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2018管理會(huì)計(jì)考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論階段的代表人物不包括()A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯3.決策的第一步是()A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題D.評(píng)估方案4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于()A.大型企業(yè)B.跨國(guó)公司C.小型組織D.中型企業(yè)5.激勵(lì)的起點(diǎn)是()A.動(dòng)機(jī)B.未滿足的需要C.行為D.目標(biāo)6.控制工作的關(guān)鍵步驟是()A.擬定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.確定目標(biāo)7.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.量本利分析法C.決策樹(shù)法D.悲觀決策法8.組織文化的核心是()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層9.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。A.因事設(shè)人,視能授權(quán)B.因人設(shè)職,視能授權(quán)C.任人唯賢D.適度授權(quán)10.管理者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),首先應(yīng)當(dāng)()A.組織評(píng)估小組B.確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C.選擇評(píng)估方法D.培訓(xùn)評(píng)估人員答案:1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.A8.C9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的二重性是指()A.自然屬性B.科學(xué)屬性C.社會(huì)屬性D.藝術(shù)屬性2.計(jì)劃工作的基本特征有()A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性3.下列屬于組織外部環(huán)境因素的有()A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境4.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括()A.以目標(biāo)為中心B.重視人的因素C.強(qiáng)調(diào)自我控制D.強(qiáng)調(diào)成果第一5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括()A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則6.下列屬于激勵(lì)因素的有()A.工作本身B.晉升機(jī)會(huì)C.監(jiān)督方式D.成就7.控制的類型有()A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.全面控制8.溝通的方式有()A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子媒介溝通9.領(lǐng)導(dǎo)方式大體上有()A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)10.下列屬于組織變革的外部動(dòng)因的有()A.宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化B.科技進(jìn)步的影響C.組織成員的期望與實(shí)際情況的差異D.競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變答案:1.AC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。()3.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。()4.組織規(guī)模越大,管理幅度越大。()5.領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,但管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者。()6.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,人的需求是有層次的,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫綕M足后,高層次的需求就會(huì)出現(xiàn)。()7.控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。()8.溝通是指可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過(guò)程。()9.組織變革的阻力是消極的,應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。()10.管理創(chuàng)新的主體是全體員工,而不僅局限于企業(yè)家。()答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述管理的含義管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。包括管理是人類有意識(shí)有目的的活動(dòng)、是對(duì)組織的管理、是由一系列活動(dòng)構(gòu)成、是一個(gè)追求有效的過(guò)程等要點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述組織文化的功能具有導(dǎo)向功能,引導(dǎo)成員價(jià)值觀和行為;凝聚功能,增強(qiáng)組織內(nèi)部凝聚力;激勵(lì)功能,激發(fā)員工積極性;約束功能,規(guī)范成員行為;輻射功能,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。3.簡(jiǎn)述有效控制的原則包括適時(shí)控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差;適度控制,處理好全面與重點(diǎn)、費(fèi)用與效益關(guān)系;客觀控制,依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn);彈性控制,能適應(yīng)環(huán)境變化。4.簡(jiǎn)述決策的程序發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬定方案、評(píng)估方案、選擇方案、實(shí)施方案、監(jiān)督與評(píng)估,依次進(jìn)行確保決策科學(xué)合理。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提高員工的工作積極性可從滿足員工不同層次需求入手,如提供合理薪酬福利滿足生理安全需求;創(chuàng)造良好工作氛圍、給予認(rèn)可和榮譽(yù)滿足社交尊重需求;提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)滿足自我實(shí)現(xiàn)需求,激勵(lì)員工積極性。2.探討在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下,組織如何進(jìn)行有效的變革管理組織要敏銳察覺(jué)環(huán)境變化,提前規(guī)劃變革。溝通變革意義,獲員工支持。合理安排變革步驟,注重反饋調(diào)整。培養(yǎng)員工適應(yīng)能力,建立變革文化,確保變革順利推進(jìn)。3.談?wù)勅绾螛?gòu)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)明確共同目標(biāo),讓成員清楚努力方向;合理分工,發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì);建立良好溝通機(jī)制,促進(jìn)信息共享;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,
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