澧縣車輛租賃管理辦法總則目的為加強澧縣車輛租賃行業(yè)管理，規(guī)范車輛租賃經營行為，維護市場秩序，保障租賃雙方合法權益，促進車輛租賃行業(yè)健康發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本縣實際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在澧縣行政區(qū)域內從事車輛租賃經營活動的企業(yè)、個體工商戶及其他組織（以下統(tǒng)稱“租賃經營者”）和承租人?；驹瓌t車輛租賃管理應當遵循依法管理、規(guī)范有序、誠實守信、公平競爭的原則，保障市場主體合法權益，營造良好的市場環(huán)境。經營資質管理設立條件1.有符合規(guī)定的名稱、組織章程和管理制度租賃經營者應具有明確的企業(yè)名稱，其名稱應符合法律法規(guī)規(guī)定，并在相關部門進行登記注冊。組織章程應明確企業(yè)的組織架構、經營范圍、經營方式、股東權利義務等內容。管理制度應涵蓋車輛管理、駕駛員管理、租賃合同管理、財務管理、安全管理等方面，確保企業(yè)運營規(guī)范有序。2.有與經營規(guī)模相適應的自有車輛自有車輛數量應根據租賃業(yè)務規(guī)模合理確定，以滿足市場需求。車輛應符合國家相關技術標準和環(huán)保要求，具備合法有效的行駛證、營運證等證件。車輛技術狀況良好，定期進行維護保養(yǎng)，確保安全性能可靠。3.有固定的經營場所和必要的經營設施經營場所應具備辦公、停車、車輛維修保養(yǎng)等功能，面積應與經營規(guī)模相匹配。經營設施應包括車輛調度系統(tǒng)、辦公設備、安全監(jiān)控設備等，以保障租賃業(yè)務的順利開展。4.有與經營業(yè)務相適應的專業(yè)人員租賃經營者應配備專業(yè)的管理人員、駕駛員等人員。管理人員應具備相應的管理知識和經驗，熟悉車輛租賃業(yè)務流程和相關法律法規(guī)。駕駛員應持有有效的駕駛證，具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內沒有記滿12分記錄。申請與審批1.申請材料租賃經營者申請從事車輛租賃經營活動，應向縣交通運輸主管部門提交以下材料：車輛租賃經營申請表；企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件；法定代表人身份證明復印件；自有車輛行駛證、營運證復印件；經營場所證明復印件；企業(yè)組織章程和管理制度；專業(yè)人員名單及相關資質證明復印件。2.審批程序縣交通運輸主管部門收到申請材料后，應進行初審。初審合格的，組織現場核查。經現場核查符合條件的，予以許可，并頒發(fā)車輛租賃經營許可證；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。備案管理租賃經營者取得車輛租賃經營許可證后，應在30日內到縣工商行政管理部門辦理工商登記手續(xù)，并將企業(yè)基本信息、車輛信息、駕駛員信息等報縣交通運輸主管部門備案。車輛管理車輛購置與更新1.購置要求租賃經營者購置車輛應符合國家相關標準和本縣車輛租賃行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保型車輛。購置車輛應簽訂購車合同，并在車輛購置后及時辦理相關手續(xù)，確保車輛合法上路運營。2.更新計劃租賃經營者應根據車輛使用年限、技術狀況和市場需求，制定合理的車輛更新計劃。車輛更新應按照規(guī)定程序進行，確保更新后的車輛符合經營要求。車輛技術管理1.定期維護保養(yǎng)租賃經營者應建立健全車輛維護保養(yǎng)制度，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛技術狀況良好。維護保養(yǎng)記錄應詳細、準確，并存檔備查。2.安全檢測車輛應按照規(guī)定進行安全檢測，確保車輛安全性能符合要求。安全檢測合格的車輛方可投入運營。車輛保險管理1.強制保險租賃車輛必須按照國家規(guī)定購買機動車交通事故責任強制保險，以保障交通事故受害人依法得到賠償。2.商業(yè)保險租賃經營者可根據實際情況為租賃車輛購買商業(yè)保險，如車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險等，以降低經營風險。