視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，充分發(fā)揮其在安全防范、生產(chǎn)管理等方面的作用，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各場所安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、使用、維護、存儲及安全管理等。（三）基本原則1.合法性原則視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設、使用和管理必須符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準的要求，確保在合法合規(guī)的框架內(nèi)運行。2.安全性原則保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和設備安全，防止信息泄露、系統(tǒng)被攻擊等安全事件的發(fā)生。3.實用性原則視頻監(jiān)控系統(tǒng)應滿足公司安全防范、生產(chǎn)管理等實際需求，具備實時監(jiān)控、錄像存儲、檢索回放等功能，為公司的運營管理提供有效支持。4.規(guī)范性原則建立統(tǒng)一規(guī)范的視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理流程和標準，確保系統(tǒng)的建設、使用和維護等工作有序進行。二、管理職責（一）安全管理部門1.負責制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施。2.監(jiān)督檢查視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調相關部門進行處理。3.負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關安全管理制度的制定和完善，組織開展安全培訓和教育活動。4.協(xié)調處理視頻監(jiān)控系統(tǒng)涉及的安全事件和糾紛，配合相關部門進行調查和處理。（二）信息部門1.負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術選型、方案設計和建設實施，確保系統(tǒng)的技術先進性和穩(wěn)定性。2.負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡建設、設備安裝調試及日常維護工作，保障系統(tǒng)的正常運行。3.負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲、備份和恢復工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。4.對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術問題進行分析和解決，不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能。（三）使用部門1.負責本部門視頻監(jiān)控設備的日常使用和管理，確保設備正常運行，不得擅自更改設備的安裝位置和使用方式。2.配合安全管理部門和信息部門做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關工作，如提供必要的信息、協(xié)助進行調查等。3.對本部門員工進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用規(guī)范的培訓和教育，提高員工的安全意識和操作技能。（四）其他部門各部門應按照本辦法的要求，配合做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關工作，在各自職責范圍內(nèi)履行相應的管理職責。三、系統(tǒng)建設與規(guī)劃（一）需求分析1.在建設視頻監(jiān)控系統(tǒng)前，應進行全面的需求分析，明確系統(tǒng)的監(jiān)控范圍、監(jiān)控目標、功能需求、性能需求等。2.需求分析應充分考慮公司的安全防范要求、生產(chǎn)管理特點、業(yè)務流程等因素，確保系統(tǒng)能夠滿足公司的實際需求。（二）規(guī)劃設計1.根據(jù)需求分析結果，制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃設計方案，包括系統(tǒng)架構、設備選型、網(wǎng)絡拓撲、存儲方案等。2.規(guī)劃設計方案應遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，采用先進的技術和設備，確保系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性。3.規(guī)劃設計方案應經(jīng)過相關部門和專家的評審，確保方案的合理性和可行性。（三）建設實施1.按照規(guī)劃設計方案組織視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設實施，確保工程質量和進度。2.在建設過程中，應嚴格遵守相關施工規(guī)范和安全規(guī)定，確保施工安全。3.建設完成后，應進行系統(tǒng)的調試和驗收，確保系統(tǒng)各項功能正常運行，滿足設計要求。四、設備管理（一）設備選型1.視頻監(jiān)控設備的選型應根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)劃設計要求，選擇質量可靠、性能穩(wěn)定、符合行業(yè)標準的產(chǎn)品。2.設備選型應充分考慮設備的兼容性、擴展性、易用性等因素，確保設備能夠與系統(tǒng)其他設備和軟件良好配合。（二）設備采購1.按照公司采購管理規(guī)定，進行視頻監(jiān)控設備的采購工作，確保采購過程的合規(guī)性和透明度。2.在采購合同中，應明確設備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、質量標準、售后服務等條款，保障公司的合法權益。（三）設備安裝與調試1.信息部門負責組織視頻監(jiān)控設備的安裝與調試工作，確保設備安裝位置合理、布線規(guī)范、設備連接正常。2.在設備安裝調試過程中，應做好記錄，包括設備安裝位置、設備型號、安裝時間、調試情況等，為后續(xù)的管理和維護提供依據(jù)。（四）設備標識與登記1.對視頻監(jiān)控設備進行統(tǒng)一標識，標明設備名稱、型號、編號、安裝位置等信息，便于管理和識別。2.建立設備登記臺賬，詳細記錄設備的采購時間、安裝時間、維護記錄、故障情況等信息，實現(xiàn)設備的全生命周期管理。（五）設備維護與保養(yǎng)1.信息部門應制定視頻監(jiān)控設備的維護保養(yǎng)計劃，定期對設備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設備正常運行。2.設備維護保養(yǎng)工作應包括設備清潔、設備檢查、設備校準、設備故障排除等內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備存在的問題。3.建立設備維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)內(nèi)容、維修更換部件等信息，作為設備管理的重要依據(jù)。（六）設備報廢與更新1.對于已損壞無法修復、技術落后不再適用或達到報廢年限的視頻監(jiān)控設備，由信息部門提出報廢申請，經(jīng)相關部門審批后進行報廢處理。2.設備報廢處理應按照公司資產(chǎn)管理規(guī)定進行，確保資產(chǎn)處置的合規(guī)性。3.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和安全防范需求，適時對視頻監(jiān)控設備進行更新，提高系統(tǒng)的性能和功能。五、系統(tǒng)使用（一）使用權限管理1.