2025年電梯安裝維修工(技師)電梯操作面板考試試卷（附答案）一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.某乘客電梯操作面板采用CAN總線通信，當(dāng)主板顯示"E03"故障代碼時，最可能的故障點(diǎn)是（）A.轎頂安全回路斷開B.門機(jī)控制器與操作面板通信中斷C.稱重傳感器信號異常D.抱閘接觸器粘連2.智能觸控式操作面板的電容式觸摸屏校準(zhǔn)過程中，若校準(zhǔn)點(diǎn)偏移超過（），需更換觸摸屏組件A.1mmB.2mmC.3mmD.5mm3.語音交互操作面板的麥克風(fēng)靈敏度測試時，標(biāo)準(zhǔn)測試距離（）處輸入65dB(A)白噪聲，輸出電平應(yīng)≥20mVA.10cmB.30cmC.50cmD.100cm4.緊急報警裝置的備用電源應(yīng)能保證在停電狀態(tài)下持續(xù)工作（）小時以上A.0.5B.1C.2D.45.傳統(tǒng)按鈕式操作面板的微動開關(guān)觸點(diǎn)間隙應(yīng)調(diào)整為（），確保按鈕復(fù)位順暢A.0.1-0.3mmB.0.3-0.5mmC.0.5-0.8mmD.0.8-1.2mm6.操作面板與轎廂通訊線采用屏蔽雙絞線時，單段最大傳輸距離不應(yīng)超過（）米A.50B.100C.200D.5007.電梯消防返回功能測試時，操作面板的"消防"按鈕應(yīng)觸發(fā)（）信號A.常開觸點(diǎn)閉合B.常閉觸點(diǎn)斷開C.4-20mA電流信號D.RS485數(shù)據(jù)幀8.智能操作面板的物聯(lián)網(wǎng)模塊需支持（）協(xié)議，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控數(shù)據(jù)上傳A.MQTTB.HTTPC.FTPD.SMTP9.操作面板蜂鳴器的工作電壓為（）時，應(yīng)能發(fā)出85dB(A)以上的提示音A.DC5VB.DC12VC.DC24VD.AC220V10.當(dāng)操作面板顯示"INS"（檢修模式）時，電梯應(yīng)限制運(yùn)行速度不超過（）m/sA.0.3B.0.63C.1.0D.1.7511.操作面板的LED指示燈在額定電壓下的亮度應(yīng)達(dá)到（）cd/㎡，確保光線不足環(huán)境可見A.50B.100C.200D.50012.多電梯群控系統(tǒng)中，操作面板的召喚信號優(yōu)先級排序依據(jù)不包括（）A.轎廂當(dāng)前位置B.負(fù)載率C.樓層按鈕按壓時間D.目標(biāo)樓層距離13.操作面板的備用電池（CR2032）更換周期應(yīng)為（），防止記憶數(shù)據(jù)丟失A.6個月B.1年C.2年D.3年14.語音操作面板的抗噪功能測試時，環(huán)境噪聲80dB(A)情況下，正確識別率應(yīng)≥（）A.80%B.85%C.90%D.95%15.操作面板的門機(jī)狀態(tài)指示燈（DOL）在門完全開啟時應(yīng)顯示（）A.常亮綠色B.閃爍黃色C.常滅D.常亮紅色16.安裝操作面板時，面板底邊距轎廂地面高度應(yīng)為（）mm，符合人機(jī)工程學(xué)要求A.900-1000B.1000-1100C.1100-1200D.1200-130017.操作面板的CAN總線終端電阻值應(yīng)為（）Ω，確保信號傳輸穩(wěn)定性A.50B.120C.200D.33018.當(dāng)操作面板顯示"ERR-15"（稱重傳感器故障）時，正確的處理步驟是（）A.短接稱重信號端子繼續(xù)運(yùn)行B.檢查傳感器接線及零點(diǎn)校準(zhǔn)C.更換操作面板主板D.斷開稱重系統(tǒng)電源19.智能操作面板的指紋識別模塊誤識率應(yīng)≤（），確保使用安全A.0.1%B.0.5%C.1%D.2%20.操作面板的應(yīng)急照明功能在停電后應(yīng)在（）秒內(nèi)啟動，照度≥5lxA.0.5B.1C.2D.5二、判斷題（每題1分，共10分。