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企業(yè)智慧數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)
產(chǎn)品管理能力中心設(shè)計(jì)與應(yīng)用方案目錄一中心定位功能說明二服務(wù)介紹三典型流程四NOW中心定位應(yīng)用能力中心應(yīng)用平臺(tái)客戶管理能力中心營服協(xié)同能力中心產(chǎn)品配置能力中心受理能力中心渠道工作支持能力中心營銷資源能力中心銷售支持能力中心基礎(chǔ)管理能力中心分布式緩存分布式服務(wù)框架流式計(jì)算框架分布式消息中間件規(guī)則引擎分布式文件服務(wù)PaaSX86服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)資源存儲(chǔ)資源IaaS...工作流引擎客戶服務(wù)能力中心數(shù)據(jù)訪問層能力開放門戶營業(yè)員工作臺(tái)產(chǎn)品配置工作臺(tái)熱線工作臺(tái)網(wǎng)廳…其他APP銷售APP營銷APP能力中心層受理能力中心數(shù)據(jù)產(chǎn)品配置能力中心數(shù)據(jù)營銷資源能力中心數(shù)據(jù)營服協(xié)同能力中心數(shù)據(jù)客戶管理能力中心數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理能力中心類數(shù)據(jù)渠道工作支持能力中心數(shù)據(jù)客戶服務(wù)能力中心數(shù)據(jù)銷售支持能力中心數(shù)據(jù)支付能力中心支付能力中心數(shù)據(jù)產(chǎn)品配置能力中心:面向企業(yè)全渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營及運(yùn)營支撐,可對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的業(yè)務(wù)中心。中心主要完成銷售品管理、產(chǎn)品管理、兩級(jí)協(xié)同、規(guī)則管理、服務(wù)事件庫管理、規(guī)格數(shù)據(jù)管理、營銷活動(dòng)管理等功能。外部關(guān)系(1/6):綜述產(chǎn)品配置能力中心客戶管理能力中心營銷資源能力中心受理中心基礎(chǔ)管理能力中心營服協(xié)同能力中心渠道工作支持能力中心客戶服務(wù)能力中心銷售支持能力中心大數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)上級(jí)產(chǎn)品配置能力中心1234567891012與其它能力中心之間的關(guān)系與外部系統(tǒng)的關(guān)系18~910~產(chǎn)品配置能力中心外圍主要集成關(guān)系:可分為其它能力中心、外部系統(tǒng)以及兩級(jí)系統(tǒng)三部份。與上級(jí)系統(tǒng)的兩級(jí)關(guān)系12CCG\PGW\PCRF11外部關(guān)系(2/6):與其它能力中心之間的關(guān)系客戶管理能力中心產(chǎn)品配置能力中心客戶管理能力中心為產(chǎn)品配置能力中心提供客戶資料服務(wù),產(chǎn)品配置能力中心在產(chǎn)品-客戶-渠道匹配時(shí)使用客戶管理能力中心產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心為客戶管理能力中心提供產(chǎn)銷品規(guī)格數(shù)據(jù)查詢服務(wù)產(chǎn)品配置能力中心為客戶管理能力中心提供規(guī)則查詢服務(wù),客戶管理能力中心在使用規(guī)則時(shí)進(jìn)行具體的規(guī)則服務(wù)執(zhí)行營銷資源能力中心產(chǎn)品配置能力中心營銷資源能力中心產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心向營銷資源能力中心提供營銷資源規(guī)格數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品配置能力中心向營銷資源能力中心提供規(guī)則查詢服務(wù),營銷資源能力中心在使用規(guī)則時(shí)進(jìn)行具體的規(guī)則服務(wù)執(zhí)行2無受理中心產(chǎn)品配置能力中心受理中心產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心為受理能力中心提供銷售品規(guī)格信息列表查詢服務(wù)。