保安縣招聘考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.為客戶單位進(jìn)行私人事務(wù)調(diào)查D.保護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全答案：C2.以下哪種行為屬于違反保安人員職業(yè)道德規(guī)范的是？（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.見利忘義C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案：B3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)首先（）。A.立即制止B.迅速報(bào)告C.拍照留存證據(jù)D.進(jìn)行追捕答案：B4.保安人員在站崗時(shí)，正確的站姿是（）。A.彎腰駝背B.雙手抱胸C.抬頭挺胸，雙腳分開與肩同寬D.東倒西歪答案：C5.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，以下哪種逃生方法是錯(cuò)誤的？（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.按照疏散指示標(biāo)志逃生答案：B6.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.上前盤問(wèn)B.悄悄跟蹤C(jī).立即報(bào)警D.呼叫同事支援答案：A7.以下哪種物品不屬于保安人員禁止攜帶上崗的物品？（）A.管制刀具B.警棍C.香煙D.槍支答案：C8.保安服務(wù)合同的簽訂主體是（）。A.保安個(gè)人與客戶單位B.保安公司與客戶單位C.保安公司與保安個(gè)人D.保安協(xié)會(huì)與客戶單位答案：B9.保安人員在值勤過(guò)程中，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該（）。A.視而不見B.主動(dòng)敬禮C.點(diǎn)頭示意D.轉(zhuǎn)身離開答案：B10.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.自行其是原則D.安全第一原則答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的特點(diǎn)包括（）A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD3.保安人員在巡邏時(shí)，常見的巡邏方式有（）A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.定線巡邏D.亂線巡邏答案：ABC4.以下哪些屬于保安人員的職責(zé)范圍（）A.維護(hù)出入口秩序B.進(jìn)行安全檢查C.開展治安防范宣傳教育D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查工作答案：ABC5.火災(zāi)預(yù)防的基本措施包括（）A.控制可燃物B.隔絕助燃物C.消除著火源D.阻止火勢(shì)蔓延答案：ABCD6.保安人員在值勤時(shí)，遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免激化矛盾B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.盡量勸離現(xiàn)場(chǎng)D.如果醉酒人員有暴力行為，可采取適當(dāng)?shù)募s束措施答案：ABCD7.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利和義務(wù)答案：ABCD8.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，需要注意（）A.堅(jiān)守崗位B.觀察周圍情況C.做好值班記錄D.隨意離崗答案：ABC9.以下哪些行為屬于違反保安服務(wù)管理?xiàng)l例的行為（）A.保安人員在值勤時(shí)玩手機(jī)B.保安公司未按照規(guī)定簽訂保安服務(wù)合同C.保安人員私自扣押他人財(cái)物D.保安公司未對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)答案：BCD10.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.公平公正原則B.依法依規(guī)原則C.及時(shí)化解原則D.偏袒一方原則答案：ABC三、判斷題1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：錯(cuò)誤2.保安服務(wù)公司可以自行制定保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤3.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，必須穿著統(tǒng)一的保安服裝。（）答案：正確4.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將觸電者拉開。（）答案：錯(cuò)誤5.保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，可以自行處理，無(wú)需報(bào)告。（）答案：錯(cuò)誤6.保安服務(wù)的對(duì)象只能是企業(yè)單位。（）答案：錯(cuò)誤7.保安人員有權(quán)對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行拘留。（）答案：錯(cuò)誤8.保安人員在值勤時(shí)可以吸煙。（）答案：錯(cuò)誤9.保安服務(wù)合同可以口頭約定。（）答案：錯(cuò)誤10.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安人員的職業(yè)道德規(guī)范。