郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定?？寄M試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）以下關(guān)于郵政資費的選項中，（）不實行政府定價

A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費

B.機要通信資費

C.郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費

D.國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費

正確答案：C

2、（單選題）郵政營業(yè)窗口應(yīng)上繳的檔案一般情況下包括有（）

A.開銷戶登記簿

B.包裹詳情單（投遞聯(lián)）

C.裝卸郵件交接細(xì)數(shù)單

D.投遞郵件清單

正確答案：B

3、（單選題）賬戶密碼輸錯達(dá)()次，該帳戶被鎖定。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：C

4、（單選題）電子秤是郵政窗口收寄郵件的稱重設(shè)備，它具有()的特點

A.精度高、速度快

B.稱量大、誤差小

C.精度高、稱量大

D.速度快、誤差小

正確答案：A

5、（單選題）小額貸款發(fā)放的業(yè)務(wù)流程為()

A.營銷宣傳一客戶申請受理一信貸員撰。丐調(diào)查報告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放

B.營銷寅傳一客戶申請受理一實地調(diào)查一信貸員撰寫調(diào)查報告一貸款審批一貸款審查一貸款發(fā)放

C.營銷宣傳一客戶申請受理一實地調(diào)查一信貸員撰寫調(diào)查報告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放

D.營銷寅傳一客戶申請受理一貸款審查一實地調(diào)資一信貸員撰寫調(diào)套報告一貸款審批一貸款發(fā)放

正確答案：C

6、（單選題）儲戶在自動柜員機上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

7、（單選題）以下關(guān)于國際非保價郵件，表述正確的是（）

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件

B.郵局承擔(dān)按照保價金額補償責(zé)任的郵件

C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補償責(zé)任的郵件

D.郵局對可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

正確答案：C

8、（單選題）郵件轉(zhuǎn)運工作相對其它崗位具有工作量大，生產(chǎn)條件艱苦，體力勞動強度大，屬于（）型作業(yè)方式

A.知識密集

B.勞動密集

C.生產(chǎn)密集

D.人員密集

正確答案：B

9、（單選題）整存整取定期儲蓄共設(shè)有（）存期檔次

A.3個

B.4個

C.5個

D.6個

正確答案：D

10、（單選題）試印樣審看簽批是郵資票品發(fā)行管理的一項必需程序，步驟如下（）

A.郵票設(shè)計部門審查

B.郵票發(fā)行職能部門審查

C.國家郵政局主管部門簽批印樣

D.郵票的生產(chǎn)程序

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請計劃是向國家郵政局主管部門或中國集郵總公司上報下年度（）的申請計劃。

A.普通郵票

B.紀(jì)念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

2、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營管理制度

B.集郵經(jīng)營策略

C.集郵活動信息

D.集郵票品價格信息

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

2、（填空題）四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________

正確答案：川、粵

3、（填空題）可列入自提郵件是（）和快遞包裹

正確答案：標(biāo)準(zhǔn)快遞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）郵政為社會提供的是勞務(wù)或服務(wù)，其經(jīng)濟屬性表現(xiàn)為服務(wù)性

正確答案：

正確

2、（判斷題）庫房記帳時，通信用郵資票品按種類的實際發(fā)生情況記帳，并做到按季結(jié)帳

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）郵區(qū)內(nèi)通信由中心局通過郵區(qū)支線郵路直接向本郵區(qū)各收投點運郵或經(jīng)本郵區(qū)內(nèi)縣（市）局接力運郵，使郵區(qū)中心局成為郵件集散中心

正確答案：

正確

4、（判斷題）郵政通信是是市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)流通和貨幣流通的重要渠道

正確答案：

正確

5、（判斷題）國際快遞服務(wù)是指寄件人和收件人在我國和其它國家或地區(qū)的快遞服務(wù)

正確答案：

正確

6、（判斷題）勾核郵件袋套時，無法當(dāng)場驗清的，應(yīng)以清單或路單為依據(jù)更正相關(guān)數(shù)據(jù)，并報告主管人員

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）客戶在柜臺打印對賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個月（含）

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）由于用戶的責(zé)任造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

正確

9、（判斷題）除規(guī)定按信函寄遞以外的各種書籍、報紙、期刊、教材、目錄及各種印刷的圖文資料等可按印刷品寄遞。印刷品中不能附寄內(nèi)件清單。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以中請農(nóng)戶貸款

正確答案：

正確

11、（判斷題）國內(nèi)快遞包裹的最大重量限度為35千克

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）客戶在網(wǎng)點辦理單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（含）的大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，需要事先到任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理大額轉(zhuǎn)帳申請

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）制定郵編的指導(dǎo)思想是要減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次、簡化分揀、便于機械分揀，加快傳遞速度。

正確答案：

正確

14、（判斷題）電信網(wǎng)是為公眾提供信息服務(wù)，完成信息傳遞和交換的通信網(wǎng)絡(luò)。電信網(wǎng)所提供的服務(wù)也就是通常所說的電信業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）農(nóng)廣小額貸款與商戶小額貸款的最高貸款額度為10萬元人民幣

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針中“安全”的要求就是不出差錯

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）各類郵件應(yīng)當(dāng)按時、按班封發(fā)，下班時如果有未封未發(fā)的郵件，應(yīng)當(dāng)妥交接班人員接管。

正確答案：

正確

18、（判斷題）通過人行征信系統(tǒng)進行貸后檢查，當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期了必須進行查詢，對于查詢頻率沒有要求

正確答案：

正確

19、（判斷題）郵政信息網(wǎng)：是在郵政生產(chǎn)和管理各領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運用郵政信息的電子化的采集、處理、交換和存儲，實現(xiàn)郵政生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)信息資源的綜合利用的網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

正確

20、（判斷題）對客戶提出的要求或服務(wù)總是視為額外負(fù)擔(dān)的營銷員、太重視眼前利益的營銷員往往很難成功使用難題接近法

正確答案：

正確