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文檔簡(jiǎn)介
上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院2022年度中醫(yī)醫(yī)療器械綠色發(fā)展報(bào)告:弘揚(yáng)傳統(tǒng),共創(chuàng)未來(lái)一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理,構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。醫(yī)院理事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn);ESG工作小組作為理事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu),直接向院長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜;人力資源部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等部門(mén)及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。
2.ESG治理架構(gòu)
決策層:理事會(huì)
指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定;聽(tīng)取匯報(bào)、審批ESG事宜;監(jiān)督ESG管理。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定醫(yī)院ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入醫(yī)院管理制度;回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各職能部門(mén)及子公司
落實(shí)各項(xiàng)ESG工作
3.利益相關(guān)方溝通
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】充分考慮自身運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方的影響,通過(guò)多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對(duì)話與合作。我們傾聽(tīng)并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考,助力醫(yī)院全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。
4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道
核心利益相關(guān)方:?jiǎn)T工
關(guān)注議題:職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展
溝通渠道:?jiǎn)T工活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)、員工意見(jiàn)反饋平臺(tái)、員工滿意度調(diào)查
5.核心利益相關(guān)方:政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)
關(guān)注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對(duì)氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠
溝通渠道:信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心
6.核心利益相關(guān)方:股東及投資者
關(guān)注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
溝通渠道:機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會(huì)、投資者交流活動(dòng)、溝通電話與郵箱
7.核心利益相關(guān)方:客戶
關(guān)注議題:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
溝通渠道:需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理
8.核心利益相關(guān)方:供應(yīng)商及合作伙伴
關(guān)注議題:供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、信息安全與客戶隱私保護(hù)
溝通渠道:供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議
9.核心利益相關(guān)方:社區(qū)、公眾與媒體
關(guān)注議題:產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興
溝通渠道:信息披露、開(kāi)展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興
二、企業(yè)ESG愿景
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量,以行動(dòng)詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,推動(dòng)醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專(zhuān)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。
三、董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)
決策層:理事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記張某某引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展,強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題,展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)可持續(xù)發(fā)展的高度重視。
執(zhí)行層:ESG工作小組由理事會(huì)授權(quán),直接向院長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)制定醫(yī)院ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入醫(yī)院管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:人力資源部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等各職能部門(mén)及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在醫(yī)院各個(gè)層面的有效執(zhí)行。
四、決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交理事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中,各協(xié)同部門(mén)依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作,定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問(wèn)題,ESG工作小組匯總分析后向理事會(huì)報(bào)告,理事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學(xué)有效。
五、利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制
識(shí)別:基于醫(yī)院業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理醫(yī)院運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類(lèi)主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等,明確其受醫(yī)院決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。同時(shí),關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn),如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等,并將其及時(shí)納入識(shí)別范圍。
溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外,積極與政府部門(mén)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求,并定期召開(kāi)供應(yīng)商大會(huì),分享最佳實(shí)踐案例;與客戶建立反饋機(jī)制,通過(guò)客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動(dòng),開(kāi)展健康知識(shí)講座和義診,收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi),設(shè)立員工意見(jiàn)反饋平臺(tái),鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注醫(yī)院發(fā)展;召開(kāi)股東大會(huì),與股東及投資者積極互動(dòng),解答疑問(wèn)并傾聽(tīng)訴求。
六、ESG管理體系
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制,包括股東大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等,明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面,制定了嚴(yán)格的信息披露制度,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面,構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn),制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績(jī)效評(píng)估方面,建立了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,將ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入醫(yī)院整體績(jī)效評(píng)估框架,定期對(duì)各部門(mén)及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,定期組織合規(guī)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面,積極響應(yīng)國(guó)家政策,參與社會(huì)公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
七、專(zhuān)門(mén)委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制