產(chǎn)品配置能力中心為受理能力中心提供銷售品規(guī)格信息詳情查詢服務(wù)。產(chǎn)品配置能力中心為受理能力中心提供產(chǎn)品規(guī)格信息詳情查詢服務(wù)。產(chǎn)品配置能力中心向受理能力中心提供規(guī)則查詢服務(wù),受理能力中心在使用規(guī)則時(shí)進(jìn)行具體的規(guī)則服務(wù)執(zhí)行受理能力中心向產(chǎn)品配置能力中心提供受理規(guī)則校驗(yàn)服務(wù)外部關(guān)系(3/6):與其它能力中心之間的關(guān)系基礎(chǔ)管理能力中心產(chǎn)品配置能力中心基礎(chǔ)管理能力中心為產(chǎn)品配置提供員工登陸認(rèn)證服務(wù)、組織崗位角色權(quán)限信息服務(wù)基礎(chǔ)管理能力中心產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心為基礎(chǔ)管理能力中心提供渠道信息服務(wù)營服協(xié)同能力中心產(chǎn)品配置能力中心營服協(xié)同能力中心產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心向營服協(xié)同能力中心提供營銷活動(dòng)相關(guān)信息服務(wù)產(chǎn)品配置能力中心向營服協(xié)同能力中心提供營服任務(wù)列表信息服務(wù)產(chǎn)品配置能力中心向營服協(xié)同能力中心提供批量營銷的營服任務(wù)和實(shí)時(shí)營銷的客戶清單服務(wù)5營服協(xié)同能力中心向產(chǎn)品配置能力中心提供營服任務(wù)處理結(jié)果服務(wù)渠道工作支持能力中心產(chǎn)品配置能力中心渠道工作支持能力中心產(chǎn)品配置能力中心省產(chǎn)品配置能力中心為渠道支持能力中心提供銷售品規(guī)格數(shù)據(jù)服務(wù)。省產(chǎn)品配置能力中心為渠道支持能力中心提供渠道信息服務(wù)無外部關(guān)系4/6:與其它能力中心之間的關(guān)系客戶服務(wù)能力中心產(chǎn)品配置能力中心客戶服務(wù)能力中心產(chǎn)品配置能力中心省產(chǎn)品配置能力中心為客戶服務(wù)能力中心提供銷售品規(guī)格數(shù)據(jù)服務(wù)。省產(chǎn)品配置能力中心為客戶服務(wù)能力中心提供渠道信息服務(wù)銷售支持能力中心產(chǎn)品配置能力中心銷售支持能力中心產(chǎn)品配置能力中心省產(chǎn)品配置能力中心為銷售支持能力中心提供銷售品規(guī)格數(shù)據(jù)服務(wù)。省產(chǎn)品配置能力中心為銷售支持能力中心提供渠道信息服務(wù)8無無外部關(guān)系5/6:與外部系統(tǒng)的關(guān)系計(jì)費(fèi)產(chǎn)品配置能力中心計(jì)費(fèi)產(chǎn)品配置能力中心同步銷售品基本信息(包含銷售品編碼、構(gòu)成角色)到計(jì)費(fèi)中心。同步資費(fèi)信息到計(jì)費(fèi)中心。同步帳單模板到計(jì)費(fèi)中心。同步攤分規(guī)則到計(jì)費(fèi)中心。同步傭金規(guī)則到計(jì)費(fèi)中心。同步結(jié)算規(guī)則到計(jì)費(fèi)中心。同步流量識(shí)別規(guī)則到計(jì)費(fèi)中心無10大數(shù)據(jù)產(chǎn)品配置能力中心大數(shù)據(jù)產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心向大數(shù)據(jù)提供:營服活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)查詢事件目錄服務(wù)查詢事件規(guī)格列表服務(wù)查詢事件規(guī)格詳情服務(wù)大數(shù)據(jù)向產(chǎn)品配置能力中心提供模型規(guī)格數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)簽規(guī)格數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶清單數(shù)據(jù)建議銷售品數(shù)據(jù)建議渠道數(shù)據(jù),選定模型服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)簽數(shù)據(jù)訂閱服務(wù)請(qǐng)求獲取指定標(biāo)簽組數(shù)據(jù)(試算)服務(wù)外部關(