一、單選題1、下列有關(guān)經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的表述正確的是：()A.經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略沒有本質(zhì)的差別B.經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略不需要考慮特點(diǎn)行業(yè)或者市場(chǎng)中的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.實(shí)施經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的主要目的是投資收益率(ROI、ROE)最大化D.經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略必須將發(fā)現(xiàn)、滿足和保持顧客的價(jià)值訴求作為核心2、以下哪項(xiàng)是企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的目的()A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化與市場(chǎng)占有率最大化之間B.追求投資收益率(ROI、ROE)最大化D.追求企業(yè)市場(chǎng)占有率最大化正確答案：A3、關(guān)于經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的適用范圍，下列各項(xiàng)選項(xiàng)中正確的是：()B.多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的下屬事業(yè)部是行業(yè)組合戰(zhàn)略的決策中心，而其總部C.對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的事業(yè)部來(lái)說(shuō)，其制定的戰(zhàn)D.企業(yè)的戰(zhàn)略層次包括：高差異定位戰(zhàn)略、低成本定位戰(zhàn)略和獨(dú)特性定位戰(zhàn)略正確答案：A4、將經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略按照產(chǎn)品方向和市場(chǎng)方向進(jìn)行劃分，其中在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售屬于以下哪項(xiàng)戰(zhàn)略()A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：A5、下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的假設(shè)前提()A.消費(fèi)者的需求或者購(gòu)買偏好歸納為物質(zhì)需求和精神需求兩種類型B.如果企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化，占據(jù)成本或者差異位置的企業(yè)所受的影響會(huì)最少C.企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)劃分為廣泛市場(chǎng)和狹窄市場(chǎng)兩種類型D.消費(fèi)者具有足夠的理性可以在成本和差異之間進(jìn)行理性取舍6、當(dāng)企業(yè)處于廣泛的市場(chǎng)同時(shí)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為差異化時(shí)，那么由此可知，該企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為()B.高差異定位戰(zhàn)略C.低成本定位戰(zhàn)略正確答案：B7、邁克爾·波特提出的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或D.為了獲得和保持某種“位置”而建立和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程正確答案：D8、以下各項(xiàng)屬于低成本定位戰(zhàn)略的基本特征的是()A.產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格相對(duì)比較低B.對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)格相對(duì)不太看重D.對(duì)廣泛和狹窄兩個(gè)市場(chǎng)均開發(fā)性能和質(zhì)量特別高的產(chǎn)品或者服務(wù)9、企業(yè)在建立成本優(yōu)勢(shì)過程中，哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的()A.分析現(xiàn)有產(chǎn)品或者服務(wù)的成本結(jié)構(gòu)，找出主要的成本構(gòu)成，并加強(qiáng)管理和創(chuàng)成本B.企業(yè)可以只是考慮自身成本降低的因素C.確定能否找出目標(biāo)顧客并不需要或者重視的性能或者質(zhì)量，通過降低該部分產(chǎn)品性能或質(zhì)量，降低產(chǎn)品和服務(wù)的成本D.企業(yè)要從目標(biāo)顧客的價(jià)值訴求出發(fā)正確答案：B10、對(duì)于實(shí)施低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)而言，以下哪項(xiàng)是最重要的行業(yè)進(jìn)入障礙()C.通過克服規(guī)模、效率和學(xué)習(xí)等方面障礙而獲得11、下列各項(xiàng)中，有效應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、模仿甚至假冒的主要方法是()A.降低產(chǎn)品或者服務(wù)的成本12、為了滿足目標(biāo)顧客訴求，實(shí)施高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)不僅需要在營(yíng)銷的所有功能領(lǐng)域具有深厚的資源和能力優(yōu)勢(shì)，而且需要在()上具有特殊優(yōu)勢(shì)。正確答案：B13、下列各項(xiàng)，關(guān)于高差異定位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)的描述中正確的是()B.顧客認(rèn)為企業(yè)所創(chuàng)造的“差異”十分重要C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能以更低的價(jià)格為顧客提供同樣的產(chǎn)品或者服務(wù)D.采用新技術(shù)的或者其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將獲得更大的成本優(yōu)勢(shì)正確答案：C14、根據(jù)赫爾模型可知，當(dāng)企業(yè)具備低成本和高差異的優(yōu)勢(shì)時(shí)，其處于()A.危險(xiǎn)地帶C.低成本定位地帶D.差異優(yōu)勢(shì)地帶正確答案：B15、從赫爾模型所提供的情景來(lái)看，劃分市場(chǎng)的最有效方法是()A.消費(fèi)者的收入水平高低B.與社會(huì)文化價(jià)值取向有關(guān)的指標(biāo)D.市場(chǎng)的廣泛與狹窄程度16、波特認(rèn)為，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)思維應(yīng)該將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在()B.發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨(dú)特的目標(biāo)市場(chǎng)C.發(fā)現(xiàn)并滿足獨(dú)特的顧客訴求D.高水平地滿足目標(biāo)顧客的差異化需要17、如果企業(yè)戰(zhàn)略決策者不想擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，那么他們只需要把顧客都看成是相同的，此時(shí)戰(zhàn)略制定的重點(diǎn)為()C.科學(xué)性正確答案：D18、如果企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)具有獨(dú)特性，那么其產(chǎn)品訴求就會(huì)表明這些顧客為()B.