專(zhuān)門(mén)委員會(huì):醫(yī)院設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專(zhuān)門(mén)委員會(huì),為理事會(huì)提供專(zhuān)業(yè)支持。其中,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作,提名委員會(huì)負(fù)責(zé)醫(yī)院董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。
定期評(píng)審機(jī)制:醫(yī)院建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制,每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,每半年向理事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。此外,醫(yī)院還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
八、目標(biāo)設(shè)定方式
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。醫(yī)院結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限(SMART)的目標(biāo),旨在將ESG理念切實(shí)融入醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,醫(yī)院設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo),并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測(cè)機(jī)制,以確保目標(biāo)的達(dá)成。
二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】2022年運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:8,000兆瓦時(shí)
辦公用電:5,000兆瓦時(shí)
天然氣用量:120,000立方米
燃油用量:10,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度
范圍一溫室氣體排放量:2022年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量
范圍二溫室氣體排放量:2022年為20噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元
溫室氣體排放總量:2022年為1,230噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放強(qiáng)度:2022年為1,220噸二氧化碳當(dāng)量
3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目:【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】于2022年完成120kW屋頂光伏電站建設(shè)并投入使用,年發(fā)電量預(yù)計(jì)達(dá)到96,000千瓦時(shí),有效降低了對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。
設(shè)備升級(jí)與更換:逐步替換燃?xì)饪照{(diào)為電能空調(diào),推動(dòng)節(jié)能燈具改造,替換為L(zhǎng)ED節(jié)能燈,更換高能耗儀器設(shè)備,降低能源消耗。
綠色物流:優(yōu)化物流車(chē)隊(duì)及商務(wù)用車(chē)的采購(gòu),優(yōu)先考慮新能源車(chē),并優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能耗。
倡導(dǎo)綠色辦公:通過(guò)節(jié)能標(biāo)語(yǔ)、人走燈滅等措施,提高員工節(jié)能意識(shí),減少辦公區(qū)域的能源浪費(fèi)。
4.未來(lái)碳中和目標(biāo)及路徑
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】積極響應(yīng)國(guó)家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo),計(jì)劃到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和。具體路徑包括:
持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排措施,提高能源使用效率。
加大對(duì)清潔能源的投入,逐步增加清潔能源在能源結(jié)構(gòu)中的比例。
推廣綠色建筑和節(jié)能改造,減少建筑能耗。
參與碳交易市場(chǎng),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)碳信用額度實(shí)現(xiàn)碳中和。
加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作,共同推動(dòng)碳中和相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目的落地實(shí)施。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類(lèi)、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類(lèi)與管理:【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】建立了完善的廢棄物分類(lèi)管理體系,制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生、收集、暫存到處置的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法規(guī)要求。危險(xiǎn)廢棄物分為感染性、化學(xué)性等類(lèi)別,一般廢棄物分為生活垃圾和醫(yī)療廢物。
廢棄物產(chǎn)生量:2022年,產(chǎn)生危險(xiǎn)廢棄物總量為30噸,一般廢棄物總量為100噸。
合規(guī)處置率:所有廢棄物均按照法規(guī)要求進(jìn)行合規(guī)處置,處置率達(dá)到100%。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:醫(yī)院在辦公區(qū)域設(shè)置專(zhuān)門(mén)的回收箱,鼓勵(lì)員工對(duì)紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類(lèi)投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專(zhuān)業(yè)回收公司進(jìn)行回收處理,部分材料經(jīng)過(guò)處理后重新用于生產(chǎn)。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2022年,醫(yī)院總耗水量為500,000立方米。
水資源循環(huán)利用:通過(guò)安裝節(jié)水器具、優(yōu)化用水流程等措施,提高水資源循環(huán)利用率,部分廢水經(jīng)過(guò)處理后用于綠化灌溉等。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程、加強(qiáng)庫(kù)存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:由于涉及醫(yī)療設(shè)備的特殊性,具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)未在報(bào)告中明確披露。但醫(yī)院承諾將繼續(xù)致力于提高原材料利用效率,減少浪費(fèi)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類(lèi)認(rèn)證
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】2022年獲得以下質(zhì)量與安全類(lèi)認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證
ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證
CE認(rèn)證
FDA510(k)認(rèn)證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系,包括:
質(zhì)量管理體系:由院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)質(zhì)量管理部門(mén),負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量手冊(cè)與程序文件:制定并實(shí)施《質(zhì)量手冊(cè)》和一系列程序文件,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):在所有操作環(huán)節(jié)實(shí)施SOP,確保操作的一致性和準(zhǔn)確性。
風(fēng)險(xiǎn)管理:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制,識(shí)別和降低產(chǎn)品全生命周期中的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈管理:確保供應(yīng)商質(zhì)量和產(chǎn)品安全,通過(guò)供應(yīng)商評(píng)估和持續(xù)監(jiān)控來(lái)控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程:
投訴管理:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理部門(mén),負(fù)責(zé)接收和處理客戶/患者的投訴。
投訴處理流程:對(duì)投訴進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估、處理和反饋,確保投訴得到及時(shí)和妥善處理。
患者安全監(jiān)測(cè):通過(guò)定期檢查和數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測(cè)患者使用產(chǎn)品的安全性。
4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得以下績(jī)效指標(biāo):
不良事件率:2022年不良事件率低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:2022年客戶滿意度達(dá)到95%以上。
質(zhì)量改進(jìn)措施實(shí)施率:2022年質(zhì)量改進(jìn)措施實(shí)施率達(dá)到100%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2022年,【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】的研發(fā)投入總額為8,000萬(wàn)元,較上一年有所增加。
研發(fā)投入占比:2022年,研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為4.5%,較上一年有所提升。
2.專(zhuān)利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量
累計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量:截至2022年底,累計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到200項(xiàng)。
