2025年文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃師職業(yè)技能等級(jí)考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃師需要掌握的核心能力？

A.市場(chǎng)調(diào)研與分析能力

B.跨文化交流能力

C.藝術(shù)創(chuàng)作能力

D.項(xiàng)目管理能力

2.以下哪項(xiàng)不屬于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的基本原則？

A.創(chuàng)新性原則

B.可持續(xù)性原則

C.環(huán)保性原則

D.產(chǎn)業(yè)化原則

3.在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，以下哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.技術(shù)支持

B.人才儲(chǔ)備

C.資金投入

D.政策支持

4.以下哪項(xiàng)不屬于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的流程？

A.項(xiàng)目定位

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.銷售渠道

5.以下哪項(xiàng)不是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.靈活應(yīng)變能力

C.強(qiáng)烈的責(zé)任心

D.美學(xué)素養(yǎng)

6.在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，以下哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目成本的關(guān)鍵因素？

A.原材料成本

B.人力成本

C.設(shè)備成本

D.營(yíng)銷成本

7.以下哪項(xiàng)不是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)？

A.消費(fèi)升級(jí)

B.科技創(chuàng)新

C.文化融合

D.環(huán)保意識(shí)

8.在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，以下哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的因素？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

9.以下哪項(xiàng)不是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要掌握的工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.市場(chǎng)份額分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

10.在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.投資回報(bào)率

B.項(xiàng)目成功率

C.品牌知名度

D.市場(chǎng)占有率

二、判斷題（每題2分，共14分）

1.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需具備良好的藝術(shù)創(chuàng)作能力即可。

2.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的基本原則包括創(chuàng)新性、可持續(xù)性、環(huán)保性和產(chǎn)業(yè)化。

3.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的流程包括項(xiàng)目定位、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和銷售渠道。

4.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，無(wú)需關(guān)注政策法規(guī)。

5.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)需關(guān)注技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

6.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注投資回報(bào)率，無(wú)需關(guān)注項(xiàng)目成功率。

7.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注市場(chǎng)份額，無(wú)需關(guān)注品牌知名度。

8.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注市場(chǎng)調(diào)研，無(wú)需關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

9.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注項(xiàng)目定位，無(wú)需關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)。

10.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師只需關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，無(wú)需關(guān)注項(xiàng)目成本。

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目策劃階段需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

2.簡(jiǎn)述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

3.簡(jiǎn)述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目評(píng)估階段需要關(guān)注的主要問(wèn)題。

4.簡(jiǎn)述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要采取的主要措施。

5.簡(jiǎn)述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在跨文化交流中需要注意的問(wèn)題。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.以下哪些因素對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度有重要影響？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新性

B.品牌知名度

C.價(jià)格定位

D.目標(biāo)消費(fèi)者群體

E.媒體宣傳效果

2.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目可行性研究中，需要考慮哪些方面？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.法規(guī)可行性

D.環(huán)境可行性

E.社會(huì)可行性

3.以下哪些方法可以用來(lái)評(píng)估文創(chuàng)項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.敏感性分析

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.實(shí)地考察

4.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法包括哪些？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.競(jìng)品分析

E.數(shù)據(jù)分析

5.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，以下哪些策略有助于提升品牌形象？

A.產(chǎn)品差異化

B.品牌故事化

C.跨界合作

D.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷

E.線上線下整合營(yíng)銷

6.以下哪些因素會(huì)影響文創(chuàng)項(xiàng)目的資金籌集？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)

B.投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好

C.政府政策支持

D.市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

E.項(xiàng)目盈利模式

7.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目管理中，需要關(guān)注哪些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度

E.客戶滿意度

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中如何結(jié)合文化元素與市場(chǎng)需求的創(chuàng)新策略。

2.論述在全球化背景下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師如何進(jìn)行跨文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷。

3.論述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目策劃階段如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位。

4.論述在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來(lái)提升項(xiàng)目決策的科學(xué)性。

5.論述文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何協(xié)調(diào)各方利益，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

六、案例分析題（10分）

案例分析：某市計(jì)劃打造一個(gè)以“傳統(tǒng)文化”為主題的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，旨在通過(guò)保護(hù)和傳承本地傳統(tǒng)文化，吸引游客和投資者，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析以下問(wèn)題：