極端的高差異定位戰(zhàn)略的目標(biāo)顧客C.以上選項(xiàng)均不正確D.介于兩個(gè)目標(biāo)顧客群體的中間19、企業(yè)戰(zhàn)略管理者在遇到下列幾種情況時(shí)，要特別注意保持自己的定位獨(dú)特性和創(chuàng)新的持續(xù)性()(1)遇到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)(2)向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)(3)接受上市輔導(dǎo)(4)接受咨詢公司建議正確答案：C20、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的動(dòng)態(tài)演化，當(dāng)企業(yè)在行業(yè)或者市場(chǎng)發(fā)展的第一階段時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇的為()B.在成本和差異上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)P26圖5-9競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的動(dòng)態(tài)演化正確答案：B21、在判斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可保持性的時(shí)候，下列的企業(yè)戰(zhàn)略管理者考慮因素的說(shuō)法正確的B.行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，那么其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有更D.相比于戰(zhàn)術(shù)性行為取得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略性行為的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)較短的可保持性正確答案：B二、多選題1、企業(yè)的戰(zhàn)略層次主要包括()2、下列各項(xiàng)中，魯梅特將經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略按照增長(zhǎng)方向(產(chǎn)品方向和市場(chǎng)方向)劃分為()B.差異聚焦3、邁克爾·波特提出的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是基于()經(jīng)濟(jì)理性假設(shè)為前提A.消費(fèi)者的需求或者購(gòu)買偏好歸納為成本和差異兩種類型B.企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化，占據(jù)成本或者差異位置的企業(yè)D.目標(biāo)市場(chǎng)劃分為廣泛市場(chǎng)和狹窄市場(chǎng)兩種類型4、如果按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的類型進(jìn)行劃分，可以將經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略劃分為()A.高差異定位戰(zhàn)略B.低成本定位戰(zhàn)略D.成本聚焦戰(zhàn)略5、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或者定位戰(zhàn)略的內(nèi)容，可以將所謂“定位”靜態(tài)地理解為()A.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇C.顧客訴求的選擇D.為了獲得和保持某種“位置”而建立和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)6、下列各項(xiàng)中，屬于低成本定位戰(zhàn)略的基本特征的是()A.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品D.快速創(chuàng)新7、企業(yè)可以通過以下哪些領(lǐng)域建立一種或者多種成本優(yōu)勢(shì)()D.嚴(yán)格控制生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和行政開支8、采用低成本定位戰(zhàn)略企業(yè)的最大威脅來(lái)自于()A.模仿B.改變競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則C.學(xué)習(xí)D.忽視顧客需求9、下列各項(xiàng)中，屬于高差異定位戰(zhàn)略的基本特征的是()B.特殊的產(chǎn)品性能C.超常的質(zhì)量D.高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)10、企業(yè)需要重點(diǎn)在以下哪些領(lǐng)域建立一種或者多種差異優(yōu)勢(shì)()11、一般來(lái)說(shuō)，采用高差異定位戰(zhàn)略企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于()A.技術(shù)進(jìn)步有可能導(dǎo)致低成本定位企業(yè)的設(shè)施和D.產(chǎn)品或者服務(wù)定價(jià)太高12、從赫爾模型可知，通過成本和差異兩個(gè)因素可以將企業(yè)的所處的位置劃分為()A.成本優(yōu)勢(shì)地帶D.危險(xiǎn)地帶13、所謂現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)思維，尤其是在關(guān)于狹窄市場(chǎng)上的聚焦戰(zhàn)略部分，其主要思想為()A.制定正確戰(zhàn)略的關(guān)鍵就在于思維過程和方式的理性化或者科學(xué)性C.基于顧客訴求的滿足去整合低成本和高差異兩組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨(dú)特的目標(biāo)市場(chǎng)14、如果企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)顧客獨(dú)特的訴求或者不滿的顧客，那么按照選擇最基本的目標(biāo)市場(chǎng)理論，企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者只需要認(rèn)真回答這樣幾個(gè)問題()B.具有獨(dú)特需要或者訴求的顧客是否是穩(wěn)定的D.具有某種獨(dú)特性需要的顧客數(shù)量是否足夠大15、企業(yè)必須做出取舍主要來(lái)源于以下哪些方面的壓力()A.企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)體系與其資源整合和管理模式之間的不一致性B.目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品組合和價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)體系之間的不一致性C.企業(yè)形象與聲譽(yù)的不一致性D.顧客訴求與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)體系之間的不一致性16、根據(jù)波特的定位戰(zhàn)略，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的必要性來(lái)源于()A.目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)體系、資源整合模式和管理模式之間的匹需要企業(yè)持續(xù)努力D.資源整合方式和管理模式需要反復(fù)的調(diào)整17、企業(yè)管理者在遇到幾種情況時(shí)，要注意保持自己的定位獨(dú)特性和創(chuàng)新的持續(xù)性()A.接受上市輔導(dǎo)D.遇到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)18、總結(jié)西方學(xué)者的各種觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()A.