疫情駐留人員管理辦法一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)疫情期間人員駐留情況，規(guī)范駐留人員管理，保障駐留人員的健康安全，維護(hù)正常的工作、生活秩序，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于因疫情防控需要，在公司/組織指定場(chǎng)所進(jìn)行駐留的所有人員，包括但不限于員工、合作方人員、訪客等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)和相關(guān)政策要求，確保管理措施合法合規(guī)。2.科學(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)的疫情防控知識(shí)和方法，制定合理有效的管理措施，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。3.人文關(guān)懷原則：在保障疫情防控工作的前提下，充分考慮駐留人員的實(shí)際需求，提供必要的生活保障和心理支持，體現(xiàn)人文關(guān)懷。二、駐留場(chǎng)所管理（一）場(chǎng)所選擇與布局1.選擇通風(fēng)良好、相對(duì)獨(dú)立、便于管理的場(chǎng)所作為駐留地點(diǎn)，如公司閑置的辦公區(qū)域、獨(dú)立的宿舍樓等。2.合理規(guī)劃駐留場(chǎng)所的布局，劃分不同功能區(qū)域，包括休息區(qū)、就餐區(qū)、活動(dòng)區(qū)、衛(wèi)生區(qū)等，確保各區(qū)域之間保持一定的安全距離，避免人員聚集。（二）設(shè)施配備1.為駐留人員提供基本的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、衣柜等，確保居住環(huán)境舒適整潔。2.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如衛(wèi)生間、淋浴設(shè)施等，并定期進(jìn)行清潔消毒，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.提供充足的飲用水和符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，可根據(jù)實(shí)際情況安排集中就餐或送餐到房間。4.安裝必要的通訊設(shè)備，確保駐留人員能夠與外界保持正常聯(lián)系。（三）環(huán)境管理1.加強(qiáng)駐留場(chǎng)所的日常環(huán)境衛(wèi)生管理，安排專人負(fù)責(zé)清掃、消毒工作，每天至少進(jìn)行[X]次全面清潔和消毒，重點(diǎn)區(qū)域如衛(wèi)生間、門把手、電梯按鈕等增加消毒頻次。2.保持場(chǎng)所內(nèi)空氣流通，定期開窗通風(fēng)，每天通風(fēng)時(shí)間不少于[X]小時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。3.對(duì)產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集、存放，及時(shí)清運(yùn)，確保垃圾不堆積、不滋生蚊蟲。三、駐留人員管理（一）人員登記1.對(duì)進(jìn)入駐留場(chǎng)所的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、所在單位或住址、駐留原因、預(yù)計(jì)駐留時(shí)間等信息。2.建立駐留人員信息臺(tái)賬，實(shí)時(shí)更新人員動(dòng)態(tài)，確保信息準(zhǔn)確無誤。（二）健康監(jiān)測(cè)1.安排專人負(fù)責(zé)駐留人員的健康監(jiān)測(cè)工作，每天早晚對(duì)駐留人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，并詢問其身體狀況，如是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。2.對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等異常癥狀的人員，立即進(jìn)行隔離觀察，并按照疫情防控相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，安排就醫(yī)檢查。3.定期組織駐留人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，檢測(cè)頻率根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髨?zhí)行，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的感染風(fēng)險(xiǎn)。（三）個(gè)人防護(hù)1.為駐留人員提供必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、消毒液、一次性手套等，并指導(dǎo)其正確佩戴和使用。2.要求駐留人員在駐留場(chǎng)所內(nèi)必須佩戴口罩，保持社交距離，避免人員聚集和密切接觸。3.提醒駐留人員注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙巾或肘部遮掩口鼻。（四）行為規(guī)范1.制定駐留人員行為規(guī)范準(zhǔn)則，明確禁止的行為，如私自外出、串門、聚眾賭博、大聲喧嘩等，維護(hù)駐留場(chǎng)所的秩序。2.要求駐留人員遵守駐留場(chǎng)所的作息時(shí)間，按時(shí)休息和起床，保持良好的生活習(xí)慣。3.鼓勵(lì)駐留人員積極配合疫情防控工作，如主動(dòng)接受健康監(jiān)測(cè)、提供相關(guān)信息等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、生活保障（一）餐飲保障1.根據(jù)駐留人員的數(shù)量和飲食需求，合理安排餐飲供應(yīng)，確保食品種類豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡。2.加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格把控食品質(zhì)量安全，確保食品安全無事故。3.對(duì)于有特殊飲食需求的駐留人員，如少數(shù)民族人員、素食者等，應(yīng)盡量滿足其合理要求。（二）物資供應(yīng)1.建立物資保障機(jī)制，及時(shí)了解駐留人員的生活物資需求，定期采購(gòu)并發(fā)放必要的生活用品，如洗漱用品、衛(wèi)生紙、床上用品等。2.