1.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)在策劃階段應(yīng)考慮的主要因素有哪些？

2.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)市場(chǎng)定位？

3.如何制定文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式？

4.如何評(píng)估文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

本次試卷答案如下：

1.C

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要具備多方面的能力，包括市場(chǎng)調(diào)研與分析、跨文化交流、藝術(shù)創(chuàng)作和項(xiàng)目管理等，但藝術(shù)創(chuàng)作能力并非核心能力之一。

2.C

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的基本原則應(yīng)包括創(chuàng)新性、可持續(xù)性、產(chǎn)業(yè)化等，環(huán)保性原則雖然重要，但通常被視為可持續(xù)發(fā)展原則的一部分。

3.D

答案解析：影響項(xiàng)目成功的因素包括技術(shù)支持、人才儲(chǔ)備和資金投入等，但政策支持并非決定性因素，有時(shí)甚至可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

4.D

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的流程通常包括項(xiàng)目定位、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施等，銷售渠道是項(xiàng)目實(shí)施后的環(huán)節(jié)。

5.D

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要具備良好的溝通能力、靈活應(yīng)變能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心，美學(xué)素養(yǎng)雖然重要，但不是必需的素質(zhì)。

6.D

答案解析：影響項(xiàng)目成本的關(guān)鍵因素包括原材料成本、人力成本和設(shè)備成本等，營(yíng)銷成本雖然重要，但通常在項(xiàng)目后期才會(huì)顯著影響成本。

7.D

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括消費(fèi)升級(jí)、科技創(chuàng)新和文化融合等，環(huán)保意識(shí)是其中的一部分，但并非獨(dú)立的市場(chǎng)趨勢(shì)。

8.D

答案解析：影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的因素包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等，法律風(fēng)險(xiǎn)是其中一個(gè)重要方面。

9.D

答案解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要掌握的工具包括SWOT分析、PEST分析、市場(chǎng)份額分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，但并非所有工具都適用于所有情況。

10.D

答案解析：項(xiàng)目評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括投資回報(bào)率、項(xiàng)目成功率、品牌知名度和市場(chǎng)占有率等，其中品牌知名度和市場(chǎng)占有率是衡量項(xiàng)目影響力的指標(biāo)。

二、判斷題

1.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師不僅需要具備藝術(shù)創(chuàng)作能力，還需要具備市場(chǎng)分析、項(xiàng)目管理等多方面的能力。

2.正確

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的基本原則確實(shí)包括創(chuàng)新性、可持續(xù)性、環(huán)保性和產(chǎn)業(yè)化，這些原則指導(dǎo)著策劃的方向和目標(biāo)。

3.正確

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃的流程通常包括項(xiàng)目定位、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和銷售渠道等，這些步驟是策劃的基本組成部分。

4.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在策劃過(guò)程中不僅需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，還需要關(guān)注政策法規(guī)，以確保項(xiàng)目的合法性和可行性。

5.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中需要考慮多種風(fēng)險(xiǎn)，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)只是其中之一。

6.正確

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目評(píng)估中需要關(guān)注投資回報(bào)率，這是衡量項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)。

7.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目評(píng)估中需要關(guān)注市場(chǎng)份額，這是衡量項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)，但品牌知名度也是評(píng)估品牌影響力的重要指標(biāo)。

8.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，除了數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，還需要進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、訪談和實(shí)地考察等。

9.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目策劃階段需要考慮項(xiàng)目定位，這是確定項(xiàng)目方向和目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。

10.錯(cuò)誤

解析：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要考慮項(xiàng)目成本，但同時(shí)也需要考慮其他風(fēng)險(xiǎn)因素，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析：在項(xiàng)目策劃階段，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括明確項(xiàng)目定位、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析目標(biāo)消費(fèi)者群體、確定產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)、制定營(yíng)銷策略和預(yù)算規(guī)劃等。這些步驟有助于確保項(xiàng)目方向明確、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、資源分配合理。

2.解析：在項(xiàng)目實(shí)施階段，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括項(xiàng)目管理、資源協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些問(wèn)題的有效解決有助于確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