累計(jì)專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量:截至2022年底,累計(jì)專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量為150項(xiàng)。
報(bào)告期內(nèi)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量:2022年,專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量為10項(xiàng)。
報(bào)告期內(nèi)專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量:2022年,專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量為8項(xiàng)。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與上海交通大學(xué)合作:共建中醫(yī)藥現(xiàn)代化研究中心,共同開(kāi)展中醫(yī)藥現(xiàn)代化研究,推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)化。
與上海市中醫(yī)藥研究院合作:共同開(kāi)展中醫(yī)藥臨床研究,推動(dòng)中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用和傳承創(chuàng)新。
4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
AI病理診斷系統(tǒng):開(kāi)發(fā)并應(yīng)用AI輔助病理診斷系統(tǒng),提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。
前沿檢測(cè)技術(shù):引入單細(xì)胞測(cè)序、數(shù)字PCR等前沿檢測(cè)技術(shù),用于腫瘤篩查和個(gè)性化診療。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】通過(guò)線上線下結(jié)合的方式招聘,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作等,以吸引不同背景和專(zhuān)業(yè)的人才。
多元化指標(biāo):
性別分布:2022年女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:截至2022年底,醫(yī)院在中國(guó)內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人,無(wú)在港澳臺(tái)及海外工作的員工。
年齡分布:2022年,30歲以下員工400人,30歲至50歲員工800人,50歲以上員工400人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):2022年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次,參與人次達(dá)1,100人次,通過(guò)新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等方式提升員工安全意識(shí)和技能。
工傷率:2022年發(fā)生2起員工工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為50天,百萬(wàn)工時(shí)可記錄工傷率為0.43次/小時(shí),公司已對(duì)受傷員工進(jìn)行了妥善安排和治療。
3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng):2022年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長(zhǎng)為10小時(shí)。
培訓(xùn)覆蓋率:2022年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。
關(guān)鍵課程:合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。
4.激勵(lì)與晉升機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制:通過(guò)績(jī)效管理體系,將員工的績(jī)效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤,同時(shí)提供節(jié)日慰問(wèn)、餐飲補(bǔ)貼等福利。
晉升機(jī)制:建立了從專(zhuān)員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至院長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2022年員工滿意度調(diào)查平均得分為92分。
員工留存率:2022年員工留存率為95%。
七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓(xùn)覆蓋率:2022年,反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%,高級(jí)管理層員工比例也為100%。
2.已通過(guò)的合規(guī)類(lèi)認(rèn)證
ISO19600:已通過(guò)ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證,表明醫(yī)院在合規(guī)管理方面達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO37001:已通過(guò)ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證,加強(qiáng)反賄賂工作。
ISO27001:已通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,確保信息安全。
其他相關(guān)認(rèn)證:如CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證等。
3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制
內(nèi)部審計(jì)機(jī)制:醫(yī)院建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,由審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。
第三方審核機(jī)制:定期聘請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全。
技術(shù)與管理措施:采用數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、身份認(rèn)證等技術(shù),保障信息安全。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:2022年發(fā)生一起違反商業(yè)道德的事件,已進(jìn)行整改,并加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。
安全事件:2022年發(fā)生一起信息安全事件,已采取措施進(jìn)行整改,并加強(qiáng)安全防護(hù)。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)
1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】積極實(shí)施綠色采購(gòu)政策,涵蓋對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)表現(xiàn)的評(píng)估,確保采購(gòu)的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。優(yōu)先采購(gòu)具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制,全面評(píng)估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。
3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例
設(shè)備采購(gòu):醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。
原材料采購(gòu):積極尋找和采購(gòu)環(huán)保型原材料,鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開(kāi)展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目
【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】與供應(yīng)商共同開(kāi)展節(jié)能減排項(xiàng)目,如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線,降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的能源消耗。同時(shí),倡導(dǎo)綠色辦公,通過(guò)節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低能源消耗。
九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目
公益捐贈(zèng)金額:2022年,【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】公益捐贈(zèng)金額為300萬(wàn)元。
主要項(xiàng)目:
設(shè)立【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】慈善基金,捐贈(zèng)人民幣200萬(wàn)元。
向【xx地區(qū)】教育基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣50萬(wàn)元,用于支持貧困學(xué)生。
向【xx社區(qū)】服務(wù)中心捐贈(zèng)人民幣50萬(wàn)元,用于社區(qū)建設(shè)。
2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次
案例:
在【xx社區(qū)】開(kāi)展健康知識(shí)講座,覆蓋居民500人次。
在【xx醫(yī)院】舉辦義診活動(dòng),為患者提供免費(fèi)咨詢和檢查,覆蓋患者300人次。
覆蓋人次:2022年,健康科普和義診活動(dòng)共覆蓋人次達(dá)800人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2022年,【上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入金額為100萬(wàn)元。
受益人群:
在【xx鄉(xiāng)村】開(kāi)展醫(yī)療援助,受益人群為當(dāng)?shù)卮迕?,覆蓋人數(shù)為500人。
在【xx社區(qū)】開(kāi)展社區(qū)服務(wù),受益人群為社區(qū)居民,覆蓋人數(shù)為1,000人。
4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率
活動(dòng)時(shí)長(zhǎng):2022年,員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為2,000小時(shí)。
參與率:截至2022年底,【上海中醫(yī)藥大學(xué)
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