guān)系(6/6):與上級(jí)系統(tǒng)的兩級(jí)關(guān)系上級(jí)產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心上級(jí)產(chǎn)品配置能力中心產(chǎn)品配置能力中心省產(chǎn)品配置能力中心向上級(jí)發(fā)起新增銷售品的出生證申請(qǐng)向上級(jí)產(chǎn)品配置能力中某省市級(jí)產(chǎn)品/銷售品新增、變更信息省產(chǎn)品配置能力中心向上級(jí)發(fā)起新增營銷活動(dòng)的出生證申請(qǐng),接收上級(jí)級(jí)的營銷活動(dòng)通知接收上級(jí)級(jí)下發(fā)的各類配置信息,包括:產(chǎn)品/銷售品/營銷活動(dòng)/主數(shù)據(jù)/流量識(shí)別等11目錄一中心定位功能說明二服務(wù)介紹三典型流程四NOW功能結(jié)構(gòu)產(chǎn)品配置能力中心實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)銷品的統(tǒng)一維護(hù)管理,以及產(chǎn)銷品的生命周期全流程支撐,向外提供產(chǎn)品信息服務(wù)、銷售品信息服務(wù);提供營銷活動(dòng)全生命周期管理,營銷產(chǎn)品配置和匹配能力,提供服務(wù)事件管理能力和服務(wù)策略配置管理能;提供規(guī)格類數(shù)據(jù)、規(guī)則視圖管理、渠道視圖管理能力;銷售品管理產(chǎn)品管理受理規(guī)則管理出生證管理銷售品管理禮包管理銷售品組管理產(chǎn)品基本信息產(chǎn)品屬性產(chǎn)品服務(wù)關(guān)系產(chǎn)品關(guān)系規(guī)則目錄規(guī)則視圖中心功能營銷活動(dòng)管理營銷活動(dòng)配置活動(dòng)產(chǎn)品匹配產(chǎn)品兩級(jí)協(xié)同銷售品兩級(jí)協(xié)同主數(shù)據(jù)兩級(jí)協(xié)同兩級(jí)協(xié)同管理規(guī)格數(shù)據(jù)管理目錄管理主數(shù)據(jù)管理服務(wù)事件管理事件管理銷售品標(biāo)簽管理流量識(shí)別管理營銷資源規(guī)格管理屬性管理事件場(chǎng)景配置渠道視圖管理店管理商管理員管理組織管理資費(fèi)模板管理營銷活動(dòng)兩級(jí)協(xié)同功能說明·產(chǎn)品管理[功能定義]產(chǎn)品管理主要包括了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的日常管理,包括創(chuàng)建和更新產(chǎn)品基本資料、擴(kuò)展資料進(jìn)行管理。產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品的所有檔案資料數(shù)據(jù),并被各個(gè)需要錄入、維護(hù)、讀取產(chǎn)品資料的業(yè)務(wù)中心和門戶使用主要對(duì)產(chǎn)品的基本信息的定義配置。產(chǎn)品基本信息能夠設(shè)置產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供。能夠設(shè)置產(chǎn)品的服務(wù)提供之間的關(guān)聯(lián)或互斥關(guān)系。能夠設(shè)置產(chǎn)品實(shí)例狀態(tài)與服務(wù)提供的關(guān)聯(lián)約束關(guān)系產(chǎn)品服務(wù)關(guān)系能夠定義產(chǎn)品之間的關(guān)系以及相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品關(guān)系定義產(chǎn)品的基本屬性。產(chǎn)品屬性功能說明·銷售品管理[功能定義]銷售品管理主要包括了對(duì)銷售品進(jìn)行的日常管理,包括銷售品申請(qǐng),銷售品審批,銷售品信息變更,銷售品上架下架等定義申請(qǐng)銷售品的出生證信息出生證管理銷售品配置主要定義銷售品的基本信息,銷售品包含的產(chǎn)品明細(xì)、銷售品關(guān)聯(lián)的定價(jià)計(jì)劃、以及銷售品的售賣限制和約束信息等。銷售品管理禮包是為便于營業(yè)快速受理某些可以打包的業(yè)務(wù),帶有推薦性的業(yè)務(wù)。禮包管理內(nèi)容主要包括:禮包基本信息、禮包限制、禮包構(gòu)成禮包管理記錄銷售品的應(yīng)用分組,簡(jiǎn)化配置要求,支持銷售品組與銷售品組,銷售品組與銷售品的關(guān)聯(lián)關(guān)系表達(dá),以及表達(dá)銷售品組之間互斥規(guī)則等銷售品組管理定義銷售品管理過程中的資費(fèi)模板。