門(mén)崗功能及管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門(mén)崗管理，保障公司/組織人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織所有門(mén)崗的管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全保衛(wèi)工作放在首位，確保公司/組織人員和財(cái)產(chǎn)不受侵害。2.嚴(yán)格規(guī)范原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行門(mén)崗管理工作，做到有章可循、規(guī)范操作。3.服務(wù)至上原則：在保障安全的前提下，為公司/組織員工、來(lái)訪(fǎng)人員等提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)。二、門(mén)崗功能（一）人員出入管理1.員工出入管理公司/組織員工憑有效工作證件出入門(mén)崗。門(mén)崗值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)工作證件，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。對(duì)于臨時(shí)請(qǐng)假或外出辦事的員工，應(yīng)在門(mén)崗進(jìn)行登記，注明請(qǐng)假事由、外出時(shí)間等信息，并要求其按時(shí)返回。員工攜帶大件物品或貴重物品出門(mén)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)審批手續(xù)，經(jīng)門(mén)崗值班人員核實(shí)后方可放行。2.來(lái)訪(fǎng)人員出入管理外來(lái)人員進(jìn)入公司/組織前，應(yīng)先與被訪(fǎng)部門(mén)或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后在門(mén)崗進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括來(lái)訪(fǎng)人員姓名、單位、事由、聯(lián)系電話(huà)、被訪(fǎng)部門(mén)及人員等。門(mén)崗值班人員應(yīng)告知來(lái)訪(fǎng)人員遵守公司/組織的相關(guān)規(guī)定，并發(fā)放臨時(shí)出入證。來(lái)訪(fǎng)人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。來(lái)訪(fǎng)人員離開(kāi)時(shí)，門(mén)崗值班人員應(yīng)收回臨時(shí)出入證，并確認(rèn)其未攜帶公司/組織物品后方可放行。（二）車(chē)輛出入管理1.公司/組織車(chē)輛出入管理公司/組織內(nèi)部車(chē)輛憑車(chē)輛通行證出入門(mén)崗。門(mén)崗值班人員應(yīng)檢查車(chē)輛通行證，確認(rèn)車(chē)輛信息與通行證一致后予以放行。對(duì)于無(wú)車(chē)輛通行證的公司/組織車(chē)輛，門(mén)崗值班人員應(yīng)要求駕駛員說(shuō)明情況，并進(jìn)行登記。經(jīng)核實(shí)后，通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，同意后方可放行。2.外來(lái)車(chē)輛出入管理外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司/組織前，應(yīng)在門(mén)崗進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車(chē)輛牌號(hào)、單位、事由、聯(lián)系電話(huà)等。門(mén)崗值班人員應(yīng)告知外來(lái)車(chē)輛駕駛員遵守公司/組織的相關(guān)規(guī)定，如限速、停放位置等。外來(lái)車(chē)輛在公司/組織內(nèi)停放時(shí)，應(yīng)按照指定的位置停放，并服從門(mén)崗值班人員的指揮。外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，門(mén)崗值班人員應(yīng)檢查車(chē)輛是否有損壞公司/組織設(shè)施設(shè)備等情況，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。（三）物資出入管理1.物資出門(mén)管理公司/組織物資出門(mén)時(shí)，應(yīng)憑有效的物資出門(mén)證。物資出門(mén)證應(yīng)由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，并注明物資名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等信息。門(mén)崗值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資出門(mén)證，檢查物資的數(shù)量、規(guī)格等與出門(mén)證一致后，方可放行。對(duì)于物資數(shù)量較多或貴重物資出門(mén)，門(mén)崗值班人員可要求相關(guān)部門(mén)安排專(zhuān)人押送。2.物資進(jìn)門(mén)管理外來(lái)物資進(jìn)入公司/組織時(shí)，門(mén)崗值班人員應(yīng)要求送貨人員提供送貨清單，并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括物資名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、送貨單位等信息。門(mén)崗值班人員應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)對(duì)物資進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，由相關(guān)部門(mén)在送貨清單上簽字確認(rèn)。門(mén)崗值班人員憑簽字確認(rèn)后的送貨清單放行物資。（四）安全防范功能1.人員、車(chē)輛檢查門(mén)崗值班人員應(yīng)密切關(guān)注出入人員和車(chē)輛的情況，對(duì)可疑人員和車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查。盤(pán)查時(shí)應(yīng)保持禮貌、冷靜，避免發(fā)生沖突。對(duì)于攜帶違禁物品（如易燃易爆物品、管制刀具等）的人員和車(chē)輛，門(mén)崗值班人員應(yīng)立即采取措施，阻止其進(jìn)入公司/組織，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。2.巡邏檢查門(mén)崗值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏檢查。巡邏檢查內(nèi)容包括門(mén)崗周邊環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、人員車(chē)輛出入情況等。在巡邏過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況（如火災(zāi)、盜竊等），門(mén)崗值班人員應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。