潮州物業(yè)租賃管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)潮州物業(yè)租賃管理，規(guī)范物業(yè)租賃行為，保障物業(yè)租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)的租賃及其相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則物業(yè)租賃當(dāng)事人在租賃活動(dòng)中應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依法享有權(quán)利，履行義務(wù)。2.合法合規(guī)原則物業(yè)租賃行為必須符合國(guó)家法律法規(guī)及本市相關(guān)規(guī)定，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。3.維護(hù)市場(chǎng)秩序原則加強(qiáng)物業(yè)租賃管理，規(guī)范租賃市場(chǎng)秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。二、租賃主體（一）出租人1.出租人應(yīng)當(dāng)是擁有物業(yè)所有權(quán)或者依法取得物業(yè)出租權(quán)的自然人、法人或者其他組織。2.出租人應(yīng)當(dāng)保證所出租的物業(yè)符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的產(chǎn)權(quán)證明或者相關(guān)批準(zhǔn)文件。（二）承租人1.承租人應(yīng)當(dāng)是具有完全民事行為能力的自然人、法人或者其他組織。2.承租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的用途合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。三、租賃合同（一）合同簽訂1.物業(yè)租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)簽訂書面租賃合同。租賃合同應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：當(dāng)事人姓名或者名稱及住所；物業(yè)的坐落、面積、裝修及設(shè)施狀況；租賃用途；租賃期限；租金及交付方式；物業(yè)維修責(zé)任；物業(yè)服務(wù)、水、電、氣等相關(guān)費(fèi)用的繳納；違約責(zé)任；爭(zhēng)議解決方式；其他約定事項(xiàng)。2.租賃合同應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的示范文本，當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修改，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。（二）合同備案1.物業(yè)租賃合同簽訂后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自簽訂之日起30日內(nèi)，到物業(yè)所在地的房地產(chǎn)管理部門辦理合同備案手續(xù)。2.辦理合同備案手續(xù)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提交以下材料：租賃合同；當(dāng)事人身份證明；物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明或者相關(guān)批準(zhǔn)文件；其他需要提交的材料。3.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人提交的材料進(jìn)行審查，符合備案條件的，予以備案，并出具租賃合同備案證明。（三）合同變更與解除1.物業(yè)租賃當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更或者解除租賃合同。2.有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除租賃合同：因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的；當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的；當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的；當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的；法律規(guī)定的其他情形。3.租賃合同變更或者解除的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自變更或者解除之日起15日內(nèi)，到原備案部門辦理變更或者注銷備案手續(xù)。四、租金與押金（一）租金1.租金標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人協(xié)商確定，但不得違反國(guó)家法律法規(guī)及本市相關(guān)規(guī)定。2.出租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)收取租金，不得擅自提高租金。3.承租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的時(shí)間和方式支付租金，逾期支付的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）押金1.出租人可以按照租賃合同約定向承租人收取押金。押金數(shù)額由當(dāng)事人協(xié)商確定，但不得超過(guò)租賃物價(jià)值的20%。2.押金應(yīng)當(dāng)存入專門的賬戶，不得挪作他用。3.租賃合同期滿或者解除后，出租人應(yīng)當(dāng)在扣除承租人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用后，將押金退還承租人。五、物業(yè)使用與維護(hù)（一）物業(yè)使用1.承租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同約定的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。確需改變物業(yè)用途的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租人書面同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。2.承租人應(yīng)當(dāng)合理使用物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備，不得損壞或者擅自拆除、改造。因承租人使用不當(dāng)造成物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備損壞的，承租人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。（二）物業(yè)維護(hù)1.出租人應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)及合同約定，履行物業(yè)維修責(zé)任，確保物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備正常使用。2.承租人發(fā)現(xiàn)物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備損壞的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知出租人。出租人應(yīng)當(dāng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行維修。3.物業(yè)維修責(zé)任可以由當(dāng)事人在租賃合同中約定，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。六、物業(yè)服務(wù)（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供以下物業(yè)服務(wù)：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理；環(huán)境衛(wèi)生管理；綠化養(yǎng)護(hù)管理；秩序維護(hù)管理；車輛停放管理；其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，妥善保管物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)維修記錄、業(yè)主投訴處理記錄等相關(guān)資料。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由當(dāng)事人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定支付。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以采取包干制或者酬金制等方式收取。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。七、租賃登記與備案（一）租賃登記1.物業(yè)租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自簽訂租賃合同之日起30日內(nèi)，到物業(yè)所在地的房地產(chǎn)管理部門辦理租賃登記手續(xù)。2.辦理租賃登記手續(xù)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提交以下材料：租賃合同；當(dāng)事人身份證明；物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明或者相關(guān)批準(zhǔn)文件；其他需要提交的材料。3.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人提交的材料進(jìn)行審查，符合登記條件的，予以登記，并出具租賃登記證明。（二）備案管理1.物業(yè)租賃合同備案實(shí)行屬地管理原則。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)轿飿I(yè)所在地的房地產(chǎn)管理部門辦理備案手續(xù)。2.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)租賃合同備案信息系統(tǒng)，對(duì)備案信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。3.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)物業(yè)租賃合同備案情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。八、監(jiān)督管理（一）部門職責(zé)1.房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本市物業(yè)租賃管理工作，依法對(duì)物業(yè)租賃行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，查處違法行為。2.工商行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)租賃中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記注冊(cè)，依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為。3.價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)租賃價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。4.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，做好物業(yè)租賃管理的相關(guān)工作。（二）監(jiān)督檢查措施1.房地產(chǎn)管理部門有權(quán)對(duì)物業(yè)租賃當(dāng)事人的租賃行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，查閱、復(fù)制有關(guān)文件和資料。2.房地產(chǎn)管理部門可以進(jìn)入物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以配合。3.房地產(chǎn)管理部門發(fā)現(xiàn)物業(yè)租賃當(dāng)事人存在違法行為的，應(yīng)當(dāng)依法予以查處，并及時(shí)向社會(huì)公布。（三）投訴處理1.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)租賃投訴處理機(jī)制，受理業(yè)主、承租人及其他利害關(guān)系人的投訴。2.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起30日內(nèi)，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知投訴人。九、法律責(zé)任（一）出租人責(zé)任1.出租人違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，并處以1000元以上5000元以下的罰款：未按照規(guī)定辦理租賃合同備案手續(xù)的；未按照規(guī)定收取租金和押金的；未按照規(guī)定履行物業(yè)維修責(zé)任的。2.出租人擅自改變物業(yè)用途的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，并處以5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。3.出租人將不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)出租的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，并處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。（二）承租人責(zé)任1.承租人違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，并處以1000元以上5000元以下的罰款：未按照規(guī)定辦理租賃合同備案手續(xù)的；未按照租賃合同約定的用途使用物業(yè)的；未按照規(guī)定支付租金和押金的。2.承租人擅自改變物業(yè)用途的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正，并處以5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。3.承租人損壞或者擅自拆除、改造物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償；拒不修復(fù)或者賠償?shù)?，由房地產(chǎn)管理部門依法處理。（三）中介服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任1.物業(yè)租賃中介服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由工商行政管理部門責(zé)令限期改正，并處以1000元以上5000元以下的罰款：未按照規(guī)定辦理登記注冊(cè)手續(xù)的；未按照規(guī)定提供中介服務(wù)的；未按照規(guī)定收取中介服務(wù)費(fèi)用的。2.物業(yè)租賃中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供虛假信息或者隱瞞重要事實(shí)，損害當(dāng)事人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（四）