正確打√，錯誤打×）1.操作面板的"開門"按鈕應(yīng)設(shè)計為自復(fù)位式，按下后保持開門需持續(xù)按壓（）2.語音操作面板的喚醒詞可根據(jù)用戶需求自定義設(shè)置（）3.操作面板的串行通信接口（RS485）需使用差分信號傳輸以提高抗干擾能力（）4.緊急報警裝置的通話質(zhì)量測試時，轎廂內(nèi)語音應(yīng)清晰，背景噪聲應(yīng)≤60dB(A)（）5.操作面板的按鈕行程應(yīng)控制在2-4mm，確保操作手感（）6.多電梯群控系統(tǒng)中，操作面板的召喚信號可同時發(fā)送至所有電梯控制柜（）7.智能操作面板的OTA升級過程中，允許電梯正常運(yùn)行（）8.操作面板的LED指示燈壽命應(yīng)≥50000小時（）9.消防狀態(tài)下，操作面板的所有樓層按鈕應(yīng)失效，僅保留基站按鈕（）10.操作面板的備用電池安裝時，正負(fù)極方向不影響數(shù)據(jù)存儲（）三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述智能觸控操作面板的校準(zhǔn)流程及注意事項。2.列舉操作面板常見的5類故障現(xiàn)象，并說明對應(yīng)的排查方法。3.說明電梯操作面板與控制柜之間的通信協(xié)議（至少2種）及數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容。4.闡述緊急報警裝置的測試項目及合格標(biāo)準(zhǔn)。5.分析操作面板顯示"E12"（光幕信號異常）的可能原因及處理步驟。四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某醫(yī)院電梯操作面板顯示"E07"（門機(jī)板通信超時），電梯無法開關(guān)門?，F(xiàn)場檢測發(fā)現(xiàn)門機(jī)控制器電源正常，CAN總線電壓為2.5V（正常3.5V/1.5V差分）。請分析故障原因，寫出排查步驟及解決方案。案例2：某寫字樓智能操作面板突然無響應(yīng)，所有按鈕及顯示失效，但電梯能以檢修速度運(yùn)行。經(jīng)查主板電源電壓正常，備份電池電量充足。請列出可能的故障點(diǎn)，設(shè)計檢測流程，并說明修復(fù)方法。參考答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.A8.A9.C10.B11.C12.C13.C14.C15.A16.B17.B18.B19.A20.B二、判斷題1.×（"開門"按鈕為自復(fù)位式，持續(xù)按壓保持開門）2.√3.√4.√（依據(jù)GB/T24474-2009）5.√（標(biāo)準(zhǔn)行程2-4mm）6.×（群控系統(tǒng)會選擇最優(yōu)電梯響應(yīng)）7.×（升級時應(yīng)停止電梯運(yùn)行）8.√（LED壽命標(biāo)準(zhǔn)）9.√（消防規(guī)范要求）10.×（正負(fù)極反接會導(dǎo)致電池漏液損壞電路）三、簡答題1.校準(zhǔn)流程：①進(jìn)入面板設(shè)置菜單，選擇"觸摸屏校準(zhǔn)"；②依次點(diǎn)擊屏幕顯示的4個校準(zhǔn)點(diǎn)（左上、右上、右下、左下）；③系統(tǒng)自動計算校準(zhǔn)參數(shù)并存儲；④測試觸摸響應(yīng)，確認(rèn)無偏移。注意事項：校準(zhǔn)前清潔屏幕；避免強(qiáng)光直射影響傳感器；校準(zhǔn)后需測試至少5個不同位置的觸摸準(zhǔn)確性；若校準(zhǔn)失敗需檢查觸摸屏連接線或更換組件。2.