安全管理部門負責制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)的用戶使用權限管理制度，明確不同用戶的使用權限和操作范圍。2.用戶使用權限應根據(jù)工作職責和業(yè)務需求進行分配，嚴格控制用戶對系統(tǒng)的訪問權限，防止未經(jīng)授權的訪問。3.用戶應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人，如發(fā)現(xiàn)賬號異常應及時報告安全管理部門。（二）日常使用規(guī)范1.使用部門應按照規(guī)定的使用權限和操作流程使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不得擅自更改系統(tǒng)設置和操作方法。2.在使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)過程中，應保持設備清潔，避免因灰塵、水汽等影響設備正常運行。3.不得利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行與公司業(yè)務無關的活動，不得侵犯他人的隱私權。（三）數(shù)據(jù)查詢與使用1.因工作需要查詢視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，應按照規(guī)定的程序進行申請，經(jīng)安全管理部門批準后方可查詢。2.查詢的數(shù)據(jù)應嚴格按照規(guī)定的用途使用，不得泄露給無關人員，不得用于非法目的。3.如需復制或導出視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，應經(jīng)安全管理部門批準，并做好記錄，確保數(shù)據(jù)的安全性和可追溯性。六、數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)存儲1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應進行安全存儲，存儲方式應根據(jù)數(shù)據(jù)量、存儲期限等因素進行選擇，可采用本地存儲、網(wǎng)絡存儲等方式。2.數(shù)據(jù)存儲應具備冗余備份功能，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，防止數(shù)據(jù)丟失。3.信息部門應定期對存儲的數(shù)據(jù)進行檢查和清理，刪除過期無用的數(shù)據(jù)，釋放存儲空間。（二）數(shù)據(jù)備份1.制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份策略，定期對數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的位置。2.數(shù)據(jù)備份可采用全量備份、增量備份等方式，備份周期應根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變化頻率確定。3.定期對備份數(shù)據(jù)進行恢復測試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性，如發(fā)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)存在問題應及時進行處理。（三）數(shù)據(jù)安全1.加強視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，采取加密、訪問控制、防火墻等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.對涉及公司機密和敏感信息的視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)，應進行嚴格的保密管理，限制訪問人員范圍。3.定期對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修復安全隱患，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。七、安全管理（一）網(wǎng)絡安全1.信息部門應采取有效的網(wǎng)絡安全防護措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等，防止外部網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。2.對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡進行安全配置，設置合理的訪問控制策略，限制外部非法訪問。3.定期對網(wǎng)絡設備進行安全檢查和維護，確保網(wǎng)絡設備的正常運行和安全性。（二）數(shù)據(jù)安全1.嚴格按照數(shù)據(jù)管理要求，做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全存儲、備份和保密工作，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。2.對涉及公司機密和敏感信息的視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)，應進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。3.加強對數(shù)據(jù)訪問的權限管理，只有經(jīng)過授權的人員才能訪問和處理相關數(shù)據(jù)。（三）設備安全1.視頻監(jiān)控設備應安裝在安全可靠的位置，避免受到外力破壞、水浸、雷擊等影響。2.對設備的供電、接地等進行規(guī)范管理，確保設備的電氣安全。3.定期對設備進行安全檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和排除設備存在的安全隱患。（四）安全培訓與教育1.安全管理部門應組織開展視頻監(jiān)控系統(tǒng)安全培訓和教育活動，提高員工的安全意識和操作技能。2.培訓內(nèi)容應包括網(wǎng)絡安全知識、數(shù)據(jù)安全知識、設備安全操作規(guī)范等，使員工了解視頻監(jiān)控系統(tǒng)安全的重要性和相關防范措施。3.對新入職員工和涉及視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作的員工進行專門的安全培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗操作。（五）安全事件應急處理1.制定視頻監(jiān)控系統(tǒng)安全事件應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.當發(fā)生安全事件時，相關人員應立即按照應急預案進行處理，及時報告安全管理部門，并采取措施防止事件擴大。3.對安全事件進行調查和分析，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施，完善安全管理體系。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門定期對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)運行情況、設備管理情況、數(shù)據(jù)管理情況、安全管理情況等。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、系統(tǒng)測試等方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。3.信息部門應配合安全管理部門做好監(jiān)督檢查工作，提供必要的技術支持和數(shù)據(jù)資料。（二）考核1.建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理考核制度，