蘇州質(zhì)量獎管理辦法總則目的與宗旨本管理辦法旨在深入貫徹落實質(zhì)量強市戰(zhàn)略，引導(dǎo)和激勵蘇州市各類組織加強質(zhì)量管理，追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強市場競爭力，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。通過設(shè)立蘇州質(zhì)量獎，表彰在質(zhì)量管理方面成效顯著、具有標桿示范作用的組織，樹立質(zhì)量管理先進典型，促進全市質(zhì)量管理水平整體提升。適用范圍本辦法適用于在蘇州市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的，具有獨立法人資格，從事產(chǎn)品生產(chǎn)、工程建設(shè)、服務(wù)提供等經(jīng)營活動的各類組織，包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、工程建設(shè)業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域。獎項設(shè)置蘇州質(zhì)量獎分為市長質(zhì)量獎和蘇州質(zhì)量獎兩個獎項。市長質(zhì)量獎是蘇州市政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽，授予質(zhì)量管理成效顯著，對全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出卓越貢獻的組織；蘇州質(zhì)量獎授予在質(zhì)量管理方面成績突出，具有行業(yè)代表性和標桿示范作用的組織?；驹瓌t1.科學公正原則：評審過程遵循科學、嚴謹、公正、公平的原則，依據(jù)明確的標準和程序進行，確保評審結(jié)果真實、客觀、準確。2.企業(yè)自愿原則：組織自愿申報，不向申報組織收取任何費用。3.注重實效原則：重點考察組織的質(zhì)量管理理念、方法和措施的有效性，以及取得的質(zhì)量、經(jīng)濟和社會效益。4.動態(tài)管理原則：對獲得蘇州質(zhì)量獎的組織實行動態(tài)管理，若發(fā)現(xiàn)不符合獲獎條件的，撤銷其獎項，并收回獎牌、證書。組織管理評審委員會成立蘇州質(zhì)量獎評審委員會（以下簡稱“評委會”），評委會主任由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員包括市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市住建局、市商務(wù)局、市質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門負責人以及質(zhì)量管理專家。評委會負責制定評審工作方針和政策，審定評審標準、評審規(guī)則和評審結(jié)果等重大事項。評審辦公室評委會下設(shè)評審辦公室，設(shè)在市質(zhì)監(jiān)局，負責評審工作的組織、協(xié)調(diào)和日常事務(wù)。評審辦公室承擔制定評審工作實施方案、組織評審人員培訓(xùn)、受理申報材料、組織現(xiàn)場評審、提出評審建議等具體工作。評審專家?guī)旖⑻K州質(zhì)量獎評審專家?guī)欤瑢＜規(guī)斐蓡T由質(zhì)量管理、標準化、計量、質(zhì)量認證等領(lǐng)域的專家組成。評審專家應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，熟悉質(zhì)量管理理論和方法，具有豐富的實踐經(jīng)驗。評審專家在評審工作中應(yīng)嚴格遵守評審紀律，公正、客觀地開展評審工作。申報條件基本條件1.在蘇州市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊，具有獨立法人資格，從事合法經(jīng)營活動3年以上。2.質(zhì)量管理體系健全，已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證或其他相關(guān)質(zhì)量管理體系認證，并有效運行。3.近3年未發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)保等事故，無違法違規(guī)行為。市長質(zhì)量獎申報條件1.積極推行卓越績效管理模式，質(zhì)量管理理念先進，方法科學，成效顯著，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。2.具有突出的經(jīng)營業(yè)績和社會貢獻，近3年主要經(jīng)濟指標、質(zhì)量指標位居國內(nèi)同行業(yè)前列，對全市經(jīng)濟社會發(fā)展有較大推動作用。3.在質(zhì)量管理方面有創(chuàng)新舉措和成功經(jīng)驗，具有推廣價值，能夠帶動全市質(zhì)量管理水平提升。蘇州質(zhì)量獎申報條件1.質(zhì)量管理水平較高，在行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力，積極采用先進的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，取得良好的質(zhì)量效益。2.近3年主要經(jīng)濟指標、質(zhì)量指標穩(wěn)步增長，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量等處于市內(nèi)同行業(yè)先進水平。3.注重品牌建設(shè)，具有良好的品牌形象和市場信譽。評審標準市長質(zhì)量獎評審標準市長質(zhì)量獎評審標準采用國家標準《卓越績效評價準則》（GB/T19580）和《卓越績效評價準則實施指南》（GB/Z19579），重點從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進、經(jīng)營結(jié)果等七個方面進行評價，滿分為1000分。蘇州質(zhì)量獎評審標準蘇州質(zhì)量獎評審標準參照市長質(zhì)量獎評審標準，結(jié)合蘇州實際情況進行適當調(diào)整，滿分為1000分。評審程序申報1.每年由評審辦公室發(fā)布蘇州質(zhì)量獎申報通知，明確申報要求、申報時間等事項。2.符合申報條件的組織自愿填寫《蘇州質(zhì)量獎申報表》，并提交相關(guān)證明材料，報所在地的縣級市（區(qū)）市場監(jiān)管部門或相關(guān)行業(yè)主管部門。3.縣級市（區(qū)）市場監(jiān)管部門或相關(guān)行業(yè)主管部門對申報材料進行初審，審核合格后推薦上報至評審辦公室。資格審查評審辦公室對申報組織的資格進行審查，確定符合申報條件的組織名單。對不符合申報條件的組織，書面通知其原因。資料評審評審辦公室組織評審專家對通過資格審查的組織申報材料進行資料評審，按照評審標準對申報組織的質(zhì)量管理情況進行評價，形成資料評審報告，提出進入現(xiàn)場評審的組織名單?，F(xiàn)場評審1.評審辦公室組織評審專家組成現(xiàn)場評審組，對進入現(xiàn)場評審的組織進行實地考察。2.現(xiàn)場評審組依據(jù)評審標準，通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場觀察、人員訪談等方式，對組織的質(zhì)量管理體系運行情況、經(jīng)營業(yè)績、社會責任等方面進行全面評審，形成現(xiàn)場評審報告。綜合評價評審辦公室根據(jù)資料評審和現(xiàn)場評審結(jié)果，對申報組織進行綜合評價，提出擬獲獎組織名單，報評委會審議。審定公示評委會對擬獲獎組織名單進行審定，確定獲獎組織名單，并向社會公示，公示期為7個工作日。公示期間，如有異議，由評審辦公室負責調(diào)查核實，并將處理結(jié)果報評委會。表彰獎勵經(jīng)公示無異議后，由市政府召開表彰大會，對獲得蘇州質(zhì)量獎的組織進行表彰獎勵。市長質(zhì)量獎組織獎勵50萬元，蘇州質(zhì)量獎組織獎勵20萬元，并頒發(fā)獎牌和證書。監(jiān)督管理獲獎組織管理1.獲得蘇州質(zhì)量獎的組織應(yīng)持續(xù)改進質(zhì)量管理，保持卓越績效水平，發(fā)揮標桿示范作用。每年應(yīng)向評審辦公室提交年度質(zhì)量管理報告。2.評審辦公室對獲獎組織進行定期回訪和不定期抽查，了解其質(zhì)量管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。社會監(jiān)督鼓勵社會各界對蘇州質(zhì)量獎評審工作進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，可向評審辦公室舉報。評審辦公室應(yīng)及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果向社會公布。誠信管理建立蘇州質(zhì)量獎獲獎組織誠信檔案，記錄其質(zhì)量管理、經(jīng)營業(yè)績、