航空醫(yī)療急救管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范航空醫(yī)療急救工作，提高航空醫(yī)療急救服務(wù)質(zhì)量和效率，保障患者生命安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在我國境內(nèi)開展的航空醫(yī)療急救活動，包括但不限于航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)營企業(yè)以及相關(guān)從業(yè)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將患者的生命安全和健康放在首位，提供及時、有效的醫(yī)療救治服務(wù)。2.科學(xué)規(guī)范原則：遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律和航空運(yùn)行規(guī)范，確保航空醫(yī)療急救工作的科學(xué)性、規(guī)范性和安全性。3.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)營企業(yè)等各方之間的協(xié)同合作，形成高效的救援體系。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展航空醫(yī)療急救活動。二、機(jī)構(gòu)與人員管理（一）航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)1.設(shè)立條件具有獨(dú)立法人資格，符合國家衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。具備與開展航空醫(yī)療急救服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備設(shè)施和場地。建立健全質(zhì)量管理、安全管理、應(yīng)急管理等相關(guān)制度。2.審批程序向所在地省級衛(wèi)生健康行政部門提出申請，并提交相關(guān)材料。省級衛(wèi)生健康行政部門組織專家進(jìn)行評審，符合條件的予以批準(zhǔn)，并頒發(fā)航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書。3.職責(zé)負(fù)責(zé)制定航空醫(yī)療急救工作計劃和應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施航空醫(yī)療急救任務(wù)。承擔(dān)航空醫(yī)療急救人員的培訓(xùn)、考核和管理工作。負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)營企業(yè)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通，建立合作機(jī)制。對航空醫(yī)療急救設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其正常運(yùn)行。（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)1.職責(zé)承擔(dān)航空醫(yī)療急救患者的后續(xù)治療工作，為航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員參與航空醫(yī)療急救任務(wù)，并負(fù)責(zé)其培訓(xùn)和管理。協(xié)助航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)做好患者信息的收集、整理和反饋工作。2.與航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)的合作雙方應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。建立信息共享機(jī)制，及時溝通患者病情、救治進(jìn)展等情況。共同開展航空醫(yī)療急救技術(shù)研究和培訓(xùn)，提高救治水平。（三）航空運(yùn)營企業(yè)1.資質(zhì)要求具備合法的航空運(yùn)營資質(zhì)，符合民用航空安全標(biāo)準(zhǔn)。擁有與開展航空醫(yī)療急救服務(wù)相適應(yīng)的航空器、機(jī)組人員和保障設(shè)施。2.職責(zé)按照航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)的要求，安全、及時地將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至指定地點(diǎn)。負(fù)責(zé)航空器的維護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行管理，確保其性能良好。為航空醫(yī)療急救任務(wù)提供必要的保障服務(wù)，包括通訊、導(dǎo)航、氣象等。3.與航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)的合作雙方應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確飛行計劃、起降地點(diǎn)、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)。建立應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，在遇到特殊情況時能夠迅速響應(yīng)，保障救援任務(wù)的順利進(jìn)行。（四）人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.航空醫(yī)療急救人員資質(zhì)從事航空醫(yī)療急救工作的人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，如醫(yī)師資格證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書等。根據(jù)不同崗位需求，還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能證書，如急救技能培訓(xùn)證書、航空醫(yī)學(xué)培訓(xùn)證書等。2.培訓(xùn)內(nèi)容與要求培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、急救技能、航空醫(yī)學(xué)知識、應(yīng)急處置等。培訓(xùn)應(yīng)定期組織，確保人員掌握最新的知識和技能。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。三、設(shè)備與物資管理（一）設(shè)備設(shè)施配備1.航空醫(yī)療急救設(shè)備應(yīng)配備必要的急救設(shè)備，如心臟除顫器、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、吸引器等。設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，具備良好的性能和可靠性。2.航空運(yùn)輸設(shè)備航空器應(yīng)滿足航空醫(yī)療急救的需求，具備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備安裝和使用條件。