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文檔簡介
宿遷物業(yè)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù),包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、物業(yè)檔案管理、業(yè)主信息維護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以及甲方提出的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。乙方確保具備提供物業(yè)服務(wù)所需的資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書等副本復(fù)印件。
二、服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)范圍包括但不限于:
(1)公共區(qū)域清潔:樓道、電梯、大堂、道路、綠化帶等區(qū)域的日常清掃、垃圾清運(yùn)、垃圾分類處理等;
(2)綠化養(yǎng)護(hù):綠化植物的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等;
(3)秩序維護(hù):門崗值守、車輛停放管理、訪客登記、安全巡邏、突發(fā)事件處置等;
(4)設(shè)施設(shè)備維修:公共照明、供水供電、電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等日常檢查及維修;
(5)檔案管理:業(yè)主信息維護(hù)、物業(yè)檔案整理歸檔、會議記錄等;
(6)社區(qū)文化活動(dòng):根據(jù)甲方需求,組織社區(qū)文化活動(dòng),如節(jié)日慶典、健康講座等。
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方提出的具體要求。甲方應(yīng)在合同簽訂前提供詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單,乙方應(yīng)書面確認(rèn)并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、服務(wù)方式及人員配置
1、服務(wù)方式:乙方采用駐場服務(wù)模式,派遣專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)至甲方物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場,全天候提供物業(yè)服務(wù)。
2、人員配置:乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,具體人數(shù)及崗位配置如下:
(1)保潔人員:_______人;
(2)綠化養(yǎng)護(hù)人員:_______人;
(3)秩序維護(hù)人員:_______人;
(4)維修人員:_______人。
3、人員培訓(xùn):乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能及服務(wù)禮儀培訓(xùn),確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的物業(yè)服務(wù)條件,包括辦公場所、倉儲空間、施工工具等。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,及時(shí)反饋服務(wù)需求及意見。
3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并定期組織服務(wù)質(zhì)量評估。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,有權(quán)以書面形式要求乙方整改,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改并書面回復(fù)甲方。
4、甲方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),如遇服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì),并按照合同約定提供服務(wù)。
2、乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資格及證件,并遵守國家法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范。
3、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度,制定應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)工作的安全、高效。
4、乙方應(yīng)保護(hù)甲方及業(yè)主的隱私及財(cái)產(chǎn)安全,不得泄露相關(guān)資料或擅自處置業(yè)主財(cái)物。
5、乙方應(yīng)定期對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患或設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取應(yīng)急措施。
6、乙方應(yīng)積極配合甲方開展社區(qū)文化活動(dòng),提供必要的資源支持。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用包干制或酬金制,具體方式由雙方協(xié)商確定。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(1)包干制:每月_______元(大寫:人民幣_______元整);
(2)酬金制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的_______%,具體測算方式以雙方確認(rèn)的物業(yè)服務(wù)成本核算報(bào)告為準(zhǔn)。
3、支付方式:乙方每月向甲方提供合規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。
六、違約責(zé)任
1、若甲方無正當(dāng)理由未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
2、若乙方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;整改無效的,甲方有權(quán)按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用扣除相應(yīng)款項(xiàng),并提前10天書面通知乙方解除合同。
3、因乙方服務(wù)人員的故意或重大過失導(dǎo)致甲方或業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
七、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。
2、本合同一式陸份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日止。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商并簽訂新的合同。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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