保安員模擬考試判斷題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在值勤中遇有爆炸等災(zāi)害事故，應(yīng)立即（）。A.報(bào)警B.組織人員疏散C.搶救傷員D.保護(hù)現(xiàn)場答案：A2.以下不屬于保安員職業(yè)道德的是（）。A.誠實(shí)守信B.勤儉節(jié)約C.團(tuán)結(jié)互助D.愛崗敬業(yè)答案：B3.保安服務(wù)公司是依法設(shè)立的專門從事安全防范服務(wù)、（）的企業(yè)。A.維護(hù)社會治安B.維護(hù)客戶單位安全C.提供武裝守護(hù)D.提供安全技術(shù)防范答案：B4.保安員在查驗(yàn)出入服務(wù)單位人員證件時，正確的做法是（）。A.與保安員熟悉的人員直接放行B.核對證件與持證人相符放行C.對沒有證件說明理由的放行D.有證件即放行答案：B5.保安武裝守護(hù)的任務(wù)不包括（）。A.發(fā)生治安案件后迅速破案B.確保守護(hù)目標(biāo)的安全C.防止違法犯罪分子的破壞活動D.預(yù)防和處置可能危害守護(hù)目標(biāo)的事故和災(zāi)害答案：A6.保安巡邏的目的不包括（）。A.保障一定區(qū)域內(nèi)的安全B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.對違法犯罪行為進(jìn)行打擊處理D.預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生答案：C7.火災(zāi)發(fā)生的（）階段是逃生的最好時期。A.末期B.初期C.中期D.后期答案：B8.以下哪種不屬于保安常用的通訊工具（）。A.對講機(jī)B.手機(jī)C.固定電話D.衛(wèi)星電話答案：D9.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，要加強(qiáng)戒備，在（）方面保持適宜的戒備狀態(tài)。A.思想和身體B.思想和心理C.心理和行動D.身體和行動答案：A10.保安服務(wù)主要依據(jù)合同的約定或根據(jù)（）的要求，履行保安服務(wù)職責(zé)。A.客戶B.公安機(jī)關(guān)C.保安公司D.自行決定答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員制止違法犯罪行為時，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有（）。A.不要采取侵害公民權(quán)利的行為B.要把自身安全置之度外C.制止無效時應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警D.制止時要注意自身安全E.要注意防止意外情況的發(fā)生答案：ACDE2.保安服務(wù)的主要任務(wù)有（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安案件C.協(xié)助保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪現(xiàn)場D.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的自然災(zāi)害事故E.查找服務(wù)區(qū)域周邊的安全隱患答案：ABC3.下列屬于保安員職責(zé)任務(wù)的是（）。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.開展守護(hù)、巡邏活動C.設(shè)卡盤查過往車輛D.制止違法犯罪行為E.查驗(yàn)出入人員的證件答案：ABDE4.保安員在工作中應(yīng)履行遵紀(jì)義務(wù)，遵紀(jì)義務(wù)包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.遵守服務(wù)單位的規(guī)章制度C.遵守保安服務(wù)行業(yè)的規(guī)范D.遵守客戶的一切要求E.遵守本單位的規(guī)章制度答案：ABCE5.下列關(guān)于保安守護(hù)任務(wù)的說法正確的是（）。A.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的安全B.協(xié)助預(yù)防治安災(zāi)害事故C.預(yù)防和制止違法犯罪活動D.做好防火、防盜、防搶工作E.確保目標(biāo)絕對安全答案：ABCD6.保安巡邏的方式包括（）。A.徒步巡邏B.自行車巡邏C.機(jī)動車巡邏D.電瓶車巡邏E.船艇巡邏答案：ABCDE7.火災(zāi)報(bào)警時，需要說明的內(nèi)容有（）。A.火災(zāi)發(fā)生的具體位置B.燃燒的物質(zhì)C.火勢大小D.報(bào)警人的姓名和聯(lián)系電話E.有無人員傷亡答案：ABCDE8.以下屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性E.