資費(fèi)模板是指在通過業(yè)務(wù)梳理歸納總結(jié)出的,可用于表達(dá)銷售品定價(jià)信息的單元規(guī)格數(shù)據(jù)。資費(fèi)模板管理功能說明·營銷活動(dòng)管理[功能定義]營銷活動(dòng)管理提某省市某省市場(chǎng)營銷活動(dòng)的支撐,包括活動(dòng)策劃和產(chǎn)品T匹配。主要完成營銷活動(dòng)管理、事件管理、目標(biāo)分群管理、標(biāo)簽查詢、觸點(diǎn)渠道管理、營銷腳本管理、調(diào)研問卷管理等功能營銷活動(dòng)配置主要為營銷活動(dòng)提供營銷目標(biāo)客戶、營銷推薦內(nèi)容和渠道的匹配能力,以及事件接收和解析的處理能力,生成營服任務(wù)并接收營服協(xié)同能力中心的結(jié)果反饋活動(dòng)產(chǎn)品匹配功能說明·受理規(guī)則管理[功能定義]按照統(tǒng)一配置、統(tǒng)一視圖,分布式執(zhí)行的思路來實(shí)現(xiàn)規(guī)則的管理和使用建立一個(gè)規(guī)則目錄樹,規(guī)則和目錄節(jié)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),便于結(jié)構(gòu)化的展示規(guī)則視圖規(guī)則目錄各能力中心開發(fā)自己中心提供的規(guī)則服務(wù),在規(guī)則視圖做統(tǒng)一注冊(cè)發(fā)布。規(guī)則視圖功能說明·服務(wù)事件管理[功能定義]主要用于定義面向業(yè)務(wù)側(cè)的事件規(guī)格信息,以及事件的使用場(chǎng)景事件管理模塊主要用于定義面向業(yè)務(wù)側(cè)的事件規(guī)格信息事件管理事件場(chǎng)景管理主要用于定義在特定時(shí)間、地點(diǎn)下觸發(fā)的事件及對(duì)應(yīng)的服務(wù)執(zhí)行事件場(chǎng)景管理功能說明·規(guī)格數(shù)據(jù)管理[功能定義]管理各類規(guī)格數(shù)據(jù),包括目錄、主數(shù)據(jù)、銷售品標(biāo)簽、流量識(shí)別、營銷資源規(guī)格、屬性規(guī)格用來支持產(chǎn)品/銷售品等業(yè)務(wù)對(duì)象的目錄的編制、提取及維護(hù)。目錄管理對(duì)主題域、主數(shù)據(jù)歸屬實(shí)體、實(shí)體屬性、編碼信息進(jìn)行管理主數(shù)據(jù)管理用于配置商品標(biāo)簽或者禮包標(biāo)簽銷售品標(biāo)簽管理流量識(shí)別管理定義流量識(shí)別標(biāo)識(shí)的基本信息、配置流量識(shí)別規(guī)則的信息、配置流量識(shí)別規(guī)則屬性、配置流量識(shí)別標(biāo)識(shí)與流量識(shí)別規(guī)則的關(guān)系流量識(shí)別管理營銷資源類別管理用來支持對(duì)營銷資源的類別規(guī)格數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、維護(hù)營銷資源規(guī)格管理屬性規(guī)格管理提供統(tǒng)一的入口對(duì)屬性規(guī)格及屬性值規(guī)格進(jìn)行管理。主要包括屬性規(guī)格、屬性值規(guī)格的新增、修改、刪除、查詢等操作。屬性管理功能說明·兩級(jí)協(xié)同管理[功能定義]定義某省市兩級(jí)交互內(nèi)容,協(xié)同完成銷售品配置、產(chǎn)品、主數(shù)據(jù)、營銷活動(dòng)等業(yè)務(wù)對(duì)象的管理包括產(chǎn)品下發(fā)、報(bào)備、加載反饋等功能產(chǎn)品兩級(jí)協(xié)同包括銷售品出生證管理、下發(fā)、報(bào)備、加載反饋、上下架等功能,以及銷售品組的管理功能銷售品兩級(jí)協(xié)同用于主數(shù)據(jù)、目錄、標(biāo)簽、流量識(shí)別等業(yè)務(wù)對(duì)象的兩級(jí)交互主數(shù)據(jù)兩級(jí)協(xié)同用于營銷活動(dòng)的出生證申請(qǐng)、下發(fā)營銷活動(dòng)兩級(jí)協(xié)同功能說明·渠道視圖管理[功能定義]渠道視圖相關(guān)的組織、店、商、員等信息維護(hù),也對(duì)各中心提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。