濰坊環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理辦法一、總則（一）目的為加強濰坊環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、優(yōu)美、宜居的城市環(huán)境，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于濰坊市行政區(qū)域內(nèi)城市道路、公共場所、公共水域等區(qū)域的環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理活動。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足人民群眾對良好環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點和落腳點，不斷提升環(huán)衛(wèi)服務水平。2.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法履行環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理職責。3.市場化運作原則：積極推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革，引入競爭機制，提高作業(yè)效率和質(zhì)量。4.精細化管理原則：注重細節(jié)，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)各個環(huán)節(jié)的精細化管理，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達到高標準。（四）職責分工1.市環(huán)境衛(wèi)生主管部門：負責全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)督管理，制定環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)劃、標準和規(guī)范，組織實施環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核等工作。2.區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門：負責本轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的具體組織實施和監(jiān)督管理，落實市環(huán)境衛(wèi)生主管部門部署的各項工作任務。3.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）：負責組織協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作，督促轄區(qū)內(nèi)單位和居民履行環(huán)境衛(wèi)生責任。4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位：按照合同約定和相關標準規(guī)范，負責具體的環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。二、環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準（一）道路清掃保潔標準1.機械化清掃：城市主次干道應逐步提高機械化清掃率，機械化清掃作業(yè)應達到規(guī)定的作業(yè)頻次和質(zhì)量要求。清掃后的路面應無明顯浮塵、雜物、污漬，路見本色。2.人工清掃：人行道、背街小巷等區(qū)域應進行人工清掃，清掃應及時、徹底，做到無垃圾、無雜物、無積水。垃圾容器周邊應保持干凈整潔，無散落垃圾。3.保潔時間：根據(jù)不同區(qū)域的特點，合理確定保潔時間。一般情況下，城市主次干道保潔時間應不低于16小時，重點區(qū)域應實行24小時保潔。（二）垃圾收集運輸標準1.垃圾收集：垃圾收集應定時、定點，垃圾容器應擺放整齊，無破損、無滿溢。收集過程中應避免垃圾散落，嚴禁焚燒垃圾。2.垃圾運輸：垃圾運輸車輛應密閉化，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。運輸過程中應保持車輛整潔，按規(guī)定路線和時間行駛，不得隨意傾倒垃圾。垃圾應及時運至指定的垃圾處理場進行處理。（三）公共廁所管理標準1.設施維護：公共廁所應保持設施完好，地面、墻壁、門窗等應清潔衛(wèi)生，無污漬、無損壞。便器、洗手池等設施應正常使用，無堵塞、無漏水。2.衛(wèi)生保潔：公共廁所應定時進行清掃保潔，做到無異味、無蚊蠅、無糞便殘留。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應及時補充，保持充足供應。3.開放時間：根據(jù)實際情況，合理確定公共廁所的開放時間，確保市民正常使用。重點區(qū)域的公共廁所應實行24小時開放。（四）水域環(huán)境衛(wèi)生標準1.水面保潔：公共水域應定期進行水面保潔，清除漂浮物、垃圾等污染物。河道、湖泊等水域周邊應保持整潔，無垃圾堆積。2.岸坡維護：水域岸坡應保持平整、清潔，無亂堆亂放、無垃圾傾倒。綠化植被應養(yǎng)護良好，無缺株、無損壞。三、環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核（一）考核主體市環(huán)境衛(wèi)生主管部門負責組織對區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門和環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量進行考核。區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門負責對本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量進行日常檢查和考核。（二）考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括道路清掃保潔、垃圾收集運輸、公共廁所管理、水域環(huán)境衛(wèi)生等方面的作業(yè)質(zhì)量和工作成效。（三）考核方式考核采取日常檢查、定期抽查、社會監(jiān)督等相結(jié)合的方式進行。日常檢查由區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門組織實施，定期抽查由市環(huán)境衛(wèi)生主管部門組織實施。同時，鼓勵市民通過“12345”政務服務熱線等渠道對環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量問題進行投訴舉報，接受社會監(jiān)督。（四）考核結(jié)果應用考核結(jié)果與環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費撥付、作業(yè)單位獎懲等掛鉤。對考核成績優(yōu)秀的單位給予表彰和獎勵，對考核不達標的單位責令限期整改，整改仍不達標的，依法依規(guī)進行處理。四、環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全管理（一）安全制度環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育培訓，提高作業(yè)人員的安全意識和操作技能。（二）安全措施1.作業(yè)車輛安全：環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛應定期進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好。作業(yè)時應遵守交通規(guī)則，設置警示標志，確保行車安全。2.人身安全防護：作業(yè)人員應配備必要的安全防護用品，如工作服、安全帽、手套等。在進行危險作業(yè)時，應采取相應的安全防護措施，確保人身安全。3.垃圾處理安全：垃圾處理場應嚴格按照操作規(guī)程進行垃圾處理，確保垃圾處理過程安全、環(huán)保。（三）應急管理環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應制定應急預案，建立應急救援隊伍，配備必要的應急救援設備和物資。在遇到突發(fā)情況時，應及時啟動應急預案，采取有效措施進行處置，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。五、環(huán)衛(wèi)作業(yè)設備管理（一）設備配置根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)需求，合理配置環(huán)衛(wèi)作業(yè)設備，包括清掃車、垃圾運輸車、灑水車、吸糞車、公共廁所設施等。設備應符合國家相關標準和環(huán)保要求。（二）設備維護建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)設備維護管理制度，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。設備維修應及時、有效，維修記錄應完整、準確。（三）設備更新根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)發(fā)展需要和設備使用狀況，適時進行設備更新。設備更新應優(yōu)先選用先進、高效、環(huán)保的設備，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和質(zhì)量。六、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員管理（一）人員配備環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應根據(jù)作業(yè)任務和標準，合理配備作業(yè)人員，確保各項環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務得到有效落實。（二）人員培訓加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的培訓，提高作業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。培訓內(nèi)容包括職業(yè)道德、作業(yè)技能、安全知識等方面。（三）勞動保障依法保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的勞動權益