3.監(jiān)控報(bào)警功能門(mén)崗應(yīng)配備必要的監(jiān)控設(shè)備，對(duì)出入人員和車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控資料應(yīng)保存一定期限，以備查閱。門(mén)崗應(yīng)安裝報(bào)警裝置，如紅外報(bào)警、緊急報(bào)警按鈕等。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，門(mén)崗值班人員可通過(guò)報(bào)警裝置及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)警。三、門(mén)崗人員管理（一）人員配備1.根據(jù)門(mén)崗工作的實(shí)際需要，合理配備門(mén)崗值班人員。門(mén)崗值班人員應(yīng)具備責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性好、身體健康等條件。2.門(mén)崗值班人員應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保門(mén)崗工作不間斷。（二）崗位職責(zé)1.門(mén)崗值班長(zhǎng)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)門(mén)崗的日常管理工作，組織門(mén)崗值班人員開(kāi)展各項(xiàng)工作。檢查門(mén)崗值班人員的工作情況，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。協(xié)調(diào)解決門(mén)崗工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，如人員、車(chē)輛、物資出入糾紛等。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)門(mén)崗工作情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求。2.門(mén)崗值班員崗位職責(zé)認(rèn)真履行門(mén)崗值班職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車(chē)輛、物資出入管理規(guī)定。負(fù)責(zé)對(duì)出入人員、車(chē)輛、物資進(jìn)行檢查、登記和驗(yàn)證等工作。做好門(mén)崗周邊環(huán)境的巡邏檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。維護(hù)門(mén)崗秩序，確保人員、車(chē)輛出入順暢。負(fù)責(zé)門(mén)崗設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（三）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)定期組織門(mén)崗值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、人員車(chē)輛物資出入管理規(guī)定、服務(wù)禮儀等。通過(guò)培訓(xùn)，提高門(mén)崗值班人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，使其熟悉和掌握門(mén)崗工作的各項(xiàng)要求和操作流程。2.考核建立門(mén)崗值班人員考核制度，對(duì)門(mén)崗值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門(mén)崗值班人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的門(mén)崗值班人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。四、門(mén)崗設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)門(mén)崗工作的實(shí)際需要，配備必要的設(shè)施設(shè)備，如崗?fù)ぁ⒌篱l、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、對(duì)講機(jī)等。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保其性能良好、運(yùn)行正常。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立門(mén)崗設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、檢查等。2.對(duì)于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理。維修和處理情況應(yīng)做好記錄，并存檔備查。3.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，以適應(yīng)門(mén)崗工作的發(fā)展和變化。（三）設(shè)施設(shè)備使用管理1.制定門(mén)崗設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，門(mén)崗值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。2.在設(shè)施設(shè)備使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。3.設(shè)施設(shè)備使用完畢后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、清理現(xiàn)場(chǎng)，做好設(shè)備的保管工作。五、門(mén)崗應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定門(mén)崗應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括人員、車(chē)輛、物資出入突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，火災(zāi)、盜竊等安全事故應(yīng)急處置預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急處置流程1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，門(mén)崗值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照應(yīng)急處置流程進(jìn)行處置。2.在應(yīng)急處置過(guò)程中，門(mén)崗值班人員應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施，確保人員、車(chē)輛、物資的安全。3.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告突發(fā)事件的情況，配合相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)