組織管理主要包括了對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行的日常管理,包括創(chuàng)建和更新企業(yè)組織基本信息、擴(kuò)展信息。企業(yè)組織管理負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)組織的所有數(shù)據(jù),并被各個(gè)需要讀取企業(yè)組織信息的業(yè)務(wù)中心和門戶使用組織管理店管理主要包括了對(duì)店組織進(jìn)行的日常管理,包括創(chuàng)建和更新企業(yè)組織基本信息、擴(kuò)展信息。店管理商管理主要包括了對(duì)商戶信息進(jìn)行的日常管理,包括創(chuàng)建和更新商戶基本信息、擴(kuò)展信息。商管理提供對(duì)員工、員工屬性、員工聯(lián)系信息及員工與組織關(guān)系的管理能力。員管理目錄一中心定位功能說明二服務(wù)介紹三典型流程四NOW服務(wù)列表一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理查詢產(chǎn)品列表A查詢產(chǎn)品詳情A規(guī)格數(shù)據(jù)管理流量識(shí)別管理查詢流量識(shí)別列表A查詢流量識(shí)別詳情A查詢流量識(shí)別規(guī)則詳情A目錄管理查詢目錄列表A查詢目錄詳情A屬性管理查詢屬性規(guī)格列表A查詢屬性規(guī)格詳情A銷售品標(biāo)簽管理查詢標(biāo)簽規(guī)格列表A查詢標(biāo)簽規(guī)格詳情A渠道視圖員管理查詢員工列表信息A查詢員工詳情A組織管理查詢公共管理區(qū)域列表A查詢公共管理區(qū)域詳情A查詢行政管理區(qū)域列表A查詢企業(yè)組織列表A查詢企業(yè)組織詳情A查詢渠道列表A查詢經(jīng)營主體列表A一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別受理規(guī)則管理規(guī)則目錄根據(jù)規(guī)則目錄ID查詢規(guī)則列表A根據(jù)綜合條件查詢規(guī)則列表A規(guī)則視圖查詢規(guī)則詳情A銷售品管理禮包管理查詢禮包列表A銷售品管理查詢銷售品列表A查詢銷售品詳情A查詢銷售品產(chǎn)品關(guān)系詳情A查詢銷售品關(guān)系詳情A查詢銷售品包含對(duì)象詳情A查詢銷售品到期處理詳情A省PPM修改銷售品狀態(tài)A營銷活動(dòng)管理產(chǎn)品匹配反饋接觸任務(wù)結(jié)果A查詢接觸任務(wù)列表A查詢接觸任務(wù)詳情A活動(dòng)策劃查詢營銷活動(dòng)列表A查詢營銷活動(dòng)詳情A查詢客戶標(biāo)簽實(shí)例(客戶統(tǒng)計(jì)屬性)列表A查詢用戶標(biāo)簽實(shí)例(產(chǎn)品實(shí)例統(tǒng)計(jì)屬性)列表A服務(wù)列表一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別規(guī)格數(shù)據(jù)管理營銷資源規(guī)格管理查詢營銷資源類別列表B查詢營銷資源類別詳情B查詢營銷資源型號(hào)列表B查詢營銷資源型號(hào)詳情B查詢營銷資源規(guī)格列表B查詢營銷資源規(guī)格詳情B受理規(guī)則管理規(guī)則目錄查詢規(guī)則目錄B銷售品管理禮包管理查詢禮包詳情B銷售品管理銷售品管理省PPM申請(qǐng)修改銷售品狀態(tài)B服務(wù)列表一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理新增產(chǎn)品C配置產(chǎn)品C服務(wù)事件管理事件管理新增事件目錄C修改事件目錄C刪除事件目錄C查詢事件目錄C新增事件規(guī)格C修改事件規(guī)格C刪除事件規(guī)格C查詢事件規(guī)格列表C查詢事件規(guī)格詳情C新增事件源C修改事件源C刪除事件源C查詢事件源列表C查詢事件源C新增事件場(chǎng)景C修改事件場(chǎng)景C查詢事件場(chǎng)景列表C查詢事件場(chǎng)景詳情C一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別規(guī)格數(shù)據(jù)管理流量識(shí)別管理創(chuàng)建流量識(shí)別C修改流量識(shí)別C刪除流量識(shí)別C目錄管理新增目錄C修改目錄C刪除目錄C屬性管理新增屬性規(guī)格C修改屬性規(guī)格C刪除屬性規(guī)格C銷售品標(biāo)簽管理新增標(biāo)簽規(guī