駕駛員管理駕駛員招聘與培訓1.招聘要求租賃經營者招聘駕駛員應嚴格按照規(guī)定條件進行，對應聘人員的駕駛證、從業(yè)資格證、駕駛經歷、違法記錄等進行審核。招聘的駕駛員應具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德。2.培訓內容租賃經營者應定期組織駕駛員進行業(yè)務培訓，培訓內容包括交通安全法律法規(guī)、服務規(guī)范、車輛維護保養(yǎng)知識等，提高駕駛員的業(yè)務水平和服務質量。駕駛員考核與獎懲1.考核制度租賃經營者應建立駕駛員考核制度，定期對駕駛員的服務質量、安全駕駛等情況進行考核。考核結果應與駕駛員的薪酬、晉升等掛鉤。2.獎懲措施對服務質量好、安全駕駛的駕駛員，租賃經營者應給予獎勵；對違反規(guī)定、服務質量差的駕駛員，應進行批評教育、扣減薪酬等處理，情節(jié)嚴重的，予以辭退。租賃合同管理合同簽訂1.合同文本租賃經營者應使用統(tǒng)一規(guī)范的租賃合同文本，明確租賃雙方的權利義務。租賃合同應包括車輛基本信息、租賃期限、租金及支付方式、車輛用途、維修保養(yǎng)責任、違約責任等內容。2.簽訂程序租賃雙方應在平等、自愿、公平的基礎上簽訂租賃合同。合同簽訂前，租賃經營者應向承租人如實告知車輛狀況、租賃價格、服務內容等信息。合同簽訂后，雙方應按照合同約定履行各自的義務。合同變更與解除1.變更條件在租賃合同履行期間，如有下列情形之一的，租賃雙方可協(xié)商變更合同：車輛狀況發(fā)生變化，影響租賃使用的；租賃期限、租金等條款需要調整的；其他需要變更合同的情形。2.解除條件在租賃合同履行期間，如有下列情形之一的，租賃雙方可協(xié)商解除合同：因不可抗力致使合同無法履行的；一方嚴重違反合同約定，給對方造成重大損失的；其他法定或約定的解除情形。合同糾紛處理租賃雙方在履行租賃合同過程中發(fā)生糾紛的，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。價格與收費管理價格制定原則租賃經營者應根據車輛類型、租賃期限、市場供求關系等因素合理制定租賃價格，確保價格公平合理。租賃價格不得低于成本價，不得進行不正當價格競爭。收費項目與標準租賃經營者應按照規(guī)定收取租金、押金等費用，并在租賃合同中明確告知承租人收費項目、標準及支付方式。不得收取合同約定以外的其他費用。價格公示租賃經營者應在經營場所顯著位置公示租賃價格、收費標準等信息，接受社會監(jiān)督。監(jiān)督檢查部門職責縣交通運輸主管部門負責對本縣車輛租賃行業(yè)進行監(jiān)督管理，依法查處違法違規(guī)經營行為。縣工商行政管理部門負責對租賃經營者的登記注冊和市場經營行為進行監(jiān)督管理。縣公安交警部門負責對租賃車輛的交通安全進行監(jiān)督管理。其他相關部門按照各自職責，做好車輛租賃行業(yè)的相關管理工作。檢查內容1.經營資質檢查檢查租賃經營者是否具備合法的經營資質，是否按照規(guī)定辦理相關手續(xù)。2.車輛管理檢查檢查租賃車輛的技術狀況、保險情況、維護保養(yǎng)記錄等是否符合要求。3.駕駛員管理檢查檢查駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證、培訓記錄等是否齊全有效，駕駛員的服務質量和安全駕駛情況是否良好。4.租賃合同管理檢查檢查租賃合同的簽訂、履行、變更、解除等情況是否符合規(guī)定。5.價格與收費管理檢查檢查租賃經營者的價格制定、收費項目和標準、價格公示等情況是否合規(guī)。違規(guī)處理對檢查中發(fā)現的違法違規(guī)經營行為，相關部門應依法予以查處。對情節(jié)較輕的，責令限期改正；對情節(jié)嚴重的，依法吊銷經營許可證，并依法追究相關責任人的法律責任。應急管理應急預案制定租賃經營者應制定完善的應急預案，包括交通事故應急預案、自然災害應急預案、突發(fā)事件應急預案等，明確應急處置流程和責任分工，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。應急演練租賃經營者應定期組織應急演練，提高應急處置能力。應急演練應包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等形式，演練內容應涵蓋應急響