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文檔簡介

ups技術(shù)服務合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方需要乙方提供UPS(不間斷電源)技術(shù)服務,乙方具備提供該技術(shù)服務的專業(yè)能力和資質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就UPS技術(shù)服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(一)服務范圍乙方為甲方提供位于[具體地點]的[具體型號及數(shù)量]臺UPS設(shè)備的技術(shù)服務,服務內(nèi)容包括但不限于以下方面:1.設(shè)備巡檢:定期對UPS設(shè)備進行巡檢,檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、參數(shù)設(shè)置、外觀狀況等,記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行處理。巡檢周期為[具體周期,如每月一次]。2.故障維修:當UPS設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[具體時間,如2小時]內(nèi)做出響應,[具體時間,如24小時]內(nèi)到達現(xiàn)場(特殊情況除外),對故障進行診斷和修復。對于一般性故障,應在[具體時間,如48小時]內(nèi)修復;對于較為復雜的故障,應在[具體時間,如72小時]內(nèi)提出解決方案并與甲方協(xié)商確定修復時間。3.預防性維護:根據(jù)UPS設(shè)備的使用情況和廠家建議,定期對設(shè)備進行預防性維護,包括清潔設(shè)備內(nèi)部灰塵、檢查連接部件的緊固情況、更換老化的零部件等,以確保設(shè)備的正常運行和延長設(shè)備使用壽命。預防性維護周期為[具體周期,如每年一次]。4.技術(shù)支持:為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務,解答甲方在UPS設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)咨詢和建議。5.應急響應:在遇到突發(fā)緊急情況(如自然災害、電網(wǎng)故障等)導致UPS設(shè)備出現(xiàn)異常時,乙方應立即啟動應急響應機制,協(xié)助甲方采取措施保障設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全,并盡快恢復設(shè)備的正常運行。(二)服務標準乙方應按照國家相關(guān)標準、行業(yè)規(guī)范以及設(shè)備廠家的技術(shù)要求提供服務,確保服務質(zhì)量達到以下標準:1.巡檢報告應詳細、準確,對設(shè)備存在的問題和隱患提出明確的處理建議。2.故障修復后,設(shè)備應恢復正常運行,各項性能指標符合廠家規(guī)定的標準。3.預防性維護工作應嚴格按照操作規(guī)程進行,確保設(shè)備的安全性和可靠性。4.技術(shù)支持服務應及時、有效,解答問題準確、清晰。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長,如一年]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同服務費用總額為人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]),該費用包括乙方為完成本合同約定的服務內(nèi)容所產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于人工費用、材料費用、差旅費等。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.合同簽訂后[具體時間,如5個工作日]內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的[具體比例,如30%],即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額])。2.乙方完成半年服務后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方在[具體時間,如10個工作日]內(nèi)向乙方支付服務費用的[具體比例,如30%],即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額])。3.合同期滿,經(jīng)甲方全面驗收合格后,甲方在[具體時間,如15個工作日]內(nèi)向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額])。(三)發(fā)票乙方應在每次收到甲方支付的款項后[具體時間,如5個工作日]內(nèi),向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(一)甲方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務。有權(quán)對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,對不符合合同要求的服務提出整改意見。有權(quán)在乙方未能履行合同義務時,要求乙方承擔違約責任。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方提供開展服務工作所需的必要條件,包括進入設(shè)備安裝場地、提供相關(guān)設(shè)備資料等。配合乙方進行設(shè)備巡檢、維護和維修工作,按照乙方的要求提供必要的協(xié)助。不得擅自對UPS設(shè)備進行改造或維修,如需進行改造或維修,應提前通知乙方并征得乙方同意。(二)乙方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的時間和方式收取服務費用。有權(quán)要求甲方提供開展服務工作所需的必要條件和協(xié)助。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反合同約定或安全規(guī)定的行為,有權(quán)要求甲方進行整改。2.義務按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為甲方提供服務,確保服務質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得將甲方的設(shè)備信息、數(shù)據(jù)等泄露給任何第三方。定期向甲方提交服務報告,包括巡檢報告、維護報告、故障處理報告等。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的工具、設(shè)備,確保能夠及時、有效地完成服務工作。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體比例,如0.1%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時間,如30日]的,乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付費用及違約金,由此造成的損失由甲方承擔。2.如甲方未按照合同約定提供必要的條件和協(xié)助,導致乙方無法正常開展服務工作的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的時間和標準提供服務,每逾期一日,應按照服務費用總額的[具體比例,如0.1%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時間,如30日]的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取的服務費用,同時賠償甲方因此遭受的損失。2.如乙方在服務過程中因自身原因造成甲方UPS設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應負責修復設(shè)備或賠償甲方的損失。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限為自本合同生效之日起[保密期限,如5年]。(二)不可抗力如因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。(三)合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(四)通知與送達雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等

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