滕州小區(qū)車位管理辦法總則目的為了加強(qiáng)滕州小區(qū)車位的管理，規(guī)范停車秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，營造安全、有序、整潔的居住環(huán)境，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于滕州小區(qū)內(nèi)所有車位，包括地下車位、地面車位以及臨時(shí)停車位?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)停車管理的法律法規(guī)，確保管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：對所有業(yè)主和使用人一視同仁，公平分配車位資源，公正處理停車相關(guān)問題。3.方便業(yè)主原則：在保障安全和秩序的前提下，最大限度地方便業(yè)主停車，提高車位使用效率。4.有償使用原則：對車位實(shí)行有償使用制度，合理收取停車費(fèi)用。車位權(quán)屬地下車位1.本小區(qū)地下車位的權(quán)屬歸開發(fā)商所有。開發(fā)商有權(quán)對地下車位進(jìn)行出租、出售等處置。2.業(yè)主購買地下車位后，享有該車位的長期使用權(quán)，使用期限與房屋產(chǎn)權(quán)期限一致。3.地下車位不得擅自改變用途，如需改變用途，必須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定辦理手續(xù)。地面車位1.地面車位屬于全體業(yè)主共有。2.地面車位的使用由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本辦法進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配。3.地面車位優(yōu)先滿足本小區(qū)業(yè)主的停車需求，在滿足業(yè)主需求后，如有剩余車位，可對外出租。臨時(shí)停車位1.臨時(shí)停車位主要用于來訪車輛的臨時(shí)停放，不得長期占用。2.臨時(shí)停車位的設(shè)置和管理應(yīng)符合小區(qū)規(guī)劃和安全要求，不得影響小區(qū)正常的交通秩序和消防安全。車位使用管理車位租賃1.地下車位租賃開發(fā)商或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)地下車位的租賃工作。租賃地下車位應(yīng)簽訂書面租賃合同，明確租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。租賃期限最長不得超過20年，超過部分無效。租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場行情和小區(qū)實(shí)際情況合理確定，并報(bào)物價(jià)部門備案。2.地面車位租賃小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)地面車位的租賃工作。地面車位租賃應(yīng)優(yōu)先考慮本小區(qū)業(yè)主，業(yè)主租賃地面車位應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)審核通過后簽訂租賃合同。地面車位租金標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定，并報(bào)業(yè)主大會(huì)備案。3.臨時(shí)停車位租賃臨時(shí)停車位租賃由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理。臨時(shí)停車位租賃應(yīng)按照小時(shí)或天為單位收取費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示。車位出售1.地下車位出售開發(fā)商有權(quán)出售地下車位。出售地下車位應(yīng)簽訂書面買賣合同，明確車位位置、面積、價(jià)格、交付時(shí)間、產(chǎn)權(quán)歸屬等內(nèi)容。地下車位出售價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場行情和小區(qū)實(shí)際情況合理確定，并報(bào)物價(jià)部門備案。2.地面車位不得出售。車位使用規(guī)定1.業(yè)主或使用人應(yīng)按照租賃合同約定的車位位置停放車輛，不得擅自改變車位用途或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租車位。2.車輛停放應(yīng)整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.嚴(yán)禁在車位內(nèi)堆放雜物、停放無牌無證車輛、進(jìn)行車輛維修等影響車位正常使用的行為。4.業(yè)主或使用人應(yīng)遵守小區(qū)的停車管理制度，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作，按時(shí)繳納停車費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻、制止，并按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行處理。停車收費(fèi)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.地下車位租金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場行情和小區(qū)實(shí)際情況合理確定，報(bào)物價(jià)部門備案后執(zhí)行。2.地面車位租金標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定，報(bào)業(yè)主大會(huì)備案后執(zhí)行。3.臨時(shí)停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照小時(shí)或天為單位收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示。收費(fèi)方式1.停車收費(fèi)可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全停車收費(fèi)管理制度，配備專業(yè)的收費(fèi)人員，確保收費(fèi)工作的規(guī)范、準(zhǔn)確。費(fèi)用用途停車費(fèi)用主要用于以下方面：1.車位維護(hù)、管理費(fèi)用，包括車位設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔等。2.小區(qū)停車秩序維護(hù)費(fèi)用，包括安保人員的工資、巡邏設(shè)備的購置等。3.停車管理系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)費(fèi)用。4.其他與停車管理相關(guān)的費(fèi)用。停車秩序管理車輛進(jìn)出管理1.小區(qū)實(shí)行車輛門禁制度，業(yè)主或使用人應(yīng)憑有效證件進(jìn)出小區(qū)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出登記工作，對進(jìn)出車輛的車牌號碼、車主姓名、進(jìn)出時(shí)間等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.外來車輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)進(jìn)行登記，并按照臨時(shí)停車位的規(guī)定停放，不得隨意停放。巡邏檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的停車巡邏檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為。2.巡邏人員應(yīng)定期對車位進(jìn)行巡查，檢查車位設(shè)施設(shè)備是否完好，車輛停放是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.對于長期占用他人車位、堵塞消防通道等嚴(yán)重違規(guī)停車行為，巡邏人員應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行制止，并通知車主限期整改。違規(guī)處理1.對于違規(guī)停車行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻、制止，并按照以下規(guī)定進(jìn)行處理：首次違規(guī)停車的，給予口頭警告，并要求車主立即改正。多次違規(guī)停車的，除給予口頭警告外，可按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取違規(guī)停車費(fèi)用。對于嚴(yán)重違規(guī)停車行為，如長期占用他人車位、堵塞消防通道等，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取鎖車、拖車等措施，并要求車主承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.業(yè)主或使用人對違規(guī)處理結(jié)果有異議的，可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申訴，業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知申訴人。車位設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全車位設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.對于車位內(nèi)的照明、通風(fēng)、排水等設(shè)施設(shè)備，應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。3.對于車位的門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等智能化設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和升級，確保設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。設(shè)施設(shè)備更新1.隨著小區(qū)的發(fā)展和使用需求的變化，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和改造。2.車位設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)制定詳細(xì)的方案，報(bào)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.設(shè)施設(shè)備更新改造所需費(fèi)用，可從小區(qū)公共維修資金中列支，也可按照相關(guān)規(guī)定向業(yè)主籌集。應(yīng)急管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定車位管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、車輛被盜等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲備等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。應(yīng)急處置措施1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即組織人員疏散車輛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，及時(shí)撥打火警電話報(bào)警，并配合消防部門進(jìn)行滅火工作。2.發(fā)生地震等自然災(zāi)害時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織人員對車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備的安全。同時(shí)，組織業(yè)主進(jìn)行疏散，避免人員傷亡。3.車輛被盜時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即報(bào)警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，對小區(qū)的監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，提供相關(guān)線索。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機(jī)制1.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對車位管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行管理。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告車位管理工作情況，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。3.業(yè)主有權(quán)對車位管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議。投訴處理1.業(yè)主或使用人對車位管理工作有投訴的，可向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出。2.業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接