設(shè)立物資領(lǐng)取點(diǎn)，駐留人員可根據(jù)實(shí)際需要憑相關(guān)憑證領(lǐng)取物資，確保物資發(fā)放公平、公正、公開。3.鼓勵(lì)駐留人員通過線上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買生活必需品，公司/組織可提供必要的協(xié)助，如代收快遞、集中消毒等。（三）醫(yī)療保障1.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保駐留人員在出現(xiàn)緊急醫(yī)療情況時(shí)能夠及時(shí)得到救治。2.在駐留場(chǎng)所配備基本的醫(yī)療急救設(shè)備和常用藥品，如體溫計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀、感冒藥、退燒藥、消炎藥等，以應(yīng)對(duì)常見疾病和突發(fā)狀況。3.安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員定期到駐留場(chǎng)所進(jìn)行巡查，為駐留人員提供健康咨詢和指導(dǎo)，解答他們?cè)谝咔槠陂g的健康疑問。五、心理關(guān)懷（一）心理疏導(dǎo)1.關(guān)注駐留人員的心理健康狀況，了解他們?cè)隈v留期間可能出現(xiàn)的焦慮、緊張、孤獨(dú)等情緒問題。2.組織開展心理健康講座和培訓(xùn)，向駐留人員傳授應(yīng)對(duì)疫情期間心理壓力的方法和技巧，提高他們的心理調(diào)適能力。3.安排心理咨詢師通過電話、微信等方式為駐留人員提供一對(duì)一的心理疏導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)緩解他們的心理壓力。（二）文化娛樂活動(dòng)1.組織開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，如線上電影放映、讀書分享會(huì)、棋牌比賽、健身活動(dòng)等，豐富駐留人員的業(yè)余生活，緩解他們的精神壓力。2.鼓勵(lì)駐留人員自行組織一些有益的文化活動(dòng)，如唱歌、跳舞、繪畫等，增進(jìn)彼此之間的交流和互動(dòng)。3.設(shè)立文化娛樂活動(dòng)區(qū)域，配備相應(yīng)的設(shè)施和器材，為駐留人員提供開展活動(dòng)的場(chǎng)所。六、信息溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.建立駐留人員與公司/組織管理層之間的溝通渠道，如設(shè)立專門的咨詢熱線、建立微信群等，及時(shí)收集駐留人員的意見和建議，解答他們的疑問。2.定期召開駐留人員座談會(huì)，了解他們的生活、工作和心理狀況，聽取他們對(duì)管理工作的反饋，及時(shí)調(diào)整管理措施。3.加強(qiáng)駐留場(chǎng)所工作人員之間的溝通協(xié)作，明確各自的職責(zé)分工，確保各項(xiàng)管理工作有序開展。（二）外部協(xié)調(diào)1.與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解疫情防控政策的變化和要求，積極配合政府部門做好相關(guān)工作。2.協(xié)調(diào)解決駐留人員在駐留期間遇到的外部問題，如家屬探視、物資運(yùn)輸受阻等，爭(zhēng)取各方支持和幫助。3.及時(shí)向駐留人員傳達(dá)外部疫情防控信息，讓他們了解疫情動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)和信心。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確在駐留場(chǎng)所出現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)急處置流程和措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情報(bào)告、人員隔離、場(chǎng)所消毒、醫(yī)療救治、物資保障、人員疏散等方面的內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。（二）應(yīng)急演練1.定期組織駐留場(chǎng)所工作人員和駐留人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括模擬疫情發(fā)生場(chǎng)景、人員疏散、隔離觀察、醫(yī)療救治等環(huán)節(jié)，讓工作人員和駐留人員熟悉應(yīng)急處置流程，掌握相關(guān)技能。（三）疫情處置1.一旦駐留場(chǎng)所出現(xiàn)疫情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T，并采取以下措施：對(duì)確診病例和無癥狀感染者進(jìn)行隔離治療，對(duì)密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察。對(duì)駐留場(chǎng)所進(jìn)行全面封閉管理，禁止人員進(jìn)出，直至疫情得到有效控制。加強(qiáng)場(chǎng)所消毒和通風(fēng)換氣，增加消毒頻次，確保環(huán)境安全。為駐留人員提供必要的生活保障和心理支持，穩(wěn)定他們的情緒。2.在疫情處置過程中，積極配合當(dāng)?shù)卣块T和疾控機(jī)構(gòu)的工作，按照要求提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助做好疫情防控工作。八、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全駐留人員管理監(jiān)督機(jī)制，明確監(jiān)督責(zé)任部門和人員，加強(qiáng)對(duì)駐留場(chǎng)所管理工作的日常監(jiān)督檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受駐留人員和社會(huì)公眾的監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）檢查內(nèi)容1.定期對(duì)駐留場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、人員管理、生活保障、疫情防控等方面進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位。2.檢查駐留人員的健康監(jiān)測(cè)記錄、核酸檢測(cè)報(bào)告、個(gè)人防護(hù)情況等，確保人員健康安全。3.檢查物資供應(yīng)情況，包括食品、生活用品、醫(yī)療物資等的儲(chǔ)備和發(fā)放情況，確保物資充足、質(zhì)