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文檔簡介
用戶畫像標(biāo)簽建模用戶相對(duì)穩(wěn)定的信息,如圖所示,主要包括人口屬性、商業(yè)屬性等方面數(shù)據(jù)。這類信息,自成標(biāo)簽,如果企業(yè)有真實(shí)信息則無需過多建模預(yù)測(cè),更多的是數(shù)據(jù)清洗工作,因此這方面信息的數(shù)據(jù)建模不是本篇文章重點(diǎn)。動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)目標(biāo)分析用戶畫像的目標(biāo)是通過分析用戶行為,最終為每個(gè)用戶打上標(biāo)簽,以及該標(biāo)簽的權(quán)重。標(biāo)簽,表征了內(nèi)容,用戶對(duì)該內(nèi)容有興趣、偏好、需求等等。權(quán)重,表征了指數(shù),用戶的興趣、偏好指數(shù),也可能表征用戶的需求度,可以簡單的理解為可信度,概率。數(shù)據(jù)建模方法如何根據(jù)用戶行為,構(gòu)建模型產(chǎn)出標(biāo)簽、權(quán)重。一個(gè)事件模型包括:時(shí)間、地點(diǎn)、人物三個(gè)要素。每一次用戶行為本質(zhì)上是一次隨機(jī)事件,可以詳細(xì)描述為:什么用戶,在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),做了什么事。什么用戶:關(guān)鍵在于對(duì)用戶的標(biāo)識(shí),用戶標(biāo)識(shí)的目的是為了區(qū)分用戶、單點(diǎn)定位。什么時(shí)間:時(shí)間包括兩個(gè)重要信息,時(shí)間戳+時(shí)間長度。時(shí)間戳,為了標(biāo)識(shí)用戶行為的時(shí)間點(diǎn),如,1395121950(精度到秒),1395121950.083612(精度到微秒),通常采用精度到秒的時(shí)間戳即可。因?yàn)槲⒚氲臅r(shí)間戳精度并不可靠。瀏覽器時(shí)間精度,準(zhǔn)確度最多也只能到毫秒。時(shí)間長度,為了標(biāo)識(shí)用戶在某一頁面的停留時(shí)間。什么地點(diǎn):用戶接觸點(diǎn),TouchPoint。對(duì)于每個(gè)用戶接觸點(diǎn)。潛在包含了兩層信息:網(wǎng)址+內(nèi)容。網(wǎng)址:每一個(gè)url鏈接(頁面/屏幕),即定位了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頁面地址,或者某個(gè)產(chǎn)品的特定頁面??梢允荘C上某電商網(wǎng)站的頁面url,也可以是手機(jī)上的微博,微信等應(yīng)用某個(gè)功能頁面,某款產(chǎn)品應(yīng)用的特定畫面。如,長城紅酒單品頁,微信訂閱號(hào)頁面,某游戲的過關(guān)頁。內(nèi)容:每個(gè)url網(wǎng)址(頁面/屏幕)中的內(nèi)容??梢允菃纹返南嚓P(guān)信息:類別、品牌、描述、屬性、網(wǎng)站信息等等。如,紅酒,長城,干紅,對(duì)于每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接觸點(diǎn),其中網(wǎng)址決定了權(quán)重;內(nèi)容決定了標(biāo)簽。注:接觸點(diǎn)可以是網(wǎng)址,也可以是某個(gè)產(chǎn)品的特定功能界面。如,同最后,接觸點(diǎn)本身并不一定有內(nèi)容,也可以泛化理解為某種閾值,某個(gè)行為超過多少次,達(dá)到多長時(shí)間等。比如游戲產(chǎn)品,典型接觸點(diǎn)可能會(huì)是,關(guān)鍵任務(wù),關(guān)鍵指數(shù)(分?jǐn)?shù))等等。如,積分超過1萬分,則標(biāo)記為鉆石級(jí)用戶。鉆石用戶1.0。百分點(diǎn)現(xiàn)已全面應(yīng)用用戶畫像技術(shù)于推薦引擎中,在對(duì)某電商客戶,針對(duì)活動(dòng)頁新訪客的應(yīng)用中,依靠用戶
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