農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)提供協(xié)議第一章總則1.1合同編號合同編號：____________________1.2定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有說明，以下術(shù)語的含義（1）“乙方”指提供農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的一方。（2）“甲方”指接受乙方提供農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的一方。（3）“農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括但不限于信息平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)采集與分析、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。1.3目的與范圍本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的順利進(jìn)行。1.4協(xié)議的有效性本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5術(shù)語變更如甲方或乙方對術(shù)語進(jìn)行變更，需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的資料，保證信息平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)采集與分析、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的質(zhì)量和效率。（3）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對所提供的信息承擔(dān)法律責(zé)任。2.2甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時提供乙方所需的相關(guān)資料和設(shè)備。（2）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量滿足預(yù)期要求。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員的應(yīng)用能力。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2費(fèi)用（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用按照____標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)，具體金額以雙方簽訂的附件為準(zhǔn)。（3）甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）信息平臺穩(wěn)定可靠，運(yùn)行率達(dá)到____%；（2）數(shù)據(jù)采集與分析準(zhǔn)確率不低于____%；（3）技術(shù)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到____%。4.2質(zhì)量監(jiān)控（1）乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查，以保證服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按約定提供資料或設(shè)備的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求；如無法整改，乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.3雙方違約責(zé)任如甲乙雙方均存在違約行為，應(yīng)根據(jù)各自違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)收集與存儲（1）乙方在提供服務(wù)過程中收集的甲方數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的隱私政策和數(shù)據(jù)保護(hù)要求進(jìn)行收集和存儲。（2）乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲設(shè)施的安全性和可靠性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.2數(shù)據(jù)安全與保密（1）乙方應(yīng)對收集到的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的安全性。（2）乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或使用甲方數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)訪問與使用（1）乙方應(yīng)按照甲方授權(quán)的范圍和目的使用甲方數(shù)據(jù)，不得超出約定范圍。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)使用情況報告，乙方應(yīng)積極配合并提供真實(shí)、完整的信息。6.4數(shù)據(jù)更新與維護(hù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時更新和維護(hù)甲方數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（2）乙方應(yīng)在甲方數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，保證數(shù)據(jù)的一致性。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，及時響應(yīng)甲方提出的技術(shù)問題。（2）乙方應(yīng)定期對甲方使用的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。7.2維護(hù)服務(wù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定合理的維護(hù)計劃，保證農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的穩(wěn)定性。（2）乙方應(yīng)在維護(hù)計劃內(nèi)完成維護(hù)工作，如因乙方原因?qū)е戮S護(hù)延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3故障處理（1）乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)立即進(jìn)行排查，并在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障。（2）如因乙方原因?qū)е鹿收衔茨茉谝?guī)定時間內(nèi)修復(fù)，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的賠償金。第八章人員培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計劃（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等。（2）乙方應(yīng)保證培訓(xùn)計劃的質(zhì)量，提高甲方人員對農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的掌握程度。8.2培訓(xùn)實(shí)施（1）乙方應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排培訓(xùn)課程，并保證培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì)。（2）乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料和設(shè)備，保證培訓(xùn)效果。8.3培訓(xùn)效果評估（1）乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對甲方人員進(jìn)行考核，評估培訓(xùn)效果。（2）甲方有權(quán)要求乙方對培訓(xùn)效果不滿意的學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。第九章服務(wù)評價與反饋9.1評價機(jī)制（1）甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，包括服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、培訓(xùn)效果等方面。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果，對服務(wù)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。9.2反饋機(jī)制（1）甲方應(yīng)通過書面或口頭形式向乙方提出服務(wù)反饋，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并記錄。（2）乙方應(yīng)在收到甲方反饋后，及時采取改進(jìn)措施，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋改進(jìn)結(jié)果。9.3評價結(jié)果運(yùn)用（1）乙方應(yīng)將甲方評價結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。（2）甲方評價結(jié)果可作為后續(xù)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的參考依據(jù)。第十章協(xié)議終止10.1協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)整改；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2終止通知（1）協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。（2）一方終止協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對方。10.3終止后的責(zé)任（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。（2）協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)及資料予以妥善保管，并按照甲方要求進(jìn)行移交。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本協(xié)議中，乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)、新成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（3）如甲乙雙方合作開發(fā)新技術(shù)或產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)的歸屬應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）乙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。（2）甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復(fù)制、使用或泄露乙方知識產(chǎn)權(quán)。11.3知識產(chǎn)權(quán)爭議（1）如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決（1）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1通知（1）本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。（2）通知自發(fā)送之日起，視為送達(dá)。13.2協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3整體性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)提供事宜的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面協(xié)議。13.4不可抗力（1）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對方。（