)格C修改標(biāo)簽規(guī)格C營銷資源規(guī)格管理新增營銷資源類別C修改營銷資源類別C新增營銷資源型號(hào)C修改營銷資源型號(hào)C新增營銷資源規(guī)格C修改營銷資源規(guī)格C主數(shù)據(jù)管理新增主數(shù)據(jù)C修改主數(shù)據(jù)C主數(shù)據(jù)列表查詢C主數(shù)據(jù)詳情查詢C一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別兩級(jí)協(xié)同營銷活動(dòng)兩級(jí)協(xié)同省營銷活動(dòng)出生證申請(qǐng)C渠道視圖員管理新增員工信息C修改員工信息C組織管理新增企業(yè)組織C修改企業(yè)組織C受理規(guī)則管理規(guī)則目錄新增規(guī)則目錄C修改規(guī)則目錄C刪除規(guī)則目錄C規(guī)則視圖新增規(guī)則C修改規(guī)則C刪除規(guī)則C銷售品管理禮包管理新增禮包C修改禮包C銷售品管理查詢銷售品組列表C查詢銷售品組詳情C新增銷售品組C修改銷售品組C配置商品C省PPM銷售品出生證申請(qǐng)C服務(wù)列表一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別銷售品管理資費(fèi)模板管理新增資費(fèi)模板定義C修改資費(fèi)模板定義C查詢資費(fèi)模板定義列表C查詢資費(fèi)模板定義詳情C營銷活動(dòng)管理活動(dòng)策劃新增營銷活動(dòng)C新增基本信息C配置營銷活動(dòng)C配置基本信息C配置客戶群C配置推薦條目C配置執(zhí)行渠道C配置活動(dòng)事件C配置活動(dòng)維挽聯(lián)策略C刪除營銷活動(dòng)C暫停營銷活動(dòng)C恢復(fù)營銷活動(dòng)C下線營銷活動(dòng)C發(fā)布營銷活動(dòng)C一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別營銷活動(dòng)管理活動(dòng)策劃新增營銷腳本C修改營銷腳本C刪除營銷腳本C查詢營銷腳本列表C查詢目標(biāo)分群列表C查詢目標(biāo)分群詳情C新增目標(biāo)分群C修改目標(biāo)分群C刪除目標(biāo)分群C試算目標(biāo)分群C查詢標(biāo)簽?zāi)夸洠ńy(tǒng)計(jì)屬性組)列表C查詢標(biāo)簽(統(tǒng)計(jì)屬性)列表C查詢標(biāo)簽(統(tǒng)計(jì)屬性)詳情C查詢觸點(diǎn)渠道列表C查詢觸點(diǎn)渠道詳情C查詢推薦條目標(biāo)簽實(shí)例(推薦條目統(tǒng)計(jì)屬性)列表C一級(jí)功能二級(jí)功能服務(wù)名稱類別營銷活動(dòng)管理活動(dòng)策劃新增觸點(diǎn)渠道C修改觸點(diǎn)渠道C刪除觸點(diǎn)渠道C查詢題庫列表C查詢題庫詳情C新增題庫C修改題庫C刪除題庫C查詢調(diào)研問卷列表C查詢調(diào)研問卷詳情C新增調(diào)研問卷C修改調(diào)研問卷C刪除調(diào)研問卷C例1:新增主數(shù)據(jù)服務(wù)(1/2),服務(wù)定義服務(wù)出入?yún)?shí)體對(duì)象服務(wù)名稱(中文):新增主數(shù)據(jù)服務(wù)服務(wù)名稱(英文):createSysDomain服務(wù)編碼:
50120100260001服務(wù)提供:上級(jí)PPM服務(wù)描述:創(chuàng)建主題域基本信息及主數(shù)據(jù)實(shí)體、實(shí)體屬性、主數(shù)據(jù)編碼等相關(guān)信息。入?yún)傩悦Q屬性編碼類型(長度)描述約束主題域詳細(xì)信息requestObjectSysDomainDetaill本次新增的內(nèi)容1出參屬性名稱屬性編碼類型(長度)響應(yīng)碼resultCodeString(20)響應(yīng)消息描述resultMsgString(512)響應(yīng)對(duì)象resultObjectObjectresultObject通用規(guī)則提示信息ruleEventsList<RuleEvent>主題域基本信息sysDomainSysDomain主題域詳細(xì)信息對(duì)象主數(shù)據(jù)實(shí)體屬性主數(shù)據(jù)實(shí)體主數(shù)據(jù)編碼信息主題域信息主題域?qū)ο笾黝}域基本信息新增主數(shù)據(jù)服務(wù),入?yún)⑿畔?主題域詳細(xì)信息對(duì)象(2/2)銷售品域標(biāo)識(shí):9999999(銷售品域)主題域詳細(xì)信息對(duì)象主數(shù)據(jù)編碼信息主數(shù)據(jù)實(shí)體屬性主題域?qū)嶓w操作類型:新增ADD銷售品域標(biāo)識(shí):9999999實(shí)體編碼:2000表名:OFFER狀態(tài):1000(有效)操作類型:新增ADD銷售品域標(biāo)識(shí):9999999實(shí)體編碼:2000屬性編碼:10001屬性名稱:銷售品分類對(duì)應(yīng)字段:offerType
