2025年僑商投資企業(yè)協(xié)會(huì)招聘考試中的管理知識(shí)考察點(diǎn)梳理#2025年僑商投資企業(yè)協(xié)會(huì)招聘考試管理知識(shí)考察點(diǎn)梳理一、單選題（共15題，每題2分）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新2.在馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)？A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)4.組織結(jié)構(gòu)中，層級(jí)較少、跨度較大的結(jié)構(gòu)被稱為？A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.扁平型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)5.以下哪種溝通方式屬于非正式溝通？A.會(huì)議B.公告C.小道消息D.報(bào)告6.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？A.明確的目標(biāo)B.充足的資源C.不良的競(jìng)爭(zhēng)D.有效的團(tuán)隊(duì)7.以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)金錢在激勵(lì)中的作用？A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.弗魯姆期望理論8.在決策過程中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的內(nèi)容？A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.風(fēng)險(xiǎn)9.以下哪種方法不屬于定量分析方法？A.回歸分析B.抽樣調(diào)查C.質(zhì)性分析D.時(shí)間序列分析10.在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段？A.形成階段B.破壞階段C.角色階段D.成熟階段11.以下哪種績(jī)效考核方法屬于客觀考核方法？A.關(guān)鍵事件法B.360度評(píng)估C.目標(biāo)管理法D.強(qiáng)制分布法12.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，以下哪種策略屬于差異化策略？A.成本領(lǐng)先策略B.產(chǎn)品差異化策略C.價(jià)格策略D.聚焦策略13.以下哪種組織變革方式屬于漸進(jìn)式變革？A.突變式變革B.計(jì)劃式變革C.激進(jìn)式變革D.領(lǐng)導(dǎo)式變革14.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)？A.降低成本B.提高效率C.增加庫(kù)存D.提升客戶滿意度15.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)？A.激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.交易型領(lǐng)導(dǎo)D.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)二、多選題（共10題，每題3分）1.管理的職能包括哪些？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.馬斯洛需求層次理論中，哪些屬于基本需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求3.以下哪些屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)？A.鼓勵(lì)員工參與決策B.專制決策C.提供支持與反饋D.明確指示E.鼓勵(lì)創(chuàng)新4.組織結(jié)構(gòu)類型包括哪些？A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.扁平型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)E.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)5.溝通方式包括哪些？A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通E.電子溝通6.項(xiàng)目管理的成功關(guān)鍵因素包括哪些？A.明確的目標(biāo)B.充足的資源C.有效的團(tuán)隊(duì)D.良好的溝通E.不良的競(jìng)爭(zhēng)7.激勵(lì)理論包括哪些？A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.弗魯姆期望理論E.公平理論8.SWOT分析的內(nèi)容包括哪些？A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.風(fēng)險(xiǎn)E.戰(zhàn)略9.定量分析方法包括哪些？A.回歸分析B.抽樣調(diào)查C.質(zhì)性分析D.時(shí)間序列分析E.相關(guān)分析10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段包括哪些？A.形成階段B.破壞階段C.角色階段D.成熟階段E.結(jié)束階段三、判斷題（共10題，每題2分）1.管理的本質(zhì)是決策。（）2.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）3.組織結(jié)構(gòu)中，層級(jí)越多，管理幅度越小。（）4.非正式溝通總是負(fù)面的。（）5.項(xiàng)目管理的核心是時(shí)間管理。（）6.激勵(lì)理論認(rèn)為金錢是唯一的激勵(lì)因素。（）7.SWOT分析是定性分析方法。（）8.團(tuán)隊(duì)合作可以完全替代個(gè)人工作。（）9.績(jī)效考核的目的是懲罰員工。（）10.市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是提高市場(chǎng)份額。（）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能。2.簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主要類型及其特點(diǎn)。4.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的主要類型及其特點(diǎn)。5.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的主要方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。五、論述題（共2題，每題10分）1.論述有效溝通在管理中的重要性及其提升方法。2.論述團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。答案一、單選題答案1.D2.D3.B4.C5.C6.C7.D8.D9.C10.B11.D12.B13.B14.C15.C二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B3.A,C,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,D,E10.A,C,D,E三、判斷題答案1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題答案1.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是指確定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略；組織是指將資源分配給不同的任務(wù)和部門；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；控制是指監(jiān)督和評(píng)估組織的績(jī)效，確保目標(biāo)達(dá)成。2.馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是人們最基本的需求，如食物、水、空氣等；安全需求包括人身安全、健康保障、資源所有性等；社交需求包括友情、愛情、歸屬感等；尊重需求包括自我尊重、他人尊重等；自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能、追求成就感等。3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主要類型及其特點(diǎn)包括：專制型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)斷專行，決策權(quán)高度集中；民主型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工參與決策，提供支持和反饋；放任型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工不加干涉，給予完全自由；交易型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來激勵(lì)員工；變革型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)和啟發(fā)來引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4.組織結(jié)構(gòu)的主要類型及其特點(diǎn)包括：職能型結(jié)構(gòu)，按職能劃分部門，如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等；事業(yè)部型結(jié)構(gòu)，按產(chǎn)品或市場(chǎng)劃分事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部擁有獨(dú)立的資源和決策權(quán)；扁平型結(jié)構(gòu)，層級(jí)較少，管理幅度較大，溝通效率高；矩陣型結(jié)構(gòu)，員工同時(shí)屬于多個(gè)部門，具有雙重匯報(bào)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，通過外部合作和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。5.績(jī)效考核的主要方法及其優(yōu)缺點(diǎn)包括：關(guān)鍵事件法，記錄員工的關(guān)鍵行為，優(yōu)點(diǎn)是具體、客觀，缺點(diǎn)是耗時(shí)；360度評(píng)估，從多個(gè)角度評(píng)估員工績(jī)效，優(yōu)點(diǎn)是全面，缺點(diǎn)是可能存在偏見；目標(biāo)管理法，員工參與制定目標(biāo)，優(yōu)點(diǎn)是激勵(lì)性強(qiáng)，缺點(diǎn)是目標(biāo)制定難度大；強(qiáng)制分布法，將員工績(jī)效分為不同等級(jí)，優(yōu)點(diǎn)是公平，缺點(diǎn)是可能造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。五、論述題答案1.有效溝通在管理中的重要性及其提升方法：有效溝通是管理的關(guān)鍵要素，能夠確保信息的準(zhǔn)確傳遞，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少誤解和沖突。提升有效溝通的方法包括：明確溝通目標(biāo)，確保信息傳遞的清晰性和準(zhǔn)確性；選擇合適的溝通渠道，根據(jù)不同的情境選擇合適的溝通方式；積極傾聽，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求；及時(shí)反饋，確保信息傳遞的完整性和及時(shí)性；建立信任關(guān)系，增強(qiáng)溝通的效率和效果。2.團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素包括：明確的目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解；有效的溝通，確保信息在團(tuán)隊(duì)