綜合部協(xié)調(diào)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司綜合部的協(xié)調(diào)管理工作，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司綜合部及其下轄各部門，以及與公司有業(yè)務(wù)往來的外部單位。（三）基本原則1.統(tǒng)一指揮原則綜合部作為公司協(xié)調(diào)管理的核心部門，對公司各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮和調(diào)度，確保各部門工作目標(biāo)一致，行動(dòng)協(xié)調(diào)。2.分工協(xié)作原則明確各部門職責(zé)，在分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作，形成工作合力，共同完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。3.高效溝通原則建立暢通的溝通渠道，加強(qiáng)信息傳遞與共享，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題，提高工作效率。4.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依法開展協(xié)調(diào)管理工作。二、綜合部職責(zé)（一）組織協(xié)調(diào)1.負(fù)責(zé)公司各類會議、活動(dòng)的組織安排，包括會議通知、場地布置、議程擬定、會議記錄等工作，確保會議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，及時(shí)解決部門間的工作矛盾和問題，促進(jìn)部門間的協(xié)作配合。3.對公司重大決策、重要工作部署的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)反饋執(zhí)行過程中的問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門加以解決。（二）信息溝通1.建立健全公司內(nèi)部信息溝通機(jī)制，搭建信息交流平臺，如內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。2.負(fù)責(zé)收集、整理、分析和傳遞公司內(nèi)外部信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。3.及時(shí)發(fā)布公司各類通知、公告等信息，確保員工知曉公司重要事項(xiàng)和工作要求。（三）資源調(diào)配1.統(tǒng)籌公司人力、物力、財(cái)力等資源，根據(jù)工作需要進(jìn)行合理調(diào)配，提高資源利用效率。2.負(fù)責(zé)公司辦公用品、設(shè)備設(shè)施等物資的采購、管理和發(fā)放工作，確保物資供應(yīng)滿足公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)需求。3.協(xié)調(diào)公司車輛的調(diào)度和使用，保障公司公務(wù)出行和業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展。（四）制度執(zhí)行與監(jiān)督1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、修訂和完善工作，確保制度符合國家法律法規(guī)和公司實(shí)際情況。2.監(jiān)督檢查公司各部門對規(guī)章制度的執(zhí)行情況，對違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理，維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。3.定期對公司制度執(zhí)行情況進(jìn)行評估和總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化公司管理制度體系。三、協(xié)調(diào)管理流程（一）工作任務(wù)分配1.綜合部根據(jù)公司年度工作計(jì)劃和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合各部門職責(zé)，制定詳細(xì)的工作任務(wù)分配表，明確工作任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.在分配工作任務(wù)時(shí)，充分考慮各部門的工作負(fù)荷和實(shí)際能力，確保任務(wù)分配合理、均衡。3.將工作任務(wù)分配表及時(shí)下發(fā)至各部門，并組織召開工作協(xié)調(diào)會，對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明和溝通，確保各部門清楚工作要求和目標(biāo)。（二）工作進(jìn)度跟蹤1.建立工作進(jìn)度跟蹤臺賬，對各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤記錄。2.責(zé)任部門定期向綜合部匯報(bào)工作進(jìn)展情況，包括已完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及下一步工作計(jì)劃等。3.綜合部通過定期檢查、不定期抽查等方式，對工作進(jìn)度進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。（三）問題協(xié)調(diào)解決1.當(dāng)工作中出現(xiàn)問題或矛盾時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)向綜合部反饋，綜合部組織相關(guān)部門進(jìn)行分析研究，共同商討解決方案。2.對于涉及多個(gè)部門的復(fù)雜問題，綜合部牽頭召開專題協(xié)調(diào)會，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，協(xié)調(diào)各方力量共同解決問題。3.在問題協(xié)調(diào)解決過程中，遵循依法依規(guī)、公平公正、高效務(wù)實(shí)的原則，確保問題得到妥善處理。（四）工作結(jié)果驗(yàn)收1.工作任務(wù)完成后，責(zé)任部門向綜合部提交工作成果報(bào)告，并申請驗(yàn)收。2.綜合部組織相關(guān)部門和人員對工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，按照既定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。3.驗(yàn)收合格的工作成果，予以確認(rèn)并歸檔保存；驗(yàn)收不合格的，責(zé)令責(zé)任部門限期整改，直至達(dá)到要求。四、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制（一）內(nèi)部溝通機(jī)制1.