常見故障及排查：①按鈕無響應(yīng)：檢查微動開關(guān)觸點(diǎn)是否氧化（用酒精清潔）、按鈕彈簧是否失效（更換按鈕）；②顯示亂碼：排查顯示驅(qū)動芯片供電（測量3.3V/5V電壓）、液晶屏連接線接觸不良（重新插拔或更換排線）；③通信中斷：測量CAN總線電阻（正常120Ω）、檢查終端電阻是否安裝（首尾節(jié)點(diǎn)需接）、用示波器檢測差分信號波形；④報警裝置無聲：測試麥克風(fēng)靈敏度（輸入65dB噪聲輸出≥20mV）、檢查揚(yáng)聲器阻抗（8Ω/16Ω匹配）、確認(rèn)備用電源電壓（≥3.6V）；⑤指紋識別失?。呵鍧嵵讣y傳感器表面、檢查識別模塊供電（5V/1A）、重新錄入用戶指紋（確保覆蓋3種不同角度）。3.通信協(xié)議及內(nèi)容：①CAN總線（ISO11898）：傳輸內(nèi)容包括樓層召喚信號、轎廂位置（0-63層編碼）、門機(jī)狀態(tài)（開/關(guān)/故障）、操作面板故障代碼（16位十六進(jìn)制）；②ModbusRTU（RS485）：傳輸內(nèi)容包括按鈕按下狀態(tài)（線圈地址0x0001-0x0016）、顯示數(shù)據(jù)（保持寄存器0x0100-0x010F）、設(shè)備運(yùn)行模式（0=正常/1=檢修/2=消防）；③物聯(lián)網(wǎng)MQTT：傳輸內(nèi)容包括面板溫度（4字節(jié)浮點(diǎn)數(shù)）、通信延遲（2字節(jié)無符號整數(shù)）、用戶操作記錄（時間戳+按鈕編號）。4.測試項目及標(biāo)準(zhǔn)：①通話功能：轎廂與監(jiān)控室雙向通話，語音清晰無雜音（背景噪聲≤60dB(A)）；②響應(yīng)時間：按下報警按鈕后，監(jiān)控室應(yīng)在30秒內(nèi)收到信號（GB7588-2020要求）；③備用電源：停電后持續(xù)工作≥2小時（測量電池容量≥2000mAh）；④防誤觸功能：非人為按壓（如衣物觸碰）不應(yīng)觸發(fā)報警（測試3次無誤報）；⑤狀態(tài)顯示：報警時面板指示燈應(yīng)閃爍紅色（頻率1Hz），監(jiān)控室顯示對應(yīng)電梯編號。5."E12"光幕信號異常原因及處理：可能原因：①光幕發(fā)射/接收端污染（灰塵、水痕）；②光幕數(shù)據(jù)線斷路（特別是隨行電纜部分）；③光幕控制器故障（輸出信號異常）；④操作面板光幕信號接口損壞（芯片燒毀）。處理步驟：①清潔光幕透鏡（用無水酒精擦拭）；②用萬用表測量光幕數(shù)據(jù)線通斷（正常電阻＜1Ω）；③短接光幕控制器輸出端（模擬正常信號），觀察面板是否恢復(fù)（判斷是否為光幕問題）；④測量操作面板光幕接口電壓（正常高電平≥4.5V，低電平≤0.5V）；⑤更換故障部件（如光幕、數(shù)據(jù)線或面板接口芯片）。四、案例分析題案例1：故障原因分析：CAN總線差分電壓異常（正常應(yīng)為3.5V/1.5V，實(shí)測2.5V），說明總線阻抗不匹配或存在短路。排查步驟：①斷開所有節(jié)點(diǎn)（操作面板、門機(jī)控制器、主板），測量總線電阻（正常120Ω，若為0Ω則短路，若無窮大則斷路）；②檢查隨行電纜中的CAN線是否被擠壓（重點(diǎn)檢查井道彎曲處）；③測量門機(jī)控制器端CAN線對地電阻（正常＞1MΩ，若＜100kΩ說明絕緣損壞）；④逐個恢復(fù)節(jié)點(diǎn)，測量恢復(fù)后的總線電壓（定位具體故障節(jié)點(diǎn)）。解決方案：若發(fā)現(xiàn)隨行電纜CAN線絕緣層破損，需更換對應(yīng)電纜段；若門機(jī)控制器內(nèi)部CAN芯片損壞，更換門機(jī)板；最后重新設(shè)置終端電阻（僅首尾節(jié)點(diǎn)保留120Ω），恢復(fù)正常差分電壓（3.5V/1.5V）。案例2：可能故障點(diǎn)：①操作面板主板程序丟失（因靜電或電壓波動導(dǎo)致FLASH芯片損壞）；②觸摸控制芯片（如GT911）故障（無法輸出觸摸信號）；③顯示驅(qū)動電路故障（LCD背光電源或顯示芯片損壞）；④通信隔離模塊損壞（如光耦燒毀，導(dǎo)致主板與轎廂通信中斷）。檢測流程：①用編程器讀取主板FLASH芯片數(shù)據(jù)（驗(yàn)證程序是否完整）；②測量觸摸控