保安人員的職業(yè)道德規(guī)范包括：誠(chéng)實(shí)守信，這要求保安人員言行一致，真實(shí)不欺；愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，全身心投入；團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事密切配合共同完成任務(wù)；文明服務(wù)，以禮貌、熱情、周到的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象；奉公守法，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；勇于奉獻(xiàn)，關(guān)鍵時(shí)刻能挺身而出維護(hù)安全。2.簡(jiǎn)述保安人員在巡邏過(guò)程中的注意事項(xiàng)。巡邏時(shí)要保持高度警惕，觀察周圍環(huán)境的異常情況，包括人員行為、物品狀態(tài)等。按規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，不得擅自改變路線或離崗。注意自身安全，避免單獨(dú)進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。發(fā)現(xiàn)可疑人員要謹(jǐn)慎盤問(wèn)，注意方式方法，避免沖突。遇到突發(fā)事件迅速報(bào)告上級(jí)，按指令處理，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。3.簡(jiǎn)述火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理措施。首先立即撥打火警電話119，準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)等情況。同時(shí)啟動(dòng)單位內(nèi)部的消防設(shè)施，如消防栓、滅火器等進(jìn)行初期撲救。組織人員疏散，通過(guò)廣播等方式引導(dǎo)人員用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿按照疏散指示標(biāo)志有序撤離，避免擁擠踩踏。在安全區(qū)域等待消防人員到來(lái)，提供必要協(xié)助。4.簡(jiǎn)述保安人員在值勤過(guò)程中如何做好出入口管理。在出入口設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記。檢查人員的證件，核實(shí)身份信息，對(duì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)行勸離。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查，查看車輛外觀、所載物品等是否符合規(guī)定。指揮車輛有序進(jìn)出，維護(hù)出入口的交通秩序。對(duì)攜帶貴重物品或可疑物品外出的人員，要仔細(xì)核查相關(guān)手續(xù)。五、討論題1.談?wù)勗诋?dāng)前社會(huì)環(huán)境下，保安服務(wù)行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有哪些？當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，保安服務(wù)行業(yè)面臨諸多機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類企業(yè)、場(chǎng)所增多，對(duì)安全需求增大，為保安服務(wù)提供廣闊市場(chǎng)?？萍歼M(jìn)步帶來(lái)智能安防設(shè)備發(fā)展，可提升保安服務(wù)質(zhì)量與效率。同時(shí)，也面臨挑戰(zhàn)。公眾對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量要求提高，需不斷提升人員素質(zhì)與服務(wù)水平。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分保安公司為壓低成本導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。法律法規(guī)不斷完善，對(duì)保安服務(wù)規(guī)范管理要求更高。2.假如你在值勤時(shí)遇到一名情緒激動(dòng)的上訪人員要強(qiáng)行進(jìn)入客戶單位，你會(huì)如何處理？首先保持冷靜和禮貌，主動(dòng)上前表明身份，以溫和語(yǔ)氣安撫上訪人員情緒，讓其先冷靜下來(lái)。耐心傾聽其訴求，了解大致情況。向上訪人員解釋客戶單位的相關(guān)規(guī)定和流程，告知其不能強(qiáng)行進(jìn)入，引導(dǎo)其通過(guò)合理合法途徑反映問(wèn)題。及時(shí)將情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系相關(guān)部門，如信訪部門等。在等待過(guò)程中，持續(xù)關(guān)注上訪人員動(dòng)態(tài)，防止其做出過(guò)激行為，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。3.請(qǐng)討論保安人員如何提升自身的應(yīng)急處置能力。保安人員提升應(yīng)急處置能力，首先要加強(qiáng)日常培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類突發(fā)事件的處置流程和技巧，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等。定期參加應(yīng)急演練，通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和操作熟練度。要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，確保在應(yīng)急處置過(guò)程中依法依規(guī)進(jìn)行。增強(qiáng)自我安全意識(shí)和保護(hù)能力，掌握基本的安全防護(hù)技能。平時(shí)多觀察工作環(huán)境，熟悉各類應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法，以便在緊急情況時(shí)能迅速應(yīng)對(duì)。4.論述保安服務(wù)對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用。保安服務(wù)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面作用顯著。在企業(yè)和單位，保