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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
旅游服務企業(yè)集體合同與旅游安全責任及服務質(zhì)量協(xié)議甲方(旅游服務企業(yè)):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(旅游服務提供方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、旅游服務描述1.服務項目與內(nèi)容服務1:提供______旅游服務,包括但不限于______(詳細說明如景點游覽、餐飲住宿等)。服務2(如有):提供______旅游服務。乙方提供的服務應符合國家相關旅游法規(guī)以及甲方特定的服務要求。2.服務質(zhì)量要求乙方提供的服務應具備服務質(zhì)量合格證明文件,如旅游服務質(zhì)量評價報告等。服務的質(zhì)量應滿足甲方旅游團隊的需求,包括但不限于行程安排、導游講解、安全措施等方面的要求。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自服務開始之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的旅游團隊投訴或不滿。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計采購的服務數(shù)量如下:服務1:數(shù)量為______(單位)。服務2(如有):數(shù)量為______(單位)。實際服務數(shù)量以甲方最終書面通知為準,但通知應在旅游活動開始前______天(具體時長)發(fā)出。2.服務單價與總價服務1的單價為______元/(單位),服務2(如有)的單價為______元/(單位)。本合同服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預計數(shù)量計算得出,最終總價以實際服務數(shù)量和相應單價結(jié)算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供首批服務。對于后續(xù)批次(如有)的服務,乙方應根據(jù)甲方旅游活動進度需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務。2.服務地點乙方將服務提供至甲方位于______(詳細地址)的旅游活動地點或甲方另行書面指定的地點。四、服務質(zhì)量與安全責任1.服務質(zhì)量要求乙方應確保提供的服務符合國家相關旅游法規(guī)和標準,并滿足甲方旅游團隊的需求。乙方應提供專業(yè)的導游服務,確保旅游團隊在行程中的安全與舒適。2.安全責任乙方對旅游團隊的安全負責,應采取必要的安全措施,防止旅游活動中發(fā)生安全事故。乙方應確保提供的服務不違反國家法律法規(guī),不侵犯旅游團隊的合法權益。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的旅游服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權要求乙方改進或提供替代服務。有權根據(jù)旅游團隊的需求調(diào)整旅游服務內(nèi)容,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受符合要求的旅游服務,并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供必要的旅游信息,協(xié)助乙方完成旅游團隊的接待工作。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供旅游服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供旅游服務。對甲方提供的與旅游服務相關的客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量與安全責任1.服務質(zhì)量要求乙方應確保提供的旅游服務符合國家相關旅游法規(guī)和標準,并滿足甲方旅游團隊的需求。乙方應提供專業(yè)的導游服務,確保旅游團隊在行程中的安全與舒適。2.安全責任乙方對旅游團隊的安全負責,應采取必要的安全措施,防止旅游活動中發(fā)生安全事故。乙方應確保提供的服務不違反國家法律法規(guī),不侵犯旅游團隊的合法權益。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)旅游團隊的行程進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的旅游服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有旅游服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消旅游服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于已預付費用、服務人員費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供旅游服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的旅游服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的旅游服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質(zhì)量問題給甲方旅游團隊造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于旅游線路價格、服務內(nèi)容等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生
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