狀態(tài):1000(有效)操作類型:新增ADD銷售品域標(biāo)識(shí):9999999實(shí)體編碼:2000屬性編碼:10001屬性值編碼:1000屬性值名稱:接入類基礎(chǔ)/套餐銷售品狀態(tài):1000(有效)例2:配置商品服務(wù)服務(wù)定義服務(wù)出入?yún)?shí)體對(duì)象服務(wù)名稱(中文):配置商品服務(wù)服務(wù)名稱(英文):modOffer服務(wù)編碼:
50100100200001服務(wù)提供:上級(jí)PPM服務(wù)描述:配置商品服務(wù),支持增量提交;通過傳入的節(jié)點(diǎn)信息,靈活支撐銷售品配置環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)保存服務(wù)出入?yún)⑷雲(yún)傩悦Q屬性編碼類型(長度)描述約束銷售品詳細(xì)信息requestObjectOfferDetail本次修改的內(nèi)容1出參屬性名稱屬性編碼類型(長度)響應(yīng)碼resultCodeString(20)響應(yīng)消息描述resultMsgString(512)銷售品基本信息OfferOffer銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象(2/8)操作人員:xx操作時(shí)間:20170405121212操作類型:修改MOD
銷售品系統(tǒng)分類:1000備注:套餐月基本費(fèi);……客戶品牌:1000銷售品初始信用額度:1000是否獨(dú)立訂購:1(是)銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息銷售品訂購限制配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息操作類型:新增ADD銷售品附加屬性標(biāo)識(shí):4001屬性標(biāo)識(shí):9005(過渡期套餐)默認(rèn)值:2001(標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi))銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品訂購限制配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息操作類型:新增ADD銷售品關(guān)系標(biāo)識(shí):1001A端銷售品標(biāo)識(shí):9999999Z端銷售品標(biāo)識(shí):8888888關(guān)系類型:1400(強(qiáng)制依賴)適用區(qū)域:844xx生效時(shí)間:20170417失效時(shí)間:203701012互斥1可選依賴操作類型:新增ADD銷售品關(guān)系標(biāo)識(shí):1002A端銷售品標(biāo)識(shí):9999999Z端銷售品標(biāo)識(shí):xxxx關(guān)系類型:1000(互斥)適用區(qū)域:844xx生效時(shí)間:20170417失效時(shí)間:20370101操作類型:新增ADD銷售品關(guān)系約束標(biāo)識(shí):12344銷售品關(guān)系標(biāo)識(shí):1001約束類型:1300(默選)適用區(qū)域:844xx生效時(shí)間:20170417失效時(shí)間:20370101操作類型:新增ADD銷售品關(guān)系約束標(biāo)識(shí):12345銷售品關(guān)系標(biāo)識(shí):1001約束類型:1200(可選)適用區(qū)域:844xx生效時(shí)間:20170417失效時(shí)間:203701011-1依賴約束配置銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品訂購限制配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息操作類型:新增ADD服務(wù)限制標(biāo)識(shí):112211銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)服務(wù)提供標(biāo)識(shí):1(訂購)操作類型:新增ADD服務(wù)限制標(biāo)識(shí):112222銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)服務(wù)提供標(biāo)識(shí):2(變更)操作類型:新增ADD服務(wù)限制標(biāo)識(shí):112233銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)服務(wù)提供標(biāo)識(shí):3(退訂)銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品訂購限制配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息操作類型:新增ADD銷售品生失效配置標(biāo)識(shí):熱線2生效基準(zhǔn)時(shí)間類型:)產(chǎn)品存在方式:2(在用)服務(wù)提供標(biāo)識(shí):訂購生效方式:2000(次月生效)有效期類型:1100(絕對(duì)時(shí)間)生效時(shí)間:2017-5-1失效時(shí)間:3000-1-1操作類型:新增ADD銷售品到期處理配置標(biāo)識(shí):123456銷售品標(biāo)識(shí):9999999處理方式:10(自動(dòng)續(xù)訂)約束類型:3000(改屬性值)屬性標(biāo)識(shí):銷售品失效時(shí)間屬性值:730(天)操作類型:新增ADD銷售品標(biāo)識(shí):9999999銷售品約束配置標(biāo)識(shí):123456約束類型:2000(全部成員同賬戶)銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品訂購限制操作類型:新增ADD訂購限制配置標(biāo)識(shí):熱線1銷售品標(biāo)識(shí):9999999對(duì)象類型:產(chǎn)品對(duì)象標(biāo)識(shí):100條件對(duì)象類型:屬性條件對(duì)象標(biāo)識(shí):3G訂購限制類型:允許配置商品服務(wù),入?yún)⑿畔ⅲ轰N售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品標(biāo)識(shí):9999999(樂x套餐)銷售品詳細(xì)信息對(duì)象銷售品受理權(quán)限配置銷售品約束配置銷售品服務(wù)關(guān)系銷售品生失效配置銷售品產(chǎn)品關(guān)系銷售品屬性銷售品關(guān)系銷售品到期處理配置銷售品信息操作類型:新增ADD銷售品標(biāo)識(shí):9999999限制對(duì)象類型:2000(渠道)限制對(duì)象標(biāo)識(shí):xx狀態(tài):1000(有效)銷售品限制銷售品付費(fèi)方式銷售品營銷資源關(guān)系銷售品訂購限制例3:新增規(guī)則服務(wù)服務(wù)定義服務(wù)出入?yún)?shí)體對(duì)象服務(wù)名稱(中文):新增規(guī)則服務(wù)名稱(英文):createRule服務(wù)編碼:
80100100070001服務(wù)提供:產(chǎn)品配置中心服務(wù)描述:新增一條規(guī)則,包括對(duì)規(guī)則下包含的子規(guī)則以及規(guī)則參數(shù)的新增。出參屬性名稱屬性編碼類型(長度)響應(yīng)碼resultCodeString(20)響應(yīng)消息描述resultMsgString(512)入?yún)傩悦Q屬性編碼類型(長度)描述約束規(guī)則詳細(xì)信息ruleDetailRuleDetail1規(guī)則詳細(xì)信息規(guī)則基本信息規(guī)則包含子規(guī)則規(guī)則參數(shù)新增規(guī)則服務(wù),入?yún)ⅲ阂?guī)則詳細(xì)信息(2/2)規(guī)則詳細(xì)信息規(guī)則參數(shù)規(guī)則包含子規(guī)則規(guī)則基本信息操作類型:新增ADD規(guī)則標(biāo)識(shí):熱線01目錄標(biāo)識(shí):10102規(guī)則編碼:801001規(guī)則名稱:訂單受理規(guī)則規(guī)則提供中心:受
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