3.解析：在項(xiàng)目評(píng)估階段，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要關(guān)注的主要問(wèn)題包括項(xiàng)目成果的評(píng)估、項(xiàng)目效益的分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的回顧、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和項(xiàng)目改進(jìn)的建議等。這些評(píng)估有助于了解項(xiàng)目的實(shí)際效果，為未來(lái)的項(xiàng)目提供參考。

4.解析：在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要采取的主要措施包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)等。這些措施有助于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。

5.解析：在跨文化交流中，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要注意的問(wèn)題包括文化差異的識(shí)別、文化適應(yīng)性的考慮、跨文化溝通技巧的運(yùn)用、文化敏感性的培養(yǎng)和跨文化團(tuán)隊(duì)的管理等。這些注意事項(xiàng)有助于避免文化沖突，促進(jìn)有效溝通和合作。

四、多選題

1.答案：A,B,C,D,E

解析：文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度受多種因素影響，包括創(chuàng)新性、品牌知名度、價(jià)格定位、目標(biāo)消費(fèi)者群體和媒體宣傳效果等，這些都是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。

2.答案：A,B,C,D,E

解析：在項(xiàng)目可行性研究中，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師需要考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、環(huán)境和社會(huì)等多個(gè)方面的可行性，以確保項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。

3.答案：A,B,C,D,E

解析：評(píng)估文創(chuàng)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的方法包括SWOT分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）、PEST分析（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)）、敏感性分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣和實(shí)地考察等，這些方法有助于全面識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

4.答案：A,B,C,D,E

解析：市場(chǎng)調(diào)研的常用方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、案例研究、競(jìng)品分析和數(shù)據(jù)分析等，這些方法可以幫助策劃師收集和分析市場(chǎng)信息。

5.答案：A,B,C,D,E

解析：提升品牌形象可以通過(guò)產(chǎn)品差異化、品牌故事化、跨界合作、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷和線上線下整合營(yíng)銷等策略實(shí)現(xiàn)，這些策略有助于增強(qiáng)品牌的影響力和認(rèn)知度。

6.答案：A,B,C,D,E

解析：文創(chuàng)項(xiàng)目的資金籌集受項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信譽(yù)、投資者風(fēng)險(xiǎn)偏好、政府政策支持、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)和項(xiàng)目盈利模式等因素影響，這些因素共同決定了投資者的決策。

7.答案：A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度和客戶滿意度等，這些指標(biāo)有助于衡量項(xiàng)目的整體表現(xiàn)和成功程度。

五、論述題

1.標(biāo)準(zhǔn)答案：

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃中如何結(jié)合文化元素與市場(chǎng)需求的創(chuàng)新策略：

-深入挖掘本地文化資源，提煉具有獨(dú)特性和吸引力的文化元素。

-結(jié)合現(xiàn)代審美和生活方式，對(duì)傳統(tǒng)文化元素進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

-關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好，確保產(chǎn)品或服務(wù)與市場(chǎng)需求相匹配。

-利用科技手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等，提升文化體驗(yàn)的互動(dòng)性和趣味性。

-推動(dòng)文化與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的文創(chuàng)產(chǎn)品或服務(wù)。

-加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。

2.標(biāo)準(zhǔn)答案：

在全球化背景下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)策劃師如何進(jìn)行跨文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷：

-研究目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)的跨文化適應(yīng)性。

-結(jié)合本地文化特色，設(shè)計(jì)具有國(guó)際視野的文創(chuàng)產(chǎn)品。

-運(yùn)用跨文化溝通技巧，確保營(yíng)銷信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。

-利用全球化的供應(yīng)鏈和銷售渠道，拓展國(guó)際市場(chǎng)。

-加強(qiáng)文化交流與合作，提升文創(chuàng)產(chǎn)品的國(guó)際影響力。

-關(guān)注全球文化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略。

六、案例分析題

標(biāo)準(zhǔn)答案：

案例分析：某市計(jì)劃打造一個(gè)以“傳統(tǒng)文化”為主題的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

1.文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)在策劃階段應(yīng)考慮的主要因素：

-明確園區(qū)定位，包括主題、規(guī)模、功能等。

-進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)和潛在消費(fèi)者。

-分析本地文化資源，確定特色文化元素。

-制定園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)布局等。

-確定運(yùn)營(yíng)模式，包括管理機(jī)制、盈利模式等。

2.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)市場(chǎng)定位：

-通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)。

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