產(chǎn)品“再創(chuàng)作”

正確答案：ACE

5、（多選題）穿著的TPO原則是指()

A.時(shí)間

B.地點(diǎn)

C.目的

D.服裝質(zhì)量

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）（）和（）是政策議程兩種最基本的形式。正確答案：公眾議程、政府議程2、（填空題）美國(guó)心理學(xué)家______把人類智能歸納為七種，其中第一種智能是語(yǔ)言文字智能。正確答案：加德納四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）影響政策執(zhí)行協(xié)調(diào)性的因素很多，最為主要的因素是制度性因素。正確答案：正確2、（判斷題）企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系密切。正確答案：正確3、（判斷題）組織形象的內(nèi)容是全面的，而不是單一的，是主觀的，而不是客觀的。()正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）發(fā)現(xiàn)新大陸的哥倫布在一次慶功宴上，面對(duì)王公貴族對(duì)他的新發(fā)現(xiàn)的嘲笑，向嘲笑者提出一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。他拿起餐桌上的一個(gè)雞蛋說(shuō)：“誰(shuí)能把這個(gè)雞蛋豎起來(lái)?”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單明確的問(wèn)題，王公貴族們擺弄了一陣子，得出了一個(gè)結(jié)論：把雞蛋豎起來(lái)，這是根本不可能的事。哥倫布從餐桌上拿過(guò)雞蛋，往桌子上一磕，再朝上把雞蛋置于桌面，雞蛋穩(wěn)穩(wěn)地豎起來(lái)了。王公貴族們哄笑著說(shuō)：“像這樣豎雞蛋，誰(shuí)都豎得起來(lái)。”哥倫布答：“這是很簡(jiǎn)單，但在這之前，你們就怎么想不到這一點(diǎn)呢?”王公貴族們就再也不吱聲了。

根據(jù)以上案例，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：

(1)哥倫布的這個(gè)小故事告訴了我們創(chuàng)新思維的含義及其本質(zhì)是什么？

(2)哥倫布的小故事體現(xiàn)了創(chuàng)新思維的哪兩條原理?

(3)哥倫布是用什么邏輯方法來(lái)駁斥王公貴族的責(zé)難的?

正確答案：（1）

一、創(chuàng)新思維的含義

創(chuàng)新思維是一種超越性智慧，它表現(xiàn)為思維的跳躍，它是在人的思考中實(shí)現(xiàn)超越，這個(gè)含義包含著以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：

1、創(chuàng)新思維尋求思維的跳躍;

2、創(chuàng)新思維是一種能動(dòng)思維模式的選擇。

二、創(chuàng)新思維的本質(zhì)

把創(chuàng)新思維作為一個(gè)歷史的過(guò)程來(lái)看待，創(chuàng)新思維的本質(zhì)就是在思維中不斷地加入異質(zhì)成分。

（2）

哥倫布的小故事體現(xiàn)了創(chuàng)新思維的超越性原理和對(duì)應(yīng)原理。

(1)超越性原理

超越性原理是由創(chuàng)新思維的定義所決定的，創(chuàng)新思維是一種超越性智慧。

(2)對(duì)應(yīng)原理

對(duì)應(yīng)原理是超越性原理的特例。超越性原理告訴我們，思維向一切方向都有超越的可能性，對(duì)應(yīng)原理則特別強(qiáng)調(diào)事物的正反兩個(gè)方面。如果某個(gè)事情是真實(shí)的，那么，這個(gè)事實(shí)的對(duì)立面也可能是真實(shí)的。

（3）

哥倫布是用類比的邏輯方法來(lái)駁斥王公貴族的責(zé)難的。類比推理往往是建立在兩個(gè)對(duì)象或兩類對(duì)象之間的類比關(guān)系基礎(chǔ)之上的，根據(jù)兩個(gè)具有類比關(guān)系的兩個(gè)對(duì)象之間是否具有相似或相異的屬性，從而由一個(gè)(類)對(duì)象具有(或不具有)某些屬性，來(lái)推導(dǎo)另一類對(duì)象也具有(或不具有)該屬性。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述廣告效果的特性。

正確答案：主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：

(1)時(shí)間推移性。

(2)效果累積性。

(3)間接效果性。

(4)效果復(fù)合性。

(5)競(jìng)爭(zhēng)性。

3、（問(wèn)答題）什么是“上限效果”假說(shuō)?

正確答案：艾蒂瑪?shù)忍岢龅囊环N觀點(diǎn)，它認(rèn)為個(gè)人對(duì)特定知識(shí)的追求不是無(wú)止境，相反，在達(dá)到某一“上限”后，知識(shí)量的增加就會(huì)減慢甚至停下來(lái)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者獲得知識(shí)的速度快，其“上限”的到來(lái)較早。社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低者雖然知識(shí)增加的速度較慢，但隨著時(shí)間的推移，最終能趕上社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者。

4、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述贊助公關(guān)的實(shí)施步驟

正確答案：(1)設(shè)定贊助公關(guān)的目標(biāo)

(2)開(kāi)展贊助公關(guān)的調(diào)研

(3)明確贊助公關(guān)的基本原則

(4)制定贊助公關(guān)的計(jì)劃

(5)執(zhí)行贊助公關(guān)的計(jì)劃

(6)檢測(cè)贊助公關(guān)的效果

5、（問(wèn)答題）間接抒情正確答案：間接抒情，就是借助敘說(shuō)、描述、論證等表達(dá)方式，讓感情依附于具體的人、具體的事、具體的景、具體的理而得以抒發(fā)和表露。6、（問(wèn)答題）撰寫投訴函應(yīng)注意把握哪些尺度

正確答案：(1)把信發(fā)向盡可能高的管理層;(2分)

(2)不要遺漏掉詳細(xì)情況;(1分)

(3)明確提出補(bǔ)償要求，不必有任何顧慮;(1分)

(4)要注意譴詞造句，等冷靜下來(lái)后再寄出去。(1分)

7、（問(wèn)答題）試述公共政策抉擇的合法化。

正確答案：公共政策抉擇的合法化是指有關(guān)政策抉擇主體依據(jù)有關(guān)法律，按照法定程序?qū)φ叻桨讣右詫彶椤⑼ㄟ^(guò)或批準(zhǔn)、簽署及發(fā)布的過(guò)程。(1分)

(1)政策內(nèi)容的合法化，(1分)政策內(nèi)容的合法化，就是決策者擇定的政策在內(nèi)容上不能與既定憲法和法律相抵觸，必須合乎有關(guān)法律的原則甚至具體規(guī)定。(1分)

(2)決策程序的合法化，(1分)行政系統(tǒng)的決策程序包括法治部門的審查、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和套路決定和行政首長(zhǎng)的簽署發(fā)布。(1分)立法系統(tǒng)的決策程序包括提出議案、審議議案、通過(guò)議案和公布政策這幾個(gè)階段。(1分)

(3)政策的法制化。(1分)政策的法制化就是有立法權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)將有些成熟的、穩(wěn)定的政策上升為法律法規(guī)的過(guò)程，也稱政策立法或政策的法律化。(1分)政策立法的主體，一為立法機(jī)關(guān)，而為有權(quán)將一般的行政決策上升為行政法規(guī)的那些行政機(jī)關(guān)，(1分)從政策立法的政策范圍來(lái)說(shuō)，并不是所有的政策都要法制化，而是那些有立法必要的、比較成熟和穩(wěn)定的政策。(2分)

8、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述形成口語(yǔ)風(fēng)格的客觀因素。

正確答案：(1)民族因