風(fēng)險性答案：ABCDE9.保安員在出入口履行疏導(dǎo)職責(zé)時，正確的做法是（）。A.勸阻逗留在出入口的來訪人員離開B.在出入口出現(xiàn)交通擁堵時進(jìn)行疏導(dǎo)C.在疏導(dǎo)時發(fā)現(xiàn)可疑人立即報(bào)告客戶單位D.遇有火災(zāi)或其他緊急情況應(yīng)配合相關(guān)部門完成工作E.遇有可疑情況立即關(guān)閉出入口答案：ABCD10.保安人員在工作中應(yīng)具備的能力有（）。A.觀察能力B.分析能力C.應(yīng)變能力D.溝通能力E.寫作能力答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安員在值勤時發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)立即扭送公安機(jī)關(guān)。（）答案：錯誤2.保安服務(wù)公司只能從事有償安全防范服務(wù)，不能經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤3.保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。（）答案：正確4.保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防、遏制和打擊針對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)的違法犯罪行為。（）答案：正確5.火災(zāi)發(fā)生時，保安員應(yīng)立即組織人員滅火。（）答案：錯誤6.保安員在查驗(yàn)車輛證件時，應(yīng)先查驗(yàn)車輛行駛證，再查驗(yàn)駕駛證。（）答案：錯誤7.保安守護(hù)主要指的是對固定目標(biāo)的安全保衛(wèi)服務(wù)。（）答案：正確8.保安員職業(yè)道德具有約束、規(guī)范保安從業(yè)人員職業(yè)行為的作用。（）答案：正確9.對于進(jìn)出服務(wù)區(qū)域的外來人員，保安員要細(xì)心觀察其所攜帶的包裹或物品，若發(fā)現(xiàn)可疑包裹或物品一定要進(jìn)行治安檢查。（）答案：錯誤10.保安人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有打架斗毆等治安案件，應(yīng)立即自行處理。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑情況時的處理程序。答案：首先保持冷靜，暗中觀察，確認(rèn)情況。若有違法犯罪跡象，立即報(bào)告上級和警方，同時盡量控制現(xiàn)場，避免可疑人員逃脫，保護(hù)好相關(guān)證據(jù)，等待支援。2.簡述保安服務(wù)的主要內(nèi)容。答案：包括維護(hù)服務(wù)區(qū)域正常秩序，預(yù)防治安案件、違法犯罪活動，協(xié)助保護(hù)違法犯罪現(xiàn)場，開展守護(hù)、巡邏、安全檢查等活動，為客戶提供安全防范服務(wù)。3.簡述火災(zāi)發(fā)生時，引導(dǎo)人員疏散的注意事項(xiàng)。答案：要保持冷靜，穩(wěn)定人員情緒。指明疏散方向和安全出口位置，有序組織，防止擁擠踩踏。照顧老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳海_保全部人員疏散到安全地帶。4.簡述保安員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。答案：包括誠實(shí)守信，即言行一致、真誠待人；愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作；團(tuán)結(jié)互助，同事間相互協(xié)作；文明服務(wù)，禮貌待人、熱情周到；遵守紀(jì)律，遵守法規(guī)和單位制度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在保安服務(wù)中，如何平衡保護(hù)客戶安全與尊重客戶隱私之間的關(guān)系？答案：保安應(yīng)明確職責(zé)邊界，在執(zhí)行任務(wù)需了解客戶隱私信息時，先獲授權(quán)并承諾保密。日常工作注重保護(hù)客戶隱私，如巡邏避免窺視私人空間。通過培訓(xùn)提高意識，確保既保障安全又尊重隱私。2.當(dāng)面對客戶對保安工作的誤解和不滿時，保安員應(yīng)如何應(yīng)對？答案：保持冷靜禮貌，耐心傾聽客戶訴求，了解不滿原因。以專業(yè)態(tài)度解釋工作流程和目的，爭取理解。若有工作失誤誠懇道歉并承諾改正，及時反饋處理結(jié)果，提升客戶滿意度。3.討論保安服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。答案：未來保安服務(wù)將更智能化，借助科技提升安全防范能力。服務(wù)