建立定期的工作例會制度，每周召開一次部門負(fù)責(zé)人工作例會，每月召開一次公司全體員工大會，匯報(bào)工作進(jìn)展，安排部署下一階段工作任務(wù)。2.設(shè)立總經(jīng)理信箱、意見箱等，鼓勵(lì)員工積極提出意見和建議，對員工反映的問題及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。3.加強(qiáng)部門之間的橫向溝通，倡導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)合作，定期組織開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)部門間的了解和信任。（二）外部溝通機(jī)制1.建立與政府部門、行業(yè)協(xié)會等外部單位的定期溝通聯(lián)系制度，及時(shí)了解國家政策法規(guī)變化和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供政策支持和信息參考。2.加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商等合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)，定期召開合作會議，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。3.積極參與行業(yè)交流活動(dòng)，拓展公司外部資源，提升公司的行業(yè)影響力和知名度。五、資源管理（一）人力資源管理1.協(xié)助公司人力資源部門做好員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作，提供綜合支持和服務(wù)。2.根據(jù)公司工作需要，合理調(diào)配人力資源，優(yōu)化人員配置，提高工作效率。3.關(guān)注員工的工作狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展需求，協(xié)助人力資源部門開展員工關(guān)懷活動(dòng)，營造良好的工作氛圍。（二）物資資源管理1.制定公司辦公用品、設(shè)備設(shè)施等物資的采購計(jì)劃，嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購，確保物資質(zhì)量和價(jià)格合理。2.建立物資管理制度，規(guī)范物資的出入庫管理、庫存盤點(diǎn)等工作，確保物資賬實(shí)相符。3.加強(qiáng)對物資使用情況的監(jiān)督檢查，倡導(dǎo)節(jié)約使用物資，降低公司運(yùn)營成本。（三）財(cái)務(wù)資源管理1.協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好預(yù)算編制、成本控制等工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息支持。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷流程，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出合理合規(guī)。3.加強(qiáng)對公司資金使用情況的監(jiān)控，確保資金安全，提高資金使用效益。六、風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識別與評估1.綜合部定期組織開展公司風(fēng)險(xiǎn)識別與評估工作，對公司面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理和分析。2.風(fēng)險(xiǎn)識別的范圍包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等。3.采用科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評估方法，如定性評估、定量評估等，對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。2.對于高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，制定專項(xiàng)應(yīng)對預(yù)案，確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。3.定期對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)調(diào)整和完善應(yīng)對措施，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效果。（三）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，對公司風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。2.設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警值時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號，提醒相關(guān)部門采取應(yīng)對措施。3.定期對風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警工作進(jìn)行總結(jié)分析，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警體系，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的及時(shí)性和有效性。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.綜合部定期對公司各部門的協(xié)調(diào)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、制度執(zhí)行情況、溝通協(xié)調(diào)情況等。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、問卷調(diào)查、員工訪談等方式進(jìn)行，確保檢查結(jié)果客觀、真實(shí)。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評價(jià)1.建立綜合部協(xié)調(diào)管理工作考核評價(jià)機(jī)制，制定科學(xué)合理的考核評價(jià)指標(biāo)體系，對各部門和相關(guān)責(zé)任人的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。2.考核評價(jià)周期為季度和年度，考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績效獎(jiǎng)金、晉升晉級等掛鉤。3.定期對考核評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，針對存在的問題提出改進(jìn)措施和建