個(gè)人電梯使用管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)個(gè)人電梯的使用管理，確保電梯安全運(yùn)行，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有個(gè)人電梯的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將電梯運(yùn)行安全放在首位，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，確保人員和設(shè)備安全。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方相關(guān)規(guī)定開(kāi)展電梯使用管理工作。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在電梯使用管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高電梯使用管理水平。二、電梯使用管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善個(gè)人電梯使用管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織電梯安全檢查、隱患排查及整改工作。3.協(xié)調(diào)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，監(jiān)督其工作質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)電梯操作人員的培訓(xùn)、考核及資格管理。5.參與電梯事故的調(diào)查處理，制定防范措施。（二）使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門個(gè)人電梯的日常使用管理，確保按規(guī)定操作。2.配合管理部門開(kāi)展電梯安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)等工作。3.教育本部門人員正確使用電梯，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。（三）維護(hù)保養(yǎng)單位職責(zé)1.按照合同約定，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯性能良好。2.及時(shí)處理電梯故障和安全隱患，提供24小時(shí)應(yīng)急救援服務(wù)。3.向管理部門報(bào)送電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)資料。（四）電梯操作人員職責(zé)1.經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書(shū)后上崗操作電梯。2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電梯，確保運(yùn)行安全。3.做好電梯運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并采取措施。4.負(fù)責(zé)電梯轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的檢查。三、電梯使用管理要求（一）使用登記1.新購(gòu)或新安裝的電梯，在投入使用前，使用單位應(yīng)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，取得使用登記證書(shū)。2.電梯使用登記內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，使用單位應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。3.停用1年以上的電梯，重新啟用前，應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)合格，并辦理相關(guān)手續(xù)。（二）安全檢驗(yàn)1.電梯應(yīng)按照規(guī)定的周期進(jìn)行定期檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的電梯不得使用。2.使用單位應(yīng)在電梯檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。3.對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，使用單位應(yīng)及時(shí)整改，整改完成后申請(qǐng)復(fù)檢。（三）日常巡查1.電梯操作人員應(yīng)在每班工作前對(duì)電梯進(jìn)行日常巡查，檢查電梯運(yùn)行狀況、安全裝置等是否正常。2.使用部門應(yīng)安排專人對(duì)電梯進(jìn)行不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.管理部門應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)整改通知，督促整改。（四）維護(hù)保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)規(guī)范的要求，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。2.維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括電梯的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、電氣系統(tǒng)檢查等內(nèi)容。3.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息。（五）應(yīng)急救援1.使用單位應(yīng)制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練。2.電梯內(nèi)應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，如對(duì)講機(jī)、報(bào)警裝置、應(yīng)急照明等。3.電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，操作人員應(yīng)立即采取措施，如停止電梯運(yùn)行、安撫乘客等，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。4.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在接到故障報(bào)告后，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。四、電梯使用安全操作規(guī)程（一）一般規(guī)定1.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯的性能、操作規(guī)程和應(yīng)急救援方法。2.嚴(yán)禁超載運(yùn)行，電梯轎廂內(nèi)的乘客數(shù)量不得超過(guò)額定載重量。3.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳等。4.電梯運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁開(kāi)啟轎廂門。（二）啟動(dòng)與運(yùn)行1.開(kāi)啟電梯層門進(jìn)入轎廂前，應(yīng)先觀察轎廂是否停在本層，確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)入。2.進(jìn)入轎廂后，應(yīng)立即關(guān)閉層門，按選層按鈕選擇目的樓層。3.電梯啟動(dòng)前，應(yīng)檢查層門、轎門是否關(guān)閉良好，安全裝置是否正常。4.電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)保持平穩(wěn)，嚴(yán)禁急剎車、急加速。（三）停止與開(kāi)關(guān)門1.電梯到達(dá)目的樓層后，應(yīng)平穩(wěn)?？浚I廂停穩(wěn)、層門和轎門完全打開(kāi)后，乘客方可有序進(jìn)出。2.嚴(yán)禁在電梯門未完全關(guān)閉時(shí)啟動(dòng)電梯。3.電梯停止運(yùn)行后，應(yīng)切斷電源，關(guān)閉層門和轎門。（四）特殊情況處理1.電梯運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)，操作人員應(yīng)保持冷靜，立即按下停止按鈕，通過(guò)對(duì)講機(jī)或報(bào)警裝置通知管理部門和維護(hù)保養(yǎng)單位，并安撫乘客。2.如遇火災(zāi)、地震等緊急情況，應(yīng)立即將電梯就近?？?，打開(kāi)層門和轎門，疏散乘客，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.電梯發(fā)生困人事故時(shí)，維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，解救被困人員。五、電梯安全管理制度（一）安全教育培訓(xùn)制度1.管理部門應(yīng)定期組織電梯操作人員、使用部門人員等進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯安全法律法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)等。3.新入職的電梯操作人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）安全檢查制度1.管理部門應(yīng)制定電梯安全檢查計(jì)劃，定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、維護(hù)保養(yǎng)情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。（三）維護(hù)保養(yǎng)制度1.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照合同約定，嚴(yán)格執(zhí)行電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。2.管理部門應(yīng)監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)單位的工作，定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查。3.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的情況，并存檔備查。（四）應(yīng)急救援制度1.使用單位應(yīng)制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序等。2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期組織演練，提高應(yīng)急救援能力。3.電梯發(fā)生事故后，應(yīng)按照應(yīng)急救援預(yù)案的要求，及時(shí)組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告。六、電梯使用管理檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯使用登記證書(shū)及變更記錄。2.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告及整改記錄。3.電梯維護(hù)保養(yǎng)合同、維護(hù)保養(yǎng)記錄及檔案。4.電梯操作人員資格證書(shū)及培訓(xùn)記錄。5.電梯安全檢查記錄及隱患整改記錄。6.電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄。7.其他與電梯使用管理相關(guān)的資料。（二）檔案管理要求1