動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是以高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)為特C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性只是取決于時(shí)間在先19、定位戰(zhàn)略的研究只是從相對(duì)靜態(tài)的角度揭示了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最初階段上的戰(zhàn)略選擇，在這個(gè)階段上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源是()C.管理的有效性D.實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新的時(shí)間和能力20、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)程度的測(cè)定主要是依據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可保持性的大小()A.戰(zhàn)略性行為所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)更長(zhǎng)的可保持性D.競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的動(dòng)態(tài)化是指企業(yè)之間多點(diǎn)和快速互動(dòng)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯三、判斷題1、經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容會(huì)涉及到投資、開拓和進(jìn)入其他的行業(yè)或業(yè)務(wù)。(×)2、經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的目的是追求利潤(rùn)最大化。(×)3、多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)某種行業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立子公司屬于經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)主體。(√)4、一個(gè)專門從事某個(gè)行業(yè)或者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人企業(yè)，其股東大會(huì)和董事會(huì)投資成立這個(gè)企業(yè)的目的就是讓它在一個(gè)特定的行業(yè)中經(jīng)營(yíng)，并且實(shí)現(xiàn)股東的投資收益最大化。(×)5、企業(yè)戰(zhàn)略管理者作為主體制定的戰(zhàn)略就是職能級(jí)戰(zhàn)略。(×)6、魯梅特將經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略按照增長(zhǎng)方向進(jìn)行劃分，其中在現(xiàn)有市場(chǎng)增加產(chǎn)品系列或者類型屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。(×)本和差異兩種類型。(√)8、按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)類型對(duì)經(jīng)營(yíng)級(jí)戰(zhàn)略劃分為低成本定9、由于企業(yè)性質(zhì)以及市場(chǎng)規(guī)模的不同，實(shí)施低成本定位戰(zhàn)略與高差異定位戰(zhàn)略在基本性質(zhì)和特點(diǎn)是不相同的。(×)10、對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定就是選擇基于企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力為代表的優(yōu)勢(shì)相匹配的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(√)11、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或者定位戰(zhàn)略的內(nèi)容可以將所謂“定位”動(dòng)態(tài)地理解為市場(chǎng)位置的選擇戰(zhàn)略。(×)12、低成本定位戰(zhàn)略是指僅可以在狹窄市場(chǎng)實(shí)施，通過建立和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)，力求占據(jù)成本領(lǐng)先位置的戰(zhàn)略。(×)13、在企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，低成本定位戰(zhàn)略所選擇的目標(biāo)顧客更看重價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。(√)14、企業(yè)在建立成本優(yōu)勢(shì)的過程中，不能只從自身成本降低的角度選擇戰(zhàn)略，更重要地是不能忽視目標(biāo)顧客的需求，必須從目標(biāo)顧客的價(jià)值訴求出發(fā)。(√)15、采用低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)通常會(huì)忽視顧客需求。(√)16、技術(shù)進(jìn)步有可能導(dǎo)致低成本定位企業(yè)的設(shè)施和設(shè)備過時(shí)是采用低成本定位企業(yè)面臨的最大威脅。(×)17、重點(diǎn)關(guān)注成本控制是高差異定位戰(zhàn)略的基本特征之一。(×)18、與實(shí)施低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)一樣，實(shí)施高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)可以在所提供的產(chǎn)品或服務(wù)上創(chuàng)造和保持全面的差異。(×)19、與實(shí)施低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)一樣，實(shí)施高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)可以在所提供的產(chǎn)品或服務(wù)上創(chuàng)造和保持全面的差異。(×)20、采用高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和學(xué)習(xí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能以更低的價(jià)格為顧客提供同樣的產(chǎn)品或者服務(wù)。(√)21、波特的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)思維認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨(dú)特的目標(biāo)市場(chǎng)是避免競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略同質(zhì)化的關(guān)鍵。(√)22、在制定獨(dú)特性定位戰(zhàn)略的過程中，要求中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理者需要重視顧客需求的“共性”而不是獨(dú)特性，要視顧客是一個(gè)“群體”而不是一個(gè)“個(gè)體”。(×)23、獨(dú)特性戰(zhàn)略要求重新設(shè)計(jì)一個(gè)新的產(chǎn)品價(jià)值曲線，是需要在企業(yè)長(zhǎng)期的實(shí)踐中經(jīng)過多次反復(fù)而逐步完善。(√)24、戰(zhàn)略的本質(zhì)不在于選擇“取”什么,更在于選擇“舍”什么。(√)25、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)演化的不同階段上，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源不同，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇也就