郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）年度會(huì)計(jì)報(bào)表歸檔后，其保管期限為（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正確答案：D

2、（單選題）局域網(wǎng)的主要功能在于（）

A.發(fā)送電子郵件

B.|資源共享

C.遠(yuǎn)程登錄

D.聊天

正確答案：B

3、（單選題）各種儲(chǔ)蓄以（）為計(jì)息單位。

A.分

B.角

C.元

D.起存金額

正確答案：C

4、（單選題）快遞服務(wù)人員的“第二枚名片”是（）

A.鼻部

B.口腔

C.耳部

D.手臂

正確答案：D

5、（單選題）中國快遞服務(wù)的發(fā)展，呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢，應(yīng)不包括:（）

A.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化

B.網(wǎng)絡(luò)物流化

C.運(yùn)輸現(xiàn)代化

D.園區(qū)便利化

正確答案：B

6、（單選題）出口國際掛號(hào)郵件從交寄的次日起（）內(nèi)接受查詢

A.四個(gè)月

B.六個(gè)月

C.十二個(gè)月

D.二十四個(gè)月

正確答案：B

7、（單選題）以集郵票品為交易對(duì)象的專業(yè)市場稱為（）

A.一級(jí)市場

B.二級(jí)市場

C.初級(jí)市場

D.集郵市場

正確答案：D

8、（單選題）下面（）防治工作不屬于檔案材料本身的安全范圍

A.防污染

B.防強(qiáng)光

C.防破壞

D.防散失

正確答案：B

9、（單選題）下面關(guān)于檔案庫房的選擇，（）說法是錯(cuò)誤的

A.應(yīng)該遠(yuǎn)離污染源

B.應(yīng)該避免陽光直射

C.應(yīng)該不考慮樓層

D.應(yīng)該能防風(fēng)防塵

正確答案：C

10、（單選題）設(shè)備工作部分的頻繁變速或換向必須由變速裝置和()來完成。

A.驅(qū)動(dòng)裝置

B.傳動(dòng)機(jī)構(gòu)

C.連桿機(jī)構(gòu)

D.間歇機(jī)構(gòu)

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營管理制度

B.集郵經(jīng)營策略

C.集郵活動(dòng)信息

D.集郵票品價(jià)格信息

正確答案：ABCD

2、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計(jì)，下面的說法（）是錯(cuò)誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）加蓋日戳?xí)r按照“三平一準(zhǔn)”的要領(lǐng)加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平（）；準(zhǔn)確加蓋在規(guī)定位置

正確答案：戳面蓋下去要平

2、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

3、（填空題）開箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開取

正確答案：時(shí)間

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實(shí)用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）郵政通信是是市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通和貨幣流通的重要渠道

正確答案：

正確

3、（判斷題）用戶有訂閱報(bào)刊時(shí)，需要一次性繳納全部報(bào)刊款

正確答案：

正確

4、（判斷題）)郵政11185客戶服務(wù)中心是應(yīng)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，采用先進(jìn)的業(yè)務(wù)處理模式，立足于拓展郵政業(yè)務(wù)市場，提高服務(wù)水平的綜合性服務(wù)平臺(tái)。

正確答案：

正確

5、（判斷題）機(jī)要件（信）重量在500克以上的，應(yīng)在封皮上加貼（捆）相應(yīng)的捆扎材料

正確答案：

正確

6、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機(jī)關(guān)工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機(jī)關(guān)工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

7、（判斷題）義務(wù)兵免費(fèi)信件是指現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)發(fā)寄私人通信內(nèi)容的（主要指寄給其家里的家信和寄給其親人的私人信件，包括寄給各單位的非私人通信內(nèi)容的信件，如稿件、訂購單、評(píng)選票、知識(shí)競賽答卷、函授作業(yè)、課本及試卷等）每件重量以不超過20克的國內(nèi)平常信函或明信片為限。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）實(shí)際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反，金額一致，如實(shí)際現(xiàn)金付給客戶卻做成存款交易，需按支付金額的兩倍掛短款

正確答案：

正確

9、（判斷題）江西省簡稱豫,首府所在地是南昌

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）服務(wù)禮儀基本不要求是語言修養(yǎng)、非語言修養(yǎng)

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）委辦郵路指由郵政部門與社會(huì)運(yùn)輸企業(yè)（組織）或個(gè)人簽訂合同，在不派員押運(yùn)的情況下，委托其代為運(yùn)遞郵件的郵路。

正確答案：

正確

12、（判斷題）機(jī)要通信的主要任務(wù)是傳遞國家秘密載體

正確答案：

正確

13、（判斷題）經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)要件的全部生產(chǎn)過程至少包括一次機(jī)要運(yùn)輸過程

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）郵件轉(zhuǎn)運(yùn)員要充分利用機(jī)械和工具設(shè)備，確保各類總包郵件運(yùn)遞時(shí)限

正確答案：

正確

15、（判斷題）收取現(xiàn)金收寄的包裹以加蓋“包裹郵費(fèi)已收”戳記表示郵費(fèi)已收。

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）保價(jià)信函受理撤回的申請(qǐng)

正確答案：

正確

17、（判斷題）遇儲(chǔ)戶填寫存、取款憑單有困難時(shí)，儲(chǔ)蓄營業(yè)員可以幫助代填，以解決儲(chǔ)戶的困難

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）對(duì)于調(diào)查不符合條件的貸款，信貸員應(yīng)在信貸系統(tǒng)．輸入客戶的基本信息，并做相應(yīng)的拒絕處理，并注明拒絕原岡。

正確答案：

正確

19、（判斷題）一般來說，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）封發(fā)郵件時(shí)只是按照郵件種類分別使用郵袋（容器），不得專、普混用。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡答題（1小題，