行政車輛清潔管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司行政車輛的清潔管理，確保車輛外觀整潔、內(nèi)飾干凈衛(wèi)生，提升公司形象，保障行車安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有行政車輛，包括但不限于轎車、商務(wù)車、客車等。（三）基本原則1.定期清潔原則：按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔。2.安全第一原則：清潔作業(yè)過程中要確保人員和車輛安全，避免發(fā)生事故。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在車輛清潔管理中的職責(zé)。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）外觀清潔1.車身無明顯灰塵、污漬、水漬，保持車漆光亮。去除車身表面的泥點(diǎn)、樹膠、鳥糞等。檢查車身是否有劃痕、凹陷，如有需及時(shí)修復(fù)。2.車窗玻璃干凈透明，無明顯污漬、水印，視線清晰。車窗邊框擦拭干凈，無灰塵。3.車輪及輪轂輪胎表面無雜物，花紋內(nèi)無石子等。輪轂清潔光亮，無污垢。4.后視鏡及車牌后視鏡擦拭干凈，鏡面清晰。車牌清晰，無遮擋、污垢。（二）內(nèi)飾清潔1.座椅座椅表面無污漬、灰塵，保持整潔。檢查座椅是否有破損，如有需及時(shí)更換或維修。2.儀表盤擦拭干凈，無灰塵、污漬，各儀表顯示清晰。3.中控臺(tái)清潔中控臺(tái)表面，無雜物、水漬。檢查各按鈕、旋鈕是否正常工作。4.地板車內(nèi)地板無垃圾、灰塵，腳墊干凈無異味。定期清洗腳墊，必要時(shí)更換。5.后備箱保持后備箱整潔，無雜物堆積。如有需要，可鋪設(shè)后備箱墊。三、清潔流程（一）日常清潔1.駕駛員在每次出車前和收車后，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單清潔，包括擦拭車身灰塵、清理車內(nèi)垃圾等。2.每周至少進(jìn)行一次全面的車輛清潔，包括外觀和內(nèi)飾的深度清潔。（二）定期深度清潔1.每月末進(jìn)行一次深度清潔，由專業(yè)清潔人員對(duì)車輛進(jìn)行全面細(xì)致的清潔。2.深度清潔內(nèi)容包括：對(duì)車身進(jìn)行打蠟或封釉，保護(hù)車漆。徹底清潔內(nèi)飾，包括座椅、儀表盤、中控臺(tái)、地板等的深度清潔和保養(yǎng)。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行清潔，去除油污和灰塵。（三）特殊情況清潔1.車輛沾染特殊污漬（如油漆、瀝青等）時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔處理。2.遇重大活動(dòng)或接待任務(wù)前，需對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔和消毒，確保車輛達(dá)到最佳狀態(tài)。四、清潔責(zé)任分工（一）駕駛員職責(zé)1.負(fù)責(zé)車輛的日常清潔工作，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)車輛進(jìn)行定期清潔。2.每次出車前檢查車輛外觀和內(nèi)飾是否清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.配合專業(yè)清潔人員進(jìn)行車輛的深度清潔和特殊情況清潔。（二）行政部門職責(zé)1.制定和完善車輛清潔管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)安排專業(yè)清潔人員對(duì)車輛進(jìn)行定期深度清潔和特殊情況清潔。3.定期檢查車輛清潔情況，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛督促整改。（三）其他部門職責(zé)1.各部門使用車輛后，應(yīng)保持車輛內(nèi)部整潔，如有損壞或污染及時(shí)通知行政部門。2.配合行政部門做好車輛清潔管理工作，不得故意損壞車輛清潔設(shè)施。五、清潔用品及設(shè)備管理（一）清潔用品采購1.行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購車輛清潔所需的用品，如清潔劑、毛巾、拖把等。2.采購時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，并建立采購臺(tái)賬。（二）清潔用品存放1.設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射。2.清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，防止混淆和誤用。（三）清潔設(shè)備管理1.配備必要的車輛清潔設(shè)備，如高壓水槍、吸塵器等。2.定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，維修記錄要完整。六、監(jiān)督與檢查（一）日常監(jiān)督1.駕駛員應(yīng)在每次清潔后進(jìn)行自查，確保車輛清潔符合標(biāo)準(zhǔn)。2.行政部門工作人員在日常工作中可隨時(shí)對(duì)車輛清潔情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求整改。（二）定期檢查1.行政部門每月組織一次車輛清潔情況的全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和通報(bào)。2.檢查內(nèi)容包括車輛外觀、內(nèi)飾、清潔用品及設(shè)備管理等方面。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.將車輛清潔情況納入駕駛員績(jī)效考核體系，對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)車輛清潔不符合標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育，多次整改仍不合格的給予相應(yīng)處罰。七、環(huán)保要求（一）清潔劑使用1.優(yōu)先選用環(huán)保型清潔劑，減少對(duì)環(huán)境的污染。2.嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進(jìn)行操作，避免浪費(fèi)和過度使用。（二）廢水處理1.車輛清潔產(chǎn)生的廢水應(yīng)進(jìn)行合理排放，不得隨意傾倒。2.如有條件，可對(duì)廢水進(jìn)行回收處理，用于其他清潔工作。八、應(yīng)急處理（一）突發(fā)污染事件1.車輛在行駛過程中發(fā)生突發(fā)污染事件（如液體泄漏等），駕駛員應(yīng)立即采取措施，防止污染擴(kuò)大。2.及時(shí)通知行政部門，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，清理污染現(xiàn)場(chǎng)。（二）自然災(zāi)害1.遇自然災(zāi)害（如暴雨、沙塵等）后，應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清潔和檢查，確保車輛安全和正常使用。2.對(duì)受自然災(zāi)害影響損壞的車輛，及時(shí)安排維修和清潔。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織駕駛員參加車輛清潔知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高清潔水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)保要求、應(yīng)急處理等方面。（二）宣傳1.通過內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道宣傳車輛清潔管理的重要性和相關(guān)知