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文檔簡介
專職巡查組長管理辦法總則目的為加強公司內部管理,規(guī)范專職巡查工作流程,提高巡查工作質量和效率,確保公司各項工作合規(guī)、高效運行,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司內部專職巡查組長的選拔、任用、管理及相關巡查工作的組織與實施?;驹瓌t1.獨立性原則:專職巡查組長在巡查工作中應保持獨立,不受其他部門或個人的干擾,客觀公正地開展巡查工作。2.客觀性原則:巡查工作應基于事實,以客觀、準確的態(tài)度收集證據,如實反映問題。3.保密性原則:巡查人員應對巡查過程中涉及的公司機密信息、商業(yè)秘密及個人隱私等嚴格保密。4.責任追究原則:對巡查中發(fā)現的問題,明確責任主體,依法依規(guī)追究相關人員責任。巡查組長任職資格與選拔任職資格1.政治素質:具有較高的政治覺悟,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),政治立場堅定。2.業(yè)務能力:具備豐富的專業(yè)知識和較強的業(yè)務能力,熟悉公司相關業(yè)務流程、規(guī)章制度及行業(yè)標準。3.工作經驗:具有[X]年以上相關工作經驗,其中在管理崗位工作不少于[X]年。4.溝通協調能力:具備良好的溝通協調能力,能夠與不同部門、不同層級的人員有效溝通,妥善處理巡查工作中遇到的各種問題。5.職業(yè)道德:誠實守信,廉潔奉公,堅持原則,敢于擔當,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。選拔程序1.發(fā)布公告:公司人力資源部門根據巡查工作需要,發(fā)布專職巡查組長選拔公告,明確選拔條件、程序及相關要求。2.報名推薦:符合條件的人員可通過個人報名或部門推薦的方式參加選拔。報名人員需填寫《專職巡查組長報名表》,并提交相關證明材料。3.資格審查:人力資源部門會同相關部門對報名人員進行資格審查,確定符合條件的候選人名單。4.面試測評:組織對候選人進行面試測評,重點考察其政治素質、業(yè)務能力、溝通協調能力、職業(yè)道德等方面。面試測評可采用結構化面試、案例分析、小組討論等多種形式。5.組織考察:對通過面試測評的候選人進行組織考察,全面了解其工作經歷、工作業(yè)績、廉潔自律等情況。考察可通過查閱檔案、個別談話、實地走訪等方式進行。6.確定人選:根據面試測評和組織考察結果,確定專職巡查組長人選,并報公司領導審批。巡查組長職責與權限職責1.制定巡查計劃:根據公司年度工作安排和實際情況,制定年度巡查計劃,明確巡查目標、范圍、內容、方式及時間安排等。2.組建巡查小組:按照巡查工作需要,組建巡查小組,明確小組成員職責分工,并對巡查人員進行培訓。3.組織實施巡查:帶領巡查小組按照巡查計劃開展巡查工作,通過查閱資料、實地查看、個別談話、問卷調查等方式,全面收集相關信息,深入了解被巡查部門或單位的工作情況。4.撰寫巡查報告:對巡查中發(fā)現的問題進行梳理、分析,撰寫巡查報告,客觀反映被巡查部門或單位存在的問題及原因,并提出整改建議。5.督促整改落實:負責跟蹤督促被巡查部門或單位對巡查報告中提出的問題進行整改落實,定期檢查整改情況,確保整改工作取得實效。6.定期匯報工作:定期向公司領導匯報巡查工作進展情況、發(fā)現的問題及整改情況,及時反饋巡查工作中遇到的重大問題和困難。7.其他職責:完成公司領導交辦的其他與巡查工作相關的任務。權限1.知情權:有權要求被巡查部門或單位提供與巡查工作相關的文件、資料、數據等信息,被巡查部門或單位應積極配合,如實提供。2.調查權:有權對巡查中發(fā)現的問題進行深入調查,向相關人員了解情況,查閱有關賬目、記錄等資料。3.建議權:有權根據巡查情況,對被巡查部門或單位的工作提出改進建議,包括完善制度、優(yōu)化流程、加強管理等方面。4.督促權:有權督促被巡查部門或單位對巡查報告中提出的問題進行整改落實,對整改不力的部門或單位,有權提出批評意見,并向公司領導匯報。巡查工作流程巡查準備1.制定巡查方案:巡查組長根據公司年度巡查計劃,結合被巡查部門或單位實際情況,制定具體的巡查方案,明確巡查目標、范圍、內容、方法、步驟及人員分工等。2.組建巡查小組:按照巡查方案要求,選拔政治素質高、業(yè)務能力強、責任心強的人員組成巡查小組,并對小組成員進行培訓,使其熟悉巡查工作流程、方法和要求。3.收集相關資料:巡查小組提前收集被巡查部門或單位的基本情況、工作職責、規(guī)章制度、業(yè)務流程等資料,為巡查工作做好充分準備。