配備必要的通訊、導(dǎo)航、氣象等設(shè)備，確保飛行安全。（二）設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)備檔案對每臺設(shè)備建立詳細(xì)的檔案，記錄設(shè)備的型號、購置時間、維修記錄等信息。2.定期維護(hù)保養(yǎng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。3.設(shè)備更新與報廢根據(jù)設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展，及時更新設(shè)備。對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報廢處理。（三）物資管理1.急救物資配備應(yīng)配備充足的急救物資，如藥品、耗材、防護(hù)用品等。物資應(yīng)定期檢查和補(bǔ)充，確保其質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.物資儲存與管理建立物資儲存管理制度，確保物資儲存環(huán)境安全、衛(wèi)生。對物資進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰，便于管理和取用。四、急救流程與規(guī)范（一）急救呼叫與響應(yīng)1.呼叫渠道設(shè)立專門的航空醫(yī)療急救呼叫熱線，接受患者或家屬的求救。同時，建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、急救中心等相關(guān)單位的聯(lián)動機(jī)制，確保信息及時傳遞。2.響應(yīng)流程接到呼叫后，應(yīng)立即核實(shí)患者信息和病情，評估急救需求。迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織調(diào)配人員、設(shè)備和物資，安排航空運(yùn)輸。（二）現(xiàn)場急救1.急救人員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)迅速對患者進(jìn)行病情評估，采取相應(yīng)的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等。及時與患者或家屬溝通，告知病情和急救進(jìn)展。2.轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備對患者進(jìn)行妥善固定和搬運(yùn)，確保其安全。做好患者的生命體征監(jiān)測和記錄，攜帶必要的急救設(shè)備和物資。（三）航空轉(zhuǎn)運(yùn)1.飛行計劃制定根據(jù)患者病情、目的地等因素，制定合理的飛行計劃。與航空運(yùn)營企業(yè)協(xié)調(diào)溝通，確保飛行安全和順利。2.飛行過程中的醫(yī)療監(jiān)護(hù)急救人員應(yīng)在飛行過程中對患者進(jìn)行持續(xù)的醫(yī)療監(jiān)護(hù)，及時調(diào)整急救措施。與地面醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，通報患者病情和救治進(jìn)展。（四）交接與后續(xù)治療1.患者交接到達(dá)目的地后，急救人員應(yīng)與接收醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行患者交接，詳細(xì)介紹患者病情、急救過程和治療建議。2.后續(xù)治療接收醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，對患者進(jìn)行后續(xù)治療，確?；颊叩玫郊皶r、有效的救治。五、質(zhì)量管理與監(jiān)督（一）質(zhì)量管理體系1.建立質(zhì)量管理組織航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)應(yīng)建立質(zhì)量管理委員會，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理方針和目標(biāo)，組織實(shí)施質(zhì)量管理工作。2.制定質(zhì)量管理制度包括醫(yī)療質(zhì)量管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、安全管理制度等，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)。3.質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)定期對航空醫(yī)療急救工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。（二）監(jiān)督管理1.政府部門監(jiān)督衛(wèi)生健康行政部門、民航管理部門等應(yīng)加強(qiáng)對航空醫(yī)療急救活動的監(jiān)督管理，定期進(jìn)行檢查和抽查。2.行業(yè)自律監(jiān)督成立航空醫(yī)療急救行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律，制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對會員單位進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.社會監(jiān)督鼓勵社會公眾對航空醫(yī)療急救服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報渠道，及時處理投訴和舉報。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.總則明確應(yīng)急預(yù)案的目的、適用范圍、工作原則等。2.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立應(yīng)急指揮中心，明確各成員的職責(zé)和分工。3.應(yīng)急響應(yīng)程序包括突發(fā)事件的報告、應(yīng)急啟動、救援行動、后期處置等環(huán)節(jié)。4.應(yīng)急保障措施人員、設(shè)備、物資、通訊等方面的保障措施。（二）應(yīng)急演練1.演練計劃制定定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容與形式包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等，模擬不同類型的突發(fā)事件。3.演練評估與總結(jié)對演練效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、信息管理（一）患者信息管理1.信息收集急救人員應(yīng)在急救過程中及時收集患者的基本信息、病情信息等。2.信息記錄與存儲建立患者信息數(shù)據(jù)庫，對收集到的信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄和存儲，確保信息的完整性和安全性。3.信息共享與利用實(shí)現(xiàn)患者信息在航空醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)營企業(yè)等之間的共享，為后續(xù)治療和救援提供參考。（