巡查實施1.首次會議:巡查組進駐被巡查部門或單位后,召開首次會議,介紹巡查目的、范圍、內容、方法、步驟及人員分工等情況,提出巡查工作要求,并聽取被巡查部門或單位的工作匯報。2.現場巡查:巡查人員按照巡查方案要求,通過查閱資料、實地查看、個別談話、問卷調查等方式,對被巡查部門或單位的工作進行全面深入的檢查,收集相關證據和資料。3.問題梳理:巡查組對巡查中發(fā)現的問題進行梳理、分類,分析問題產生的原因,確定問題的性質和嚴重程度。4.溝通反饋:巡查組就巡查中發(fā)現的問題與被巡查部門或單位進行溝通反饋,聽取其意見和解釋,核實問題情況。巡查報告撰寫1.報告初稿:巡查組長組織巡查人員對巡查情況進行總結分析,撰寫巡查報告初稿,報告內容應包括巡查基本情況、發(fā)現的問題、原因分析、整改建議等。2.征求意見:巡查報告初稿形成后,征求被巡查部門或單位的意見,被巡查部門或單位應在規(guī)定時間內反饋書面意見。巡查組對反饋意見進行認真研究,合理的意見予以采納,對不采納的意見應說明理由。3.報告定稿:巡查組長根據征求意見情況,對巡查報告進行修改完善,形成最終的巡查報告,并報公司領導審批。整改落實與跟蹤1.整改通知:公司根據巡查報告,向被巡查部門或單位下達整改通知,明確整改要求、整改期限及責任人等。2.整改方案:被巡查部門或單位收到整改通知后,應在規(guī)定時間內制定整改方案,明確整改措施、整改時限及整改責任人,并報公司備案。3.整改實施:被巡查部門或單位按照整改方案組織實施整改工作,整改責任人應切實履行職責,確保整改工作順利進行。4.跟蹤檢查:巡查組負責對被巡查部門或單位的整改情況進行跟蹤檢查,定期了解整改工作進展情況,及時發(fā)現和解決整改過程中存在的問題。5.整改驗收:整改期限屆滿后,巡查組對被巡查部門或單位的整改情況進行驗收。驗收合格的,出具整改驗收報告;驗收不合格的,責令其繼續(xù)整改,直至達到整改要求。巡查工作紀律與監(jiān)督工作紀律1.遵守法律法規(guī):巡查人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,依法依規(guī)開展巡查工作。2.保守工作秘密:巡查人員應對巡查過程中涉及的公司機密信息、商業(yè)秘密及個人隱私等嚴格保密,不得泄露給無關人員。3.客觀公正巡查:巡查人員應秉持客觀公正的態(tài)度,如實反映巡查中發(fā)現的問題,不得隱瞞、歪曲事實,不得偏袒、包庇被巡查部門或單位。4.廉潔自律要求:巡查人員應嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定,不得接受被巡查部門或單位的禮品、禮金、宴請等,不得利用巡查工作謀取私利。監(jiān)督機制1.內部監(jiān)督:公司內部設立專門的監(jiān)督機構,對巡查工作進行全程監(jiān)督,確保巡查工作公正、透明、規(guī)范。監(jiān)督機構可通過查閱巡查資料、實地走訪、聽取匯報等方式,對巡查工作質量、工作紀律執(zhí)行情況等進行監(jiān)督檢查。2.群眾監(jiān)督:鼓勵公司員工對巡查工作進行監(jiān)督,對發(fā)現的巡查人員違規(guī)違紀行為,可通過舉報電話、舉報郵箱等方式向公司監(jiān)督機構舉報。公司監(jiān)督機構應及時受理群眾舉報,并對舉報內容進行認真調查核實,對經查實的違規(guī)違紀行為,依法依規(guī)嚴肅處理。3.責任追究:對巡查人員在巡查工作中違反工作紀律、不履行職責或存在其他違規(guī)違紀行為的,視情節(jié)輕重,給予批評教育、誡勉談話、黨紀政紀處分等處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。對因巡查工作不力,導致問題未能及時發(fā)現和整改,給公司造成損失的,追究巡查組長及相關巡查人員的責任。培訓與考核培訓1.培訓內容:包括政治理論、法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、巡查業(yè)務知識、溝通技巧等方面。2.培訓方式:采取集中培訓、專題講座、案例分析、實地考察、在線學習等多種方式進行。3.培訓計劃:人力資源部門會同相關部門制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等,并組織實施??己?.考核內容:包括政治素質、業(yè)務能力、工作業(yè)績、工作紀律等方面。2.考核方式:采取個人述職、民主測評、業(yè)績
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